Дата принятия: 18 сентября 2014г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18.09.2014 года г. Самара
Судья Кировского районного суда г.Самары Бойко В.Б., при секретаре Рогожкиной М.Ю. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4445/14 по исковому заявлению Сиркина С.В. о признании незаконными действий ООО «УК «ВАСКО», обязании произвести перерасчет размеров оплаты за коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Сиркин С.В. в иске просил признать незаконными действия ООО «УК «ВАСКО», выразившиеся в неисполнении требований прокурора Кировского района г.Самары по производству перерасчета размера платы за коммунальные услуги, обязать ответчика произвести перерасчет размера платы истца за коммунальные услуги, предписанный представлением прокурора Кировского района г.Самары, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Требования мотивированы следующим: истец Сиркин С.В. зарегистрирован и проживает по адресу: г.Самара, <адрес>. Указанный дом обслуживается ответчиком ООО «УК «ВАСКО». В связи с длительным нахождением истца в другом городе (г.Р.) истец обратился к ответчику с заявлением от 12.12.2013 года о перерасчете размера платы за коммунальные услуги за период нахождения истца за пределами г.Самары. В период отъезда истец не пользовался коммунальными услугами. В обоснование своих требований о перерасчете платы за коммунальные услуги истец предоставил ответчику проездные документы (проездные билеты), подтверждающие период нахождения истца в другом регионе. В начале апреля 2014 года истец на руки получил ответ из ООО «УК «ВАСКО» об отказе в перерасчете размера платы за коммунальные услуги, ссылаясь на неподтверждение документами нахождения истца в другом регионе. Истец вынужден был обратиться к прокурору Кировского района г. Самары с жалобой на действия ответчика. Прокурор Кировского района г.Самары в своем письме от 19.06.2014 года признал отказ ответчика незаконным, в адрес ответчика внесено представление об устранении нарушений требований действующего законодательства. На момент подачи искового заявления ответчик не исполнил представление прокурора - не произвел перерасчет размера платы за коммунальные услуги, нарушив требования действующего законодательства Российской Федерации. Истец просит удовлетворить требования, ссылаясь на ч.1 ст.157 ЖК РФ, п.п. 86, 91 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года №354. Незаконные действия ответчика причинили истцу моральный вред, который он оценил в <данные изъяты> руб.
Истец Сиркин С.В. в судебном заседании поддержал исковые требования. Пояснил, что моральный вред выражается в том, что истец неоднократно обращался к ответчику, тратил время и денежные средства, постоянно находился в нервном напряжении.
Представитель ответчика ООО «УК «ВАСКО» по доверенности Мишакова А.С. в судебном заседании иск не признала. Пояснила, что требование прокурора исполнено после обращения истца в суд, перерасчёт произведён. Заочным решением и.о. мирового судьи судебного участка №14 Кировского судебного района г. Самары от 11.08.2014 года по гражданскому делу №2-917/14 с Сиркина С.В. в пользу ООО «УК «ВАСКО» взыскана задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за период с 14.05.2011 года по 14.05.2014 года. Сумма взыскана с учётом названного перерасчёта.
Представитель третьего лица ГУП Самарской области «ЕИРРЦ» по доверенности Мамонтова С.В. в судебном заседании пояснила, что между ГУП Самарской области «ЕИРРЦ» и ООО «УК «ВАСКО» заключен агентский договор. Без письменного распоряжения ООО «УК «ВАСКО» перерасчёт не производится. Истец не обращался в ГУП Самарской области «ЕИРРЦ». 27.08.2014 года ООО «УК «ВАСКО» направило в ГУП Самарской области «ЕИРРЦ» поручение произвести перерасчёт. Письмо находится в работе, перерасчёт будет произведён. В октябре 2014 года будет сделан перерасчёт суммы за сентябрь 2014 года.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Судом установлено, что ответчик ООО «УК «ВАСКО» зарегистрирован в налоговом органе и осуществляет свою деятельность на основании Устава (л.д.44-45).
Дом <адрес>, расположенный по <адрес> в г. Самаре находится в управлении ответчика.
В соответствии с п. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1ст. 155 ЖК РФ и статьей 171 ЖК РФ.
Истцу Сиркину С.В. принадлежит на собственности квартира №, расположенная в указанном доме.
На имя Сиркина С.В. открыт финансово-лицевой счет (л.д.35).
В связи с длительным нахождением истца в другом городе (г.Саратов), истец обратился к ответчику с заявлением от 12.12.2013 года о перерасчете размеры платы за коммунальные услуги в период нахождения истца за пределами г.Самары, так как истец не пользовался коммунальными услугами в период отъезда.
