Дата принятия: 19 сентября 2014г.
Дело 2-239/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Белокурихинский городской суда,<адрес>, в составе
председательствующего судьи Омелько Л.В.,
при секретаре ФИО3,
с участием истицы ФИО1, представителя ответчика ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО5» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО6 (далее по тексту ФИО7») о защите прав потребителей, ссылался на то, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГг. между ней и ответчиком заключены договоры купли-продажи пластиковых окон и установку их. Истец произвела оплату в размере <данные изъяты> рублей. Зимой ДД.ММ.ГГГГ обнаружила, что окна стали запотевать внутри стеклопакета, появилась грязь, разводы, капли. Стекла оказались не герметичны. Истец неоднократно в устной форме обращалась в ФИО8» для устранения недостатков, однако никаких действий со стороны ответчика не последовало. ДД.ММ.ГГГГ. ею была направлена претензия о безвозмездном устранении недостатков в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Однако на момент обращения в суд недостатки не устранены, на контакт представители ФИО9» не идут.
В судебном заседании истица ФИО1 на удовлетворении заявленных исковых требований настаивала по изложенным в иске основаниям. В судебном заседании уточнила, что заявляя исковые требования о безвозмездном устранении недостатков в выполненной работе просит устранить их путем замены стеклопакетов на всех окнах, где выявлены недостатки.
Представитель ответчика ФИО10 ФИО4 исковые требования признала, суду пояснила, что в рамках заключенного договора ФИО11 установили истице окна из ПВХ. Установлены окна были по технологии, без каких-либо нарушений со стороны ФИО12». Дефект стеклопакетов связан не с действиями ФИО13, а является производственным браком, который они намерены устранить за счет производителя окон.
Исследовав материалы дела, заслушав пояснения сторон, суд признает требования ФИО1 обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим причинам.
В соответствии со ст.ст. 309, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями и в указанный срок.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ФИО14» заключены договоры купли-продажи пластиковых конструкций с последующей установкой, в количестве <данные изъяты> штук (л.д. 7-8).
Согласно квитанций № от ДД.ММ.ГГГГ., № от ДД.ММ.ГГГГ., № от ДД.ММ.ГГГГ., № от ДД.ММ.ГГГГ. истицей произведена оплата за поставку и работу по установке пластиковых окон (л.д. 9).
Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ч. 1, ч.2 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ. истицей ФИО1 в адрес ответчика ФИО15» направлена претензия (л.д. 6), которая вручена ответчику ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 10).
Согласно заключению судебной инженерно-технической экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ. на внутренних поверхностях стёкл стеклопакетов шести из семи оконных блоков из ПВХ профилей со стеклопакетами вмонтированных в оконные проемы помещений кухни, гостиной и спальни жилого дома расположенного по адресу,<адрес>, имеются следы образования конденсата в виде следов каплеобразования и подтеков светлого цвета.
Оконные блоки из ПВХ профилей со стеклопакетами вмонтированные в оконные проемы помещений кухни, гостиной и спальни жилого дома расположенного по адресу,<адрес> имеют дефекты стеклопакетов в виде щербления кромки стекл, нарушения адгезии между внешним герметизирующим слоем и стеклами в виде образования воздушных прослоек между стеклом и герметиком, что как следствие привело к нарушению их герметичности. Исследуемые стеклопакеты не соответствуют требованиям пунктов 4.1.2, 4.1.3, 4.1.5, 4.2.4 ГОСТ 24866-99. Все выявленные дефекты стеклопакетов носят производственный характер и устранимы путем замены стеклопакетов (л.д. 48).
До настоящего времени недостатки не устранены.
С учетом установленных обстоятельств, суд считает необходимым удовлетворить требование истицы об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, а именно произвести замену 6 стеклопакетов помещений кухни, гостиной и спальни жилого дома расположенного по адресу,<адрес>.
В соответствии со ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
Таким образом, суд считает необходимым установить срок для устранения нарушенного права истицы, с учетом разумности и исполнимости решения суда, один месяц с момента вступления настоящего решения суда в законную силу.
Из материалов дела усматривается, что определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. о назначении судебной инженерно-технической экспертизы на ответчика ФИО16» возложена обязанность по оплате экспертного исследования ( л.д. 28-29).
Генеральный директор ФИО17» обратился в суд с иском о взыскании с ответчика ФИО18» понесенных расходов в связи с проведенным экспертным исследованием в размере <данные изъяты> рублей, ссылался на то, что оплата экспертного исследования не произведена.
В соответствии со ст. 95, 96 ГПК РФ ходатайство генерального директора ФИО19» подлежит удовлетворению в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 98, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Обязать ФИО20 безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе, а именно произвести замену № стеклопакетов помещений кухни, гостиной и спальни жилого дома расположенного по адресу,<адрес>, в течении одного месяца с момента вступления решения в законную силу.
Взыскать с ФИО21» в пользу ФИО22» стоимость экспертного исследования в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ФИО23» в доход муниципального образования <адрес> государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в<адрес>вой суд, через Белокурихинский городской суд, в течение месяца со дня оглашения.
Судья Белокурихинского
городского суда Л.В. Омелько
