Дата принятия: 21 августа 2014г.
Заочное Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
р.п. Земетчино 21 августа 2014 года
Земетчинский районный суд Пензенской области
в составе председательствующего судьи Пышкиной Л.А.,
при секретаре Кузнецовой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Лебедевой Александры Анатольевны к Кузнецову Никите Валерьевичу о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Лебедева А.А. обратилась в Земетчинский районный суд с исковым заявлением к ИП Кузнецову Никите Валерьевичу, в котором просит взыскать с ответчика выплаченный ею аванс, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. В обоснование заявленных требований указала, что <Дата> она заключила с ответчиком договор на установку металлических откатных ворот. Стоимость ворот и установки по договору составила <*****> руб., из которых <*****> рублей она выплатила при заключении договора, а <*****> рублей должна была выплатить после установки ворот. Свои обязательства по оплате аванса она выполнила. Ворота в срок установлены не были. <Дата> в связи с существенным нарушением установленных сроков выполнения работ она ответчику направила письменное уведомление об отказе от исполнения договора и необходимости возврата аванса. Поскольку ответчиком договор не исполнялся, просит суд взыскать с ответчика сумму аванса <*****> рублей, взыскать с ответчика в ее пользу неустойку за нарушение срока исполнения договора из расчета 3% за период просрочки, начиная с <Дата> по день обращения в суд - по <Дата> от суммы заказа (<*****> х 3% х 34 дня) в размере <*****> руб. В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», просит взыскать компенсацию морального вреда в размере <*****> руб. и штраф из расчета: (<*****> руб. - основной долг + неустойка <*****> руб. + <*****> руб. компенсация морального вреда) : 2 = <*****> рублей, а <*****> рублей.
В судебном заседании Лебедева А.А. изменила исковые требования, пояснив, что она до окончания срока выполнения работ по договору неоднократно звонила и спрашивала, когда ей поставят ворота. Ответчик каждый раз обещал, что скоро поставят. Выполнить все работы по договору они должны были до <Дата>, но так ничего не сделали. Кузнецов Н.В. позвонил ей <Дата> и сказал, что приедут устанавливать ворота. Она ждала, но никто не приехал. Она позвонила ему на следующий день, он пояснил, что приехать не смогли. Поняв, что ворота ей не установят, она позвонила и потребовала отдать <*****> рублей, уплаченные ею при составлении договора. Он обещал ей отдать эти деньги, но не отдавал. <Дата> она обратилась с исковым заявлением в суд, а <Дата> она была в г. <адрес>, позвонила Кузнецову Н.В., и через некоторое время он перезвонил ей и отдал <*****> рублей, пообещав компенсировать неустойку и отдать еще <*****> рублей, а она написала ему расписку, и поэтому в части взыскания аванса она от исковых требований отказывается, но просит взыскать неустойку в соответствии с договором за каждый день просрочки начиная с <Дата> по день рассмотрения дела, а так же взыскать компенсацию морального вреда и штраф.
Ответчик Кузнецов Н.В., будучи надлежаще уведомленным о дне рассмотрения дела, <Дата> в судебное заседание не явился, ходатайствовал о переносе судебного заседания на <Дата> на 11 часов, затем ходатайствовал о переносе судебного заседания на 14 часов <Дата>, ходатайства его были удовлетворены, однако в судебное заседание Кузнецов Н.В. не явился, возражений относительно исковых требований не предоставил.
Согласно материалам дела, <Дата> Лебедева А.А. и ИП Кузнецов Н.В. заключили договор №..., по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по обеспечению установки и доставке откатных ворот, электродвигателя и пультов - 2 шт. ( п. 1.1 «Договора»), на момент заключения договора стоимость товара составила <*****> руб. (п. 5.2 «Договора»), покупатель производит авансовый платеж за товар в день заключения договора в сумме <*****> рублей (п. 5.3 «Договора»), оставшуюся сумму <*****> рублей оплачиваются после поставки товара покупателю, до начала выполнения строительно-монтажных работ (п. 5.4 «Договора»).
Сумма по договору истцом оплачена в полном объеме <*****> рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от <Дата> и не отрицалось сторонами.
ИП Кузнецов Н.В. товар не поставил и меры по установке откатных ворот не принимал.
Согласно претензии, направленной заказным письмом <Дата>, Лебедева А.А., сославшись на то, что договор в установленные сроки И.П. Кузнецовым Н.В. не исполнен, отказалась от исполнения данного договора и требует вернуть ей оплаченные денежные средства <*****> рублей, а так же уплатить неустойку <*****> рублей и компенсацию морального вреда <*****> рублей.
Согласно детализации звонков, предоставленных Лебедевей А.А., она звонила на телефон ответчика, указанный в договоре №... - <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>. Ответчик звонил ей <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, <Дата>, и <Дата>.
Суд, заслушав истца, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, находит, что ответчик не исполнил обязанности по договору №... от <Дата>, а истцом при предъявлении искового заявления требования были необоснованно завышены, в связи с чем требования истца подлежат удовлетворению частично.
Согласно ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителя», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно частям 1 - 3 статьи 23.1 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" договор, купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты.
Суд соглашается с доводом истца о взыскании с ИП Кузнецова Н.В. в ее пользу неустойки, поскольку ответчиком нарушен установленный пунктом 4.1 договора срок поставки и установки откатных ворот. Истцом верно определен период времени, с которого следует исчислять размер неустойки. Однако стороны, заключая договор, в п. 9.2 оговорили ответственность за просрочку изготовления изделия, с чем истец согласился в судебном заседании. Согласно п. 9.2 договора №... от <Дата>, за просрочку изготовления изделия исполнитель выплачивает покупателю компенсацию, согласно ставке рефинансирования ЦБ РФ, что составляет 0.1 % за каждый день просрочки от окончательной договорной цены, не изготовленных в срок изделий, но не более 5 % от суммы не изготовленных в срок изделий.
Таким образом, размер подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца неустойки будет составлять <*****> рублей 00 копеек (<*****> рублей х 0,1% х 34 дня), что составляет менее 5 % от суммы не изготовленных в срок изделий и подлежит взысканию.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Принимая во внимание, что сумма аванса была выплачена Лебедевой А.А. полностью лишь после ее обращения в суд, в ходе рассмотрения настоящего дела, ее добровольным удовлетворением требований потребителя признать нельзя. Суд находит, что действиями ответчика нарушены права истца, что согласно разъяснениям п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» является достаточным условием для взыскания в пользу потребителя компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, учитывает, что действиями ИП Кузнецова Н.В. по не выполнению условий договора истцу причинены нравственные страдания, истец переживала, звонила ответчику, сама ездила за деньгами в г.<адрес>, по вине ответчика не смогла своевременно установить ворота на земельном участке.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд сможет возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно статьи 1101 ГК РФ, при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Суд считает, что при предъявлении требований о компенсации морального вреда в размере <*****> рублей, требования истца были завышены, в связи с чем удовлетворяет их частично.
Согласно пункту 6 статьи 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 46 Постановления от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
На основании изложенного довод истца о необходимости взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя соответствует требованиям действующего законодательства.
В связи с уменьшением размера подлежащей взысканию с ИП Кузнецова Н.В. неустойки и компенсации морального вреда, а так же возврате аванса до рассмотрения дела судом, подлежит снижению и сумма штрафа.
Следовательно, размер штрафа будет составлять: (неустойка <*****> руб. + <*****> руб. компенсация морального вреда): 2 = <*****> руб. 00 коп.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В соответствии со статьей 98 ГПК РФ, статьей 333.19 Налогового кодекса РФ с ИП Кузнецова Н.В. подлежит взысканию государственная пошлина в размере, пропорциональном размеру удовлетворенных исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198, 235, 237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
исковые требования Лебедевой Александры Анатольевны к ИП Кузнецову Никите Валерьевичу удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Кузнецова Никиты Валерьевича в пользу Лебедевой Александры Анатольевны компенсацию морального вреда в сумме <*****> рублей, неустойку в сумме <*****> рублей и штраф в сумме <*****> рублей, а всего <*****> руб. 00 коп., в удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ИП Кузнецова Никиты Валерьевича в пользу государства государственную пошлину за удовлетворенные требования имущественного характера в сумме 442(четыреста сорок два) руб. 80 коп. и за требование о компенсации морального вреда в размере 200 (двести) рублей.
Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Земетчинский районный суд в течение месяца.
Ответчик может обратиться в суд, вынесший решение, о его пересмотре в течение 7 дней со дня получения копии решения.
Судья