Дата принятия: 24 сентября 2014г.
Дело № 2-3319/2014
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
24 сентября 2014 года Кировский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего Палковой А.Р.,
при секретаре Васильевой А.А.,
с участием истца Булычева А.Г., представителя ответчика Карпенко Е.Г., действующего на основании доверенности № /________/ от /________/сроком до /________/,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Булычева А.Г. к открытому акционерному обществу «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» о взыскании суммы вклада, процентов по вкладу, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,
установил:
Булычев А. обратился в суд с иском к ОАО «АКБ «/________/ банк» о взыскании суммы вклада, процентов по вкладу, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленного требования указал, что /________/между ним и ответчиком был заключен договор банковского вклада № /________/. Согласно договору банк обязался вернуть денежные средства в срок до /________/, размер вклада составлял /________/ рублей с ежедневным начислением процентов из расчета /________/ % годовых, начислением процентов к основной сумме вклада ежедневно. /________/истец обратился в банк за получением вклада, однако была выдана не вся сумма, а лишь /________/ рублей, в выдаче остальной части вклада отказано.
С учетом уточнения исковых требований, принятого к рассмотрению определением Кировского районного суда г.Томска от /________/, истец просит суд взыскать с ответчика ОАО «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» сумму вклада и начисленные проценты в размере /________/ руб., взыскать проценты по вкладу за пользование денежными средствами - /________/ руб., взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере /________/ рублей, взыскать за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскать расходы по составлению искового заявления в размере /________/ руб.
В суде истец Булычев А. заявленные требования с учетом их уточнения поддержал по основаниям, изложенным в иске, в объеме которого и дал объяснения. Пояснил, что ввиду не возврата суммы вклада и процентов у него появились переживания за судьбу не возвращенных денежных средств, сумма которых для него значительна; за свою финансовую ответственность перед другими лицами, в связи с чем, нарушился сон, повысилось артериальное давление.
Представитель ответчика Карпенко Е. в суде исковые требования не признал. Представил письменный отзыв на иск, в соответствии с которым пояснил, что на официальном сайте ЦБ РФ /________/ размещена информация о том, что в отношении Банка введена процедура финансового оздоровления. Мероприятия по предупреждению банкротства проводит Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» совместно с открытым акционерным обществом Банк «Северный морской путь» согласно плану участия, одобренному Советом директоров Банка России. Целью указанной процедуры восстановление финансовой устойчивости и обеспечения возможности бесперебойного проведения расчетов с клиентами. Контрольные функции осуществляются Банком России. /________/на официальном сайте Банка был размещен согласованный с ЦБ РФ и АСВ Регламент по выплате вкладов, который является необходимой мерой по предупреждению банкротства кредитной организации направлен, прежде всего, на защиту законных интересов клиентов Банка. В соответствии с вышеуказанным регламентом, для выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму свыше /________/ рублей, в случае, если сумма во вкладе на текущем счете не превышает /________/ рублей, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность; оригинал договора вклада/текущего счета; оригиналы приходных ордеров. При отсутствии сомнений в достоверности данных, денежные средства выплачиваются в день обращения; для заказа денежных средств рекомендуется сообщить о своем визите в офис Банка заблаговременно. Выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц в случае, если сумма во вкладе на текущем счете превышает /________/ рублей, осуществляется после предоставления вышеперечисленных документов и проведения проверки, срок которой составляет /________/ рабочих дней, в подразделение, которое осуществляет такие выплаты. Для вкладов, открытых в Томском филиале единственным подразделением, осуществляющим выплаты, является Центральный офис Филиала /________/в /________/. Вышеописанный порядок выдачи вкладов введен для недопущения злоупотреблений со стороны третьих лиц. Отказ Ответчика от немедленной выдачи Вклада вызван форс-мажорными обстоятельствами, вызванными дополнительным усилением контроля за платежами физических и юридических лиц. В связи с чем, Банк не отказывается исполнять свои обязательства по договору банковского вклада физического лица. В случае удовлетворения исковых требований просил уменьшить неустойку и штраф в связи с их несоразмерностью.
Заслушав объяснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства и материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 36 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" вклад - денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, размещаемые физическими лицами в целях хранения и получения дохода. Доход по вкладу выплачивается в денежной форме в виде процентов. Вклад возвращается вкладчику по его первому требованию в порядке, предусмотренном для вклада данного вида федеральным законом и соответствующим договором.
Согласно п. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
В соответствии с п. 2 ст. 834 ГК РФ договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором.
В силу п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.
Согласно ст. 836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме. Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада влечет недействительность этого договора. Такой договор является ничтожным.
Как следует из материалов дела, /________/между ОАО «АКБ «/________/ банк» и Булычевым А. заключен договор банковского вклада (депозита) физического лица «/________/» №/________/.
Согласно условиям данного договора Вкладчик обязуется внести в день заключения Договора наличные денежные средства или перечислить денежные средства безналичным путем в соответствующей валюте во Вклад на срок /________/ дней с /________/по /________/включительно, а Банк обязался принять денежные средства во Вклад, возвратить сумму вклада, и выплатить проценты по Вкладу в размере /________/ % годовых в российских рублях.
Сумма вклада, учитываемая на счете № /________/, составила /________/ рублей (п. /________/ Договора).
Исследовав представленный договор, суд приходит к выводу о том, что между сторонами заключен договор банковского вклада, и как следствие у сторон возникли права и обязанности на согласованных ими условиях.
Булычев А. обязательства по договору выполнил, внеся денежные средства на счет, что подтверждается приходным кассовым ордером /________/от /________/, выпиской по лицевому счету №/________/.
В силу ч. 2 ст. 837 ГК РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.
Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно.
В силу ч.3 ст.420 ГК РФ к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
В соответствии с положениями ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно условиям договора срочного банковского вклада, заключенного между сторонами, банк принял на себя обязательство возвратить Вклад в последний день срока Вклада. В случае, если день возврата Вклада приходится на нерабочий для Банка день, последним днем срока Вклада считается ближайший.
В соответствии с условиями договора стороны определили, что отношения по Вкладу прекращаются /________/.
Судом установлено, что /________/. в связи с окончанием срока вклада Булычев А. обратился в филиал АКБ Мособлбанка с заявлением о выдаче денежных средств по договору № /________/ от /________/.
Из представленной в материалы дела выписки по лицевому счету /________/усматривается, что филиалом /________/АКБ Мособлбанк Булычеву А. выдана сумма в размере /________/ рублей равными частями по /________/ рублей /________/, /________/, /________/, /________/, /________/, /________/, /________/.
Факт частичной выплаты денежных средств по договору срочного банковского вклада не оспаривался представителем ответчика.
На основании ст. 838 Гражданского кодекса РФ, банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада.
В соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 839 ГК РФ при возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты.
В соответствии с п. 1.3 договора договор срочного банковского вклада предполагает использование предоставленных Банку денежных средств на условиях возмездности в размере /________/ % годовых.
Доказательств отсутствия выплаты предусмотренных договором процентов ответчиком не представлено и это обстоятельство не опровергалось в судебном заседании.
Таким образом, требования о взыскании с ответчика ОАО АКБ Мособлбанк невыплаченных денежных средств по срочному банковскому вкладу, процентов, начисленных на сумму вклада, подлежат удовлетворению в размере /________/ руб. (/________/ руб. -/________/ руб.).
Суд, проверив предоставленный истцом расчет процентов, признает его верным.
Срок действия договора срочного вклада № /________/ стороны определили с /________/по /________/, то есть период действия вклада составляет /________/ дней.
Как установлено материалами дела истец обратился в Банк о выдаче вклада /________/, однако сумма вклада в полном объеме ему возвращена не была, в связи с чем, Булычев А. полагает удержание денежных средств неправомерным и просит суд взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с /________/по /________/.
Суд полагает, что указанное требование подлежит удовлетворению.
Согласно ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
На основании п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от 08.10.1998 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственного 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон.
С учетом размера ставки рефинансирования Банка России на день предъявления иска в суд, который составляет 8,25% (Указание Банка России от 13.09.2012 № 2873-У), расчет процентов за пользование чужими денежными средствами будет следующим:
/________/Банком выплачено /________/ рублей, просрочка выплаты основной суммы находящейся на счете (/________/ рублей) с /________/по /________/составила - /________/ дня
/________/ х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила - /________/ день (/________/) х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила - /________/ день (/________/) х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила - /________/ дня (/________/) х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила - /________/ дня (/________/) х 8.25% / 365 х./________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила-/________/ день (/________/) х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/Банком выплачено /________/, просрочка выплаты с /________/по /________/составила - /________/ день (/________/) х 8.25% / 365 х /________/ = /________/ рублей
/________/ рублей
Таким образом, сумма процентов за пользования чужими денежными средствами с учетом частичных выплат за период с /________/по /________/составляет /________/ рублей.
Сумма процентов за пользования чужими денежными средствами за период с /________/по /________/(/________/ дня) составляет /________/ рублей (/________/ х 8.25% / 365 х /________/).
Общая сумма процентов за пользования чужими денежными средствами за период с /________/по /________/составляет /________/ рублей (/________/ рублей + /________/ рублей ).
При этом, суд полагает, что оснований для снижения размера взыскиваемых процентов, о чем заявлено представителем ответчика, не имеется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В силу прямого указания закона уменьшение размера неустойки допускается лишь при явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Частью 1 статьи 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Заявляя о применении положений ст. 333 ГК РФ представитель ответчика не привел оснований и не представил доказательств несоразмерности размера (ставки) взыскиваемых процентов последствиям просрочки исполнения денежного обязательства, а также исключительности оснований для снижения данной ставки процентов, не было представлено и доказательств отсутствия инфляционных процессов в спорный период времени и, как следствие, отсутствие факта обесценивания денежной суммы, удерживаемой ответчиком.
С учетом изложенного основания для снижения размера (ставки) процентов, определенного в соответствии со ст. 395 ГК РФ отсутствуют.
