Дата принятия: 25 августа 2014г.
Дело № 2- 1805/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
25 августа 2014 года г. Горно-Алтайск
Горно-Алтайский городской суд Республики Алтай в составе:
председательствующего Беспаловой Т.Е.,
при секретаре Сабаевой Л.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <данные изъяты> к ООО «<данные изъяты>» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
<данные изъяты> в лице представителя по доверенности <данные изъяты> обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «<данные изъяты>» о взыскании страхового возмещения в сумме <данные изъяты> рублей, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штрафа за невыполнение требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы.
В процессе рассмотрения дела представителем истца были изменены исковые требования, просит взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу <данные изъяты>. : сумму <данные изъяты> рублей, составляющих невыплаченное страховое возмещение, и обязать перечислить страховое возмещение на кредитный счет <данные изъяты>. в ООО «<данные изъяты>» в счет погашения кредитной задолженности; неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей. Обязать страховщика выполнить условия договора страхования, принять у истца поврежденный автомобиль <данные изъяты> г/н <данные изъяты>, в связи с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ и перечислении на кредитный счет <данные изъяты>. в ООО «<данные изъяты>» в счет погашения кредитной задолженности, стоимость годных остатков в сумме <данные изъяты> рублей.
Заявленные требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ около 14 часов 05 минут у <адрес> в <адрес> в результате столкновения с автомобилем «<данные изъяты>» г/<данные изъяты>, поврежден принадлежащий истцу автомобиль «<данные изъяты>» г/<данные изъяты>. Причиненный ущерб составил <данные изъяты> рублей. Принадлежащий истцу автомобиль был приобретен в кредит у официального дилера новым и застрахован по договору имущественного страхования в ООО «<данные изъяты>», выгодоприобретателем по договору в размере неисполненных обязательств страхователя, является ООО «<данные изъяты>». Согласно п.10 договора страхования, при выплате страхового возмещения выбран вариант «А». Остаток задолженности по кредиту составляет <данные изъяты> рубля <данные изъяты> коп. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, сдав все необходимые документы, предусмотренные правилами страхования. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика получен ответ о продлении срока рассмотрения вопроса о страховой выплате. В 20-х числах марта ответчик направил истца на проведение калькуляции повреждений автомобиля в дилерский центр <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль предан истцом дилеру. Стоимость восстановительного ремонта, согласно произведенной калькуляции составила <данные изъяты> рублей. Калькуляция со счетом на оплату выставлена страховщику. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено письмо об отказе от годных остатков автомобиля с целью получения полного возмещения по договору. ДД.ММ.ГГГГ заявление об отказе от годных остатков было направлено истцом ответчику повторно. В соответствии с п.14 условий страхования транспортных средств по варианту «А», удержание амортизационного износа при полной конструктивной гибели застрахованного автомобиля не производиться, таким образом, ответчиком на счет банка указанного истцом в качестве выгодоприобретателя по договору должны быть перечислены денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей страховая сумма, определенная договором- <данные изъяты> рублей стоимость годных остатков). Затягивание ответчиком в перечислении страховой выплаты нарушает право истца на возмещение материального ущерба по договору страхования. В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков оказания услуги по договору. Размер неустойки исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ до дня подачи иска в суд: <данные изъяты> х 3% =<данные изъяты> руб х73 дня = <данные изъяты> рубль. В связи с тем, что истец считает рассчитанную сумму неустойки несоразмерной с суммой страховой выплтаы, определяет неустойку в сумме <данные изъяты> рублей.
В судебное заседание истец <данные изъяты> не явился, направив в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель истца <данные изъяты> в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования, уменьшив размер исковых требований о взыскании страхового возмещения до <данные изъяты> рублей, не выплаченных на день рассмотрения дела в суде ответчиком и удержанных в качестве процента амортизационного износа поврежденного автомобиля. Подтвердил получение истцом суммы страхового возмещения <данные изъяты> рублей.
Представитель ответчика <данные изъяты>., действующая на основании доверенности в судебном заседании возражала относительно заявленных исковых требований, мотивируя тем, что страховое возмещение произведено истцу в полном объеме, рассчитано в соответствиями с правилами страхования и условиями страхования, на которых заключен договор. Расчет неустойки считала неверным, поскольку расчет произведен из величины страхового возмещения, в то время как неустойка должна исчисляться из суммы страховой премии, уплаченной по договору, и не должна в соответствии с законном превышать указанный размер. Кроме того, считала, что страховой компанией не нарушены сроки выплаты страхового возмещения истцу, поскольку последний документ, необходимый для выплаты страхового возмещения, акт приема-передачи годных остатков от истца не поступил, следовательно, отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафных санкций.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ст. 930 Гражданского кодекса Российской Федерации имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. Договор страхования имущества, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества недействителен.
