Решение от 19 апреля 2013 года

Дата принятия: 19 апреля 2013г.
Тип документа: Решения

РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    19 апреля 2013 г. г. Жердевка
 
    Жердевский районный суд Тамбовской области в составе:
 
    председательствующего судьи Власова А.В.,
 
    при секретаре Мухортовой Е.Г.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бессоновой Маргариты Александровны к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Бессонова М.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда.
 
    В обоснование иска указано, что она ДД.ММ.ГГГГ в магазине ООО «Евросеть-Ритейл» по <адрес> по договору купли-продажи приобрела сотовый телефон Нокиа 5228, серийный номер 357896040346975 по цене 4980 р.
 
    ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к продавцу с претензией по качеству товара, поскольку на экране телефона появилась черная полоса, во время разговора по телефону и после его окончания телефон самопроизвольно отключался. Телефон был передан продавцу для ремонта.
 
    ДД.ММ.ГГГГ после ремонта телефон был возвращен. После ремонта телефон по прежнему продолжал отключаться. Она обращалась к продавцу ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. После ремонта неисправность возникала вновь.
 
    ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к продавцу с устной претензией в которой просила заменить телефон на другой, либо вернуть деньги за него. Ее требования не были выполнены. 02.052012 она обратилась к продавцу с письменной претензией в которой указала, что она расторгает договор купли-продажи и требует возврата денежных средств, уплаченных за телефон. ДД.ММ.ГГГГ в письменном ответе продавец отказался выполнить требования покупателя.
 
    Истец Бессонова М.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, поскольку телефон был продан с производственным дефектом, неисправность продавцом не устранена, и она имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег, уплаченных за телефон.
 
    Представитель ответчика по доверенности Иванов В.М. в суд не явился, извещен надлежащим образом. В письменном заявлении исковые требования в части расторжения договора купли-продажи и взыскания стоимости товара признает. Требования о компенсации морального вреда признал частично на сумму 1500 <адрес> рассмотреть дело в его отсутствие (л.д. 71). Суд рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика.
 
    Представитель отдела торговли, бытовых услуг и защиты прав потребителей администрации <адрес> Девятов О.А. в суд не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом. В письменном отзыве просит рассмотреть дело в его отсутствие, полагает, что исковые требования необходимо удовлетворить (л.д. 73). Суд рассмотрел дело в отсутствие представителя отдела торговли, бытовых услуг и защиты прав потребителей администрации <адрес>.
 
    Выслушав истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
 
    Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
 
    Как установлено судом, между продавцом ООО «Евросеть – Ритейл» Нефрит», <адрес>, ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850 и покупателем Бессоновой М.А. заключен договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ сотового телефона Нокиа 5228 серийный номер 357896040346975 по цене 4980 р., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 75).
 
    Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
 
    По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.
 
    В соответствии со ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475). Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
 
    Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
 
    Согласно пунктам 1, 2, 3 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
 
    В соответствии со ст. 18 данного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    В соответствии со ст. 29 данного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
 
    Согласно ст. 21 данного Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
 
    Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    По смыслу названных норм Бессонова М.А. при наличии производственных дефектов вправе отказаться от договора купли-продажи в одностороннем порядке и потребовать возврата стоимости товара.
 
    Как установлено судом, продавец ООО «Евросеть-Ритейл» по договору розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ на момент заключения договора передал покупателю Бессоновой М.А. товар ненадлежащего качества, поскольку на момент продажи сотовый телефон имел производственный дефект, что установлено заключением судебной товароведческой экспертизы.
 
    Согласно заключения судебной товароведческой экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ № мобильный телефон «Nokia 5228» IMEI: 357896040346975 имеет дефект, влияющий на его работоспособность, проявляющийся в виде самопроизвольного выключения. Причиной возникновения дефекта является неисправность системной платы. Дефект мобильного телефона относится к категории производственных дефектов. Причина возникновения дефекта - использование дефектных комплектующих при сборке (системной платы). Для устранения дефекта мобильного телефона необходим ремонт с заменой системной платы (л.д. 64-69).
 
    Оснований сомневаться в достоверности заключения эксперта у суда не имеется, поскольку эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, имеет необходимую квалификацию и стаж рабы, что отражено в данном заключении.
 
    Согласно ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
 
    В соответствии со ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
 
    Бессонова М.А. приобрела телефон ДД.ММ.ГГГГ.
 
    ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к продавцу с требованиями об устранении неисправностей телефона. На дисплее телефона появилась полоса. Телефон стал выключаться и не включаться.
 
    Согласно акту выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена дисплея. Замена программного обеспечения (л.д. 78).
 
