Решение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Дата принятия: 28 февраля 2023г.
Номер документа: А56-81736/2022
Раздел на сайте: Арбитражные суды
Тип документа: Решения

АРБИТРАЖНЫЙ СУД САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

РЕШЕНИЕ

от 28 февраля 2023 года Дело N А56-81736/2022

Резолютивная часть решения объявлена 16 февраля 2023 года.

Полный текст решения изготовлен 28 февраля 2023 года.

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:

судьи Сергеевой О.Н.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Исаевым Т. А.,

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

истец: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Информационно-методический центр" (адрес: 198188, город Санкт-Петербург, Васи Алексеева улица, 6, литер А, ОГРН: 1147847002203),

ответчик: общество с ограниченной ответственностью "Легасофт" (адрес: 214018, Смоленская обл., Смоленск г., Ново-Рославльская ул., д. 13, помещ. 1, ОГРН: 1106732005115),

третье лицо: общество с ограниченной ответственностью "Мерлион" (адрес: 143401, Московская область, Красногорск город, Строителей бульвар, дом 4, корпус 1, этаж 8, кабинет 819, ОГРН: 1037719016818)

о расторжении договора, взыскании денежных средств,

при участии

- от истца: Калугин А. В. (доверенность от 09.11.2022),

- от ответчика: Михеева М. С. (доверенность от 10.10.2022),

- от третьего лица: не явился (извещен),

установил:

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Информационно-методический центр" обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Легасофт" о расторжении контракта от 11.10.2021 N 0372200286921000005-000, взыскании 834 419 руб. 96 коп. уплаченных по контракту денежных средств.

Ответчик возражает против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в отзыве.

Определением от 10.11.2022 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено общество с ограниченной ответственностью "Мерлион".

Представитель третьего лица, надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, позицию по делу не представил. Поэтому дело рассмотрено в его отсутствие в порядке статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ).

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования, ответчик поддержал доводы отзыва, просил в иске отказать.

В обоснование исковых требований Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Информационно-методический центр" указало следующее.

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Информационно-методический центр" (СПб ГБУ "ИМЦ", Центр, Заказчик) и общество с ограниченной ответственностью "Легасофт" (Общество, Исполнитель) заключили контракт от 11.10.2021 N 0372200286921000005-000 на продление подписки / сертификата на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения (далее - Контракт).

Платежным поручением от 21.10.2021 N 557776 Заказчик уплатил Исполнителю по Контракту 834 419 руб. 96 коп.

Техническим заданием (Приложение N 1 к Контракту) установлены требования к качеству и объему оказываемых услуг (Раздел 5), а именно:

• наличие технической поддержки;

• срок действия подписок: 1 год с даты активации;

• предоставление доступа к порталу VMware;

• услуги должны быть предоставлены с возможностью привязки к учетной записи VMWare для СПб ГБУ "ИМЦ", (Contract ID: 465523012, Order IDs:24079949);

• обновление программного обеспечения, на которое распространяется подписка;

• обращение в службу поддержки в рабочие дни с 9:00 до 18:00;

• неограниченное количество обращений в службу технической поддержки;

• способы обращения в службу технической поддержки: телефон, электронная почта, веб-поддержка.

Активация подписки/сертификата на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения произведена "11" октября 2021 г., соответственно срок ее действия заканчивается "11" октября 2022 г.

Истец указал, что с 01.03.2022 компания VMware прекратила оказания услуг технической поддержки на приобретенное СПб ГБУ "ИМЦ" программное обеспечение. При попытке входа в личный кабинет на сайте https://customerconnect.vmware.com/login отображается сообщение: "Email address has been deactivated. If you received this message in error, contact support" - адрес электронной почты, через которую СПб ГБУ "ИМЦ" осуществлялась связь со службой технической поддержки более не активен (деактивирован). На электронные сообщения и телефонные звонки сотрудники технической поддержки не отвечают.

В соответствии с пунктом 8.10 Контракта стороны вправе расторгнуть контракт по соглашению сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Центр 17.05. 2022 направил Обществу запрос информации по исполнению контракта (Исх.-4138/22-0-0) с просьбой в срок до 10.06.2022 во исполнение пунктов 2.4.4 и 5.5. Контракта проинформировать, каким образом будет осуществляться реализация Контракта, а именно восстановление доступа СПб ГБУ "ИМЦ" к услугам службы технической поддержку лицензионного программного обеспечения. Из ответа ООО "Легасофт" (Исх. N 63 от 07.06.2022) истец сделал вывод о том, что Общество не имеет технической возможности и не имеет намерения исполнить свое обязательство и восстановить процесс оказания услуги по технической поддержке лицензионного программного обеспечения в объеме и порядке, установленном Контрактом.

Истец 15.06.2022 направил ответчику претензию (Исх.-4157/22-0-0), с предложением в соответствии с пунктом 8.10 Контракта и статьей 452 ГК РФ расторгнуть Контракт N 0372200286921000005-000 от 11.10.2021 по соглашению сторон с условием возврата излишне уплаченных денежных средств. Оставление претензии без удовлетворения послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783 ГК РФ).

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (пункт 1 статьи 721 ГК РФ).

По требованию одной из сторон договор может расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (пункт 2 статьи 450 ГК РФ).

Возражая против удовлетворения исковых требований, ответчик заявил, что обязательства сторон по Контракту прекращены надлежащим исполнением.

Так, согласно пунктам 1.1. и 4.2. Контракта Исполнитель принял на себя обязательство продлить Заказчику действие сертификатов на техническую поддержку лицензионного программного обеспечения в течение 15 рабочих дней с момента его заключения. Порядок и срок приемки оказанных услуг в части соответствия их объема требованиям, установленным Контрактом, а также порядок и сроки оформления результатов такой приемки, регламентированы разделом 5 Контракта.

Исполнитель в день оказания услуг, предусмотренных Контрактом, предоставляет документы, подтверждающие исполнение своих обязательств по контракту: акт (в 2-х экз.) или УПД (в 2-х экз.), счет, счет-фактуру (пункт 5.1 контракта). Заказчик проводит проверку соответствия объема и качества оказанных услуг условиям контракта и требованиям Технического задания (Приложение N 1 к контракту) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Исполнителя документов, указанных в пункте 5.1 контракта (пункт 5.2.).

В соответствии с пунктом 5.3. Контракта по результатам проверки Заказчик:

в случае если оказанные услуги соответствуют требованиям Технического задания (Приложение N 1 к контракту) и условиям контракта, подписывает и направляет Исполнителю акт (в 1 экз.) или УПД (в 1 экз.).

в случае если оказанные услуги не соответствуют требованиям Технического задания (Приложение N 1 к контракту) и условиям контракта, направляет Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг с перечнем выявленных недостатков и сроком их устранения. Заказчик вправе направить мотивированный отказ от приемки услуг на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах сторон, с последующей отправкой по почте заказным письмом.

Приемка оказанных услуг осуществляется в порядке и в сроки, которые установлены контрактом, и оформляется документом о приемке (актом либо УПД), который подписывается Заказчиком (в случае создания приемочной комиссии подписывается всеми членами приемочной комиссии и утверждается Заказчиком), либо Исполнителю в те же сроки Заказчиком направляется мотивированный отказ от подписания такого документа (пункт 5.8.).

Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по оказанию услуг с момента подписания Заказчиком акта (или УПД) - пункт 5.10. Контракта.

В рамках Контракта Исполнитель передал Заказчику:

- сервисный пакет (продукт) Basic Support Coverage VMware vSphere 7 Standard for 1 processor VS7-STD-G- SSS-C, Страна производства: Соединенные Штаты Америки, в количестве 26 шт. на сумму 592 254, 00 руб.

- сервисный пакет (продукт) Basic Support Coverage VMware vSphere 7 Standard for 1 processor VS7-STD-G- SSS-C, Страна производства: Соединенные Штаты Америки, в количестве 6 шт. на сумму 136 230, 12 руб.

- сервисный пакет (продукт) Basic Support Coverage VMware vCenter Server 7 Standard for vSphere 7 (Per Instance) VCS7-STD-G-SSS-C, Страна производства: Соединенные Штаты Америки, в количестве 1 шт. на сумму 106 935, 84 руб.

Заказчик принял услуги по Контракту без замечаний, что подтверждается подписанным сторонами УПД N 473 от 15.10.2021. В рамках настоящего дела Заказчик факт подписания УПД не оспорил.

Факт подписания Заказчиком УПД N 473 от 15.10.2021 без замечаний свидетельствует о надлежащем полном исполнении Обществом принятых на себя обязательств по Контракту.

