Дата принятия: 26 сентября 2014г.
Дело № 2-3417/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Смоленск 26 сентября 2014 года
Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Хананеевой В.В., при секретаре Павликовой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Серовой М.В. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Серова М.В. обратилась с иском к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование требований истица указала, что зарегистрирована и фактически проживает в квартире <адрес>, которая принадлежит ей на праве собственности. Управляющей компанией дома и исполнителем услуги горячее водоснабжение в период с 2012 по 2013 годы являлось ОАО «Жилищник». С 30 июля по 14 сентября 2012 года, с 15 апреля 2013 года по 17 апреля 2013 года, с 22 мая 2013 года по 28 мая 2013 года, с 29 мая 2013 года по 31 мая 2013 года, с 03 июня 2013 года по 17 июня 2013 года, с 25 июня 2013 года по 31 августа 2013 года в указанной квартире отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения - 14 суток. Поскольку права истицы как потребителя услуги нарушены, и ответственность должна нести управляющая компания, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика.
Серова М.В. в судебное заседание не явилась.
Представитель истицы Товстий Р.Н. иски поддержал, просил взыскать расходы на оплату услуг представителя в пользу Серовой М.В. в размере <данные изъяты> рублей.
Представитель ответчика – ОАО «Жилищник» Шаченкова К.С. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в письменных возражениях иск не признала и указала, что ОАО «Жилищник» является управляющей организацией в <адрес>. Однако вины ОАО «Жилищник» в отсутствии горячего водоснабжения в квартире истца не имеется, действий, которые привели бы отключению коммунальной услуги, ответчик не совершал. Данный коммунальный ресурс ответчик получает от МУП «Смоленсктеплосеть», возможность поставки горячей воды у ответчика отсутствует. Решениями Заднепровского районного суда г. Смоленска со схожими основаниями и предметом иска в удовлетворении требований к ОАО «Жилищник» было отказано, данные решения имеют преюдициальный характер (л.д. 14-16).
Представители третьих лиц МУП «Смоленсктеплосеть», ООО «Смоленская теплосетевая компания» в судебное заседание не явились, письменно ходатайствовали о рассмотрении дела без их участия, возражений относительно заявленных требований не представили (л.д. 22, 26).
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.
Согласно справке ЖЭУ № 21 ОАО «Жилищник» от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 8), копии паспорта истицы (л.д. 12), Серова М.В. проживает в кв. <адрес>, которая принадлежит ей на праве собственности на основании договора о безвозмездной передаче квартир в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ года и свидетельства о праве на наследство по закону от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 7).
Как следует из объяснений представителя истца, заявления ответчика, управляющей организацией является ОАО «Жилищник».
Как следует из справки ООО «Смоленская теплосетевая компания» <адрес> запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-221, отключение горячего водоснабжения в 2013 году происходило с 15 апреля 2013 года по 17 апреля 2013 года, с 22 мая 2013 года по 28 мая 2013 года, с 29 мая 2013 года по 31 мая 2013 года, с 03 июня 2013 года по 17 июня 2013 года, с 25 июня 2013 года по 31 августа 2013 года в связи с ремонтными работами (л.д.27).
Как указала истица, горячее водоснабжение отсутствовало также в период с 30 июля по 14 сентября 2012 года.
Ответчик и третьи лица указанные доводы не оспаривали, доказательств отключения горячего водоснабжения в иной период не представили.
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Правоотношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом, регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Поскольку ОАО «Жилищник» является управляющей компанией, участвует в отношениях по обеспечению пользователей коммунальными услугами горячего водоснабжения путем заключения от собственного имени договоров с ресурсоснабжающими организациями, доказательств предпринимавшихся мер по обеспечению своевременного снабжения истца горячей водой, не представил, он должен нести ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
Ссылка представителя ответчика на решения Заднепровского районного суда по спору между другими лицами правового значения не имеет, поскольку в соответствии с ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные данными решениями, не носят обязательного характера для лиц, не участвовавших в деле.
В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Таким образом, в соответствии с установленными Правительством РФ правилами срок отключения горячего водоснабжения в период проведения ежегодных ремонтных работ не должен превышать 14 суток.
Ежегодные сроки отключения горячего водоснабжения в связи с проведением ремонтных работ превышали 14 суток, что нарушило права потребителя услуги.
Кроме того, согласно приложению № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.
Отключение горячего водоснабжения в иные сроки также превышало указанную продолжительность.
При таких обстоятельствах, в связи с ненадлежащим оказанием услуги истица вправе требовать компенсации морального вреда.
Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда, принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцам.
Учитывая, что причинение истцу морального вреда произошло из-за нарушения имущественных прав, существенных последствий выявленные нарушения не повлекли, суд определяет размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> рублей.
Доказательств обращения Серовой к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда истица не представила, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из договоров оказания юридических услуг, квитанции к приходному кассовому ордеру, истицей Серовой М.В. была оплачена помощь представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Учитывая сложность дела и время, затраченное представителем на участие в деле, суд считает разумным взыскание судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иски удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Серовой М.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, а всего 3500 <данные изъяты> рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере 200 (двухсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его вынесения.
Председательствующий:
