Дата принятия: 26 мая 2014г.
Дело №...
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Новокузнецк 26 мая 2014 года
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецк Кемеровской области в составе судьи Дементьева В.Г.,
при секретаре Лучшевой Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гатова Михаила Львовича к ООО «Росгосстрах» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Гатов М.Л. обратился в суд с иском к ООО «Росгосстрах» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) с участием принадлежащего его автомобиля «.......» регистрационный знак №... и автомобиля «.......» регистрационный знак №..., принадлежащего К.А.Ю,, чья ответственность застрахована в ООО «Росгосстрах». В результате ДТП его автомобилю «.......» регистрационный знак №... получены механические повреждения. Он .. .. ....г. обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах» за страховым возмещением. Приняв заявление о возмещении убытков по ОСАГО, страховая компания осмотрела автомобиль и выплатила ....... рублей. Для определения рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля «.......» регистрационный знак №..., он обратился в ООО «.......»», которая произвела осмотр и составила отчет об оценке, согласно которому рыночная стоимость восстановительного ремонта составила ....... рублей. Считает, что ООО «Росгосстрах» обязано было возместить ему для проведения восстановительного ремонта страховое возмещение в размере ....... рублей. Учитывая, что ему была выплачена сумма частично в размере ....... рублей, то ответчик недоплатил: ....... руб. - ....... руб. = ....... рублей. Поскольку страховая компания не исполнила свои обязательства в полном объеме, не выплатила полное страховое возмещение с .. .. ....г.. по .. .. ....г.., период просрочки составляет .. .. ....г. дней, следовательно, исходя из предела установленной страховой суммы ....... рублей, ставки рефинансирования ......., размер неустойки за ....... день составила: ....... * ....... = ....... рублей, а размер неустойки за .. .. ....г. дней составил: ....... руб. * .. .. ....г. дн. = ....... рублей. С .. .. ....г.. по .. .. ....г.. период просрочки равен .. .. ....г. дням, размер неустойки за .. .. ....г. день = ....... * ....... = ....... рублей, а размер неустойки за .. .. ....г. дня составила: .. .. ....г. руб. * .. .. ....г. дн. = ....... рублей. Кроме того, он был вынужден обратиться за юридической помощью, и он понес расходы за подготовку искового заявления и представление интересов в суде в сумме ....... рублей, в том числе составление заявления о наступлении страхового случая в сумме ....... рублей, за юридическую консультацию в сумме ....... рублей, за составление и подачу искового заявления в сумме ....... рублей, за представительство в суде в сумме ....... рублей, за составление нотариальной доверенности в сумме ....... рублей, а также расходы по проведению независимой экспертизы в сумме ....... рублей. Просит взыскать в его пользу с ООО «Росгосстрах» страховое возмещение в сумме ....... рублей, расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере ....... рублей, на оплату услуг представителя в сумме ....... рублей, неустойку до частичной выплаты .. .. ....г.. в сумме ....... рублей, неустойку на день вынесения решения, составившая на .. .. ....г.. в сумме ....... рублей, по оформлению нотариальной доверенности в сумме ....... рублей, штраф в размере ....... от цены иска, взыскать с ООО «.......» в его пользу моральный вред в размере ....... рублей.
Истец Гатов М.Л. в суд не явился, о времени и месте слушания дела извещен, письменно просил рассмотреть дело в его отсутствие с участием его представителя, представив расчет неустойки на .. .. ....г. (л.д.61).
Представитель истца - Баллод И.Г., действующая на основании нотариальной доверенности (л.д.4), в суде уточнила заявленные истцом требования (л.д.61), просила взыскать неустойку на день вынесения решения, составившую на .. .. ....г.. в сумме ....... рублей, по оформлению нотариальной доверенности в сумме ....... рублей, штраф в размере ....... от цены иска, а также компенсацию морального вреда в сумме ....... рублей с ООО «Росгосстрах», суду дала аналогичные иску пояснения, дополнительно пояснила, что ответчиком ООО «Росгосстрах» .. .. ....г. произведена страховая выплата в сумме ....... рублей, включительно расходы по оплате за оценку в сумме ....... рублей. Кроме того, в исковом заявлении допущена описка в просительной части, просит взыскать компенсацию морального вреда ошибочно с ООО «.......» вместо ООО «Росгосстрах».
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом (л.д.60,65), не ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, не представил возражение по иску.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца, дело рассмотрено в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав административный материал, письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 1 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату при наступлении предусмотренного в договоре события возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу в пределах определенной договором суммы.
Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается на условиях, изложенных в «Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Постановлением Правительства РФ №... от 07.05.2003г.