ООО «УК «ВАСКО» в письменном ответе (л.д.10-11) отказало истцу в перерасчете размера платы за коммунальные услуги, ссылаясь на неподтверждение документами нахождения истца в другом регионе.
Истец неоднократно обращался к ответчику с названным требованием. Однако, ответчик отказывал истцу в удовлетворении требования (л.д.14-15).
Сиркин С.В. вынужден был обратиться к прокурору Кировского района г. Самары с жалобой на действия ответчика.
Прокурор Кировского района г. Самары в своем письме от 19.06.2014 года признал отказ ответчика незаконным, в адрес ответчика внесено представление об устранении нарушений требований действующего законодательства.
На момент подачи искового заявления ответчик не исполнил представление прокурора - не произвел перерасчет размера платы за коммунальные услуги, нарушив требования действующего законодательства Российской Федерации.
Заочным решением и.о. мирового судьи судебного участка №14 Кировского судебного района г. Самары от 11.08.2014 года по гражданскому делу №2-917/14 частично удовлетворены исковые требования ООО «УК «ВАСКО» к Сиркину С.В. о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. Мировым судьей постановлено: «Взыскать в пользу ООО «УК «ВАСКО» с Сиркина Сергея Васильевича задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за период с 14.05.2011 года по 14.05.2014 года в размере <данные изъяты> руб. 49 коп…» (л.д.38-40).
Сумма взыскана заочным решением мирового судьи с учётом перерасчёта размеры платы за коммунальные услуги в период нахождения Сиркина С.В. за пределами г. Самары.
Сиркин С.В. не обращался к мировому судье с заявлением об отмене указанного заочного решения.
Из сообщения и.о. прокурора Кировского района г.Самары от 04.09.2014 года, адресованного истцу, следует, что отказ ООО «УК «ВАСКО» в перерасчете размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия истца, является незаконным. Прокуратурой Кировского района г. Самары в адрес директора ООО «УК «ВАСКО» внесено представление от 05.05.2014 года об устранении нарушений законодательства (л.д.42-43).
30.05.2014 года в прокуратуру Кировского района г. Самары поступил ответ на указанное представление, из которого усматривается, что нарушения закона, выявленные прокуратурой района ООО «УК ВАСКО» не устранены, в удовлетворении законных требований прокурора отказано, что противоречит законодательству.
Представление рассмотрено без участия представителя прокуратуры района, уведомления о месте и времени рассмотрения представления в прокуратуру района не поступали. В связи с этим, прокуратурой района в адрес директора направлена информация с указанием пересмотреть данное представление с участием представителя прокуратуры района, о дне, времени и месте его рассмотрения заблаговременно уведомить прокуратуру района, по результатам рассмотрения принять меры к устранению нарушений в соответствии с действующим законодательством.
В результате пересмотра представления с участием представителя прокуратуры района, требования прокурора удовлетворены, произведен перерасчет за холодное, горячее водоснабжение, водоотведение за период с 29.07.2013 года по 17.11.2013 года, виновные в нарушении законодательства лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Принимая во внимание, что требования прокурора Кировского района г. Самары по производству перерасчета размера платы за коммунальные услуги ответчиком исполнены, и учитывая, что перерасчет размера платы истца за коммунальные услуги, предписанный представлением прокурора Кировского района г. Самары ответчиком произведен, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований Сиркина С.В. в названной части следует отказать.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права граждан.
В соответствии со ст.1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности, а так же в иных случаях, предусмотренных законом.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Длительное уклонение ответчика от выполнения обоснованных требований истца является незаконным и нарушающим права истца как потребителя, причинило ему нравственные страдания, которые выразились в переживаниях и дискомфорте, поскольку истец вынужден отстаивать свои права и интересы в прокуратуре, затем в суде.
Учитывая характер причиненных истцу переживаний и страданий, требования разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
На основании п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец предоставил доказательства обращения с претензией к ответчику в досудебном порядке о добровольном выполнении требований потребителя.
В этой связи, суд полагает взыскать с ответчика за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты> руб. в пользу истца.
На основании ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. На основании ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истец в силу подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением прав потребителей, следовательно, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета г.о. Самара государственная пошлина пропорционально удовлетворённым исковым требованиям в размере <данные изъяты> руб., из которых <данные изъяты> руб. по требованиям неимущественного характера.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Сиркина С.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «ВАСКО» в пользу Сиркина С.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере <данные изъяты> руб., а всего взыскать <данные изъяты> руб.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «УК»ВАСКО» государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. в доход местного бюджета г.о. Самары.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 23.09.2014 года.
Председательствующий судьяВ.Б. Бойко
