Дата принятия: 30 апреля 2014г.
Дело № 2-1452/14
Р Е Ш Е Н И Е именем Российской Федерации
30 апреля 2014 года г. Ухта Республики Коми
Ухтинский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Хазиевой С.М.
при секретаре Рузиной Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуГоланова Д.Л., действующего по доверенности в интересах Чайка В.Е. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о защите прав потребителей,
установил:
Голанов Д.Л., действующий на основании доверенности в интересах Чайка В.Е. обратился в Ухтинский городской суд Республики Коми с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (далее ООО «Росгосстрах») о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. В исковом заявлении представитель истца указал, что <...> г. в 15 час. 00 минут возле .... произошло дорожно-транспортное происшествие в результате которого пострадала, принадлежащая Чайка В.Е., автомашина марки ..... ДТП произошло по вине Гасымова Г.Р.о., управляющего автомобилем марки ..... В результате ДТП автомобилю истца были причинены значительные технические повреждения. По факту материального ущерба истец обратился с заявлением о возмещении материального ущерба в филиал ООО «Росгосстрах», где на день аварии была застрахована гражданская ответственность ответчика. Истец предоставил на осмотр транспортное средство специалисту ЗАО «ТЕХЭКСПРО». <...> г. организация Филиал ООО «Росгосстрах» в своем страховом акте о страховом случае указала выплату страхового возмещения в размере ..... <...> г. вышеуказанная сумма была перечислена на расчетный счет предоставленный истцом. Истец обратился на несколько СТО в регионе нахождения транспортного средства с целью восстановить транспортное средство. Стоимость восстановительного ремонта значительно превышала сумму выплаченную филиалом ООО «Росгосстрах». <...> г. истец самостоятельно обратился в экспертную организацию «Центр Оценок и Экспертиз» для подсчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства. Согласно экспертному заключению № .... от <...> г. сумма восстановительного ремонта без учета износа заменяемых деталей составит .....; сумма восстановительного ремонта с учетом износа заменяемых деталей - ..... Представитель истца просит взыскать с ответчика в пользу истца: ..... - компенсация в счет восстановительного ремонта, .....- компенсация за услуги эксперта, ..... - компенсация в счет морального вреда (нравственные страдания), ..... - штраф в размере 50% от суммы взыскания, ..... - компенсация за услуги представителя, ..... - компенсация за услуги нотариуса за выписанную доверенность.
В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствии. В судебное заседание представитель ответчика не явился, причина не явки не известна, представлен отзыв на исковое заявление. В судебное заседание третье лицо Гасымов Г.Р. оглы не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причина не явки не известна, отзыв на исковое заявление не представлен. В соответствии с ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии истца, представителя ответчика, третьего лица.
В судебном заседании представитель истца гр. Голанов Д.Л., действующий на основании доверенности, отказался от части заявленных исковых требований, о взыскании страхового возмещения в размере ..... и расходов по оплате услуг эксперта в размере ....., отказ принят судом, вынесено определение от <...> г.. На удовлетворении остальных исковых требований настаивал и просил взыскать со страховой компании неустойку, компенсацию морального вреда в размере ....., расходы на оплату юридических услуг в размере ....., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере ....., штраф.
В представленном суду отзыве на исковое заявление представитель ответчика ООО «Росгосстрах» гр. Мальцева О.С., действующая на основании доверенности указала, что ООО «Росгосстрах» не согласно в полном объеме с заявленными исковыми требованиями. В отзыве подробно изложена позиция представителя ответчика по заявленным требованиям.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы по факту дорожно-транспортного происшествия, исследовав материалы данного гражданского дела, находит иск подлежащим удовлетворению частично.
Судом установлено, что <...> г. около 15 часов в районе .... произошло дорожно-транспортное происшествие: Гасымов Г.Р. оглы, управляя автомашиной ...., в нарушении п. 8.3 Правил дорожного движения, при выезде на дорогу с прилегающей территории не уступил дорогу транспортному средству истца ...., пользующемуся преимущественным правом движения, в результате чего совершил с ним столкновение.
Согласно постановления .... от <...> г. гр. Гасымов Г.Р. оглы был привлечен к административной ответственности по ст. 12.14 ч. 3 КоАП РФ и подвергнут административному наказанию в виде административного штрафа. Постановление обжаловано не было и вступило в законную силу.
Гражданская ответственность собственника автомашины .... Гасымова Г.Р. оглы на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ООО «Росгосстрах», страховой полис ...., срок действия с <...> г. по <...> г..
В соответствии с нормами ГК РФ, Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ООО «Росгосстрах» выплатило гр. Чайка В.Е. страховое возмещение в размере ..... платежным поручением .... от <...> г. и страховое возмещение в размере ..... платежным поручением .... от <...> г..
В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с ст. 15 ГК РФ, суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оформлению доверенности на представителя от <...> г., удостоверенной нотариусом Ухтинского нотариального округа З.Е. в размере ....., данные расходы подтверждены оригиналом доверенности, приобщенной к материалам данного гражданского дела.
В соответствии с п. 70 Правил, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Чайка В.Е. с заявлением о выплате страхового возмещения, с необходимыми для производства выплаты документами обратился в ООО «Росгосстрах» <...> г., в этот же день документы были получены сотрудником страховой компании. В соответствии с ст. 13 Закона и п. 70 Правил, страховая компания должна была выплатить истцу страховое возмещение или направить истцу мотивированный отказ в выплате в течение 30 дней со дня получения заявления и документов истца, то есть до <...> г.. Частично выплата страхового возмещения в размере ..... была произведена истцу <...> г., в полном объеме страховое возмещение было выплачено истцу в размере ..... (..... – страховое возмещение, ..... – оплата отчета) <...> г..
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку срока рассмотрения заявления истца о выплате страхового возмещения. Расчет неустойки следующий: ..... – размер невыплаченного страхового возмещения х 8,25% ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующая на день, когда страховщик должен был исполнить обязанность х 1/75 х 40 дней количество дней просрочки с <...> г. по <...> г. = .....
В соответствии с преамбулой закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п.1, п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Таким образом, к правоотношениям, возникающим из договоров по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 в части, не урегулированной специальными законами: Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 года № 263.
В соответствии с ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданским дел по спорам о защите прав потребителей» (далее Пленум № 17), при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя (истца), суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере .....
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Пленума № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Фактом обращения истца (как потребителя) с требованием к ответчику следует признать подачу искового заявления в суд, поскольку с момента получения копии искового заявления и до вынесения решения суда у ответчика было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако таких действий он в полном объеме не предпринял.
Размер штрафа составляет ..... (..... + .....) х 50%).
При подсчете размера штрафа, судом не учитывается сумма неустойки в размере ....., в связи с тем, что данное требование было заявлено представителем истца только <...> г. и заявление об уточнении исковых требований ответчиком было получено <...> г., таким образом у страховой компании до вынесения решения судом не было достаточного времени для решения вопроса о добровольном удовлетворении данных исковых требований.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Расходы истца на оплату услуг представителя составили ....., данные расходы подтверждены квитанцией к приходному кассовому ордеру .... от <...> г.. С учетом выполненной представителем истца работы в интересах истца, количества и длительности судебных заседаний, в которых участвовал представитель истца (<...> г.), суд считает сумму в размере .... разумной и подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствие с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета МОГО «Ухта» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ её размер составляет .....
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Голанова Д.Л., действующего по доверенности в интересах Чайка В.Е. к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Чайка В.Е. в счет возмещения расходов по оплате нотариально удостоверенной доверенности – ....., неустойку за просрочку срока рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения – ....., в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя –....., компенсацию морального вреда – ....., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – ....., всего .....
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в доход бюджета МОГО «Ухта» государственную пошлину в размере .....
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня вынесения решения.
Судья Ухтинского городского суда – С.М. Хазиева