Дата принятия: 25 июля 2014г.
Дело № 2 – 2471\14
РЕШЕНИЕ
(заочное)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25.07.2014г. г. Саратов
Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Дубовицкого В.В. при секретаре Шахбулатовой А.М. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Уженцевой Антонины Валериевны о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, штрафных санкций, компенсации морального вреда,
установил:
Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд в интересах Уженцевой А.В. к ООО «Мебельная фабрика №2» и просит суд расторгнуть договор на изготовление индивидуального заказа №<данные изъяты>., заключенного между Уженцевой А.В. и ООО «Мебельная фабрика№2»; взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. сумму, уплаченную за изготовление мебели по договору №<данные изъяты> от <данные изъяты> в размере 31 231 руб. в связи с расторжением договора на изготовление мебели; взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. неустойку за период, начиная с 21 марта 2014г. по 18 июня 2014г. в размере 31231 руб.; взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. неустойку за период, начиная с 01 июня 2014г. по 18 июня 2014г. в размере 5621,58 руб., а за каждый день просрочки, начиная с 19 июня 2014г. до фактического исполнения обязательств 312 руб. 31 коп., взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., взыскать с ООО «Мебельная фабрика № 2» в пользу Уженцевой А.В. сумму за юридические услуги в размере 3500 руб., взыскать с ООО «Мебельная фабрика № 2» в пользу Уженцевой А.В. сумму за почтовые расходы в размере 163 руб. 37 коп., взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. штраф за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя, в размере 17020,90 руб.; взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя, в размере 17020,90 руб. Требования мотивированы тем, что 09.02.2014г. Уженцева А.В. заключила с компанией ООО «Мебельная фабрика №2» договор на изготовление индивидуального заказа мебели №71. Уженцевой А.В. осуществлена оплата по договору в сумме 31231 руб., что подтверждается кассовым чеком № <данные изъяты>. Согласно преамбулы положений ФЗ «О защите прав потребителей», правоотношение между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами возникает при продаже товаров. Таким образом, правоотношение продавец – потребитель возникло 09.02.2014г. в момент заключения договора. Договор на изготовление мебели по своей правовой природе, является договором возмездного оказания услуг и регулируется статьями гл. 39 ГК РФ, а также статьями гл. 3 ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно условиям договора (п.1.1) итоговым результатом выполнения услуг является изготовление мебели, в соответствии со спецификацией и передача мебели заказчику. Срок исполнения работ составляет 35 рабочих дней, то есть до 20.03.2014г. (п.2.1). ООО «Мебельная фабрика №2» не выполнило взятые на себя обязательства по договору и нарушило сроки изготовления мебели. Таким образом, на дату подачи иска – 18 июня 2014г., просрочка исполнения обязательств по договору составляет 90 дней. Указывает, что все проведенные согласительные процедуры с ООО «Мебельная фабрика №2» не дали результата. Ответчик со своей стороны обязательства по договору не исполнил до настоящего времени, закрыл производство, а офис, где подписывался договор на изготовление мебели, занимает другая компания. Указывает, что Уженцева А.В. обратилась 05.05.2014г. в Саратовскую областную общественную организацию «Защита прав потребителей» с заявлением об оказании помощи в восстановлении ее нарушенных прав, и ей были оплачены юридические услуги в размере 3500 руб.
В судебном заседании истец Уженцева А.В., представитель Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей», действующий в интересах Уженцевой А.В., Спирин В.Г., на основании устава СООО «Защита прав потребителей», п. 6.15., поддержали исковые требования в полном объеме, дав объяснения аналогичные изложенным в иске.
Представитель ответчика, ООО «Мебельная фабрика №2», в суд не явился. В силу ст. 155 ГПК РФ разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания. Судебные извещения и вызовы производятся в порядке, установленном ст. 113-118 ГПК РФ. Как видно из материалов дела, судом предприняты все меры для надлежащего уведомления о времени и месте рассмотрения дела ответчика. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов гражданского судопроизводства. Судом были приняты все меры по извещению ответчика. В соответствии с выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц адрес регистрации ООО «Мебельная фабрика №2» – г. Саратов, ул. Вольская, д.29. В адрес ООО «Мебельная фабрика №2» судом направлялась заказная корреспонденция, В суд поступали возвраты с указанием, отсутствия адресата по указанному адресу. Следовательно, ответчик не желал быть извещенным. На основании вышеизложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика. С согласия истцов дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно статьям 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (статья 67 ГПК РФ).
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями).
На основании статьи 1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п.2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Судом установлено, что <данные изъяты>. между Уженцевой А.В. и ООО «Мебельная фабрика №2» был заключен договор на изготовление индивидуального заказа мебели №<данные изъяты> ( л.д. 21). Уженцевой А.В. осуществлена оплата по договору в сумме 31231 рублей, что подтверждается кассовым чеком №0122 от 09.02.2014г. (л.д.22).
Как следует из материалов дела, ООО «Мебельная фабрика №2» не выполнило взятые на себя обязательства по договору и нарушило сроки изготовления мебели.
Таким образом, суд считает возможным расторгнуть договор №<данные изъяты>., взыскать с ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. сумму, уплаченную за изготовление мебели по договору №<данные изъяты>., в размере 32 231 руб.
В соответствии с чч.1,2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - за нарушение прав потребителей изготовитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Убытки, причиненные потребителю подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя), продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Требования потребителя об оплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Истцы просят суд взыскать с ООО «Мебельная фабрика» в пользу Уженцевой А.В. неустойку, начиная с 1 июня 2014г. по 18 июня 2014г. в размере 5621,58 руб., а за каждый день просрочки, начиная с 19 июня 2014г. до фактического исполнения обязательств 312 руб. 31 коп. С учетом фактических обстоятельств дела, суд считает, что заявленная истцом неустойка в указанном размере явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и является чрезмерно высокой. Это обстоятельство позволяет суду, исходя из принципа компенсационного характера любых мер ответственности, снизить подлежащую взысканию неустойку (пеню) в соответствии с требованиями ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации в пользу Уженцевой А.В. до 5000 руб.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статьей 1101 ГК РФ установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание характер и степень причиненных нравственных страданий, суд считает разумным взыскать с ответчика ООО «Мебельная фабрика №2» в пользу Уженцевой А.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований о компенсации морального вреда отказать.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50% суммы штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер штрафа составит 37231 руб. = (31 231+5000+1000/2)
В суде интересы Уженцевой А.В. представлял Спирин В.Г. За подготовку, сбор и подачу искового заявления, осуществление представительства в суде, истцом оплачено СООО «защита прав потребителей» 3500 руб., согласно чек-ордеру от 12.05.2014г. (л.д.23).
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд считает, с учетом сложности данного дела и количества проведенных судебных заседаний в пользу Уженцевой А.В.следует взыскать 3500 руб. за услуги представителя.
Согласно ч.1 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом расходы.
Истцом были понесены расходы на оплату телеграммы в сумме 163 руб. 37 коп. (направление претензии ответчику). Указанные расходы суд признает необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика в размере 163 руб. 37 коп.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199,237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор на изготовление индивидкального заказа № <данные изъяты> заключенного между Уженцевой Антониной Валериевной и Обществом с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика № 2».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика № 2» в пользу Уженцевой Антонины Валериевны – 31231 руб. уплаченную сумму по договору, 5000 руб. неустойку, 1000 руб. компенсация морального вреда, 9307 руб. 75 коп. штраф, 3500 руб. оплата юридических услуг представителя, 163 руб. 37 коп. почтовые расходы, а всего взыскать 50202 руб. 12 коп.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика № 2» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере - 9307 руб. 75 коп.
Ответчик в праве подать в суд вынесший решение заявление об его отмене в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечение срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Саратова.
Председательствующий: В.В. Дубовицкий