Дата принятия: 21 октября 2014г.
Дело № 2- 1238/14г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Суд .....
в составе председательствующего Карасовской А.В.
при секретаре Виноградовой В.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в .....
.....
гражданское дело по иску Филимоновой С.А. к Закрытому акционерному обществу М.» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Филимонова С.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ЗАО «М.» о защите прав потребителя.
Свои требования мотивирует тем, что ...... произошло ДТП с участием ее автомобиля марки ..... ....., под управлением водителя К, и т/с марки ....., под управлением З., принадлежащее муниципальному трамвайному предприятию ..... ...... К, был признан виновным в совершении данного ДТП, гражданская ответственность виновного застрахована в ЗАО «М.» в соответствии с договором ...... Филимонова С.А. обратилась с заявлением о наступлении страхового случая по КАСКО в страховую компанию ЗАО «М.». В установленный законом срок ответчик осмотрел автомобиль и составил калькуляцию, согласно которой стоимость восстановительного ремонта ..... ..........3,78 руб.. В указанную сумму вошли и понесенные истицей судебные расходы. Не согласившись с размером ущерба, предложение ЗАО М.» ею было отклонено. Для проведения независимой экспертизы (оценки) поврежденного транспортного средства Филимонова С.А. обратилась в ООО «..... «.....» Аргумент. Согласно отчета № ......, стоимость восстановительного ремонта т/с марки ..... ..........2,73 руб., стоимость оценки составила 4000 руб. Согласно разделу 5 договора КАСКО устанавливается безусловная франшиза в размере 12000 руб., которая в ее случае подлежит применению. В связи с чем просит взыскать с ответчика страховую выплату по факту наступления страхового случая в размере-66452,73 руб., в том числе оценка; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований-33226,36 руб., судебные расходы в размере 15000 руб..
Истец Филимонова С.А., извещенная о времени и месте судебного заседания, надлежащим образом, в суд не явилась.
В судебном заседании представитель Филимоновой С.А.- Долгошеев В.А., действующий на основании доверенности от ......, сроком на три года на исковых требованиях настаивал, просит взыскать с ответчика в пользу истца страховую выплату по факту наступления страхового случая в размере-66452,73 руб., в том числе оценка; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований-33226,36 руб., судебные расходы в размере 15000 руб..
Ответчик ЗАО «М.» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом. В судебном заседании ..... представитель ЗАО «М.» - Л., действующий на основании доверенности от ..... с исковыми требованиями не согласился, поскольку ЗАО «М.» от исполнении обязательств, взятых на себя перед истицей не отказывалось. ДТП, произошедшее ..... с участием автомобиля истца, признан страховым и произведен расчет стоимости восстановительного ремонта автомобиля, с которым истица не согласилась. Несмотря на то, что условиями договора страхования от ..... г.. был предусмотрен ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА по выбору страховщика, истице каких – либо предложений по ремонту ее транспортного средства не направлялось. Страховая компания готова компенсировать причиненный истицу ущерб, однако с суммой стоимости устранения недостатков указанной истцом, не согласен.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
Судом установлено, что ..... произошло ДТП с участием автомобиля Филимоновой С.А. марки ..... ....., под управлением водителя К, и т/с марки КТМ-....., под управлением З., принадлежащее муниципальному трамвайному предприятию ..... ....., что подтверждается справкой ДТП (л.д. 31).
Согласно постановлению ГИБДД К, был признан виновным в совершении данного ДТП (л.д.30).
...... между Филимоновой С.А. и ЗАО «М.» был заключен договор КАСКО № ....., что подтверждается страховым полисом. Период страхования с ...... по ......, страховая сумма 320 000 рублей, страховая премия 60480 руб..
Согласно заключенному Договору при возникающих правоотношениях между страхователем (истцом) и страховщиком (ответчиком) подлежат применению «Правила страхования средств наземного транспорта» № 09.09 (далее Правила). Страховое покрытие предусматривало такие страховые риски как хищение и ущерб (Каско - п. 5 Страхового Полиса).
Причинение ущерба автомобилю истицы ...... произошло в период действия договора добровольного страхования. В результате чего истице был причинен материальный ущерб, связанный с повреждением ее автомобиля.
Для получения страхового возмещения истица ...... обратилась к ответчику с заявлением.
В установленный законом срок ЗАО «М.» осмотрел автомобиль и составил калькуляцию, согласно которой стоимость восстановительного ремонта ..... ..........3,78 руб.. В указанную сумму вошли и понесенные истицей судебные расходы.
