Решение от 24 апреля 2014 года

Дело № 2-1734/2014
Р Е Ш Е Н И Е
 
(ЗАОЧНОЕ)
 
Именем Российской Федерации
 
    г. Смоленск 24 апреля 2014 года
 
Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Хананеевой В.В., при секретаре Горячевой М.В.,
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Закон и порядок», Панькиной Н.И. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Смоленская региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Закон и порядок» (далее Общественная организация) предъявила иск в интересах Панькиной Н.И. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда.
 
    В обоснование иска указала, что Панькина Н.И. зарегистрирована и фактически проживает в квартире <адрес>, которая принадлежит на праве собственности ее дочери ФИО7 Поставку тепловой энергии и горячей воды в 2012 году осуществляло МУП «Смоленсктеплосеть», в 2013 году - ООО «Смоленская теплосетевая компания», однако исполнителем данной коммунальной услуги являлось ОАО «Жилищник». В периоды с 23 мая 2012 года по 01 июня 2012 года, с 30 июля 2012 года по 15 сентября 2012 года, с 13 мая 2013 года по 01 сентября 2013 года в данной квартире отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения. Поскольку права истицы как потребителей услуги нарушены, и ответственность должна нести управляющая компания, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика. В связи с действиями ответчика истец испытывал физические и нравственные страдания, размер компенсации морального вреда оценивает в <данные изъяты> рублей.
 
    В судебное заседание Панькина Н.И. не явилась.
 
    Представитель Общественной организации Товстий Р.Н. в судебное заседание не явился, письменно ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия и без участия истицы.
 
    Представитель ответчика ОАО «Жилищник» в суд не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие, возражений на иск не представил. Дело рассмотрено в порядке заочного производства.
 
    Представители третьих лиц - ООО «Смоленская теплосетевая компания», МУП «Смоленсктеплосеть» в судебное заседание не явились, письменно ходатайствовали о рассмотрении дела без их участия, представитель ООО «Смоленская теплосетевая компания» сообщил, что в 2012 году проводился капитальный ремонт магистральных теплосетей в соответствии с Постановлением Администрации г. Смоленска (л.д. 20, 24).
 
    Исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.
 
    В соответствии со свидетельством о государственной регистрации права квартира <адрес> принадлежит на праве собственности ФИО7 (л.д. 14).
 
    Согласно справке ООО «Городская жилищная управляющая компания» от 22.04.2014 года (л.д. 29), копии лицевого счета от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 15), копии паспорта истицы (л.д. 18) Панькина Н.И. проживает в квартире <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ года совместно с ФИО7.
 
    В соответствии с исковым заявлением управляющей организацией в указанном доме в 2012-2013 г.г. являлся ОАО «Жилищник».
 
    Как следует из справки МУП «Смоленсктеплосеть» <адрес> запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-223, отключение горячего водоснабжения в 2012 году происходило с 23.05.2012 года по 30.05.2012 года – в связи с испытаниями на тепловые потери; с 30.07.2012 года по 15.09.2012 года – в связи с ремонтными работами ООО «Смоленская ТСК», гидравлическими испытаниями (л.д. 22).
 
    Как следует из справки ООО «Смоленская теплосетевая компания» <адрес> запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-221, отключение горячего водоснабжения в 2013 году происходило
 
    с 10 часов 00 минут 22.05.2013 года до 11 часов 00 минут 28.05.2013 года – в связи с ремонтом УЖКХ к 1150-летию г. Смоленска,
 
    с 09 часов 40 минут 29.05.2013 года до 15 часов 50 минут 31.05.2013 года – в связи с прорывом сети,
 
    с 15 часов 30 минут 03.06.2013 года до 19 часов 30 минут 17.06.2013 года – в связи с заменой теплосети,
 
    с 09 часов 00 минут 25.06.2013 года до 23 часов 00 минут 31.08.2013 года – в связи с ремонтом ООО «Смоленская ТСК»,
 
    с 10 часов 00 минут 29.07.2013 года до 22 часов 00 минут 31.08.2013 года – в связи с ремонтом ООО «Смоленская ТСК».
 
    Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
 
    В силу ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
 
    В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 (ред. от 19.09.2013), предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
 
    Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
 
    В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
 
    Пунктом 5.1.5. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, установлено, что рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
 
    Постановлениями Администрации г. Смоленска «О подготовке жилищно-коммунального хозяйства г. Смоленска к работе в осенне-зимний период», которыми были утверждены графики капитального ремонта магистральных тепловых сетей, периоды ремонта по ул. Автозаводская г. Смоленска определены с 28.07.2012 года по 27.08.2012 года и с 29.07.2013 года по 29.08.2013 года.
 
    Истица проживает в данном жилом доме с ДД.ММ.ГГГГ года. Период проведения капитального ремонта в 2012 и 2013 гг. превышал срок, установленный органом местного самоуправления. Помимо этого проводились ремонтные работы в сроки, не предусмотренные графиком.
 
    Кроме того, согласно приложению № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.
 
    Отключение горячего водоснабжения в связи с аварией теплосетей в 2013 г. также превышало указанные периоды.
 
    В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
 
    Согласно ч.1 ст.31 ЖК РФ к членам семьи собственника жилого помещения относятся проживающие совместно с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети и родители данного собственника.
 
    Собственник жилого помещения является участником договора о предоставлении коммунальных услуг.
 
    Панькина является матерью ФИО7 и совместно с ней проживает, следовательно, она является членом семьи собственника и в силу ч. 2 ст. 31 ЖК РФ несет солидарную с собственником ответственность по договору предоставления коммунальных услуг, тем самым выступая в качестве стороны в таком договоре.
 
    Поскольку ОАО «Жилищник» является управляющей компанией, участвует в отношениях по обеспечению пользователей коммунальными услугами горячего водоснабжения, доказательств предпринимавшихся мер по обеспечению своевременного снабжения истца горячей водой, не представил, он должен нести ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
 
    При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителя требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
 
    Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу.
 
    Учитывая, что причинение истцу морального вреда происходило неоднократно, из-за нарушения имущественных прав, а также длительность отключения горячего водоснабжения в 2013 году, суд определяет размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> рублей.
 
    На основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Доказательств обращения Панькиной к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда истица не представила, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Иск удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Панькиной Н.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
 
    В остальной части в удовлетворении иска отказать.
 
    Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере 200 (двухсот) рублей.
 
    Ответчик вправе подать в Заднепровский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.
 
    Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Председательствующий: