Дата принятия: 21 октября 2014г.
Дело № 2-6537/14 Мотивированное решение составлено 24 октября 2014 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 октября 2014 года город Мурманск
Первомайский районный суд города Мурманска в составе:
председательствующего судьи Замбуржицкой И.Э.,
при секретаре Секретаревой Л.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бочаровой Я.А к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Бочарова Я.А. обратилась в суд с иском к ИП ФИО1. о защите прав потребителя, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указала, что *** она заключила с ИП ФИО1. договор купли-продажи товара с условием о доставке за №***, стоимостью ***, со сроком доставки и сборки ***. Оплата товара была произведена полностью наличными, а также за счет кредитных средств, представленных «***».
Однако в установленный договором срок товар не был доставлен в полном объеме, а некоторые из доставленных деталей кухонного гарнитура не соответствовали образцам и имели брак.
*** в адрес ИП ФИО1. была направлена претензия с требованием в срок до *** выплатить неустойку в размере *** из расчета *** в день, начиная с ***, а также в срок до *** произвести доставку и установку не достающих элементов кухонного гарнитура. Указанная претензия оставлена без ответа.
Просит обязать ответчика передать и осуществить сборку товара по договору №*** от ***, в соответствии с приложениями *** к Договору, в течение семи дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Также просит взыскать с ответчика неустойку в сумме ***, компенсацию морального вреда в размере ***, расходы по оплате услуг представителя в сумме ***, а также штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере *** суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Бочарова Я.А. в судебном заседании поддержала исковые требования.
Представитель истца ФИО2. в судебном заседании настаивала на удовлетворении иска.
Ответчик - *** Мартынчук Д.Ф. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, возражений на иск не представил.
Дело рассмотрено в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав материалы дела, заслушав истца, представителя истца, суд находит заявленные требования подлежащих частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Отношения сторон регулируются Законом Российской Федерации от *** №*** «О защите прав потребителей», в соответствии с которым потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно пункту 2 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от *** №*** «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что *** между Бочаровой Я.А. и ИП ФИО1. заключен договор купли-продажи товара с условием о доставке за №***, стоимостью ***, со сроком доставки и сборки ***. Оплата товара была произведена полностью наличными, а также за счет кредитных средств, представленных «***».
В соответствии с пунктом 1.1 договора продавец обязался передать в собственность покупателя товар в соответствии с Приложением №*** (Спецификация) и Приложением №*** (Дизайн - проект) к настоящему Договору и осуществить его сборку по месту доставки, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке и размере, предусмотренным настоящим Договором.
Согласно пункту 2.1 договора общая стоимость включает в себя общую стоимость товара (сумма стоимостей каждого из товаров, заказанных покупателем в Спецификации), а так же стоимость доставки товара, всего ***.
Пунктом 2.3.1 договора предусмотрено, что покупатель по своему выбору осуществляет оплату путем передачи наличных денежных средств или путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца в размере *** общей стоимости товара или аванса в размере от *** от общей стоимости товара.
*** истец произвела оплату наличными денежными средствами в размере ***.
Для оплаты оставшейся части стоимости товара, в размере ***, Бочарова Я.А. оформила кредитный договор №*** от *** в ООО «***».
Как следует из Приложения №*** к договору №*** оплата товара произведена в полном объеме.
В предусмотренный договором срок – ***, ответчик оплаченный товар истцу доставил не в полном объеме, а некоторые из доставленных деталей кухонного гарнитура не соответствовали образцам и имели брак.
*** истцом в адрес ИП ФИО1. была направлена претензия с требованием в срок до *** произвести доставку и установку недостающих элементов кухонного гарнитура, а также в срок до *** выплатить неустойку в размере *** из расчета *** в день, начиная с ***.
В связи с изложенным, суд находит требования истца об обязании ответчика передать и осуществить сборку товара по договору №*** от ***, в соответствии с приложениями №*** и №*** к Договору, в течение семи дней со дня вступления решения суда в законную силу обоснованными.
Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Учитывая, что передача товара истцу в полном объеме не осуществлена, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере *** за период просрочки с *** по ***.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает подлежащими удовлетворению и требования истца о компенсации морального вреда. В обоснование требований в этой части иска, истец указал, что вследствие виновных действий ответчика, повлекших нарушение его прав он испытал нравственные страдания, в связи с чем, с учетом разъяснений, изложенных в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** №*** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым факт нарушения прав потребителя является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере ***.
В силу статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что требование истца произвести доставку и установку недостающих элементов кухонного гарнитура, а также выплатить неустойку в размере ***, не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, претензия оставлена без ответа, в связи с чем, с ИП ФИО1. также подлежит взысканию штраф.
Штраф в размере *** процентов от суммы, взысканной в пользу истца (потребителя), составляет ***
Суд, принимая во внимание положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также учитывая принципы разумности и справедливости, считает необходимым снизить размер взыскиваемого штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке до ***
В соответствии с требованиями статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы истца на оплату услуг представителя составили ***, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №*** от ***.
Суд, учитывая характер спорного правоотношения, объем выполненных представителем истца работ и фактического участия представителя в представлении интересов истца, а также руководствуясь принципом разумности, считает возможным удовлетворить заявленные требования в размере ***
Принимая во внимание положения пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования *** в сумме ***, за удовлетворенные имущественные требования, а также *** за удовлетворенное неимущественное требование о взыскании компенсации морального вреда, всего в сумме ***.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Бочаровой Я.А к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 передать и осуществить сборку товара по договору №*** от ***, заключенному между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и Бочаровой Я.А.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу Бочаровой Я.А неустойку в сумме ***, компенсацию морального вреда в сумме ***, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме ***, расходы на оплату услуг представителя в размере ***, а всего ***.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в доход *** бюджета муниципального образования *** государственную пошлину в сумме ***.
Ответчик вправе подать в суд, принявший решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что указанными лицами были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.
Судья И.Э. Замбуржицкая