Решение от 27 февраля 2014 года

    Дело № 2-121/2014
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    27 февраля 2014 года г. Валдай
 
        Валдайский районный суд Новгородской области в составе:
 
    председательствующего судьи Никитиной О.А.,
 
    при секретаре Цветковой М.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черниченко Геннадия Ниловича к открытому акционерному обществу «Северо-Западная пассажирская пригородная компания» о защите прав потребителей,
 
у с т а н о в и л :
 
    Черниченко Г.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Северо-Западная пассажирская пригородная компания» (далее Общество) о признании его права на информацию нарушенным и взыскании в его пользу компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> указав в обоснование иска, что ДД.ММ.ГГГГ прибыл на стацию <адрес> с целью отправиться поездом №, следующим из <адрес> в <адрес>, в <адрес>. Время прибытия поезда на станцию ДД.ММ.ГГГГ Однако поезд не пришел, объявления об отмене поезда на станции не было. В расписании движения поездов на станции было указано: «прибытие поезда на ст.Любница в ДД.ММ.ГГГГ». По телефону выяснил, что с ДД.ММ.ГГГГ поезд отменен. Ответчик нарушил его права потребителя, сорвал поездку, причинил моральный вред.
 
    В судебное заседание истец Черниченко Г.Н., извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, не явился, об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении рассмотрения дела не просил.
 
    Представитель ответчика по доверенности Мягков С.Г. в судебное заседание не явился, представил возражения на иск, просил рассмотреть дело без его участия, в иске Черниченко Г.Н. отказать.
 
    Исследовав письменные материалы дела, суд считает иск Черниченко Г.Н. не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
 
    Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяется соглашением сторон, если Гражданским кодексом РФ, транспортными уставами и кодексами иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное (ст.784 ГК РФ).
 
    В соответствии со ст.1 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (далее – Устав) регулирует отношения, возникающие между перевозчиками, пассажирами, грузоотправителями (отправителями), грузополучателями (получателями), владельцами инфраструктур железнодорожного транспорта общего пользования, владельцами железнодорожных путей не общего пользования, другими физическими и юридическими лицами при пользовании услугами железнодорожного транспорта общего пользования, другими физическими и юридическими лицами при пользовании услугами железнодорожного транспорта общего пользования, и устанавливает их права, обязанности и ответственность. Устав определяет основные условия организации и осуществления перевозок пассажиров, грузов, багажа, грузобагажа, оказания услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и иных связанных с перевозками услуг.
 
    В силу ст.83, ст.85 Устава физические лица имеют право приобретать проездные документы (билеты) в любой поезд до указанной ими железнодорожной станции назначении, открытой для осуществления операции по перевозке пассажиров. Перевозчик бесплатно обеспечивает пользователя услугами железнодорожного транспорта своевременной и достоверной информацией о времени отправления и прибытия поездов, стоимости проезда пассажиров и перевозки багажа, грузобагажа, времени работы железнодорожных и билетных касс, камер хранения, расположения вокзальных помещений, об оказываемых ему услугах, о предоставляемых гражданам определенных категорий льготах.
 
        В силу ч.3 Устава правила оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утверждаются Правительством РФ.
 
    В силу пунктов 6, 7 «Правил оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 № 111, перевозчик обеспечивает своевременное предоставление пользователям услугами (в наглядной и доступной форме) достоверной информации, в том числе о времени отправления и прибытия поездов, которая предоставляется бесплатно на железнодорожных станциях, железнодорожных вокзалах, в поездах и других местах обслуживания пользователей. Пункт 9 Правил устанавливает, что доведение до сведения пассажиров расписания движения пассажирских поездов, в том числе пригородных, и почтово-багажных поездов обеспечивается перевозчиком с использованием настенных носителей информации, специальных информационных стендов и справочников. Об изменениях в расписании движения пассажирских поездов объявляется по громкой связи на железнодорожных станциях и железнодорожных вокзалах.
 
    Материалами дела не подтверждается, что истец прибыл на станцию <адрес> с целью отправиться поездом № сообщением <адрес> в <адрес>.
 
    Согласно информации, предоставленной ответчиком, поезда сообщением <адрес> с № – нет, и не было.
 
    Поезд № сообщением <адрес>, как и поезд № сообщением <адрес>, № сообщением <адрес> отменены с ДД.ММ.ГГГГ на основании заявок ОАО «Северо-западная пассажирская пригородная компания» в связи с отсутствием субсидирования на компенсацию выпадающих доходов на первое ДД.ММ.ГГГГ со стороны Новгородской области.
 
    Указанная информация была своевременно доведена до сведения пассажиров на станции Любница, что подтверждается копией информации об изменении движения поездов с ДД.ММ.ГГГГ года, а также объяснениями билетного кассира по станции <адрес> ФИО4 о том, что ДД.ММ.ГГГГ данная информация проверялась на наличие.
 
    Истцом не представлено доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которые он ссылается в иске, а именно, что ДД.ММ.ГГГГ. он находился на станции <адрес>. Из текста искового заявления следует, что истец узнал об отмене поезда по телефону. То есть данная информация была доступна потребителям в соответствии с «Правилами оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 № 111. Таким образом, истец имел возможность получить информацию о расписании движения интересующего его поезда заблаговременно, но таким правом не воспользовался.
 
    Информация, предоставления ответчиком к возражениям на иск, опровергает доводы истца о том, что информация об изменении в расписании движения пригородного поезда сообщением <адрес> № на станции <адрес> ДД.ММ.ГГГГ отсутствовала.
 
    При таких обстоятельствах и представленных доказательствах, требования Черниченко Г.Н. удовлетворению не подлежат
 
    В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит размера возмещения имущественного вреда.
 
    Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Поскольку истцом факт нарушения ответчиком прав потребителя не доказан и не установлен судом, у суда отсутствуют основания для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.
 
    Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
р е ш и л:
 
    В иске Черниченко Геннадию Ниловичу к ОАО «Северо-западная пассажирская пригородная компания» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда - отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд через Валдайский районный суд в течение месяца со дня принятия решения.
 
    *
 
    *
 
    *