Дата принятия: 14 апреля 2014г.
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Железногорск-Илимский 14 апреля 2014г. Нижнеилимский районный суд Иркутской области в составе: председательствующей судьи Родионовой Т.А., при секретаре Колобкове Ф.В., с участием истца Кузнецова А.В., представителя истца Юсупова Ч.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-422/2014 по иску Кузнецова А.В. к ИП Некрасовой М.Л. о расторжении договора, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Кузнецов А.В. обратился в Нижнеилимский районный суд с иском к ИП Некрасовой М.Л. о расторжении договора, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, в обоснование которого указал, что *** года между ним, Кузнецовым А.В., и ИП Некрасовой М.Л. был заключен договор *** на изготовление и установление *** в объеме и на условиях, предусмотренных счетом-заказом (перечень наименований изделий, стоимость работ указана в приложенном к иску акте от ***).
Согласно вышеуказанного договора исполнитель должен обеспечить изготовление работ в течение *** рабочих дней со дня оплаты, с учетом *** % скидки (согласно акту от ***) сумма договора составила *** рублей, он уплатил *** рублей, оставшиеся *** рублей должен был уплатить при приемке выполненных работ и подписании акта приема-сдачи выполненных работ, деньги в сумме *** рублей были им уплачены при заключении договора *** года. Исполнитель своевременно к исполнению работ не приступил и все его напоминания по телефону игнорировал.
*** им ответчице была направлена претензия с отказом от исполнения вышеуказанного договора с требованием возвратить оплаченную им сумму в размере *** руб., претензия, согласно уведомлению, ответчицей была получена *** и оставлена без ответа.
Указанные в настоящем исковом заявлении отношения регулируются ГК РФ и ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.2013 года с последующими изменениями и дополнениями.
Согласно п. 1 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя исполнитель несет ответственность, предусмотренную вышеуказанным законом: п.6 ст. 13 - при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя штраф в сумме 50% в пользу потребителя от суммы, присуждаемой судом в пользу потребителя, ст. 15 - моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, ст. 22 - требование потребителя о возврате уплаченной за услугу (товар) денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления претензии, а в случае нарушения указанного срока, в соответствии с ч.1 ст.23 должен уплатить потребителю неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, ст.28 ч.5 гласит, что в случае нарушения сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работ в пределах общей цены договора.
Расчет суммы требований потребителя:
- возврат уплаченной суммы по договору -*** рублей;
- неустойка (пеня) за отказ от добровольного удовлетворения претензии потребителя о возврате уплаченной суммы по договору в размере *** рублей в размере ***% за каждый день просрочки. Претензия получена *** года, ко дню вынесения решения по настоящему делу прошло *** дней, т.е. ***% от суммы, что составляет *** рублей;
- неустойка (пеня) в размере ***% за каждый день нарушения сроков выполнения работ, работы должны были быть выполнены до ***, прошло более *** дней, сумма неустойки (пени) составляет *** рублей;
- ***% штрафа взыскивается с исполнителя в пользу потребителя от присужденной судом суммы в пользу потребителя;
- моральный вред оценивает в *** рублей, который просит суд взыскать с ответчицы.
Просил суд взыскать с ИП Некрасовой М.Л. в пользу Кузнецова А.В. уплаченную сумму по договору *** от *** в размере *** рублей, неустойку (пеню) в размере ***% за каждый день просрочки добровольного удовлетворения претензии в размере *** рублей, неустойку (пеню) в размере ***% за каждый день просрочки исполнения работ по договору в размере *** рублей, всего *** рубль, ***% штрафа с исполнителя в пользу потребителя от присужденной судом суммы в пользу потребителя в сумме *** руб. *** копеек, в счет компенсации компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, расходы на представителя - адвоката Юсупова Ч.С. по подготовке иска и участию в судебном заседании в размере *** рублей.
