Дата принятия: 25 июня 2014г.
Д Е Л О № 2 -3208/14 Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
25 июня 2014г. Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в составе:
председательствующего судьи Беловой Л.А, при секретаре Цветкове А.В,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КУЛИКОВА В. А. к ООО «РОСГОССТРАХ» о защите прав потребителя,
У с т а н о в и л:
(дата обезличена) на (адрес обезличен) произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен) были причинены механические повреждения. Стоимость восстановительного ремонта на основании Экспертного заключения составила (сумма обезличена). Данное ДТП произошло по вине второго участника ДТП Кикавы З. Е., управлявшего а/м (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен), гражданская ответственность указанного автомобиля застрахована у ответчика ООО «Росгосстрах». (дата обезличена) истец обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, выплаты не последовало. (дата обезличена) куликов В.А. направил в адрес ответчика претензию о выплате страхового возмещения в размере (сумма обезличена) и расходов по оценке (сумма обезличена), всего (сумма обезличена), ввиду неудовлетворения данной претензии, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил суд взыскать с ответчика страховое возмещение в размере (сумма обезличена), расходы по оценке (сумма обезличена), почтовые расходы (сумма обезличена), расходы на телеграмму (сумма обезличена), компенсацию морального вреда (сумма обезличена). неустойку за период просрочки с (дата обезличена)г по день вынесения решения суда.
В судебное заседание истец Куликов В.А.не явился, выдал доверенность представителю С, который в судебном заседании поддержал все заявленные требования, обосновал их нарушением прав потребителя.
Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, представил возражения, в которых указал, что истец по почте направил заявление о выплате страхового возмещения, у него были дополнительно запрошены необходимые документы, однако, этого сделано не было, рассмотрение документов производится в течение 30-ти дней. Расчет неустойки выполнен неверно, следует учитывать размер ущерба, кроме того, в данном случае не применяется закон о защите прав потребителей, в случае удовлетворения требований просил снизить размер неустойки штрафа на основании ст.333 ГК РФ.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то:…уплатить деньги…, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
2. Обязательства возникают из договора, …
Согласно ст. 309 ГК РФ - обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.310 ГК РФ - односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом…
Согласно ст. 927 ГК РФ
1. Страхование осуществляется на основании договоров имущественного …страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно ст. 929 ГК РФ
1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:
1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); …
Согласно ст. 930 ГК РФ
1. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно ст. 940 ГК РФ
1. Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.…
2. Договор страхования может быть заключен путем … вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
3. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им … стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
Согласно ст. 942 ГК РФ
1. При заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:
1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;
2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);
3) о размере страховой суммы;
4) о сроке действия договора.
Согласно ст. 943 ГК РФ
1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком … (правилах страхования).
2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Согласно ст. 947 ГК РФ
1. Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования, … определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Из материалов дела видно, что (дата обезличена). ст.лейтенант полиции инспектор АИЗ ОБ ДПС ГИБДД УМВД РФ по г.Н.Новгороду Ст составил Справку о дорожно-транспортном происшествии в связи с ДТП, имевшем место (дата обезличена)., в результате которого произошло столкновение между автомобилем (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен) под управлением Куликова В.А. и автомобиля (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен) под управлением водителя Кикава З.Е. (л.д.(номер обезличен)).
Постановлением по делу об административном правонарушении (номер обезличен) от (дата обезличена), вынесенное инспектором ИАЗ ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по г.Н.Новгороду Болониным М.В. Кикава З. Е. признан виновным в совершении административного правонарушения по ч.1 ст.12.24 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере (сумма обезличена) (л.д.(номер обезличен))
Гражданская ответственность автомобиля Кикава З.Е. (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен) застрахована по договору ОСАГО в виде страхового полиса серии ССС № (номер обезличен)
Согласно Экспертному заключению (номер обезличен) от (дата обезличена), выполненному ООО «Консультационно-правовой компанией», стоимость восстановительного ремонта с учетом износа а/м (данные обезличены) рег.знак (номер обезличен) составила (сумма обезличена)
Указанный размер стороной ответчика не оспорен, поэтому суд принимает представленное истцом заключение и считает возможным положить его в основу решения и взыскать со страховой компании в пользу истца.
