Дата принятия: 22 января 2014г.
Дело № 2-207/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
22 января 2014 года г. Оренбург
Оренбургский районный суд Оренбургской области в составе:
председательствующего судьи Н.В.Полшковой
при секретаре А.Г.Дибаевой
с участием представителей истца Д.Х.Даминова, А.Ю.Ермакова,
представителя ответчика С.А.Томиной,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Центрального территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области в интересах неопределенного круга лиц к обществу с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» о признании действий незаконными, обязании устранить допущенные нарушения,
У С Т А Н О В И Л:
ЦТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с иском к ООО «Дилерский центр «Автосалон-2000», указав, что основаниями для обращения в суд с иском послужили выявленные факты нарушения ответчиком действующего законодательства Российской Федерации в ходе плановой и внеплановой проверки по исполнению предписания № от ДД.ММ.ГГГГ года.
ДД.ММ.ГГГГ по результатам плановой проверки за соблюдением обязательных требований законодательства Российской Федерации в отношении ООО «Дилерский центр «Автосалон-2000» выдано предписание № №, в котором предписано в срок до ДД.ММ.ГГГГ года, согласно пунктам:
23. Обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» ООО «ТД Автосалон-2000» с указанием наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника:
- автомобиль «ХХХ по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ по цене <данные изъяты> рублей;
автомобиль ХХХ, по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ, по цене <данные изъяты> рублей;
24. Обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» <адрес> ООО ТД Автосалон-2000» с указанием наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника:
- автомобиль ХХХ, по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ, по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ, по цене <данные изъяты> рублей;
- автомобиль ХХХ по цене <данные изъяты> рублей;
26. Обеспечить доведение необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис») в автосалоне «ХХХ» ООО «ТД Автосалон-2000» (<адрес>):
- о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания;
- о ценах на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также о ценах на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты;
- о гарантийных сроках на оказываемые услуги (выполняемые работы);
- о сроках выполнения заказов;
27. Обеспечить доведение необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро») в автосалоне «ХХХ» ООО «ДЦ Автосалон-2000» <адрес>Д):
- о гарантийных сроках на оказываемые услуги (выполняемые работы);
- о сроках выполнения заказов;
- о лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу).
30. Обеспечить доведение необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис») в автосалоне «ХХХ» ООО «ДЦ «Автосалон-2000» <адрес>);
- «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 года № 290;
- об адресе и телефоне подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления;
- об образцах договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций удостоверяющих прием заказа исполнителем.
О выполнении пунктов 23.24,26,27,30 предписания ООО «ДЦ «Автосалон-2000» предлагалось сообщить в срок до ДД.ММ.ГГГГ Управлению Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу: <адрес>.
По истечению сроков исполнения пунктов 23,24,26,27,30 предписания от ДД.ММ.ГГГГ № проведена внеплановая документарная проверка ООО «ДЦ «Автосалон-2000», в ходе которой установлено, что ответчиком в установленные сроки не выполнены пункты № 23,24,26,27,30 предписания. Доказательств, подтверждающих невозможность исполнения предписания в установленный в нем срок, не представлено.
Просили признать противоправными действия ООО «Дилерский Центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не оформлению ценников на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» по адресу: <адрес>, а также на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» по адресу: <адрес> в соответствии с п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, (с указанием наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника) и прекратить такие действия путем указания в ценниках наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника,
признать противоправными действия ООО «Дилерский Центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не обеспечению доведения необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания: о ценах на используемые запасные части и материалы, а также сведения о порядке и форме оплаты и прекратить такие действия путем размещения в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), следующей информации: о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания, о ценах на используемые запасные части и материалы, а также сведения о порядке и форме оплаты,
признать противоправными действия ООО «Дилерский Центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не доведению необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), о гарантийных сроках на оказываемые слуги (выполненные работы) и прекратить такие действия путем размещения в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), информации о гарантийных сроках на оказываемые услуги (выполненные работы),
признать противоправными действия ООО «Дилерский Центр «Автосалон-2000» по не доведению необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), информации об адресах и телефонах подразделений по защите прав потребителей органа местного самоуправления, об образцах договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем, и прекратить такие действия путем размещения в помещении автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес> информации об адресах и телефонах подразделений по защите прав потребителей органа местного самоуправления, об образцах договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций удостоверяющих прием заказа исполнителем.
В судебном заседании представители истца – Даминов Д.Х., Ермаков А.Ю., действующие на основании доверенностей (л.д.105, 106), поддержали исковые требования по доводам, изложенным в исковом заявлении, просили удовлетворить.
Представитель ответчика – Томина С.А., действующая на основании доверенности (л.д.110), в судебном заседании исковые требования ЦТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области признала в полном объеме. Последствия признания иска, предусмотренные ч.3 ст. 173 ГПК РФ, представителю ответчика разъяснены и понятны, о чем имеется его подпись в протоколе судебного заседания.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ЦТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1 ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск.
Суд считает возможным принять данное признание иска, так как это не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии с ч.3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
В соответствии с ч.4 ст.198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Центрального территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области удовлетворить.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не оформлению ценников на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» по адресу: <адрес>, а также на реализуемые автомобили в автосалоне «ХХХ» по адресу: <адрес> в соответствии с п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, (с указанием наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника) и обязать общество с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» прекратить такие действия путем указания в ценниках наименования товара, его цены, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не обеспечению доведения необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис») автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>, о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания: о ценах на используемые запасные части и материалы, а также сведения о порядке и форме оплаты и обязать общество с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» прекратить такие действия путем размещения в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес> следующей информации: о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания, о ценах на используемые запасные части и материалы, а также сведения о порядке и форме оплаты.
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» в отношении неопределенного круга потребителей по не доведению необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), о гарантийных сроках на оказываемые слуги (выполненные работы) и обязать общество с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» прекратить такие действия путем размещения в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), информации о гарантийных сроках на оказываемые услуги (выполненные работы).
Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» по не доведению необходимой информации до сведения потребителей в помещении, где производится прием и оформление заявок от граждан на обслуживание автомобилей (отдел «Сервис-бюро» автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес>), информации об адресах и телефонах подразделений по защите прав потребителей органа местного самоуправления, об образцах договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем и обязать общество с ограниченной ответственностью «Дилерский центр «Автосалон-2000» прекратить такие действия путем размещения в помещении автосалона «ХХХ» по адресу: <адрес> информации об адресах и телефонах подразделений по защите прав потребителей органа местного самоуправления, об образцах договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, удостоверяющих прием заказа исполнителем.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Оренбургский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 24.01.2014 года
Судья Н.В.Полшкова