Дата принятия: 28 июля 2014г.
Решение в окончательной форме
принято 04 августа 2014 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 июля 2014 года Полевской городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Коряковой Н.С.,
при секретаре Ореховой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 1275/2014 по иску Глазырина В.М. к Открытому акционерному обществу «Полевская коммунальная компания» о восстановлении нарушенных прав потребителя путем признания действий незаконными, возложении обязанности, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Глазырин В.М. обратился в суд с иском к ответчику о восстановлении нарушенных прав потребителя путем признания действий незаконными, возложении обязанности, компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что является собственником ? доли <. . .> по адресу: <. . .>, функции управления которым исполняет ОАО «Полевская коммунальная компания». Управляющая компания услуги исполняет ненадлежащим образом. . . . он обратился в управляющую организацию с просьбой о предоставлении ему возможности ознакомления со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета электроэнергии за 2012 -2014 гг. Ответ на обращение он не получил. Ответчик нарушил его права на предоставлении информации, установленные законодательством и Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг. Ему причинен моральный вред в силу нарушения ответчиком Закона «О защите потребителей». Нравственные страдания выражаются в невнимательном и равнодушном отношении ответчика к его нуждам, переживаниям в связи с невозможностью ознакомиться с запрошенной информацией, который подлежит компенсации в размере <данные изъяты> рублей. Просит признать незаконными действия ответчика в не предоставлении ему возможности ознакомления со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета электроэнергии за 2012 -2014 многоквартирного дома по адресу: <. . .> срока, обязав ответчика предоставить возможность ознакомления со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета электроэнергии за 2012 -2014 в течение срока, установленного правилами, взыскать с ответчика <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда.
В судебном заседании истец поддержал доводы заявления в объеме заявленного, суду пояснил, что ответ на обращение он не получил. В подъезде отсутствуют почтовые ящики, так как ремонт, начатый 1,5 месяца назад, не окончен. Обращение он принес в ОАО «Полевская коммунальная компания» лично, передав на регистрацию, ушел. В дальнейшем для получения ответа в ОАО «Полевская коммунальная компания» не подходит. Телефон в обращении не указывал, считает, что ответчику его телефон известен. По результатам рассмотрения обращения, он ожидал звонка. В апреле, мае либо июне 2014 года он лично присутствовал при снятии показаний общедомовых приборов учета.
Представитель ответчика – ОАО «Полевская коммунальная компания»» Северина А.Р. исковые требования не признала, суду пояснила, что в доме имеется в общедомовых прибора учета электроэнергии. Ежемесячно в платежных документов указываются показания этих приборов учета каждому собственнику дома. ОАО «ПКК» не нарушив срок рассмотрения обращения, в течение 8 дней подготовив ответ, направило письмо истцу. Истцом не доказан факт нарушения его прав ответчиком, а также понесенные нравственные страдания. Объем информации большой и истцу указано на возможность подойти по указанному адресу к специалисту. Они не отказали истцу в возможности ознакомления с показаниями общедомовых приборов учета, но истец после направления обращения не подошел и не решил указанный вопрос во внесудебном порядке. Если бы Глазырин пришел лично, его бы в тот же день ознакомили с показаниями общедомовых приборов учета. Весной в ОАО «ПКК» обратилась Г. и попросила, чтобы при снятии приборов учета в доме, присутствовали собственники. Собственники присутствуют при снятии показаний приборов учета ежемесячно.
Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее - Стандарт). Пунктом 1 Стандарта установлено, что этот документ устанавливает требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, порядку, способам и срокам ее раскрытия, а также особенности раскрытия информации и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных Жилищным кодексом РФ, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией.
Согласно п. 17 Постановления Правительства Российской Федерации № 731 от 23.09.2010 года раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
На основании п.21 Постановления Правительства Российской Федерации № 731 от 23.09.2010 предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.
В подпункте "с" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 закреплена обязанность исполнителя коммунальных услуг, по обеспечению установки и ввода в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета.
При наличии коллективного (общедомового) прибора учета, на исполнителе лежит обязанность ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет (подпункте "е" пункта 31 Правил).
Глазырин В.М. является сособственником квартиры по адресу: <. . .>, что видно из копии свидетельства о государственной регистрации права (лд.5).
Открытое акционерное общество «Полевская коммунальная компания» выполняет функции по управлению многоквартирным домом № по <. . .>, что не оспаривается представителем ответчика и видно из представленных платежных документов.
В судебном заседании установлено, что . . . в ОАО «Полевская коммунальная компания» поступило обращение Глазырина В.М. от . . . года, в котором он просит предоставить ему возможность ознакомления со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета электроэнергии за 2012-2014 (лд.6).
И.о. генерального директора ОАО «ПКК» на обращение Глазырина В.М. от . . . подготовлен ответ, датированный . . . № №, из содержания которого следует, что заявитель вправе подойти по адресу: Вершинина, 18 кабинет 18, предварительно согласовав дату и время со специалистом по указанным телефонам.
Ответ на обращение направлен заявителю . . . года, что видно из представленного реестра исходящей корреспонденции.
Согласно ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец ссылается, что в установленный законом срок, в течение одного рабочего дня с момента обращения, ему не предоставлена возможность ознакомления с запрашиваемыми сведениями.
Суд считает, что управляющей компанией права потребителя Глазырина не нарушены.
Истец не лишен возможности присутствовать ежемесячно при снятии показаний приборов учета, данным правом он пользовался неоднократно, о чем пояснил в судебном заседании.
Ответчик не отказывал истцу в предоставлении возможности ознакомления со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.
Истец, после регистрации обращения, не явился в течение рабочего дня, а также и до момента непосредственного рассмотрения дела в суде в управляющую компанию для ознакомления с интересующей его информацией, в связи с чем, его доводы на не предоставление ответчиком возможности ознакомления с запрашиваемыми сведениями, судом не принимаются.
Судом установлено, что истцу подготовлен и направлен ответ на поступившее обращение, разъяснена возможность в удобное для него время ознакомиться с запрашиваемой информацией.
Истцу не отказано в ознакомлении с запрашиваемой информацией, возможность ознакомления у истца с запрашиваемыми сведениями имелась, при условии его обращения к ответчику после подачи письменного обращения, и он данной возможности не лишен.
При установленных обстоятельствах, суд считает, что нарушений прав истца со стороны ответчика не допущено.
Оснований для удовлетворения требований о признания действий ответчика незаконными, обязании ответчика предоставления запрашиваемых сведений не имеется.
Требования о компенсации морального вреда являются производными и подлежат отклонению.
В удовлетворении заявленных требований истца следует отказать.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Глазырина В.М. к Открытому акционерному обществу «Полевская коммунальная компания» о восстановлении нарушенных прав потребителя путем признания действий незаконными, возложении обязанности, компенсации морального вреда, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы через Полевской городской суд.
Резолютивная часть решения изготовлена в совещательной комнате с применением технических средств.
Судья Корякова Н.С.