В соответствии с п. 1 ст. 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого, осуществляется страхование (страхового случая); о размере страхового случая; о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Согласно ст. 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
В силу п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно п. 2 ст. 940 ГК договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
Согласно ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил, и сами правила изложены в одном документе с договором или на его обратной стороне либо приложены к нему.
Пунктом 13.2. Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, утвержденных решением единственного участника от 01 сентября 2008 года №РЕУ-0901-01 № 171, в редакции утвержденной Приказом ООО «Росгосстрах» №42хк от 01.02.2013 года (далее по тексту Правила страхования), действующих на момент заключение договора страхования с <данные изъяты> по риску «Ущерб», в случае полной фактической гибели или конструктивной гибели застрахованного транспортного средства, размер страховой выплаты определяется, если иное не предусмотрено договором страхования, исходя из страховой суммы, установленной в договоре страхования с учетом приложений п.5.3 Приложения №1 и за вычетом в указанной последовательности амортизационного износа транспортного средства за период действия договора страхования, если иное не предусмотрено договором страхования, безусловной франшизы, установленной договором страхования, ранее произведенных выплат по риску «Ущерб» ( при агрегатном страховании); стоимости годных остатков транспортного средства, если страхователем не заявлено об отказе от застрахованного имущества в пользу страховщика.
ДД.ММ.ГГГГ между <данные изъяты>. и <данные изъяты> заключен договор добровольного страхования транспортного средства - автомобиля <данные изъяты>, что подтверждается страховым полисом серии <данные изъяты>. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховые риски: КАСКО ущерб и хищение. Страховая сумма <данные изъяты> рублей, оплачена страховая премия в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек. В страховом полисе в порядке выплаты страхового возмещения указан вариант «А», безусловная франшиза отсутствует.
Согласно стандартных условий страхования транспортных средств по варианту А в п.12.3 указано, что при полной гибели определение размера убытка исходя из страховой суммы, за вычетом износа транспортного средства за период действия договора (1-й год эксплуатации – 20% ( при этом 1-й месяц 7%, второй – 3%,1% в месяц за каждый последующий месяц).
В суде установлено, что ДД.ММ.ГГГГ около 14 часов 05 минут в районе <адрес> в <адрес> в результате столкновения с автомобилем «<данные изъяты>» г/<данные изъяты>, поврежден принадлежащий истцу автомобиль «<данные изъяты>» г/<данные изъяты>.
В связи с повреждением застрахованного транспортного средства <данные изъяты>. обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ года.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «<данные изъяты>» направило в адрес <данные изъяты> сообщение о продлении срока выплаты страхового возмещения в связи с необходимостью полного исследования обстоятельств страхового случая.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «<данные изъяты>» выдало направление на технический ремонт <данные изъяты> в ООО «<данные изъяты>».
Из акта согласования №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного ООО «<данные изъяты>» и <данные изъяты>., установлена стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты>, которая составила <данные изъяты> рублей.
Из уведомления, направленного <данные изъяты>. ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ года, усматривается, что страховая компания в соответствии с п.13.4, 13.5 Правил страхования признала полную фактическую конструктивную гибель имущества.
В материалах выплатного дела, представленного в суд представителем ответчика, имеется расчет стоимости транспортного средства в поврежденном состоянии при нецелесообразности ремонта (стоимости годных остатков), произведенный ДД.ММ.ГГГГ ООО «<данные изъяты>» в отношении автомобиля <данные изъяты>, принадлежащего <данные изъяты>. в сумме <данные изъяты> рублей.
Таким образом, на ДД.ММ.ГГГГ у страховой компании ООО «<данные изъяты>» имелись основания для расчета и выплаты страхового возмещения по заявленному <данные изъяты>. страховому случаю в течение двадцать дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ года, согласно п/п «б» п.10.3 Правил страхования.
Поскольку выгодоприобретателем по договору страхования является ОАО «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ направило в указанный банк уведомление о страховом событии по договору страхования/полису <данные изъяты>, указав размер страхового возмещения, подлежащего выплате <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ОАО «<данные изъяты>» направило в адрес ООО «<данные изъяты>» реквизиты счета для зачисления страховой выплаты на счет <данные изъяты> открытый в указанном банке.
ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, поступившие по страховому акту №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ года, зачислены на счет <данные изъяты>. в ОАО «<данные изъяты>», что подтверждается копией платежного поручения №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ и не отрицается представителем истца.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «<данные изъяты>» поступило заявление <данные изъяты>. об отказе от права на застрахованный автомобиль с целью получения стоимости годных остатков <данные изъяты> рублей.