Не согласившись с размером определенного страховщиком размера страховой выплаты, Филимонова С.А. для определения стоимости восстановительного ремонта обратилась в ООО «.....» Аргумент. Согласно отчету «№ ...... (л.д.11-27), стоимость восстановительного ремонта т/с марки Daewoo Nexia GL ..........2,73 руб., за проведение оценки ущерба истцом была оплачена сумма в размере 4 000 рублей.
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.
Согласно ст.927 ч.1 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (ч.1).
По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932); риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933) (ч.2).
Согласно ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества (ч.1). Договор страхования имущества, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен (ч.2). Договор страхования имущества в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование "за счет кого следует"). При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику (ч.3).
Согласно ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; 2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.
Согласно ст.944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику. Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе (ч.1).
Если договор страхования заключен при отсутствии ответов страхователя на какие-либо вопросы страховщика, страховщик не может впоследствии требовать расторжения договора либо признания его недействительным на том основании, что соответствующие обстоятельства не были сообщены страхователем (ч.2).
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (ч.1).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ч.2).
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (ч.3).
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны (ч.4).
Согласно ст.957 ГК РФ договор страхования вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого взноса.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст.3 ФЗ РФ «Об организации страхового дела в РФ» (далее ФЗ) от ..... целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев. Страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.
В соответствии со ст.9 ФЗ страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
В соответствии со ст.10 ФЗ страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.
Филимонова С.А. (страхователь и выгодоприобретатель) обратилась в ЗАО «М.» (страховщик) с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая по риску «Хищение, Ущерб», связанного с повреждением ее автомобиля. Согласно условиям Страхового Полиса (договора добровольного страхования) неотъемлемой частью договора страхования являются Правила № 09.09 страхования средств наземного транспорта (далее Правила), которые были вручены Филимоновой С.А., о чем указано в Полисе. ЗАО М.», однако страховую выплату Филимоновой С.А. до настоящего времени не произвело. Уведомления, о направлении транспортного средства для ремонта на СТОА, что свидетельствовало бы о возмещении ущерба, не направлялось, что в судебном заседании подтвердил представитель ЗАО М.».
Согласно ч.1 ст.55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В обоснование своих требований истица представила Отчет ООО «.....» Аргумент № ......, согласно которому стоимость восстановительного ремонта т/с марки ..... ..........2,73 руб. (л.д.11-27).
Требования ст. 11 ФЗ РФ «Об оценочной деятельности в РФ» № 135-ФЗ от 16.07.1998г. соблюдены в представленном истицей отчете ООО «.....» Аргумент № ..... В связи с чем, суд при оценке стоимости ущерба, причиненного автомобилю Филимоновой С.А. ......, руководствуется представленным отчетом, который ответчиком не оспорен.
Согласно п. 4.1 Правил страхования средств наземного транспорта № 09.09 (далее Правила) страховой суммой является денежная сумма, исходя из которой устанавливается размер страховой суммы и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Согласно п. 10.1 Правил страховщик рассматривает предоставленные документы и принимает решение о выплате страхового возмещения, направлении транспортного средства на СТОА, отказе в выплате либо запросе дополнительных документов, предусмотренных разделом 9 настоящих Правил, в следующие сроки: … в течение 30 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов, предусмотренных разделом 9 настоящих правил и предоставления транспортного средства к осмотру страховщиком (п. 10.2.2)
Согласно п. 10.10 Правил в случае повреждения застрахованного транспортного средства по риску «Ущерб» размер страхового возмещения определяется: 10.10.1 на основании счетов за фактически выполненный восстановительный ремонт поврежденного застрахованного т/с на станции тех.обслуживания автомобилей, на которую страхователь был направлен страховщиком. 10.10.2. на основании счетов за фактически выполненный восстановительный ремонт поврежденного застрахованного т/с на СТОА по выбору страхователя. В этом случае страхователь обязан до начала ремонта согласовать стоимость восстановительного ремонта путем предоставления страховщику предварительного заказ-наряда, оригиналы документов, подтверждающие стоимость ремонта и факт его оплаты.
Согласно п. 10.11 Правил конкретный вариант определения размера страхового возмещение определяется по соглашению между Страхователем и Страховщиком и указывается в договоре.
Согласно п.10.12 Правил размер страхового возмещения по риску «Ущерб» определяется с учетом (за вычетом) износа транспортного средства, за исключением случаев, предусмотренных п.п.10.10.1, 10.10.2 Правил страхования и франшизы, установленной договором (полисом) страхования, если договором (полисом) страхования не предусмотрено иное.
Согласно п.10.14 Правил при определении стоимости восстановительного ремонта применяются средние действующие рыночные цены на запчасти, узлы, агрегаты и детали, действующие цены на работы в соответствии с заключенными страховщиком договорами со СТОА.
Несмотря на представленный истцом полный перечень документов, предусмотренный разделом 9 Правил, осмотр поврежденного ТС истца, страховщик никаких действий по направлению поврежденного транспортного средства на СТОА по выбору страхователя не направил. Страховую выплату, ответчик также не произвел, несмотря на требования истца об этом, что следует из претензии полученной ЗАО «М.» от Филимоновой С.А. (л.д.5).
В соответствии со ст.ст.1082,15 ГК РФ возмещению подлежит вред и причиненные убытки, под которыми понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. То есть, право лица, которому причинен вред, должно быть восстановлено в том же объеме, что и до причинения вреда. При таких обстоятельствах страховое возмещение не может быть определено договором в размере стоимости восстановительного ремонта с учетом износа частей, узлов и агрегатов транспортного средства, так как в противном случае возмещение вреда было бы произведено в меньшем объеме. Чем причинен вред, и имущество, принадлежащее потерпевшему, было бы приведено в худшее состояние, чем до причинения вреда.
Исходя из вышеизложенного, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта автомобиля без учета износа в размере 74452,73руб.
Согласно разделу 5 договора КАСКО № ..... устанавливается безусловная франшиза в размере 12000 руб.. В соответствии с п.7.8 указанного договора, франшиза по договору не применяется, в случае если на момент возникновения страхового случая, произошедшего в результате ДТП, выполняются условия: 1. Срок эксплуатации ТС не более года; 2.Застрахованным ТС в момент ДТП управлял водитель, возраст которого более 25 лет и стаж вождения более 2-х лет. Таким образом, поскольку автомобиль был приобретен истицей ......, а ДТП произошло ..... следовательно с момента заключении договора прошло более одного года, а значит подлежит применению франшиза в размере 12000 рублей.
Таким образом, в пользу истицы подлежит взысканию страховое возмещение в размере - 62452,73 руб. (74452,73руб.-12000 руб.).
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона определено, что в случае удовлетворения судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку, как усматривается из материалов дела, ЗАО «М.» в добровольном порядке не удовлетворило требования потребителя-истицы Филимоновой С.А. - о выплате страхового возмещения, то суд приходит к выводу о взыскании с ЗАО «М.» в пользу Филимоновой С.А. штрафа в размере – 31226,36 руб. (62452, 73 руб./50% ).
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
На основании данной нормы являются обоснованными требования Филимоновой С.А. о взыскании с ответчика в ее пользу судебных расходов за составление досудебной претензии-1000 руб., искового заявления- 2000 руб., подготовка и отправка документов суд-3000 руб. Данные расходы подтверждаются распиской (л.д. 10). Кроме того, подлежат взысканию расходы по оценки т/с, которые составили 4000 руб. (л.д.7).
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
На основании данной нормы, являются обоснованными требования Филимоновой С.А. о взыскании с ответчика в ее пользу судебных расходов за участие представителя в судебном заседании. С учетом фактически затраченного представителем времени (участие представителя в трех судебных заседаниях), суд считает необходимым определить сумму, подлежащую взысканию с ответчика в пользу Филимоновой С.А. за услуги представителя, в размере 9000 рублей. По мнению суда, данная сумма является обоснованной и отвечает разумным пределам реализации требований ч. 3 ст. 17 Конституции РФ.
Поскольку при подаче искового заявления в суд в соответствии с действующим законодательством РФ истец была освобождена от оплаты государственной пошлины, то на основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ЗАО «М.» в размере 2073,58 руб. исходя из удовлетворенных требований имущественного характера.
Руководствуясь ст.ст.194- 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с Закрытого акционерного общества «М.» (....., .....) в пользу Филимоновой С.А. страховую выплату страховую выплату – 62452 рубля 73 копейки, расходы за составление досудебной претензии-1000 руб., за составление искового заявления- 2000 рублей, за подготовку и отправку документов суд -3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 9 000 рублей, расходы по оценке стоимости поврежденного имущества - 4000 рублей, штраф в сумме-31 226 рублей 36 копеек, а всего: 112679 (сто двенадцать тысяч шестьсот семьдесят девять) рублей 09 копеек.
Взыскать с Закрытого акционерного общества «М.» (....., .....) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2073 (две тысячи семьдесят три) рубля 58 копеек.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца.
Мотивированное решение изготовлено ..... г.
Судья: подпись
Копия верна
Судья: А.В.Карасовская
