Дата принятия: 06 октября 2014г.
Заочное Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
06 октября 2014 года город Слюдянка
Слюдянский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Казариной Н.А., при секретаре Бураковой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-995/2014 по иску Разиной Татьяны Борисовны к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о возложении обязанностей по выдаче копий документов,
У С Т А Н О В И Л :
В обоснование иска указано, что между Открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк» и Разиной Т.Б. был заключен договор на выпуск кредитной карты № ***. По условиям договора банк открыл заемщику текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, предоставить кредит. Заемщик обязался возвратить кредит, выплатить проценты в размере и сроки, установленные договором.
21 мая 2014 года истец обратился в банк с заявлением о предоставлении копии документов по кредитному договору, а именно: договора, приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период с наименованием распределения денежных средств. Ответ на запрос Банк не предоставил.
Руководствуясь положениями статей 857 ГК РФ, ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», Разина Т.Б. просила обязать ОАО «Восточный экспресс банк» предоставить копии документов, а именно: договор на выпуск кредитной карты № ***; приложения к договору на выпуск кредитной карты № *** график платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь.
В судебное заседание истец Разина Т.Б. не явилась, надлежаще извещена о времени и месте судебного разбирательства; на удовлетворении иска настаивала, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.
Ответчик ОАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте судебного заседания, о чем свидетельствует почтовое уведомление. Доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание ответчик не представил; возражения по иску не направил. С учетом согласия истца суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в соответствии с положениями ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в отсутствие не явившегося в судебное заседание ответчика по правилам заочного судопроизводства.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично на основании следующего.
В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.
Из искового заявления Разиной Т.Б., претензии от 21 мая 2014 года и заявления на расторжение договора кредитной карты от 21 мая 2014 года, направленных Разиной Т.Б. в адрес ОАО «Восточный экспресс банк» судом установлено, что между Разиной Т.Б. и ОАО «Восточный экспресс банк» заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты № ***. По условиям договора банк открыл заемщику текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, предоставить заемщику кредитную карту. Заемщик обязался возвратить кредит, выплатить проценты за его пользование в размере и сроки, установленные договором. Кредитный договор между сторонами заключен в офертно-акцептной форме.
21 мая 2014 г. Разиной Т.Б. в адрес Банка направлена претензия об истребовании копий документов по вышеуказанному кредитному договору, а именно: договора на выпуск кредитной карты № ***; приложения к договору на выпуск кредитной карты № ***; графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.
Претензия направлена Банку 21 мая 2014 г., что видно из почтового штемпеля на Реестре отправлений, а также почтовой квитанции.
Доказательств того, что банк дал заемщику ответ на данную претензию, ОАО «Восточный экспресс банк» суду не предоставил. Кроме того суд учитывает, что ответчик не представил суду возражение по существу предъявленного иска.
Данную позицию Банка суд находит не соответствующей нормам действующего гражданского законодательства.
Пунктом 2 статьи 857 ГК РФ, статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности, определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
В соответствии с указанными нормами права заемщик имеет право на получение информации об банковских операциях, о счетах и вкладах, открытых на его имя. В соответствии с указанными нормами права и условиями договора кредитная организация обязана предоставить по заявлению заемщика Типовые условия предоставления кредита, Типовые условия банковского специального счета, Правила выпуска и обслуживания банковских карт, тарифы банка. Также вправе истица получить выписку по лицевому счету за весь период действия договора, иные документы, определяющие условия кредитного договора.
На основании пункта 2 статьи 434 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В силу ст.432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Договор заключен между сторонами, в силу условий статьи 433 ГК РФ, путем открытия карточного счета заемщику и зачисления денежных средств кредитной организацией, по заявлению (оферте) заемщика на кредитование. График платежей по договору не предусмотрен, поскольку между сторонами заключен договор на кредитование по кредитной банковской карте, кредит не выдается единовременно, по карте установлен определенный кредитный лимит, использование которого зависит от усмотрения истца.
Таким образом, не предусмотрены договорными условиями сторон запрашиваемые заемщиком договор на выпуск кредитной карты и график платежей.
При данных обстоятельствах, оценивая доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования Разиной Т.Б. подлежащими удовлетворению частично, обязав ОАО "Восточный экспресс банк" выдать истцу документы по договору на выпуск кредитной карты № ***.
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Принимая во внимание положения статей 333.19 п.1 Налогового кодекса РФ, в связи с удовлетворением исковых требований истца, освобожденного в силу положений ст.333.36 п.2 пп.4 НК РФ от уплаты государственной пошлины, размер которого определен в 200,00 рублей, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200,00 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Разиной Т. Б. к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о возложении обязанностей по выдаче копий документов удовлетворить частично.
Обязать Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк» выдать Разиной Т. Б. документы по договору на выпуск кредитной карты № ***, а именно: выписку по лицевому счету за весь период действия договора; Типовые условия потребительского кредита; Типовые условия банковского специального счета; Правила выпуска и обслуживания банковских карт; Тарифы Банка.
В удовлетворении остальной части иска Разиной Т. Б. отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход местного бюджета МО Слюдянский район государственную пошлину в размере 200,00 рублей.
Разъяснить ответчику ОАО «Восточный экспресс банк» право подачи в суд, принявший заочное решение, заявления об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