    Впоследствии, Бессонова М.А. обращалась к продавцу по поводу неисправностей телефона (не включается, самопроизвольное отключение, пропадает память) ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Каждый раз, продавец в ходе гарантийного ремонта, производил смену программного обеспечения (л.д. 80,81, 84). В ходе гарантийного ремонта замена системной платы не производилась.
 
    ДД.ММ.ГГГГ Бессонова М.А. обратилась к продавцу с требованиями о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за телефон (л.д. 76). Продавец, в установленный срок, требования потребителя не выполнил (л.д. 85).
 
    Как установлено судом, телефон на момент передачи в собственность покупателю, т.е. ДД.ММ.ГГГГ, имел существенный производственный дефект, а именно неисправность системной платы. Причина возникновения дефекта - использование дефектных комплектующих при сборке (системной платы).
 
    Представитель ответчика по доверенности Иванов В.М. исковые требования в данной части полностью признал. Право признания иска предусмотрено доверенностью на участие в рассмотрении дела (л.д. 72).
 
    Согласно ст. 39 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением. Суд не принимает отказ истца от иска, признание иска ответчиком и не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
 
    Суд принимает признание иска представителем ответчика, поскольку признание иска соответствует закону и не нарушает прав других лиц.
 
    На основании ч. 3 ст. 173 ГПК РФ суд удовлетворяет иск в данной части.
 
    Исковые требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
 
    Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
 
    Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
 
    Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Судом установлено нарушение прав потребителя по вине продавца. Товар продан ненадлежащего качества. Требования о возврате денежных средств, переданных за товар ответчиком не исполнены.
 
    При таких обстоятельствах, суд, учитывая характер морального вреда и степень вины ответчика, который является юридическим лицом, данные о личности покупателя, принцип разумности и справедливости, определяет денежную компенсацию морального вреда в размере 1500 р.
 
    Размер денежной компенсации морального вреда, определенный истцом не соответствует в данном конкретном случае характеру морального вреда при нарушении имущественных прав, принципу разумности и справедливости.
 
    Доводы представителя ответчика о том, что не представлено доказательств наличия морального вреда суд отвергает, поскольку компенсация морального вреда предусмотрена ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей". Требования о компенсации морального вреда вытекают из требований о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости товара. Вина в нарушении прав потребителей, а именно продаже товара имеющего существенный производственный дефект системной платы, препятствующей эксплуатации телефона по назначению, установлена судом совокупностью доказательств. Представитель ответчика иск в части расторжения договора купли-продажи и взыскании стоимости товара полностью признал.
 
    Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей".
 
    Размер штрафа составит:
 
    4980 р. + 1500 р. = 6480 р.
 
    6480 р. * 50 / 100 = 3240 р.
 
    Истец на основании п. 3 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины по делу.
 
    Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
 
    Размер государственной пошлины по удовлетворенным требованиям составит: по требованиям имущественного характера – 400 р., по требованиям не имущественного характера – 200 <адрес> сумма подлежит взысканию с ответчика.
 
    Кроме того, по делу была проведена судебная товароведческая экспертиза. Оплата стоимости которой возложена на ответчика. Доказательств оплаты счета ответчиком не представлено.
 
    Начальник ФБУ «Тамбовская лаборатория судебной экспертизы» обратилась в суд с заявлением о возмещении расходов за производство экспертизы в размере 5693 р. (л.д. 60, 62)
 
    На основании ч. 2 ст. 85, ч. 1 ст. 96, ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу ФБУ «Тамбовская лаборатория судебной экспертизы» судебные расходы в размере 5693 р.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Иск Бессоновой Маргариты Александровны к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
 
    Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ между продавцом Обществом с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл» и покупателем Бессоновой Маргаритой Александровной.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл», <адрес>, ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850, в пользу Бессоновой Маргариты Александровны:
 
    стоимость товара по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 980 руб.,
 
    компенсацию морального вреда в размере 1 500 руб.,
 
    штраф в размере 3 240 руб.,
 
    а всего 9720 руб. 00 коп.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл», <адрес>, ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850 в доход бюджета <адрес> государственную пошлину, от уплаты которой освобождён истец в размере 600 руб.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евросеть – Ритейл», <адрес>, ИНН 7714617793, ОГРН 1057748288850 в пользу Федерального бюджетного учреждения «Тамбовская лаборатория судебной экспертизы» ИНН 6831000716 в возмещение расходов за производство экспертизы 5 693 руб.
 
    Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд в течение месяца, со дня принятия решения судом в окончательной форме, через Жердевский районный суд.
 
    Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.
 
Председательствующий А.В. Власов
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать