Дата принятия: 28 мая 2013г.
...............................
...............................
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
28 мая 2013 года 2-1538
Альметьевский городской суд РТ в составе:
судьи Самигуллиной Г.К.
при секретаре Шешелевой С.К.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей по Республике Татарстан « ПРАВОСУДИЕ » в интересах Ялаловой Л.Р. к ИП Эрматовой Г.М. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
В обоснование исковых требований указано, что Ялалова .............................. года приобрела у ответчицы в магазине « Империя меха » шубу из меха бобра стоимостью ............................... руб., однако в период эксплуатации выявились недостатки – шуба начала рваться, .............................. года продавцами магазина недостатки устранены, вновь выявились в начале марта, претензия оставлена без удовлетворения. Истец просит расторгнуть договор купли продажи, взыскать уплаченную сумму – ............................... руб. с неустойкой, процентами за пользование чужими денежными средствами, компенсировать моральный вред в размере ............................... руб. и наложить на ответчицу штраф.
В судебном заседании представитель ЗПП и истица просят требования удовлетворить, взыскать неустойку и проценты по день вынесения решения.
Ответчица и ее представитель иск признали частично и суду показали, что поскольку истица носила шубу в течение одного сезона вместо установленных для данного меха двух лет согласны выплатить истице половину стоимости шубы- ............................... руб., компенсировать моральный вред в размере ............................... руб., размер неустойки считают завышенным, согласны выплатить ............................... руб.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст.13 Закона « О защите прав потребителей » при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании ст. 15 вышеуказанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 18 вышеназванного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Ст. 23 Закона « О защите прав потребителей » предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено, что .............................. года истица Ялалова приобрела у ответчицы шубу женскую из меха бобрика стоимостью ............................... руб., расчет между сторонами произведен (л.д.6-8).
.............................. года истица обратилась в организацию по защите прав потребителей, .............................. года на имя ответчицы отправлена претензия с указанием на недостатки шубы- в период эксплуатации она начала рваться сзади в области лопатки, истица просила расторгнуть договор, возвратить уплаченные деньги и компенсировать моральный вред. В ответе от .............................. года ответчица сообщила о необходимости проведения экспертизы, согласно заключению Центра независимой экспертизы от .............................. года выявлено 6 пунктов дефектов, из которых : отсутствие волосяного покрова, вытертые места по низу обоих рукавов; деформация и закат волосяного покрова на полочках, по низу изделия, на рукавах; следы ремонта на подкладке в пройме правого рукава ( ручной шов длиной ............................... см.); разрыв кожевой ткани в верхней половинке левого рукава длиной ............................... см являются приобретенными в процессе эксплуатации, износ изделия составляет ............................... %. Изделия, изготовленные из шкурок кролика обладают низкой износостойкостью: в соответствии с таблицей носкости меха для кролика стриженого она составляет ............................... % ( ............................... сезона). Разрыв кожевой ткани является приобретенным дефектом, но причиной разрыва является нарушение технологии выделки шкурок кролика (чрезмерное уменьшение толщины кожевой ткани в процессе сторожки). Также выявлены дефекты в виде обнажения волосяных луковиц на частях непродублированной кожевой ткани и отсутствии маркировки, не отнесенные экспертом к приобретенным. Заключение экспертизы сторонами не оспаривается.
Таким образом, на шубе имеются дефекты, за которые ответственность должна нести ответчица, однако до настоящего времени требования истицы не удовлетворены. Предложение суда об окончании спора мирным путем оставлено без внимания.
Вышеизложенное свидетельствует о нарушении прав истицы как потребителя, однако с учетом эксплуатации шубы в течение более ............................... месяцев из установленных ............................... сезонов носки, суд соглашается с доводами ответчицы о необходимости удовлетворения требований о возврате уплаченной суммы в размере ............................... руб., исходя из которой размер неустойки за ............................... дней просрочки составляет ............................... руб. и подлежит уменьшению с учетом позиции ответчицы до ............................... руб. Моральный вред, причиненный истице незаконными действиями ответчицы, суд оценивает в ............................... руб. За пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ проценты следует взыскать в размере ............................... руб. ............................... коп. за период с .............................. года по .............................. года, что составляет ............................... дней.
За отказ в удовлетворении законных требований потребителя на ответчицу следует наложить штраф в размере ............................... руб., из которых ............................... % подлежит взысканию в пользу общественной организации.
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Расторгнуть договор купли- продажи шубы, заключенный .............................. года между Ялаловой Л.Р. и ИП Эрматовой Г.М..
Взыскать с ИП Эрматовой Г.М. в пользу Ялаловой Л.Р. ............................... руб. в возврат уплаченных за шубу денег, неустойку в размере ............................... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами -............................... руб., ............................... руб. в счет компенсации морального вреда и штраф в размере ............................... руб.
Взыскать с ИП Эрматовой Г.М. в пользу Региональной общественной организации по защите прав потребителей Республики Татарстан «Правосудие» штраф в размере ............................... руб.
Взыскать с ИП Эрматовой Г.М. ............................... руб. госпошлины в бюджет Альметьевского муниципального района.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ в течение месяца со дня вынесения через Альметьевский городской суд.
Судья: Г.К.Самигуллина.
Копия верна: судья Альметьевского
городского суда РТ: Самигуллина Г.К.
Решение не вступило в законную силу
Судья:
