Дата принятия: 30 июля 2014г.
Гр. дело № 2-3868/2014
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 июля 2014 года г. Омск
Суд Ленинского района г. Омска
в составе председательствующего судьи Вовченко Н.В.
при секретаре судебного заседания Кочергиной М.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сидорука Е.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о признании договора заключенным, взыскании денежных средств, указав, чтоим был заключен договор № ... с ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» по условиям которого, ответчик принял на себя обязательство осуществлять действия, направленные на приобретение товара участником. По рекламной акции, проходящей по телевидению, ответчиком предлагались выгодные условия для ипотечного кредита, придя в офис, ему подтвердили выгодность условий, а именно, он должен был внести 15% от стоимости будущей квартиры + 0,6 % ежемесячно. Ему предложили заключить договор, где были прописаны данные условия, так как он не имеет юридического образования, а также в связи с выгодностью предложения, он не стал искать в заключаемом договоре «подводных камней», ознакомился с ним в второпях, цифры, проставленные в пустых графах соответствовали оговоренным. ДД.ММ.ГГГГ он перечислил на счет ответчика денежные средства в размере ... рублей, как потом выяснил из условий договора, это был «регистрационный взнос», который является частью «вознаграждения общества (вознаграждения)». Также ДД.ММ.ГГГГ он внес ежемесячный платеж в размере ... рублей. ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ООО «Компания «Белый свет» договор риэлтерских услуг, для приобретения квартиры, по которому, он в качестве авансового платежа, внес за квартиру ... рублей. ДД.ММ.ГГГГ, он написал заявление в ООО «Социальный Фонд Развития Регионов» о выделении денежных средств, необходимых для приобретения подобранной для него квартиры, однако деньги выделены не были. Выяснилось, что денежные средства выделяются по актам распределения, по которым их получить практически не возможно, внесенные им денежные средства, не являются взносом за квартиру, а являются суммой вознаграждения общества. Считает, что ответчик не оказал ему никаких услуг. Так как, оплаченная им сумма, является вознаграждением ответчика, можно предположить, что заключенный им договор является договором оказания возмездных услуг. В связи с тем, что ответчик ни каких услуг ему не оказывал, актов об оказании услуг не выставлял, а в соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей, «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). В заключенном договоре такая информация отсутствует. Он очень переживал, что его обманули на существенную для него сумму, ему пришлось пережить сильнейшее моральное потрясение. Просит признать заключенный им договор - договором оказываемых услуг; взыскать сумму вознаграждения, которое было им перечислено ответчику в соответствии с договором; взыскать ежемесячный платеж в сумме ... рублей; взыскать с ответчика сумму штрафа в размере 50% от не выполненных им обязательств, предусмотренный законом о защите прав потребителей; сумму реального ущерба, уплаченного им в ООО «Компанию «Белый свет» в размере ... рублей в соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей, сумму морального ущерба - ... рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца Зорина М.Ю., действующая по нотариальной доверенности, заявленные требования уточнила, просила расторгнуть договор № ..., заключенный ДД.ММ.ГГГГ, между Сидоруком Е.А. и Обществом с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов», взыскать с ответчика взыскать сумму вознаграждения, которое было им перечислено ответчику в соответствии с договором в размере ... рублей; взыскать ежемесячный платеж в сумме ... рублей, убытки понесенные им вследствие заключения договора № ... с ответчиком в сумме ... рублей, компенсацию морального вреда ... рублей, и сумму штрафа в размере 50% от взысканной в его пользу суммы, предусмотренный законом о защите прав потребителей.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом.
По правилам ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Сидоруком Е.А. и ООО «Социальный фонд развития регионов» заключен договор № ... на оказание услуг, по условиям которого ООО «Социальный фонд развития регионов», именуемое Общество, взяло на себя обязательство, направленное на приобретение им (Сидоруком Е.А) - именуемый «Участник», товара, а именно недвижимости, при этом Сидоруком Е.А. на момент заключения договора оплачено вознаграждение Обществу в части регистрационного платежа в размере ... рублей, а также ежемесячный платеж в размере ... рублей. По условиям указанного выше договора,Общество осуществляет следующие действия, направленные на приобретение Товара Участником (перечень не является исчерпывающим):Производит регистрацию Участника и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «СФРР»; Организовывает проведение Актов распределения по предоставлению Права на получение выбранного Товара;Предоставляет информацию относительно результатов Актов распределения исключительно Участнику в рамках данного Договора; информация относительно других Участников Программы «СФРР» предоставляется только с их письменного согласия и согласования с Обществом; Организовывает и создает условия для приобретения Товара Участником; Осуществляет оплату Товара, указанного в предмете настоящего Договора, и обеспечивает получение Товара Участником, согласно Условиям Программы «СФРР» (Приложение № 2 являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора); Производит ежемесячное обслуживание сведений об Участнике Программы «СФРР», в том числе, по следующим параметрам: подсчету поступивших платежей, подготовке информации по данному Участнику для участия в акте распределения, подготовке информации по запросу Участника, иным параметрам. Иные действия, указанные в Условиях осуществления Программы «СФРР» (Приложение № 2 являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора). Общество обязуется осуществлять вышеуказанные действия в порядке и в сроки, предусмотренные в Условиях осуществления Программы «СФРР» (Приложение № 2, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора). Общество обязуется уведомлять об изменении юридического адреса путем отправки письма Участнику. Общество обязуется строго придерживаться Условий осуществления Программы «СФРР» и выполнять обязательства соответственно этим Условиям с целью соблюдения всех прав Участника. Общество, действуя в интересах Участника должно добросовестно и с необходимой осмотрительностью организовать взаимоотношения с контрагентами.
В соответствии с положениями настоящего договора и приложений к настоящему Договору Участник обязуется: на момент заключения договора оплатить вознаграждение Обществу в части регистрационного платежа в размере ... рублей. Вознаграждение выплачивается в порядке и на условиях, поименованных в настоящем договоре и Приложении № 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора и является оплатой услуг, предоставляемых Обществом по регистрации и обработке данных участника Являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора и является оплатой услуг, предоставляемых Обществом по регистрации и обработке данных участника Программы «СФРР». Ежемесячно оплачивать: чистые платежи - размер которых определен в Графике платежей (Приложение № 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора); Административные расходы - часть вознаграждения Обществу, размер которых определен в Графике платежей (Приложение N3 1 являющегося неотъемлемой частью настоящего договора).В полном объеме соблюдать Условия осуществления Программы «СФРР» (Приложение № 2, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора); получить Товар в порядке, предусмотренном в Приложении № 2 (являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора). В день приобретения права собственности на Товар, заключить с Обществом Договор залога на Товар с целью обеспечения своих платежных обязательств по настоящему договору. В день приобретения права собственности на Товар и каждый раз по окончании срока действия договора страхования заключать договоры страхования Товара, выгодоприобретателем в которых является Общество. Выполнять обязательства, предусмотренные Условиями осуществления Программы «СФРР» (Приложение № 2, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора); Для своевременного получения письменных сообщений своевременно (в срок не позднее 7 (семи) календарных дней) в письменной форме сообщать Обществу об изменениях адреса местожительства и места государственной регистрации. В случае неполучения такого сообщения Обществом, вся корреспонденция, отправленная в адрес Участника по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, считается отправленной надлежащим образом. Своевременно и в полном объеме производить все платежи, предусмотренные Договором исключительно через банковские учреждения на текущие расчетные счета Общества. Осуществление платежей другим способом не допускается. В случае оплаты любым другим способом, такие платежи считаются не произведенными. Общество не несет ответственности за наличные средства, переданные любым лицам (третьим лицам), как оплату по данному Договору. Оплатить вознаграждение в части Комиссионной платы в срок не позднее 5-ти календарных дней со дня получения от Общества уведомления в письменном виде о получении Права на получение Товара в размере 5% от суммы которая указана в п. 1.3. настоящего договора. Подписать акт об отсутствии взаимных претензий по договору в письменном виде, в течение двух рабочих дней, после выполнения Обществом обязательств. При не подписании акта и не предоставлении мотивированного отказа в установленный срок, Общество считаются исполнившим надлежащим образом договорные обязательства.
Истец оговоренные обязательства в спорном договоре № ... от ДД.ММ.ГГГГ выполнил, оплатил предусмотренные договором платежи, именно: вознаграждение в сумме ... рублей, что подтверждается платежным поручением № ... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. ), чистый платеж в сумме ... рублей, что подтверждается платежным поручением № ... от ДД.ММ.ГГГГ, и административные расходы в сумме ... рублей, что подтверждается платежным поручением № ... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. ), в связи с чем суд приходит к выводу о том, что данный договор является договором оказания возмездных услуг.
ДД.ММ.ГГГГ Сидорук Е.А. (Заказчик) заключил договор с ООО «Компания «Белый свет» (Исполнитель), по условиям которого Исполнитель обязуется в соответствии с условиями договора оказать Заказчику услуги, направленные на покупку Заказчиком объекта недвижимости: 2-комнатной квартиры, расположенной по адресу: г. Омск, <адрес>. При подписании договора Сидорук Е.А. выплатил в ООО «Компания «Белый свет» вознаграждение в сумме ... рублей (л.д. ).
ДД.ММ.ГГГГ Сидорук Е.А. обратился с заявлением в ООО «Социальный фонд развития регионов» о выделении денежных средств, необходимых для приобретения квартиры <адрес> в г. Омске, однако до настоящего времени деньги выделены не были.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку до настоящего времени стороной ответчика не выполнены условия договора, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные суммы по договору, а именно ... рублей ... копеек, пока не доказано иное.
По правилам ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки, понесенные вследствие заключения с ответчиком договора № ... от <адрес>, в именно денежная сумма в размере ... рублей, уплаченная ДД.ММ.ГГГГ Сидоруком Е.А. в ООО «Компания «Белый свет», на момент заключения договора оказания услуг по приобретению квартиры <адрес> в г. Омске (л.д. ).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом в ходе рассмотрения дела установлены нарушения требований закона «О защите прав потребителей». Суд, анализируя обстоятельства по делу, с учетом общечеловеческих понятий и ценностей, а так же показаний, данных в судебном заседании, предполагает наличие нравственных и физических страданий истца. При этом суд полагает возможным взыскать с ответчика в счет возмещения компенсации морального вреда в пользу истца ... рублей.
В соответствии с ч. 1,2,6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.
Статей 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
В соответствии с п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей ... копеек + ... рублей госпошлина за требование не имущественного характера о компенсации морального вреда, всего ... рублей ... копеек, от уплаты которой истец при подаче иска освобожден в силу Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования, заявленные Сидорука Е.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» в пользу Сидорука Е.А. денежную сумму в размере ... рублей ... копеек уплаченную по договору, в счет возмещения убытков ... рублей, штраф в сумме ... рублей ... копейки, компенсацию морального вреда в размере ... руб., всего ... рублей ... копейка.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Социальный фонд развития регионов» в доход бюджета города Омска сумму в размере ... рублей ... копеек.
Заочное решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Сторона, не присутствовавшая на судебном заседании вправе обратиться в суд, принявший заочное решение с заявлением об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручений ей копии этого решения
Судья Н.В. Вовченко
Мотивированное заочное решение по делу изготовлено судом 04.08.2014 года
Судья Н.В. Вовченко