Требование истца о взыскании процентов по день возврата денежных средств, суд оценивает следующим образом.
Согласно пункту 3 статьи 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Положения данной нормы разъяснены Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 08.10.98 No. 13/14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами". Согласно пункту 2 Постановления проценты начисляются до момента фактического исполнения денежного обязательства, определяемого исходя из условий о порядке платежей, форме расчетов и положений статьи 316 Гражданского кодекса Российской Федерации о месте исполнения денежного обязательства, если иное не установлено законом либо соглашением сторон.
Согласно указанному Постановлению, если на момент вынесения решения денежное обязательство не было исполнено должником, в решении суда о взыскании с должника процентов за пользование чужими денежными средствами должны содержаться сведения о денежной сумме, на которую начислены проценты; дате, начиная с которой производится начисление процентов, размере процентов, исходя из учетной ставки банковского процента соответственно на день предъявления иска или на день вынесения решения; указание на то, что проценты начисляются по день фактической уплаты кредитору денежных средств.
Как следует из материалов дела, денежное обязательство на момент вынесения решения по делу ответчиком в полном объеме исполнено не было. Подлежат удовлетворению требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами начиная с /________/по день фактического исполнения обязательства.
Доводы представителя ответчика об изменении правового статуса с участием Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» имеет отношение к финансовому оздоровлению ответчика, направленному на предупреждение его несостоятельности и не может являться основанием в соответствии с действующим законодательством для освобождения от ответственности перед вкладчиком.
Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненного неисполнением обязательств по возврату денежных средств по вкладу, суд исходит из следующего.
В соответствии с пунктом 1 статьи 834 ГК РФ по договору банковского вклада одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
В силу статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку в судебном заседании нашли подтверждение доводы истца о виновности ответчика требование о взыскании денежной компенсации причиненного морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень тяжести причиненных истцам нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, период задержки выдачи денежных средств.
С учетом изложенных обстоятельств, суд считает разумным и справедливым определить размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу Булычева А. в размере /________/ рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления от 28.06.2012 № 17 указанный штраф в пользу потребителя взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование. Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного суда РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.
В судебном заседании установлено и не оспорено ответчиком, что /________/истец предоставил ответчику заявление о выдаче вклада, которое до настоящего времени в полном объеме не исполнено.
Исходя из суммы удовлетворенных требований /________/ рублей (/________/ руб. +/________/ руб. +/________/ руб.) размер штрафа составляет /________/ рублей, то есть 50% от /________/ рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, составляет /________/ рублей, исходя из удовлетворенного судом имущественного требования в размере /________/ рублей, составит /________/ рублей (расчет по правилам ст.333.19 НК РФ-1% от /________/ рублей + 5200 рублей) + 200 рублей по требованиям неимущественного характера.
Кроме того, истцом ставится вопрос об отнесении на ответчика его (Булычева ) судебных расходов в сумме /________/ руб., понесенных в связи с необходимостью подготовки настоящего иска.
В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым в силу ст.94 ГПК РФ отнесены в том числе расходы на оплату услуг представителя, иные признанные судом необходимыми расходы.
В ч.1 ст.100 ГПК РФ закреплено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Подготовка иска в ООО «/________/», расходы истца на которую составили /________/ руб., согласно квитанции к ПКО /________/от /________/, была направлена на реализацию права истца на судебную защиту, а потому эти расходы носили характер необходимых для Булычева А. и таковыми их признает суд. Вместе с тем, применяя по правилам ч.4 ст.1 ГПК РФ положения ч.1 ст.100 ГПК РФ и учитывая, что подготовка искового заявления для истца носила по сути характер действий в его интересах со стороны сотрудников ООО «/________/», суд полагает необходимым взыскать в пользу Булычева А. с Банка судебные расходы в разумных пределах. С учетом сложности спора, времени, которое необходимо квалифицированному юриста для подготовки настоящего искового заявления, добросовестности исполнителя при подготовке иска, его объема и качества изложения обстоятельств, на которых основаны исковые требования, формулировки требований и их расчета, суд находит, что разумно взыскание с ответчика суммы в /________/ руб. в пользу истца.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Булычева А.Г. к Открытому акционерному обществу «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» о взыскании суммы вклада, процентов по вкладу, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» в пользу Булычева А.Г.сумму вклада и проценты по вкладу в размере /________/ рублей /________/ коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с /________/по /________/в размере /________/ рублей /________/ коп., денежную компенсацию морального вреда в размере /________/ рублей.
Взыскать с ОАО «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» в пользу Булычева А.Г.судебные расходы в сумме /________/ руб.
Взыскать с ОАО «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» в бюджет муниципального образования город Томск государственную пошлину в размере /________/ рублей /________/ коп.
Взыскать с ОАО «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» в пользу Булычева А.Г.за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере /________/ рублей /________/ коп.
В остальной части иска Булычева А.Г. к Открытому акционерному обществу «Акционерный коммерческий банк «/________/ банк» отказать.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Кировский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья А.Р. Палкова