В связи с затратами истца о проведении оценки по восстановительному ремонту по договору (номер обезличен) от (дата обезличена), заключенного с ООО «Консультационно-правовой компанией» квитанцией Куликов В.А. уплатил (сумма обезличена)(л.д.(номер обезличен)), тем самым понес убытки, связанные с определением размера восстановительного ремонта.
В соответствии с п. 10 "Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" 400 000. рублей, в том числе: не более 120 000 рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего.
Поскольку лимит страхового возмещения составляет (сумма обезличена), поэтому в части возмещения расходов по оценке подлежит взысканию частично в размере (сумма обезличена) оснований для взыскания (сумма обезличена), что превышает страховой лимит у суда нет.
Также с ответчика подлежат взысканию расходы на направление телеграмм в адрес ООО «Росгосстрах» сумме (сумма обезличена), поскольку данные расходы связаны с невыплатой страхового возмещения.
Между тем, суд не находит оснований для взыскания почтовых расходов в размере (сумма обезличена), поскольку данные расходы связаны с обращением истца в страховую компанию для выплаты страхового возмещения, что является обязательным для реализации прав. Почтовые расходы в размере (сумма обезличена) подлежат удовлетворению, поскольку понесены в результате обращения истца к ответчику с претензией.
Что касается требований о взыскании неустойки, суд также находит заявленные требования подлежащими удовлетворению, исходя из следующего:
В соответствии с п.70 Правил обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик в течение 30-ти дней обязан составить акт о несчастном случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ.
Как установлено судом и не оспаривается ответчиком страховой компанией, Куликов В.А. (дата обезличена) обратился к ответчику с претензией, в которой просил в срок до (дата обезличена)г решить вопрос о выплате страхового возмещения. Истец указал период неустойки с (дата обезличена) по день вынесения решения суда, т.е. до (дата обезличена)г всего – (номер обезличен) дней.
Расчет неустойки будет следующим- (сумма обезличена) х 8,25%/(номер обезличен)=(сумма обезличена), данная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 2 Постановления N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного и др.), то к отношениям, возникшим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в той части, которая не урегулирована специальным законом.
Рассмотрение документов, представленных страхователем, относится к компетенции страховщика, который принимает решение о признании случая страховым и выплате страхового возмещения в рамках принятых на себя обязательств по договору страхования.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» :
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку страховая компания не исполнила надлежащим образом свои обязанности по выплате страхового возмещения, суд считает возможным удовлетворить требования истца частично и взыскать с этого ответчика в счет компенсации морального вреда (сумма обезличена).
В пункте 46 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд, установив, что в добровольном порядке ООО «Росгосстрах» требования истца о выплате страхового возмещения не удовлетворило, тем самым ответчик не исполнил свои обязательства надлежащим образом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя взыскивает штраф в размере (номер обезличен)% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа (номер обезличен)% от взысканной суммы ((сумма обезличена)) составляет (сумма обезличена), данная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от платы судебных расходов. Размер госпошлины от суммы (сумма обезличена) составляет (сумма обезличена) на основании ст.333.19 НК РФ и подлежит взысканию с доход государства.
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с договором на оказание юридических услуг№(номер обезличен) от (дата обезличена), заключенного между Куликовым В.А. и ИП С Куликов В.А.уплатил по квитанции (сумма обезличена).С учетом объема защищаемого права, участием представителя в двух судебных заседаниях продолжительностью не более 15-ти минут, суд считает достаточным определить расходы представителя в размере (сумма обезличена) и взыскать их с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу истца.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12,56,57, 98, 100, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Куликова В. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере (сумма обезличена), расходов по оценке (сумма обезличена), почтовых расходов в размере (сумма обезличена), расходов на телеграмму (сумма обезличена), компенсации морального вреда (сумма обезличена), неустойки за период с (дата обезличена) по день вынесения решения, - удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Куликова В. А. страховое возмещение в сумме (сумма обезличена), частично расходы по оценке (сумма обезличена), частично почтовые расходы (сумма обезличена), расходы на телеграмму (сумма обезличена), частично компенсацию морального вреда (сумма обезличена), неустойку в размере (сумма обезличена) за период с (дата обезличена) по (дата обезличена), штраф в размере (номер обезличен)% от присужденной судом суммы (сумма обезличена), а всего – (сумма обезличена), в остальной части в иске – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» государственную пошлину в местный бюджет г.Н.Новгорода в размере (сумма обезличена).
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья: Л.А. Белова
Решение суда в окончательной форме изготовлено 27 июня 2014 года.