Согласно п.13.7 Правил страхования при полной гибели транспортного средства, если страхователь заявил об отказе от застрахованного имущества в пользу страховщика, при передаче годных остатков страхователем страховщику составляется акт приема передачи на предмет соответствия: повреждений транспортного средства заявленному страховому случаю; комплектации и комплектности транспортного средства.
В судебном заседании стороной истца не представлено доказательств передачи ответчику акта приема - передачи годных остатков транспортного средства во исполнение условий договора страхования.
Из указанных установленных в судебном заседании обстоятельств и Правил страхования, на которых был заключен договор, следует, что ответчиком произведена страховая выплата истцу в размерах, согласно порядка расчета, установленного условиями договора страхования, изложенных в правилах страхования на момент заключения договора в причитающейся сумме 283916 рублей в нарушение сроков, установленных для разрешения вопроса о страховом возмещении согласно п/п «б» п.10.3 Правил страхования, поскольку о размер ущерба страховщиком был установлен 30.04.2014 года.
Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" на договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 "Страхование" ГК РФ и Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.
Поскольку страховая выплата произведена только ДД.ММ.ГГГГ, то период просрочки с момента исполнения обязанности по выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ составляет 59 дней. Страховая премия по договору страхования, уплаченная страхователем в полном размере, составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, следовательно, расчет неустойки в соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» следующий : <данные изъяты> руб. <данные изъяты> копеек х 3% х 59 дней =<данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек. С учетом ограничения размера неустойки стоимостью оказываемой услуги, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 6 ст. 13Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При этом, как следует из разъяснений пункта 2, пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяются общие положения Закона о защите прав потребителей; при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В данном случае факт нарушения прав потребителя установлен. При этом основанием для взыскания штрафа явилось неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном порядке, то есть во внесудебном порядке в установленные законом и Правилами страхования сроки с момента обращения к страховщику и предоставления необходимых документов для определения размера страховой выплаты.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает вину ответчика в нарушении прав истца как потребителя, характер и продолжительность нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, считает необходимым снизить размер требуемой ко взысканию истцом суммы до <данные изъяты> руб.
Таким образом в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек ( <данные изъяты> руб <данные изъяты> коп. + <данные изъяты>) х 50%)
Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20, при отказе страхователя (выгодоприобретателя) от прав на застрахованное имущество заключения соглашения в целях реализации указанного права не требуется, поскольку отказ страхователя (выгодоприобретателя) от прав на застрахованное имущество при его полной гибели носит императивный характер и является односторонней сделкой. Вместе с тем сторонами договора добровольного страхования имущества может быть заключено соглашение о процедуре передачи страховщику годных остатков, т.е. о том, когда, где и какие именно остатки ему будут переданы, а в случае хищения застрахованного транспортного средства - о последствиях его обнаружения после выплаты страховщиком страхового возмещения.
Поскольку процедура передачи годных остатков застрахованного транспортного средства определена п.13.7 Правил страхования, а истцом не представлено доказательств направления страховщику акта приема-передачи годных остатков, принадлежащего ему застрахованного автомобиля, то отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований истца к ответчику о возложении обязанности выполнить условия договора страхования по принятию у истца автомобиля <данные изъяты>, г/н <данные изъяты> и перечислении на кредитный счет стоимости годных остатков в сумме <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, учитывая размер подлежащих удовлетворению исковых требований и затрат на оплату услуг представители и оформление доверенности на представителя, понесенных истцом в связи с обращением в суд, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату у слуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей за услуги нотариуса по удостоверению доверенности,
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме <данные изъяты> рубль <данные изъяты> копейки.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования <данные изъяты> удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу <данные изъяты> неустойку в сумме <данные изъяты> ( <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей, штраф в сумме <данные изъяты> <данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек, судебные расходы в сумме <данные изъяты> ( <данные изъяты>) рублей.
Отказать в удовлетворении исковых требований <данные изъяты> о взыскании страхового возмещения, неустойки в сумме <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, возложении обязанности выполнить условия договора страхования по принятию у истца автомобиля <данные изъяты>, г/н <данные изъяты> и перечислении на кредитный счет стоимости годных остатков в сумме <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>( <данные изъяты>) рубль <данные изъяты> копейки.
Решение может быть обжаловано в Апелляционную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Алтай в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Горно-Алтайский городской суд Республики Алтай.
Решение в окончательной форме изготовлено 01 сентября 2014 года
Федеральный судья Т.Е. Беспалова