Дата принятия: 28 августа 2014г.
№ 2-4212/14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 августа 2014 г. Кузьминский районный суд г. Москвы, в составе : председательствующего судьи Савельевой Е.В.
при секретаре Горбачевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волковой А.И. к АНО о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что заключила с ответчиком договор от --.--.2013г. №… на оказание платных образовательных услуг по изучению английского языка на сумму 87000рублей. Поскольку качество обучения оказалось низким, то данный договор был расторгнут путем подписания соглашения от 19.11.2013г. и акта приема-сдачи, а также расчета возврата сумм, в соответствии с которым ответчик обязался возвратить истице 58360,90 рублей. Однако ответчик до настоящего времени деньги не вернул. Истица просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 58360,90 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2969,11 рублей, компенсацию морального вреда в сумму 30000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 20000 рублей и нотариальное оформление доверенности – 1300 рублей.
В ходе судебного разбирательства представитель истца по доверенности Абоян А.В. поддержал заявленные требования, просил их удовлетворить.
Ответчик по делу АНО в суд не явился, извещен, возражений не представил.
Суд рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит иск Волковой А.И. подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В ходе судебного разбирательства установлено, между Волковой А.И. и АНО был заключен договор от --.--.2013г. №... на оказание платных образовательных услуг по изучению английского языка на сумму 87000рублей. Поскольку качество обучения оказалось низким, то данный договор был расторгнут путем подписания соглашения от 19.11.2013г. и акта приема-сдачи, а также расчета возврата сумм, в соответствии с которым ответчик обязался возвратить истице 58360,90 рублей. Однако ответчик до настоящего времени деньги истице не вернул. Волкова А.И. просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 58360,90 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2969,11 рублей, компенсацию морального вреда в сумму 30000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 20000 рублей и нотариальное оформление доверенности – 1300 рублей.
Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги /совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность/, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, а также ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ /оказании услуг/ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Поскольку АНО в соответствии с соглашением от 19.11.2013г. принятые на себя обязательства не исполнил, не возвратил истице денежные средства в порядке и в объеме, которые предусмотрены соглашением и условиями Договора, то в целях восстановления нарушенных прав истицы с ответчика следует взыскать денежные средства в размере 58360,90 рублей.
Кроме того, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст.395 ГК РФ в размере 2969,11 рублей. При этом суд принимает во внимание расчет истицы, который не противоречит действующему законодательству и ответчиком не
оспорен.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав Волковой А.И. как потребителя платных услуг, то в силу п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а также ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
Однако, не возмещенными остались расходы истца, связанные с восстановлением его нарушенных прав и обращением в суд, а именно: расходы на оплату услуг представителя и расходы на оформление доверенности на представителя в размере 1200рублей /ст.ст.88,94,100 ГПК РФ/.
Суд, учитывая обстоятельства дела считает справедливым и разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, а также расходы по нотариальному оформлению доверенности на представителя в размере 1300 рублей.
Поскольку суд удовлетворил требования Волковой А.И. в связи с нарушением ее прав, то в силу ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с АНО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в пользу истицы надлежит взыскать штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере (58360,90+2969,11+5000)=33165 рублей.
ИТОГО, с АНО в пользу истицы надлежит взыскать:
58360,90+2969,11+5000+33165+11300=110795 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198,233-235 ГПК РФ, суд
Решил:
Иск Волковой А.И. удовлетворить частично.
Взыскать с АНО в пользу Волковой А.И. денежную сумму в размере 110795 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с АНО в доход государства пошлину в размере 3415 рублей.
Решение может быть обжаловано ответчиком в Кузьминский районный суд г.Москвы в течение 7 дней с момента получения копии заочного решения; сторонами в Московский городской суд в течение месяца.
Федеральный судья