Денежное обязательство Заказчиком исполнено в полном объеме платёжным поручением N 557776 от 21.10.2021, что в силу пункта 3.4 Контракта также свидетельствует о надлежащем фактическом исполнении ответчиком принятых на себя обязательств по Контракту.

Контракт между сторонами действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, но не позднее 31 декабря 2021 года (пункт 8.1 Контракта).

Согласно пункту 1 статьи 721 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве.

Однако пунктом 7.1. Контракта установлено, что требования к гарантийному сроку и объему предоставления гарантии качества услуг не установлены. Следовательно, стороны своим свободным волеизъявлением приняли решение о том, что гарантийные обязательства Контрактом предусмотрены не будут.

В качестве доказательств факта оказания Исполнителем услуг по Контракту ненадлежащего качества истец представил в материалы дела служебную записку от 14.04.2022 о факте приостановления компанией VMware оказания услуг технической поддержки. Иных доказательств нарушения Исполнителем положений Контракта и неисполнения им обязанностей по предоставлению доступа к круглосуточному центру технической поддержки производителя, к обновленным версиям программного обеспечения, технической документации производителя Центр в порядке статьи 65 АПК РФ суду не представил. В момент принятия услуг у Заказчика замечания по качеству и объему отсутствовали. Впоследствии Заказчик к Исполнителю с запросами о предоставлении доступа к обновлениям ПО, службе технической поддержки не обращался.

Сам по себе факт приостановления компанией-правообладателем VMware деятельности на территории Российской Федерации не свидетельствует о нарушении ответчиком условий Контракта.

Из системного толкования условий Контракта, следует, что целью его заключения являлось надлежащее обеспечение (техническая поддержка) стабильного и бесперебойного использования лицензионного программного обеспечения. Компания VMware осуществляет техническую поддержку в соответствии с Условиями для локальных программных продуктов.

В пункте 1.11 Условий определён объём заявленной услуги, а именно, "Техническая поддержка" означает техническую помощь VMware по телефону или через Интернет техническим контактам Заказчика в отношении установки Программного обеспечения, Ошибок и технических проблем продукта на соответствующем уровне Услуг, приобретенных Заказчиком. "Ошибка" означает сбой в Программном обеспечении, который существенно не соответствует спецификациям, описанным в соответствующей документации по продукту (пункт 1.4 Условий)

В связи с прекращением деятельности компании VMware на территории РФ, ООО "Легасофт" приняло на себя обязательство производителя. Так, на официальном сайте истца размещена информация о том, что по всем вопросам технической поддержки продуктов VMware следует обращаться к компании "Легасофт".

Из материалов дела следует, что лицензионное программное обеспечение истца было надлежащим образом установлено и адаптировано. Доказательств возникновения технических проблем (перебоев, ошибок) в работе истца с программным продуктом суду не представлено. В период действия Сертификатов у истца не была утрачена надлежащая техническая эксплуатация программного продукта VMware, программное обеспечение правообладателем не блокировалось.

Факт стабильной и бесперебойной работоспособности используемого истцом лицензионного программного обеспечения свидетельствует о том, что прекращение деятельности компании VMware на территории РФ не повлекло для СПб ГБУ "ИМЦ" такой ущерб, что оно в значительной степени лишилось того, на что было вправе рассчитывать при заключении договора.

Оценив с соблюдением требований статей 67, 68, 71 АПК РФ представленные в материалы дела доказательства, суд пришел к выводу о том, что истец не доказал факт нарушения Исполнителем условий Контракта в части объема и качества предоставленных услуг. Из представленных в материалы дела доказательств, в частности УПД и платежного поручения о полной оплате услуг, следует, что обязательства сторон по Контракту прекратились ранее истечения срока действия Контракта надлежащим исполнением (статья 408 ГК РФ).

При таких обстоятельствах основания для расторжения Контракта в порядке пункта 2 статьи 450 ГК РФ отсутствуют. На сумму 834 419 руб. 96 коп. Обществом Центру совершено надлежащее встречное предоставление, основания для возврата денежных средств также отсутствуют.

На основании изложенного исковые требования Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения "Информационно-методический центр" удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

решил:

В иске отказать.

Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.

Судья Сергеева О.Н.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка

Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Все документы →

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать