Дата принятия: 26 июля 2013г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Зеленогорск 26 июля 2013 года
Судья Зеленогорского городского суда Красноярского края Доронин С.В.,
с участием представителя истца Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном Ильина Д.В., действующего на основании доверенности от 11.01.2013 г.,
при секретаре Федоровой О.Г.,
рассмотрев гражданского дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в <адрес> к Лиференко О.В. о защите прав неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Лиференко О.В. о защите прав неопределенного круга потребителей. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения плановой выездной проверки в отношении индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. в торговом павильоне «Виола», расположенном по адресу Красноярский край, <адрес>, в торговом отделе «Секонд Хэнд», расположенном в здании ООО «<адрес> по адресу <адрес>, выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, а также статей 8,10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». С целью устранения выявленных нарушений ответчику выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ В целях устранения нарушения обязательных требований ответчику надлежало доводить до сведения покупателей необходимую и достоверную информацию о товарах и о наименовании товара. ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения внеплановой выездной проверки в торговом павильоне <адрес>» и в торговом отделе «<адрес>» ИП Лиференко О.В. с целью контроля исполнения ранее выданного предписания, срок исполнения которого истек ДД.ММ.ГГГГ не выполнено в полном объеме. Не устраненные ИП Лиференко О.В. в установленный срок нарушения законодательства о защите прав потребителей нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на своевременное получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. В связи с чем, просит признать действия индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. по нарушению прав неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации на русском языке о фирменном наименовании (наименовании) и месте нахождения (юридическом адресе) изготовителя товара, месте нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, сведения об основных потребительских свойствах товара, правил и условий эффективного и безопасного использования товара, а также информации о том, что данные товары были в употреблении при продаже следующих товаров: комбинезон розового цвета стоимостью 250,00 рублей за единицу товара; юбка черного цвета стоимостью 200,00 рублей за единицу товара; юбка белого цвета стоимостью 350,00 рублей за единицу товара; юбка бежевого цвета стоимостью 200,00 рублей за единицу товара; юбка цвета хаки стоимостью 350,00 рублей за единицу товара; брюки белого цвета с отделкой голубого цвета стоимостью 350,00 рублей за единицу товара; брюки белого цвета с отделкой голубого цвета стоимостью 300,00 рублей за единицу товара; брюки Gin Tonic бежевого цвета стоимостью 450,00 рублей за единицу товара; брюки Мехх бежевого цвета стоимостью 450,00 рублей за единицу товара; халат синего цвета стоимостью 300,00 рублей за единицу товара; куртка утепленная желтого цвета стоимостью 1 000,00 рублей за единицу товара, противоправными и прекратить реализацию бывших в употреблении товарах, указанных в предыдущем пункте, без оформления единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Прекратить реализацию бывших в употреблении указанных товаров, без предоставления информации о состоянии товаров, имеющихся в них недостатках, проведенных в отношении товаров санитарно-противоэпидемических мероприятиях. Указанную информацию предоставлять любым способом, размещая ее на товаре и (или) на упаковке, ярлыке, этикетке. В случае удовлетворения иска обязать индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В судебном заседании представитель истца Ильин Д.В. поддержал требования в полном объеме.
В судебном заседании ответчик Лиференко О.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела по существу была извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не известила. Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Представитель истца против рассмотрения гражданского дела в порядке заочного производства не возражал.
Изучив материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В силу статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с частью 4 статьи 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.
Частью 3 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Вместе с тем, способ доведения информации о цене и условиях приобретения товара, о стандартах, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар, наименовании и местонахождении изготовителя, импортера товара законодательством императивно не предусмотрен. В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", информация, может доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Информация о цене товаров в магазине доводится до потребителей путем размещения на витринах товаров соответствующих ценников, которые содержат все необходимые реквизиты: подпись материально-ответственных лиц, печать организации, дату ценников.
В соответствии с пунктами 8, 9, 11, 19, 78, 117 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Правила продажи отдельных видов товаров в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, в том числе информацию о фирменном наименовании (наименовании) и месте нахождения (юридическом адресе) изготовителя товара, месте нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, сведения об основных потребительских свойствах товара, правил и условий эффективного и безопасного использования товара, а также информацию о том, что данные товары были в употреблении. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Информация о бывших в употреблении товарах должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
Своевременное непредставление потребителям необходимой и достоверной информации на русском языке об реализуемых товарах, может привести к возникновению имущественного ущерба, так как у потребителя отсутствует возможность правильного выбора товаров в соответствии со своими требованиями и возможностями. Также любое нарушение прав потребителей влечет возникновение ситуации, которая в свою очередь не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.
В судебном заседании материалами дела установлено, что на основании распоряжения начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Заозерном от ДД.ММ.ГГГГ проведена плановая выездная проверка в отношении индивидуального предпринимателя в отношении индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. в торговом павильоне «Виола», расположенном по адресу Красноярский край, <адрес> <адрес>, и в торговом отделе «<адрес>», расположенном в здании ООО «<адрес>» по адресу <адрес> выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а также статей 8,10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». С целью устранения выявленных нарушений ответчику выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.30-36). В целях устранения нарушения обязательных требований ответчику надлежало доводить до сведения покупателей необходимую и достоверную информацию о товарах и о наименовании товара. ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения внеплановой выездной проверки в торговом павильоне №» и в торговом отделе «<адрес> ИП Лиференко О.В. с целью контроля исполнения ранее выданного предписания, срок исполнения которого истек ДД.ММ.ГГГГ не выполнено в полном объеме.ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт проверки органа государственного контроля (надзора) индивидуального предпринимателя № (л.д.41-45). ДД.ММ.ГГГГ территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю по в отношении Лиференко О.В. был составлен протокол об административном правонарушении № по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ (л.д.37-40). копии свидетельства о государственной регистрации Физического лица в качестве индивидуального предпринимателя 24 № (л.д.49), копии свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ (л.д.50).
По этим основаниям заявление подлежит удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном удовлетворить.
Признать действия индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. по нарушению прав неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации на русском языке о фирменном наименовании (наименовании) и месте нахождения (адрес) изготовителя товаров, месте нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, сведения об основных потребительских свойствах товара, правил и условий эффективного и безопасного использования товара, а также информации о том, что данные товары были в употреблении.
Обязать индивидуального предпринимателя Лиференко О.В.:
- прекратить осуществление деятельности без наличия книги отзывов и предложений и Правила продажи отдельных видов товаров;
- прекратить реализацию бывших в употреблении товарах, указанных в Предписании специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Заозерном об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, без оформления единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника;
- прекратить реализацию бывших в употреблении товаров, указанных в Предписании специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Заозерном об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, без предоставления информации о состоянии товаров, имеющихся в них недостатках, проведенных в отношении товаров санитарно-противоэпидемических мероприятиях.
Указанную информацию предоставлять любым способом, размещая ее на товаре и (или) на упаковке, ярлыке, этикетке.
Обязать индивидуального предпринимателя Лиференко О.В. с момента вступления решения в законную силу довести в десятидневный срок до сведения потребителей решение суда путем размещения его в торговом павильоне «<адрес>», расположенном по адресу Красноярский край, <адрес>, и в торговом отделе «Секонд Хэнд», расположенном в здании ООО «<адрес>» по адресу <адрес>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Зеленогорский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.В. Доронин.