Дата принятия: 20 августа 2014г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
...г. Комсомольский районный суд г.Тольятти Самарской области в составе
председательствующего Головачевой О.В.,
при секретаре Малеваной А.В.,
с участием представителя истца Рыжакова Ф.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело ... по иску Реснянского Яна Анатольевича к ЗАО «РТК» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
Реснянский Я.А. обратился с исковым заявлением о защите прав потребителей к ЗАО «РТК», указав, что .... он заключил с ЗАО «РТК» договор розничной купли-продажи сотового телефона Samsung 19500 Galaxy S4 16Gb black, серии № ... стоимостью ... рублей.
Обязательства по оплате товара истцом выполнены в полном объеме.
Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 12 месяцев.
В период гарантийного срока в товаре выявились дефекты: телефон перестал работать.
... Реснянский Я.А. обратился к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств и компенсации морального вреда, однако, до настоящего времени ответ на претензию не поступил, требования истца не удовлетворены.
Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», представитель истца просит расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между Реснянским Я.А. и ЗАО «РТК»; взыскать с ответчика в его пользу ... рублей, уплаченные за товар; взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости некачественного товара, начиная с .... в размере ... руб.; взыскать денежную компенсацию морального вреда в сумме ... руб., возложить на ответчика расходы за оказание представительских услуг в сумме ... руб., расходы за составление претензии в размере ... руб., расходы за составление искового заявления в суд в сумме ... руб., взыскать расходы на оплату экспертизы в размере ... руб., а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Представитель ответчика, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился.
В связи с неявкой ответчика в судебное заседание, судом принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив представленные суду доказательства, пришел к следующему.
.... между Реснянским Я.А. и ЗАО «РТК» заключен договор купли-продажи. Предметом договора является сотовый телефон Samsung 19500 Galaxy S4 16Gb black, серии № ... стоимостью ... рублей ...
Согласно ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Кассовым чеком подтвержден факт исполнения истцом обязательства перед ответчиком по оплате товара в размере ...
Производителем гарантийный срок на товар установлен в 12 месяцев ...
В течение гарантийного срока сотовый телефон перестал работать.
.... продавцу вручена претензия, по которой потребитель указывает, что отказывается от договора купли-продажи и просит вернуть ему стоимость товара, убытки в сумме ... руб. – за составление претензии, компенсировать моральный вред путем выплаты ...
Ответчиком экспертиза товара не проведена, ответ на претензию истцу не вручен.
Истцом самостоятельно проведена проверка качества товара. Согласно экспертному заключению ... от ... в сотовом телефоне Samsung 19500 Galaxy S имеется дефект: не включается. Причиной проявления выявленного дефекта является выход из строя системной платы сотового телефона. В процессе исследования следов нарушения правил эксплуатации и внешних воздействий не обнаружено, неисправность возникла в период срока эксплуатации установленного производителем, данный дефект носит производственный характер ...
Судом принимается в качестве доказательства названное экспертное заключение, поскольку оно содержит объективные и обоснованные выводы о неисправности товара до его передачи истцу.
Судом установлено, ответчик, на которого возложена обязанность заменить товар ненадлежащего качества, а в случае отсутствия аналогичного товара, вернуть уплаченную потребителем за товар денежную сумму, не исполнил свои обязательства и до настоящего требования истца не удовлетворены.
В соответствии со ст.5 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст.18 Закона).
Названая норма дает суду основания для удовлетворения требования истца о возврате суммы оплаты товара в размере ... руб. и расторжении договора.
В соответствии со положениями ч. ч. 1, 2 ст. 18, ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 (в редакции от 25 июня 2012 года) в соответствии с которой, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы: требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ч. 1 ст. 23 указанного Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем. уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Претензия истца, врученная ответчику 04.10.3013 г., оставлена без ответа.
Истцом исчислен размер неустойки в сумме .... руб.
В соответствии со ст. 333 ГК, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Поскольку ответчик в суд не явился, и дело рассматривается в порядке заочного судопроизводства, суд полагает необходимым уменьшить неустойку до ... рублей, так как её размер, исчисленный истцом, почти в три раза превышает стоимость товара; размер исчисленной неустойки является значительным, не соразмерен с последствиями нарушения обязательства, возникшего в связи с продажей некачественного телефона, стоимостью ... руб.
В соответствии с п. 6 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера морального вреда суд учитывает, что Реснянский Я.А., заключив с ответчиком договор розничной купли-продажи, оплатив 100 % стоимости, получил товар ненадлежащего качества, требования истца о возврате оплаченной суммы ответчиком проигнорированы. Поскольку деньги, переданные Реснянским Я.А. ЗАО «РТК», являются для него значительной суммой, это усугубляло его нравственные страдания.
Суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда обоснованы, однако взыскиваемая с ответчика сумма, с учетом принципов разумности и справедливости, подлежит уменьшению до ... рублей.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
На основании договора поручения от ...., по которому поверенному поручено представлять интересы истца в суде, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей. При этом суд учитывает незначительную сложность дела, небольшой объем собранных по делу доказательств, короткий промежуток времени, потраченный на рассмотрение дела, наличие двух судебных заседаний, одно из которых было отложено в подготовительной стадии процесса для повторного вызова ответчика.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Требования истца о взыскании с ответчика расходов за экспертизу в сумме ... руб. подлежат удовлетворению, поскольку подтверждены платежной квитанцией ... и эти расходы связаны с необходимостью обращения в суд.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ... рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, который складывается из взысканных судом сумм, в которую не входят судебные издержки.
Требования истца о взыскании с ответчика расходов за составление претензии в размере ... руб. и искового заявления в размере ... руб. удовлетворению не подлежат, поскольку указанные расходы ничем не подтверждены. По договору поручения, имеющемуся в деле, истец поручил поверенному представлять его интересы в суде ...
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Госпошлина от присужденной суммы составляет ... рублей, и подлежит возложению на ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Иск Реснянского Яна Анатольевича удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли продажи сотового телефона Samsung 19500 Galaxy S4 16Gb black, серийный номер ... заключенный между Реснянским Яном Анатольевичем и ЗАО «РТК».
Взыскать с ЗАО «РТК» в пользу Реснянского Яна Анатольевича ... рублей - стоимость некачественного товара, ... рублей – неустойку, ... рублей компенсацию морального вреда, ... рублей – расходы на проведение экспертизы, ... руб. - расходы на оплату услуг представителя, штраф в сумме ... рублей.
Взыскать с ЗАО «РТК» госпошлину в доход местного бюджета в сумме ... рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: О.В. Головачева.
Решение в окончательной форме изготовлено .... Судья-
