Решение от 19 августа 2014 года

Дата принятия: 19 августа 2014г.
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Решения

РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    «19» августа 2014 года г. Иркутск
 
    Кировский районный суд города Иркутска в составе: председательствующего судьи Шабалиной Ю.В.,
 
    с участием сторон в процессе: истца Петуховой И.В., представителя ответчика ОАО «Альфа-Банк» Латышевой Л.В., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ г.,
 
    при секретаре судебного заседания Макаровой В.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3335/2014 по исковому заявлению Петуховой И. В. к ОАО «Альфа-Банк о компенсации морального вреда, о запрете обработки персональных данных,
 
У С Т А Н О В И Л:
 
    Истец Петухова И.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Альфа-Банк о компенсации морального вреда, о запрете обработки персональных данных, указав в его обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ она взяла кредит в ОАО «Альфа-Банк» в размере 29 000 руб., который не смогла оплатить в связи с увольнением с работы.
 
    С разных номеров телефонов ей поступали звонки от коллекторов с требованием о возврате долга, хотя она брала кредит в ОАО «Альфа-Банк», об уступке права требования задолженности по кредитному договору в нарушение действующего законодательства ей не сообщили. ОАО «Альфа-Банк» нарушил её права, передав без согласия заёмщика третьему лицу сведения, составляющие банковскую тайну, разгласил персональные данные.
 
    Многочисленные звонки директора коллекторской компании по имени «Сергей Иванович», представившегося как представитель Банка, причинили вред здоровью. Вмешательство в личную жизнь, разглашение сведений о родственниках, сумме долга, семейном положении, месте жительства, третьим лицам нарушает её права как потребителя банковских услуг.
 
    Просит суд взыскать с ОАО «Альфа-Банк» компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., запретить обработку персональных данных
 
    В судебном заседании истец Петухова И.В. исковые требования поддержала и настаивала на их удовлетворении по доводам и правовым основаниям, изложенным в иске.
 
    Представитель ответчика ОАО «Альфа-Банк» Латышева Л.В., действующая на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ г., исковые требования Петуховой И.В. не признала и просила суд отказать в их удовлетворении по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск материально-правового характера.
 
    Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, принимая во внимание заключение Управления Роспотребнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, полагает требования истца Петуховой И.В. необоснованными и удовлетворению не подлежащими по следующим основаниям.
 
    Судом установлено, что на основании анкеты-заявления на получение нецелевого кредита «Кредит Быстро +» в ОАО «Альфа-Банк» от ДД.ММ.ГГГГ и предложения об индивидуальных условиях предоставления нецелевого кредита «Кредит Быстро +» от ДД.ММ.ГГГГ г., между ОАО «Альфа-Банк» и Петуховой И.В. был заключён кредитный договор, во исполнение которого заёмщику были переданы денежные средства в размере 32220 руб. сроком на 8 месяцев под 44 % годовых.
 
    В связи с неисполнением ответчиком обязательств по кредитному договору решением мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ с Петуховой И.В. взыскан в пользу ОАО «Альфа-Банк» основной долг в размере 21153,94 руб., проценты в размере 2054,93 руб., неустойка за нарушение сроков уплаты процентов в размере 132,74 руб., неустойка за нарушение сроков уплаты основного долга в размере 896,01 руб., штраф за возникновение просроченной задолженности в размере 386,46 руб., государственная пошлина в размере 938,72 руб. При этом, судом отказано в удовлетворении исковых требований ОАО «Альфа-Банк» о взыскании комиссии за обслуживание текущего счёта в размере 2474,72 руб., штрафа на комиссию за обслуживание счёта в размере 132,35 руб., штрафа за возникновение просроченной задолженности в размере 2013,54 руб., государственной пошлины в размере 138,62 руб. руб.
 
    Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ
 
    В соответствии с положениями ст.3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
 
    В силу ст.6 указанного Федерального закона обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных им.
 
    На основании ст.7 Федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    Субъект персональных данных, в силу ст.9 настоящего Федерального закона, принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
 
    Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст.17 Федерального закона).
 
    Моральный вред, причинённый субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
    Независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых убытко, ст.15 Закона «О защите прав потребителей» указывает на то, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
 
    В соответствии со ст. 382 ГК РФ, право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
 
    В силу п. 1 ст. 389 ГК РФ, уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.
 
    В соответствии со ст.56 ГПК РФ истцом Петуховой И.В. не представлено доказательств, подтверждающих заключение договора об уступке прав (требований) ОАО «Альфа-Банк» с коллекторским агентством, как и не представлено доказательств передачи ответчиком персональных данных заёмщика третьим лицам.
 
    Довод истца Петуховой И.В. о том, что ей поступали звонки от директора коллекторской компании по сбору долгов, не нашёл своего объективного подтверждения в ходе судебного следствия, поскольку телефонные переговоры с истцом не зафиксированы, распечатки телефонных переговоров суду не представлены, следовательно, у суда отсутствует основание полагать, что входящие звонки на номера телефонов истца исходили не от полномочных сотрудников ОАО «Альфа-Банк».
 
    Кроме того, из искового заявления Петуховой И.В. и пояснений истца в ходе судебного разбирательства не представляется возможным установить когда, кем и каким способом в нарушение Федерального закона «О персональных данных» ОАО «Альфа-Банк» переданы персональные данные истца третьим лица (сотрудникам коллекторского агентства).
 
    Тогда как материалами дела не подтверждается переход права требования о взыскании задолженности по кредитному договору на условиях договора об уступке права требования (цессии).
 
    Представленное истцом Петуховой И.В. постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ г., вынесенное участковым уполномоченным полиции отдела полиции № УМВД России по <адрес> <данные изъяты> по сообщению Петуховой И.В. о совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.119 УК РФ, не является относимым и допустимым доказательством неправомерных действий ответчика, направленных за раскрытие персональных данных, в нарушение требований Федерального закона N 152-ФЗ от 27.06.2006 года "О персональных данных".
 
    Подписывая Анкету-заявление, заёмщик Петухова И.В., дала своё согласие на обработку персональных данных, предоставленных Банку в связи с заключением Соглашения о нецелевом кредите, включая любые действия, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных», а именно ФИО, года, месяца, даты и места рождения, адреса, сведений о счетах, размера задолженности перед банком, кредитной истории и др.данных, в т.ч. содержащих банковскую тайну.
 
    Согласно ст.9 ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии основании, указанных в пунктах 2-11 ч.1 ст.6, ч.2 ст.10 и ч.2 ст.11 настоящего Федерального закона.
 
    В соответствии со ст.6 ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в следующих случаях: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
 
    Требования истца Петуховой И.В. о запрете обработки персональных данных не подлежат удовлетворению, поскольку обработка персональных данных заёмщика ОАО «Альфа-Банк» необходима для исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ г.
 
    Довод истца Петуховой И.В. в обоснование факта распространения банком персональных данных заёмщика третьим лицам, о предъявлении искового заявления о взыскании задолженности по кредитному договору коллекторским агентством судом отклоняется, поскольку исковое заявление, адресованного мировому судье судебного участка № <адрес> подано истцом ОАО «Альфа-Банк» в лице юридического центра Дирекции по взысканию просроченной задолженности, не являющегося коллекторским агентством.
 
    В данном случае персональные данные Петуховой И.В. передавались в суд для взыскания задолженности по кредитному договору, то есть действия банка по обработке персональных данных Петуховой И.В. осуществлялись в связи с понуждением должника исполнить условия кредитного договора, что в силу пункта 5 статьи 6 ФЗ "О персональных данных" допускает возможность оператора персональных данных обрабатывать персональные данные субъекта без его согласия. Учитывая изложенное, ОАО «Альфа-Банк» действовало с соблюдением законодательства, регулирующего спорные правоотношения, и нарушения прав истца не допустило.
 
    Поскольку ответчиком не допущено действий, нарушающих личные неимущественные права либо посягающих на иные нематериальные блага истца, в силу статьи 151 ГК РФ отсутствуют основания для удовлетворения требований Петуховой И.В. о компенсации морального вреда.
 
    На основании изложенного, руководствуясь требованиями статей 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    В удовлетворении исковых требований Петуховой И. В. к ОАО «Альфа-Банк о компенсации морального вреда, о запрете обработки персональных данных – отказать.
 
    Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Кировский районный суд г. Иркутска в течение 30 дней со дня его изготовления в мотивированной форме.
 
    Судья      Ю.В. Шабалина
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать