Решение от 19 сентября 2014 года

№ 2-3171/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    19 сентября 2014 года Кировский районный суд г.Томска в составе:
 
    председательствующего судьи Алиткиной Т.А.,
 
    при секретаре Сафроновой А.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску Ким Ю.С. к Индивидуальному предпринимателю Башковой О.А. о расторжении договора, взыскании оплаты по договору, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
 
установил:
 
    Ким Ю.С. обратилась в суд иском к ИП Башковой О.А. о расторжении договора, взыскании оплаты по договору, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
 
    В обоснование исковых требований указала, что /________/между нею и ИП Башковой О.А. (/________/) (Подрядчик) был заключен договор на приобретение (изготовление) кухни согласно утвержденному эскизу. Стоимость заказа по договору составила /________/ руб. и была оплачена ею в полном объеме. По условиям договора Подрядчик брала на себя обязательство выполнить работы по изготовлению кухни в срок до /________/+/- 7 рабочих дней, однако свои обязанности по договору ответчик в предусмотренные сроки не исполнила. По факту просрочки /________/ответчику была вручена претензия, в которой она проинформировала ИП Башкову О.А. о том, что в связи с нарушением срока изготовления товара она отказывается от исполнения договора и требует вернуть уплаченные денежные средства. До настоящего момента требования удовлетворены не были. Учитывая изложенное, просит суд расторгнуть договор от /________/, заключенный между нею и ИП Башковой О.А. на приобретение (изготовление) кухни, взыскать с ответчика денежную сумму в размере /________/ руб., уплаченную по договору от /________/, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере /________/ руб., неустойку в размере 3% за каждый день просрочки с /________/до момента вынесения решения суда за нарушение, установленных сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы (на момент подачи иска размер неустойки составил /________/ руб.), компенсацию морального вреда в размере /________/ руб., /________/ руб. - расходы на получение консультации и услуг по составлению искового заявления, а также штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
 
    В судебном заседании истец Ким Ю.С. с участием своего представителя Турчанова Д.В., действующего на основании устного ходатайства, настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме. Дополнительно пояснила, что причиненный моральный вред выразился в том, что она не может пользоваться кухонным гарнитуром в новой квартире, не может установить и использовать приобретенную бытовую технику в течение полугода и до настоящего момента. Указала, что в связи с невыполнением ответчиком обязательств по договору испытывала большие неудобства, дискомфорт, волновалась и переживала за судьбу своих денежных средств.
 
    Ответчик ИП Башкова О.А., надлежащим образом извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, суждений, возражений относительно заявленных требований не представила.
 
    Суд, выслушав участников процесса, определив на основании ч.4 ст.167, ч.1 ст.233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика, изучив и оценив представленные доказательства, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
 
    В соответствии со ст.12 ГПК РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
 
    В судебном заседании на основании исследованных доказательств, пояснений истца установлены следующие обстоятельства.
 
    /________/между Ким Ю.С. (Заказчик) и ИП Башкова О.А. (Подрядчик) был заключен договор б/н. Согласно п.1.1 договора, предметом договора является товар, находящийся в наличии у Подрядчика в момент заключения договора, а также товар, который будет приобретен по образцам, или будет создан на основании индивидуального заказа Заказчика, согласно утвержденного эскиза, а именно кухня. Цена договора составляет /________/ руб. (п.2.1 Договора). Подрядчик обязан выполнить работы, предусмотренные п.1.1 настоящего договора в срок до /________/+/- 7 рабочих дней, в случае возникновения непредвиденных трудностей по доставке комплектующих, а так же выхода из строя технологического оборудования (п.3.1 Договора).
 
    Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру Ким Ю.С. в день подписания Договора, т.е. /________/, было внесено /________/ руб. в качестве оплаты по договору от /________/. Квитанцией к приходному кассовому ордеру (без даты) также подтверждено внесение Ким Ю.С. денежных средств по договору от /________/в сумме /________/ рублей.
 
    Пунктом 1 ст.702 ГК РФ установлено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
 
    В соответствии с пунктом 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
 
    Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
 
    В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
 
    В п.3.1 Договора установлен срок выполнения работ по договору – до /________/+/- 7 рабочих дней в случае возникновения непредвиденных трудностей по доставке комплектующих, а так же выхода из строя технологического оборудования.
 
    Таким образом, срок выполнения работ начинается с /________/и истекает – с учетом 7 рабочих дней – /________/.
 
    В соответствии с п.4 ст.753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.
 
    Доказательств выполнения работ, предусмотренных договором от /________/, ответчиком, в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено.
 
    Обращаясь в суд с исковым заявлением, истец Ким Ю.С. настаивает на том, что до настоящего времени работы по договору выполнены не были.
 
    Так как акта приемки выполненных работ в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о том, что ответчиком пропущен срок выполнения принятых на себя обязательств.
 
    В соответствии со статьей 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    При этом, в силу пункта 4 указанной статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
 
    Учитывая установленные по делу обстоятельства, принимая во внимание пояснения стороны истца о том, что в настоящее время работы по изготовлению кухонного гарнитура не выполнены, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора от /________/и возврате уплаченной суммы в размере /________/ руб. подлежат удовлетворению.
 
    Пунктом 5.4 договора от /________/установлено, что за нарушение сторонами сроков исполнения обязательств по договору виновная сторона оплачивает другой стороне штрафную неустойку в размере 0,1% от цены договора за каждый день просрочки.
 
    Обращаясь в суд с требованием о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору, сторона истца ссылается на положения ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
 
    По смыслу п.1 ст.330 ГК РФ договором может быть предусмотрена неустойка (пеня), т.е. определенная договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме (ст.331 ГК РФ).
 
    Согласно подпунктам 1 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
 
    Взыскание неустойки – один из гражданско-правовых способов защиты прав потребителей. Размер неустойки установлен Законом РФ «О защите прав потребителей» как в отношении товаров (п.1 ст.23, п.3 ст.23.1), так и в отношении работ и услуг (п.5 ст.28).
 
    Согласно пункту 5 статьи 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Поскольку неустойка устанавливается Законом РФ «О защите прав потребителей», условия договора, уменьшающие ее размер или исключающие применение, являются недействительными (п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Предельный размер неустойки по отдельным требованиям ограничен (ст.28 указанного Закона).
 
    В силу ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
 
    Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что п.5.4 договора от /________/, устанавливающий ответственность сторон за ненадлежащее исполнение условий договора, а именно размер неустойки за задержку срока выполнения работ и размер общей суммы выплачиваемых каждой из сторон неустойки, являются недействительными, нарушают права Ким Ю.С. как потребителя, и не могут быть приняты судом во внимание при принятии решения.
 
    Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в подпункте «б» п.32 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» неустойка (пеня) в размере, предусмотренном п.5 ст.28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день просрочки вплоть до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в п.1 ст.28 Закона.
 
    Поскольку ответчиком не исполнена обязанность по выполнению заказанных истцом работ в срок до /________/, Ким Ю.С. /________/вручена ИП Башковой О.А. претензия об одностороннем расторжении договора, возврате предоплаты, выплате неустойки. Данная претензия оставлена ответчиком без ответа.
 
    Учитывая изложенное, в силу приведенного положения Закона ответчик обязан выплатить истцу как потребителю неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки до предъявления претензии (отказа от исполнения договора), то есть до /________/.
 
    Проверяя расчет неустойки, представленный стороной истца, суд приходит к следующим выводам.
 
    Истцом заявлен период просрочки ответчика с /________/по /________/. С таким периодом суд согласиться не может.
 
    Сторонами согласован срок исполнения обязательств по договору – до /________/+/- 7 рабочих дней, таким образом, максимальный срок исполнения обязательства по договору установлен по /________/(учитывая, что рабочими днями являются /________/).
 
    Срок просрочки ИП Башковой О.А. исполнения обязательств за период с /________/по /________/составляет /________/ дней.
 
    При определении размера неустойки, суд применяет следующий расчет:
 
    /________/ руб. (цена договора) х /________/ % (размер неустойки, установленный ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей») х /________/ дней (срок просрочки) = /________/ рублей.
 
    Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика суммы неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с /________/по день вынесения решения суда.
 
    В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
 
    За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3 ст.28 Закона).
 
    В соответствии с абз.5 п.5 ст.28 Закона, размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
 
    Учитывая неисполнение ответчиком в установленный законом срок требований потребителя Ким Ю.С. о расторжении договора подряда от /________/, возврате суммы, уплаченной по договору, неустойки до настоящего времени, с ИП Башковой О.А. подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
 
    Период просрочки исполнения обязательств, предусмотренных п.1 ст31 Закона РФ «О защите прав потребителей» с /________/по /________/(день вынесения решения суда) составляет /________/ дней
 
    При определении размера неустойки, суд применяет следующий расчет:
 
    /________/ руб. (цена договора) х /________/ % (размер неустойки, установленный ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей») х /________/ дней (срок просрочки) = /________/ рублей.
 
    Данный размер неустойки превышает размер общей суммы заказа в связи с чем, учитывая положения абз.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о взыскании с ИП Башковой О.А. в пользу Ким Ю.С. неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с /________/по /________/подлежит удовлетворению в сумме /________/ рублей.
 
    Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются законными и обоснованными, поскольку истцу был причинен моральный вред, вызванный нарушением ее прав как потребителя.
 
    С учетом конкретных обстоятельств дела, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, и исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, в размере /________/ рублей.
 
    В силу п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Поскольку исковые требования Ким Ю.С. о расторжении договора подряда от /________/, взыскании оплаты по договору, неустоек, компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, с индивидуального предпринимателя Башковой О.А. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы /________/ руб., присужденной судом в пользу потребителя: /________/ руб. (сумма, уплаченная по договору) + /________/ руб. (неустойка за нарушение сроков выполнения работ) + /________/ руб. (неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя) + /________/ руб. (компенсация морального вреда) x 50% = /________/ рублей.
 
    Кроме того, в соответствии с положениями статей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере /________/ рублей.
 
    В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Понесенные расходы на оплату услуг по оказанию консультативной и юридической помощи в сумме /________/ руб. подтверждаются квитанцией к приходному кассовому ордеру РОО «Томской общество защиты прав потребителей и работников, поддержки малого предпринимательства – «Народное право» /________/от /________/.
 
    Исходя из характера спора и обстоятельств дела, объема оказанных юридических услуг, разумности понесенных расходов, суд полагает, что требования о взыскании расходов подлежат частичному удовлетворению в размере 2 000,00 рублей.
 
    Исходя из изложенного и руководствуясь ст.ст.194, 195, ч.1 ст.196, ст.ст.197, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
 
решил:
 
    исковые требования Ким Ю.С. к Индивидуальному предпринимателю Башковой О.А. о расторжении договора подряда, взыскании оплаты по договору, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
 
    Договор б/н на приобретение (изготовление) кухонного гарнитура от /________/, заключенный между Ким Ю.С. и индивидуальным предпринимателем Башковой О.А. расторгнуть.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Башковой О.А. в пользу Ким Ю.С. денежные средства в размере /________/, неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работ за период с /________/по /________/в размере /________/, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с /________/по /________/в размере /________/, компенсацию морального вреда в размере /________/, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере /________/, штраф в размере /________/.
 
    В удовлетворении остальной части требований отказать.
 
    Взыскать с общества с индивидуального предпринимателя Башковой О.А. в бюджет муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере /________/.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Томский областной суд через Кировский районный суд г.Томска.
 
    Судья: (подпись) Т.А.Алиткина
 
    ВЕРНО.
 
    Судья: Т.А.Алиткина
 
    Секретарь: А.В.Сафронова