Дата принятия: 30 сентября 2014г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 сентября 2014 город Тольятти
Ставропольский районный суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи - Поповой О.А.
с участием: представителя истца – Ушакова А.В., по доверенности №
без участия: истца – Ахмадова А.Р., представителя ответчика – Филькиной И.С., по доверенности № 0708/14-1 от 07.08.2014,
при секретаре - Никитиной И.Д.,
рассмотрев материалы гражданского дела № 2-2208/14 по иску Ахмадова Андрея Руслановича к ООО «ДНС-Саратов» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Ахмадов А.Р. в лице представителя Ушакова А.В. обратился в суд с вышеуказанным иском.
Требования иска мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи сотового телефона Apple iPhone 4, стоимостью <данные изъяты> рублей. Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 12 месяцев. В ДД.ММ.ГГГГ товар вышел из строя: перестал включаться. ДД.ММ.ГГГГ истцом была подана претензия, ответа на которую не поступило до момента подачи иска в суд. В связи с отсутствием познаний в области юриспруденции истец обратился за оказанием юридической помощи в юридическое агенство и понес расходы в размере <данные изъяты> рублей. В связи с этим, просит: принять отказ от исполнения договора купли-продажи вышеуказанного телефона и обязать ответчика вернуть стоимость некачественного товара в размере <данные изъяты> рублей; в счет компенсации морального вреда денежную сумму – в размере <данные изъяты> рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей;, расходы по проведению экспертизы товара – в размере <данные изъяты> рублей; неустойку в размере <данные изъяты> рублей; расходы по оплате процентов по кредиту – в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования частично. Поскольку согласно платежному поручению истцу ответчиком возмещена стоимость товара и расходы по проведению его экспертизы в размере <данные изъяты> рублей, просил удовлетворить требования иска в оставшейся части.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии с правилами ст. 233 ГПК РФ, в порядке заочного производства (вынесено определение).
Рассмотрев заявленные исковые требования, заслушав представителя истца, исследовав представленные сторонами письменные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В ходе судебного следствия установлено, что истец полностью выполнил условия договора купли-продажи, оплатив товар.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» недостаток товара – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям для которых товар такого рода обычно используется…
В соответствии со ст.18 указанного закона потребитель вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Указанные требования предъявляются продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру товара.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Согласно товарному чеку от ДД.ММ.ГГГГ, истцом в магазине ответчика приобретен товар – сотовый телефон - Apple iPhone 4, стоимостью <данные изъяты> рублей (л.д.6).
В соответствии с экспертным заключением от ДД.ММ.ГГГГ, представленный на исследование телефон - Apple iPhone 4 8GB, имеет дефект- не включается. Причина дефекта – выход из строя микросхемы на основной плате мобильного телефона, носит производственный характер (л.д.8-18).
Согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ ответчику она вручена ДД.ММ.ГГГГ с требованием принять отказ от исполнения договора купли-продажи, вернуть стоимость товара, компенсировать моральный вред (л.д.19-21).
Ответчик заключение эксперта не оспаривал и до вынесения решения – ДД.ММ.ГГГГ перечислил истцу сумму <данные изъяты> рублей, в счет выплаты стоимости товара и оплаты услуг эксперта, что подтверждается платежным поручением № (л.д.34)
Установлено, что для приобретения указанного товара истец заключил договор кредитования № на сумму <данные изъяты> рублей, согласно которому процентная ставка по кредиту равна 65%, ежемесячный платеж – <данные изъяты> рублей. Кредит полностью погашен истцом, оплата процентов равна сумме – <данные изъяты> рублей (л.д.22-23). Указанная сумма ответчиком не оспаривалась и подлежит полному взысканию.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании, ответчик не исполнил добровольно требования истца, изложенные в претензии, в связи с чем, подлежит взысканию указанный штраф.
Согласно ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" неустойка является мерой ответственности за просрочку выполнения требований потребителя.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере <данные изъяты>, то есть в сумме, значительно превышающей стоимость товара.
Согласно Постановлению Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», ч.3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В связи с этим, сумма неустойки, заявленная истцом, подлежит снижению до <данные изъяты> рублей.
Возмещение морального вреда осуществляется в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», достаточным основанием для удовлетворения соответствующего требования является сам факт нарушения прав потребителя – продажа некачественного товара, достоверно установленный судом в ходе судебного разбирательства, а наличие физических и нравственных страданий является очевидным и не требует специального доказывания.
Статьями 1099, 151 ГК РФ предусмотрено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации, компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Суд полагает, что моральный вред подлежит взысканию с ответчика частично с учетом принципа разумности и справедливости в размере <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор на оказание юридических услуг с Ушаковым А.В., согласно которому оплата за юридические услуги составляет <данные изъяты> руб. данные расходы понесены истцом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.26-27).
Суд считает данную сумму неразумной и завышенной, поскольку дело состоит из одного тома, рассмотрено в ходе 2 судебных заседаний, в связи с чем, приходит к выводу о необходимости удовлетворить данные требования частично и взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Таким образом, судебные расходы на уплату государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей подлежат взысканию с ответчика.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Ахмадова Андрея Руслановича к ООО «ДНС-Саратов» о защите прав потребителей - удовлетворить в части.
Обязать ООО «ДНС-Саратов»принять отказ от исполнения договора купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с ООО «ДНС-Саратов» в пользу Ахмадова Андрея Руслановича:
- оплату процентов по кредиту в размере <данные изъяты>
- компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
- стоимость услуг представителя в размере <данные изъяты>
- неустойку в размере <данные изъяты>
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, в размере <данные изъяты>, а всего: <данные изъяты>
Взыскать с ООО «ДНС-Саратов» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>
Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Ставропольский районный суд.
Решение в окончательной форме изготовлено 30.09.2014.
Судья – подпись
Копия верна:
Судья