Дата принятия: 30 сентября 2014г.
Гражданское дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
с. Баргузин 30 сентября 2014 г.
Баргузинский районный суд Республики Бурятия в составе Председательствующего судьи Цивилева С.Д.
при секретаре судебного заседания Козленко И.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Прохоровой Н.В. к ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» Банк об истребовании документов.
УСТАНОВИЛ:
В Баргузинский районный суд РБ обратился с иском Прохорова Н.В. к ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» Банк об истребовании документов по кредитному делу заемщика.
Свои исковые требования истец мотивировал следующим образом, Между ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (далее - Ответчик) и Мной (далее - Истец) был заключен договор № на выпуск кредитной карты, (далее — договор). По условиям данного договора ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк было направлено заявление об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договора, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период с наименованием распределения денежных средств, ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа на данную претензию получено не было. В соответствии со ст. 857 ГК РФ заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Положением ЦБР от 26 марта 2007 г. N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации») и другими нормативными актами Банка России. Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» - «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации»; Пдп.З п. 2 ст. 10 - «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать - «цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы». (В ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ). По смыслу п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена мне бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011г.) Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Также напоминаем, что согласно п. 4 статье 12 «Закона о защите прав потребителей», Кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у Заемщика специальных познаний.
В судебном заседании судебное заседание истец Прохорова Н.В. не явилась, просила рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании представитель ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» не явились, хотя о времени и месте слушания дела были уведомлены надлежащим образом. Об уважительности причин неявки не уведомила, о рассмотрении дела в ее отсутствие не просила. Истец против рассмотрения дела в отсутствии ответчика не возражает. На основании ст. 233 ГПК РФ, судья считает возможным рассмотреть дело в заочном производстве.
Суд, исследовав и оценив материалы дела, находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Судом установлено, что между ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк и Прохоровой Н.В. был заключен договор № на выпуск кредитной карты, (далее — договор). По условиям данного договора ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк Прохоровой Н.В. было направлено заявление об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договора, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период с наименованием распределения денежных средств, ввиду их отсутствия у заемщика. Факт отправления претензии Прохоровой Н.В. в ЗАО « Тинькофф Кредитные Системы» Банк подтверждаются почтовым реестром, квитанцией об оплате. Однако ответа на данную претензию получено не было.
Согласно разъяснений данных в п.1. Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.10.1994 г. № 7 « О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть, в частности, из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных нужд.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ, заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счёту, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершённой банковской операции в соответствии с п. 4.41 Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Положением ЦБР от 26 марта 2007 г. N 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации») и другими нормативными актами Банка России.
Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Подп. 3 п. 2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: «цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы» (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ).
По смыслу п. 2 ст. 10 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № 146 от 13.09.2011г..
Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Также напоминаем, что согласно п. 4 ст. 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», Кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у Заемщика специальных познаний.
Частью 1 ст. 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Госпошлина в соответствии с пп 3 п.1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, составляет <данные изъяты> и подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 167, 194-198 ГПК РФ суд
РЕШИЛ :
Исковые требования Прохоровой Н.В. к ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» об истребовании документов удовлетворить.
Обязать ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Прохоровой Н.В..
Взыскать с ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» в местный бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в Баргузинский районный суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Бурятия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Баргузинского районного суда С.Д. Цивилев
