Решение от 30 сентября 2014 года

Дело № 2-742/2014 РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    30 сентября 2014 года                                                               г.Заринск
 
    Заринский городской суд Алтайского края в составе:
 
    председательствующего                      Н.М.Беккер
 
    при секретаре                       С.Ю.Назаренко
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гордеева А.С к ООО «Росбыттехника» о расторжении договора купли-продажи, договора дополнительного обслуживания, возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда,
 
                                                         УСТАНОВИЛ:
 
    Истец Гордеев А.С. обратился в Заринский городской суд к ООО «Росбыттехника» о расторжении договора купли-продажи, договора дополнительного гарантийного обслуживания, возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
 
    В обоснование своих требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел в магазине ООО «Росбыттехника» телевизор LEDPHILIPS 46 №/12 серийный номер № стоимостью <данные изъяты> рублей и оплатил <данные изъяты> рублей за дополнительное гарантийное обслуживание. Срок гарантии на товар установлен 12 месяцев. В течение гарантийного срока в телевизоре были обнаружены недостатки, выразившиеся в том, что телевизор перестал реагировать на дистанционный пульт управления, стал самостоятельно периодически отключаться. При обнаружении недостатков истец обратился в ООО «Росбыттехника» и сдал телевизор на ремонт в пределах гарантийного срока 24.03.2014, после ремонта ДД.ММ.ГГГГ забрал телевизор и обнаружил отсутствие в нем входа для карты кабельного телевидения, не горит подсветка, не настраиваются каналы. Истец ДД.ММ.ГГГГ вновь доставил телевизор в магазин с претензией о замене телевизора LEDPHILIPS № № серийный №№ на телевизор другой марки. В замене телевизора истцу было отказано, в связи с тем, что телевизор, согласно акту сервисного центра АСЦ «Ремикс» от ДД.ММ.ГГГГ является исправным. Истец также считает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, который он оценивает в <данные изъяты> рублей. Просит взыскать с ответчика сумму, уплаченную за некачественный товар, в размере <данные изъяты> руб., сумму, уплаченную за дополнительное гарантийное обслуживание, в размере <данные изъяты> руб., моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной в его пользу.
 
    В судебном заседании истец на требованиях настаивал, просил удовлетворить их в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что телевизор был приобретен ДД.ММ.ГГГГ за <данные изъяты> коп., что подтверждается товарным и кассовым чеком. При покупке ему был выдан гарантийный талон сроком на 12 месяцев, в течение данного срока в телевизоре были выявлены дефекты. С существующими дефектами телевизор не пригоден к использованию.
 
    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил возражение на исковое заявление, в котором исковые требования не признает.
 
    Заслушав лиц, участвующих по делу, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к выводу удовлетворить заявленные требования по следующим основаниям.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
 
    Как установлено в судебном заседании указанный телевизор был приобретен истцом ДД.ММ.ГГГГ за <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., что подтверждается товарным и кассовым чеком (л.д.7). При покупке истцу был выдан гарантийный талон сроком на 12 месяцев (л.д.8).
 
    Согласно п. 1, 2 ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
 
    ДД.ММ.ГГГГ истцом Гордеевым А.С. телевизор был сдан в магазин и принят ответчиком для проверки в связи с тем, что телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления и на кнопки панели, периодически отключается, что подтверждается квитанцией о приеме товара на приемный пункт магазина «5 элемент» (л.д.9).
 
    ДД.ММ.ГГГГ Гордеевым А.С. была предъявлена претензия в ООО «Росбыттехника», где указано, что после ремонта телевизор перестал ловить каналы, не работает подсветка, отсутствует разъем для кабельного телевидения. Просил в претензии замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (л.д.10).
 
    Определением Заринского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ была назначена экспертиза качества товара - телевизора.
 
    Согласно заключению эксперта № 1150-Т-14 от ДД.ММ.ГГГГ в представленном на исследование телевизоре выявлен недостаток - настройка каналов для приема телевизионного сигнала производится некорректно. На основной плате расположен разъем для использования карты кабельного телевиденья, в корпусе, на тыльной крышке телевизора, присутствует вход для установки карты кабельного телевиденья. Контакты разъема на основную платы закреплены посредством заводской пайки, признаков пайки контактов разъема, а так же признаков монтажа/демонтажа не выявлено. Признаков ремонта с применением пайки на электронных компонентах телевизора не выявлено. Настройка каналов в телевизоре производится некорректно. При подключении всеволновой антенны производилась настройка каналов согласно инструкции по эксплуатации, после окончания автоматической настройки присутствовало в меню 5 каналов, изображение неудовлетворительное. При подключении кабельного телевиденья (МТС 60 каналов), производилась настройка каналов согласно инструкции по эксплуатации, после автоматической настройки в меню присутствовало 5 каналов, изображение неудовлетворительное. В следствие неисправности основной платы настройка каналов для просмотра телевизионных передач на представленном телевизоре невозможно. Выявленные недостатки являются существенными, так как использовать телевизор по прямому назначению не представляется возможным.
 
    В соответствии с ч.1 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
 
    обнаружение существенного недостатка товара;
 
    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
 
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    В соответствии со ст.19 ФЗ «О защите прав потребителя» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
 
    В соответствии с частью 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать в частности замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.
 
    В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ).
 
    Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов и затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
 
           Постановлением Правительства РФ N 924 от ДД.ММ.ГГГГ утвержден "Перечень технически сложных товаров", в пункте 10 которого указаны телевизоры.
 
    Согласно п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
 
    Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
 
    Ответчик в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ не представил каких-либо достоверных и допустимых доказательств о нарушении истцом правил эксплуатации телевизора и возникновения дефектов по вине потребителя из-за ненадлежащей эксплуатации.
 
    Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что телевизор продан истцу с существенным недостатком (производственным дефектом), ООО «Росбыттехника» нарушило Закон "О защите прав потребителей", в досудебном порядке требования Гордеева А.С. о замене товара на товар этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, не удовлетворены, таким образом требование о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости телевизора в размере <данные изъяты> руб. является обоснованным и подлежащим удовлетворению. Также подлежат удовлетворению и требования истца о возврате ему суммы, внесенной им в счет оплаты за дополнительное гарантийное обслуживание в сумме <данные изъяты> руб., так как он является неотъемлемой частью договора купли-продажи.
 
    В соответствии с требованиями ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются обоснованными.
 
    Вместе с тем, каких-либо доказательств в обоснование данного требования и подтверждающих степень причиненных нравственных страданий, истцом не было представлено суду.
 
    Анализируя конкретные обстоятельства дела, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, соблюдая принцип разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить данные требования частично в размере <данные изъяты> руб.
 
    В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, размер штрафа составит <данные изъяты> руб.
 
    В связи с удовлетворением иска с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере рублей в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> руб.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Исковое заявление Гордеева А.С удовлетворить частично.
 
    Расторгнуть договор купли-продажи телевизора LEDPHILIPS № № серийный номер № от 25.03.2013, заключенный между Гордеевым А.С и ООО «Росбыттехника».
 
    Взыскать с ООО «Росбыттехника» в пользу Гордеева А.С стоимость телевизора в размере <данные изъяты> рублей, стоимость дополнительного гарантийного обслуживания в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом к взысканию, в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Взыскать с ООО «Росбыттехника» госпошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> <данные изъяты> копеек.
 
    Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение 1 месяца со дня оглашения решения через Заринский городской суд.
 
    Судья                                     Н.М. Беккер