Впоследствии Кузнецов А.В. предъявил заявление об уточнении исковых требований, просит суд расторгнуть договор *** от *** года и взыскать с ИП Некрасовой М.Л. в пользу Кузнецова А.В. уплаченную сумму по договору *** от *** в размере *** рублей, неустойку (пеню) в размере ***% за каждый день просрочки добровольного удовлетворения претензии в размере *** рублей, неустойку (пеню) в размере ***% за каждый день просрочки исполнения работ по договору в размере *** рублей, ***% штрафа с исполнителя в пользу потребителя от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере *** рублей, в счет компенсации компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, расходы на представителя - адвоката Юсупова Ч.С. по подготовке иска и участию в судебном заседании в размере *** рублей. В обоснование которого указал, что в связи с тем, что ИП Некрасова М.Л. до настоящего времени не исполнила договор, каких-либо действий по его исполнению не предпринимает, он просит суд расторгнуть договор *** от *** года.
Согласно п.1 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя исполнитель несет ответственность, предусмотренную вышеуказанным законом: п.6 ст. 13 - при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя штраф в сумме 50% в пользу потребителя от суммы, присуждаемой судом в пользу потребителя, ст. 15 - моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, ст. 31 п. 1 - требование потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, а в случае нарушения указанного срока, в соответствии с ч.3 ст.31 должен уплатить потребителю неустойку, предусмотренную ст. 28 ч.5 за каждый день просрочки, ст. 28 ч.5 гласит, что в случае нарушения сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работ в пределах общей цены договора.
В судебном заседании истец Кузнецов А.В., представитель истца адвокат Юсупов Ч.С., действующий на основании ордера *** от ***, поддержали заявленные требования в полном объеме. В их обоснование привели доводы, изложенные в исковом заявлении и уточнении к нему.
Ответчик ИП Некрасова М.Л., надлежаще извещенная о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суд не уведомила.
В соответствии с ч.2 ст.233 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в порядке заочного производства в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Истец и его представитель согласны на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Поскольку ответчик надлежащим образом извещен о дне, месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, не сообщил суду об уважительных причинах своей неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
Как следует из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от *** свидетельствует о том, что Некрасова М.Л. была поставлена на учет в налоговом органе ***, является действующим ИП, находится по адресу: ***, видами экономической деятельности являются, в частности, ***
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В судебном заседании установлено, что *** между ИП Некрасовой М.Л. «Исполнитель» и Кузнецовым А.В. «Заказчик» был заключен договор ***, согласно которому Исполнитель взял на себя обязательства *** в течение *** рабочих дней с момента оплаты работы. Заказчик, в свою очередь взял на себя обязательства оплатить сумму в размере *** руб.
Согласно акту об оказании услуг от *** стоимость услуги в размере *** руб., с учетом скидки на изделие ***% в сумме *** руб., составляет *** руб.
Товарным чеком, выданным *** ИП Некрасовой М.Л. подтверждено, что истец оплатил сумму в размере *** руб.
Как пояснил в судебном заседании истец, сумма в размере *** руб. им была внесена по согласованию с ИП «Некрасовой М.Л., оставшуюся сумму он должен был внести по окончанию работ.
Поскольку по истечении *** дней со дня оплаты, услуга истцу предоставлена не была, т.е. окно не было изготовлено и установлено, *** Кузнецовым А.В. в адрес ИП Некрасовой М.Л. была направлена претензия об отказе от исполнения договора и возврате оплаченной им по договору суммы в размере *** руб. в срок не позднее ***
Претензия ИП Некрасовой М.Л. была получена ***, о чем свидетельствует почтовое уведомление.
Истец пояснил суду, что поскольку ответ на претензию им получен не был он вынужден был обратиться в суд.
Настоящее исковое заявление поступило в суд *** и было получено ИП Некрасовой М.Л. ***, о чем также имеется почтовое уведомление. Однако, каких-либо возражений относительно иска от ИП Некрасовой М.Л. не последовало. В судебное заседание Некрасова М.Л. не явилась несмотря на ее надлежащее извещение, в т.ч. путем направления извещения по адресу: ***, т.е. по адресу, указанному ею при внесении сведений в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что договор *** от *** до настоящего времени ИП Некрасовой М.Л. не исполнен.
В соответствии с ч.1 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Учитывая изложенные выше обстоятельства, поскольку судом установлено, что ответчиком обязанности по договору выполнены не были, доказательств обратного суду не представлено, суд полагает, что требования истца о расторжении договор *** от *** и взыскании с ИП Некрасовой М.Л. в пользу Кузнецова А.В. уплаченной по договору суммы в размере *** рублей подлежат удовлетворению.
В соответствии с абз.1 п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
При этом, абз. 4 п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В силу п.1 ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3).
Учитывая, что ИП Некрасовой М.Л. сроки оказания услуги по договору *** от *** были нарушены, требования о возврате уплаченной по договору суммы в размере *** руб. в десятидневный срок удовлетворены не были, суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ подлежат удовлетворению в размере *** руб., неустойки за нарушение установленных сроков удовлетворения требований о возврате уплаченной за работу суммы подлежат удовлетворению в размере *** руб., в соответствии требованиям абз. 4 п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому неустойка не может превышать цену оказания услуг по договору *** от ***, тогда как истцом по договору оплачено *** рублей.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом был установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, судебная коллегия приходит к выводу о том, что истицу неправомерными действиями последнего причинен моральный вред, так как истец испытывал неудобства, связанные с необходимостью обращаться в суд и доказывать обстоятельства о неправомерных действиях ответчика.
В связи с этим суд полагает возможным с учетом требования разумности и справедливости, степени переживаний, взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.
В силу абз.1 п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).
Сумма штрафа, согласно положениям Закона «О защите прав потребителей», исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку, суммы возмещения вреда и компенсации морального вреда.
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере *** руб. в связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца Кузнецова А.В. Определяя размер штрафа, суд исходит из того, что оплаченная Кузнецовым А.В. стоимость по договору составляет *** руб., неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работ составляет *** руб., неустойка за нарушение установленных сроков удовлетворения требований о возврате уплаченной за работу суммы составляет *** руб., размер компенсации морального вреда составляет *** руб., что в итоге составляет *** руб., ***% от этой суммы - *** руб.
В силу ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Поскольку суд пришел к выводу об обоснованности требований Кузнецова А.В., то требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению.
В материалах дела имеется ордер *** на имя адвоката Адвокатской палаты Иркутской области Юсупова Ч.С. и квитанция *** от *** о внесении Кузнецовым А.В. оплаты за подготовку искового заявления и представительство в суде суммы в размере *** руб.
По общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (пункт 4 статьи 421 ГК РФ). К их числу относятся и те условия, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя.
Между тем, приведенная выше норма ст.100 ГПК РФ предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя до разумных пределов, что в полном объеме соотносится с требованиями ч.3 ст.17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Учитывая изложенное, а также иные фактические обстоятельства дела, в т.ч. степень участия представителя истца при рассмотрении данного дела, среднее время, требующееся для подготовки и участия в судебном заседании, суд полагает, что требования истца в этой части подлежат удовлетворению частично в разумных пределах - в размере *** рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199,235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Кузнецова А.В. к ИП Некрасовой М.Л. о расторжении договора, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Расторгнуть договор *** от ***, заключенный между Кузнецовым А.В. и ИП Некрасовой М.Л..
Взыскать с ИП Некрасовой М.Л. в пользу Кузнецова А.В. уплаченную по договору *** от *** денежную сумму в размере ***руб., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ в размере *** руб.,
неустойку за нарушение установленных сроков удовлетворения требований о возврате
уплаченной за работу суммы в размере *** руб., компенсацию морального вреда в сумме
*** руб., штраф в размере *** руб., в счет возмещения расходов на оплату услуг
представителя *** рублей.
В остальной части исковых требований Кузнецову А.В. отказать.
Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Нижнеилимский районный суд в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения - с 19.04.2014г., для ответчиков в соответствии со ст. 237 ГПК РФ с правом подачи заявления о пересмотре решения в Нижнеилимский районный суд в течение 7 дней со дня получения копии решения.
Судья: Т.А. Родионова
Решение вступило в законную силу 29.05.2014г.