В соответствии с п. 5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ №... от .. .. ....г. года, объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
В соответствии с п. 7 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ №... от .. .. ....г. года, страховым случаем признается причинение в результате ДТП в период действия договора обязательного страхования владельцем транспортного средства вреда жизни, здоровью, имуществу потерпевшего, которое влечет обязанность страховщика произвести страховую выплату.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от .. .. ....г. N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары ля реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой.
В соответствии п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .. .. ....г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Судом установлено, что .. .. ....г. произошло ДТП с участием автомобиля марки «.......», регистрационный знак №..., под управлением собственника Гатова М.Л. (л.д.5,11) и автомобиля «.......», регистрационный знак №..., под управлением собственника К.А.Ю,, что подтверждается справкой о ДТП (л.д.6).
Определением ГИБДД от .. .. ....г. (л.д.7) в возбуждении дела об административном правонарушении отказано, так как за допущенные действие Кодексом РФ об АП не установлена ответственность. Определение установлено, что .. .. ....г. К.А.Ю,, управляя автомобилем марки «.......» регистрационный знак №..., при движении задним ходом не убедился в безопасности маневра и совершил столкновение с автомобилем марки «.......», регистрационный знак №..., управляемого Гатовым М.Л., то есть допустил нарушение п. 8.12 ПДД.
Указанное определение не обжаловалось, вступило в законную силу.
Обязательным условием для выплаты страхового возмещения является причинение вреда при использовании транспортного средства (участии в ДТП), указанного в договоре обязательного страхования, факт нарушения ПДД водителем, гражданская ответственность которого застрахована и наличие причинно-следственной связи с наступившими последствиями, а именно материальным ущербом.
Гражданская ответственность владельца транспортного средства «.......» регистрационный знак №..., К.А.Ю, застрахована в ООО «Росгосстрах», что подтверждено страховым полисом виновника ДТП.
Собственник поврежденного автомобиля Гатов М.Л. обратился в ООО «Росгосстрах» .. .. ....г. (л.д.8).
Признав ДТП .. .. ....г. страховым случаем, ООО «Росгосстрах» произвело потерпевшему страховую выплату в размере ....... рублей, согласно сберкнижке (л.д.12).
Посчитав перечисленную сумму недостаточной для восстановления поврежденного автомобиля, Гатов М.Л. обратился к независимому оценщику для определения рыночной стоимости восстановительного ремонта своего автомобиля марки «.......», регистрационный знак №....
Согласно отчету независимого оценщика ООО .......» №... (л.д.16-52) рыночная стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки «.......», регистрационный знак №... с учетом износа деталей, составила ....... рубля.
Отчет ООО .......» составлен полно, мотивировано, оценщиком применены действующие стандарты оценки, утвержденные приказом Минэкономразвития РФ от .. .. ....г.. (ФСО №..., отчет содержит формулы, которые проверены судом, в отчет включен анализ стоимости работ по ремонту автомобиля, анализ стоимости запчастей, включены ремонтные материалы, необходимые для проведения ремонта, отчет соответствует требованиям ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ».
Суд считает, что отчет ООО .......» соответствует требованиям допустимости письменных доказательств по делу в силу ст.ст. 59-60 ГПК РФ, и может быть принят судом, как допустимое письменное доказательство размера причиненного истцу ущерба.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с ч.1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Суд полагает возможным принять отчет ООО .......» и определить размер ущерба, причиненного истцу исходя из величины рыночной стоимости объекта оценки, в сумме ....... рубля, определенной независимым оценщиком, поскольку данные отчет был составлен компетентным лицом, обладающим необходимыми для этого навыками и познаниями, у суда отсутствуют основания не доверять отчету независимого оценщика.
Исследовав имеющиеся в деле доказательства, учитывая все обстоятельства по делу в их совокупности, судом достоверно установлен факт причинения истцу материального ущерба в результате произошедшего .. .. ....г. ДТП по вине К.А.Ю,, допустившего нарушение п. 8.12 ПДД.
Оценивая относимость, допустимость, достоверность каждого представленного доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд полагает доказанным, что в результате ДТП истцу причинен материальный ущерб в сумме ....... рубля.
В соответствии со ст. 12 п.2.1 ФЗ № 40-ФЗ от .. .. ....г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае повреждения имущества потерпевшего возмещению подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
В соответствии со ст. 12 п.2.2 Закона к указанным в пункте 2.1 расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.
В соответствии со ст. 12 п.5 Федерального закона от .. .. ....г. "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Истцом понесены расходы по оплате за составление отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля в сумме ....... рублей. Данные расходы подтверждены документально, квитанцией (л.д.15), сомнений у суда не вызывает.
Суд считает, что расходы за проведение оценки в размере ....... рублей являются убытками истца, поскольку он понес их в целях восстановления своего нарушенного права.
Таким образом, в результате ДТП истцу причинены убытки в размере ....... руб. + ....... руб. = ....... рублей.
Согласно сберегательной книжке (л.д.12,64) ООО «Росгосстрах» перечислило Гатову М.Л. страховое возмещение .. .. ....г. в сумме .......,....... рублей и .. .. ....г. в сумме ....... рублей, то есть .. .. ....г. исполнило свои обязательства перед потерпевшим в полном объеме.
В соответствии с пп.2 п.2 ст. 13 ФЗ № 40-ФЗ от .. .. ....г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
при неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Учитывая, что истец Гатов М.Л. обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении .. .. ....г. года, а ООО «Росгосстрах» произвело частичное страховое возмещение .. .. ....г. в размере ....... рублей (л.д.12), а .. .. ....г. перечислило страховое возмещение в размере ....... рублей (л.д.64), суд считает, что просрочка исполнения обязательств по страховому возмещению составляет: за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. по дату первой оплаты - .. .. ....г. дней, а с .. .. ....г. по .. .. ....г. дату последующей - .. .. ....г. дня.
Суд полагает необходимым удовлетворить требования Гатова М.Л. о взыскании с ООО «Росгосстрах» неустойки за просрочку исполнения обязательствам по страховому возмещению.
Размер неустойки исчисляется из расчета ставки рефинансирования ....... размера страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере ....... рублей, за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в сумме ....... рублей, составляет:
за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. (дата первой выплаты) ....... х ....... х ....... руб. х .. .. ....г. дн. = ....... рублей,
за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. (день второй выплаты) - ....... х ....... х ....... руб. х .. .. ....г. дн. = ....... рублей.
Суд взыскивает с ООО «Росгосстрах» в пользу истца неустойку в размере ....... руб. + ....... руб. = ....... рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от .. .. ....г. №... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что истец обращался в ООО «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, однако ответчик исполнил свои обязательства не в полном объеме до обращения истца в суд, чем нарушил права истца как потребителя, что является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда, считает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично.
Учитывая указанные обстоятельства, степень вины, требования разумности и справедливости, суд взыскивает с ООО «Росгосстрах» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ....... рублей.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .. .. ....г. №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В соответствии со ст. 13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований о взыскании неустойки в размере ....... рублей и компенсации морального вреда в размере ....... рублей, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере ....... от взыскиваемой суммы, а именно в размере ....... рублей.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец понес расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме ....... рублей, подтвержденные справкой (л.д.63), расходы по оплате услуг представителя в сумме ....... рублей, в том числе за составление заявления о наступлении страхового случая в сумме ....... рублей, за юридическую консультацию в сумме ....... рублей, за составление и подачу искового заявления в сумме ....... рублей, за представительство в суде в сумме ....... рублей, подтвержденные договором возмездного оказания услуг (л.д.53), поручением (л.д.54), квитанцией (л.д.62), сомнений у суда не вызывают.
Суд взыскивает расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме ....... рублей, за составление заявления о наступлении страхового случая в сумме ....... рублей, за юридическую консультацию в сумме ....... рублей, за составление и подачу искового заявления в сумме ....... рублей в полном объеме.
Исходя из принципа разумности, сложности данного дела и объема оказываемых услуг, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд удовлетворяет требования частично и взыскивает расходы по оплате услуг представителя в суде в размере ....... рублей. Всего суд взыскивает с ответчика в пользу истца, понесенные им судебные расходы в сумме ....... рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333,36 НК РФ и п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В соответствии с п.1 ч.1 ст. 91 ГПК РФ цена иска определяется по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы.
Суд взыскивает с ответчика ООО «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в соответствие со ст. 333.19 НК РФ по требованиям имущественного характера в сумме ....... рублей (сумма иска ....... рублей), неимущественного характера - ....... рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Удовлетворить исковые требования Гатова Михаила Львовича частично.
Взыскать с ООО «Росгосстрах», ОГРН №..., ИНН №..., в пользу Гатова Михаила Львовича неустойку в размере ....... рубль ....... копеек (....... руб. ....... коп.), компенсацию морального вреда в размере ....... рублей (....... руб.), штраф за не исполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере ....... рублей ....... копеек (....... руб. ....... коп.), расходы в сумме ....... рублей (....... руб.).
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ....... рублей (....... руб.).
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через суд вынесший решение.
Судья: В.Г. Дементьев
Мотивированное решение суда изготовлено 30.05.2014 года.
Судья: В.Г. Дементьев