Дата принятия: 18 октября 2013г.
Дело № №
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГ <адрес >
Гурьевский районный суд <адрес > в составе председательствующего судьи Шашковой А.Н., при секретаре Жинис Э.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Руснак ФИО9 к ООО «Аквел Русь» о расторжении договора купли-продажи товара, понуждении принять товар к возврату, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, с участием третьего лица ООО «ХКФ Банк»,
У С Т А Н О В И Л:
Руснак ФИО10 обратилась в суд с указанным выше заявлением к ответчику ООО «Аквел Русь», в котором просила расторгнуть договор купли-продажи на покупку водоочистительного устройства марки Аквел Модель Аквел 200 в комплекте + Аквел протект, обязать ответчика принять товар к возврату, взыскать с ответчика уплаченную сумму за возвращенный качественный товар, проданный дистанционным способом, в размере <данные изъяты> рублей, при удовлетворении требований взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в ее пользу, взыскать с ответчика неустойку (пеню) на день вынесения решения, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда – <данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика в ее пользу расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, в обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГ она была приглашена на презентацию товара в фирму ООО «Аквел Русь», где ей было рассказано о водоочистительном устройстве марки «Аквел», были предоставлены буклеты и презентационные материалы, затем ей дали подписать бланк подтверждения презентации и сразу бланк договора купли-продажи на покупку водоочистительного устройства, цена договора составила <данные изъяты> рублей. Ей была внесена предоплата в размере <данные изъяты> рублей, о чем выдан приходный кассовый чек. Так как такой суммы наличных у нее с собой было, она обратилась в кредитную организацию, которую ей рекомендовали в ООО «Аквел Русь» - Банк Хоум Кредит. В ООО «Аквел Русь» ей не сказали, что у них есть договорные отношения с вышеуказанной организацией и не объяснили, что в случае отказа в приобретении у покупателя могут возникнуть проблемы с аннулированием кредитной заявки, тем самым ее ввели в заблуждение. ДД.ММ.ГГ она подписала договор с ООО «ХКФ Банк» на получение кредитных средств в размере <данные изъяты> рублей для приобретения вышеуказанного водоочистительного устройства. ДД.ММ.ГГ курьером было доставлено водоочистительное устройство, о чем она расписалась в накладной, никакой дополнительной информации об эксплуатации, технических характеристиках и возврате товара она не получала, о гарантийных обязательствах надлежащим образом не уведомлена, гарантийная книжка была вручена без объяснений и ее росписи в ней. ДД.ММ.ГГ она обратилась с заявлением в ООО «Аквел Русь», в котором просила принять к возврату вышеуказанное водоочистительное устройство, так как была уверена, что сроки возврата товара еще не пропущены. В возврате ей было оказано в письменном виде. ДД.ММ.ГГ она также обратилась с заявлением в ООО «ХКФ Банк» на аннулирование договора, в чем ей было выдано письменное подтверждение в аннулировании вышеуказанного договора на получение кредитных средств. Однако когда она позвонила в ООО «Аквел Русь» ей сообщили, что никакой аннуляции кредитного договора не было. Тем самым ее опять ввели в заблуждение. ДД.ММ.ГГ она обратилась в Роспотребнадзор с просьбой помочь защитить свои права, однако ей было рекомендовано обратиться в суд. Полагала также, что своими действиями ответчик причиняет ей нравственные и физические страдания, то есть моральный вред.
В судебном заседании истец Руснак ФИО11 поддержала заявленные требования, просила удовлетворить, пояснив, что во время проведения презентации была введена в заблуждение и подписала договор о покупке водоочистительного устройства, о товаре ничего не знала, кроме того ее привлекли к торговому сотрудничеству, сказали, что она сможет зарабатывать, однако через время она поняла, что не сможет этим заниматься, никаких образцов товара она не видела.
Представители истца Руснак ФИО14 по устному ходатайству Дудников ФИО12 и Кабиров ФИО13 поддержали заявленные требования в полном объеме, пояснив, что в нарушение требований законодательства, истцу не была представлена информация о порядке и сроках возврата товара, гарантийный талон ею не подписан, поэтому истец вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Представитель ООО «Аквел Русь» Малахов ФИО15 действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения заявленных требований в полном объеме, указывая, что при проведении презентации истцу была представлена исчерпывающая информация о товаре, а также представлен образец товара, о чем имеется подпись истца в бланке презентации, между ООО «Аквел Русь» и Руснак ФИО16 был заключен договор купли-продажи водоочистительного устройства, который подписан сторонами, в данном договоре, в том числе оговорены сроки возврата товара надлежащего качества.
Представитель ООО «ХКФ Банк» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, не ходатайствовал об отложении судебного заседания.
Заслушав пояснения сторон, исследовав в судебном заседании материалы дела, суд находит исковые требования Руснак ФИО17 не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ Руснак ФИО18 присутствовала на презентации водоочистительного устройства, которую организовывало ООО «Аквел Русь», что подтверждается бланком подтверждения презентации, в котором в качестве заказчика указана Руснак ФИО19 также указано, что заказчик ознакомлен с образцами товара и всеми техническими характеристиками, предусмотренными законами РФ и технической документацией на товар, указано, что презентация товара фирмы ООО «Аквел Русь» была предоставлена на основании собственного интереса Руснак ФИО20 и является добровольной, имеется подпись Руснак ФИО21
В соответствии с договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГ заключенного между Руснак ФИО22 и ООО «Аквел Русь», Руснак ФИО23 приобрела устройство водоочистительное марки Аквел модель Аквел 200 в комплекте + Аквел протект, цена <данные изъяты> рублей, указано, что с условиями договора, в том числе с общими условиями купли-продажи покупатель ознакомлен, имеется подпись Руснак ФИО24
Согласно п. 1.1 Общих условий договора купли-продажи информация о гарантии и комплектности каждой единицы товара содержится в технической документации на товар (сервисной книге) и бланке Подтверждения презентации. В силу п.2.1. продавец обязан принять оплату и передать товар в порядке, в сроки и на условиях установленных договором. Согласно п.2.2. Общих условий договора купли-продажи покупатель обязан оплатить и принять товар в порядке и в сроки и на условиях установленных договором. В соответствии с п. 4.1 Общих условий договора купли-продажи оплата товара в полном объеме осуществляется покупателем в срок не более 7 рабочих дней с момента подписания договора путем: безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет продавца или внесения наличных денежных средств в кассу продавца. Согласно п. 5.1. Общих условий договора купли-продажи доставка (монтаж) товара осуществляется силами продавца по адресу, указанному покупателем в договоре. В силу п. 8.5 Общих условий договора купли-продажи покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 дней в случае сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
В судебном заседании установлено, что покупатель Руснак ФИО25 при заключении договора купли-продажи внесла аванс в счет стоимости товара в размере <данные изъяты> рублей. В договоре купли-продажи от ДД.ММ.ГГ в качестве способа оплаты указан – кредит, цена товара <данные изъяты> рублей.
В судебном заседании также нашло подтверждение, что с целью получения недостающей суммы в счет оплаты товара по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГ покупатель Руснак ФИО26 обратилась в ООО «ХКФ Банк». Между Руснак ФИО27 и ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор, состоящий из суммы на оплату товара в размере <данные изъяты> рублей, сроком на 36 месяцев.
ДД.ММ.ГГ курьером покупателю Руснак ФИО28 согласно договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГ года, было доставлено водоочистительное устройство, что подтверждается товарной накладной от ДД.ММ.ГГ года, а также актом передачи от ДД.ММ.ГГ года, в котором имеется подпись Руснак ФИО29 Также была передана сервисная книга на водоочистительное устройство, с указанием номера договора и фамилии покупателя, в которой также указано «передан в сухом виде», в сервисной книге указаны, область применения, технические данные товара, стандартный состав устройства, руководство по эксплуатации, сервисное обслуживание, гарантийные обязательства, описание и чертеж устройства, информация о производителе и продавце, сертификат соответствия, данные обстоятельства истцом в судебном заседании не оспаривались.
В судебном заседании также нашло подтверждение, что ДД.ММ.ГГ Руснак ФИО30 обратилась с заявлением в ООО «Аквел Русь» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГ года, из текста заявления следует, что претензий к компании покупатель не имеет, кредитный договор с банком будет расторгать сама, просит вернуть деньги, уплаченные за товар.
В соответствии с письмом ООО «Аквел Русь» от ДД.ММ.ГГ года, Руснак ФИО31 было отказано в расторжении договора купли-продажи водоочистительного устройства, на основании того, что пропущен установленный законом срок, согласно п.4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей».
В ответ на повторное обращение Руснак ФИО33 о расторжении договора купли-продажи ей было получено письмо ООО «Аквел Русь» от ДД.ММ.ГГ, согласно содержанию которого перед заключением договора купли-продажи Руснак ФИО34 присутствовала на презентации водоочистительного устройства, на которой ей доведена вся необходимая информация о товаре, о чем свидетельствует ее подпись на листе подтверждения презентации, ДД.ММ.ГГ Руснак ФИО35. доставлено водоочистительное устройство, которое было передано по накладной, а также передана сервисная книжка на товар, в которой указаны технические свойства товара, гарантийные обязательства и другая информация в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», а также следует, что о порядке и сроках возврата товара покупатель был уведомлен, так как данная норма закона содержится в п.8.5 договора купли-продажи, который был подписан покупателем.
В судебном заседании также установлено, что по причине желания покупателя расторгнуть договор купли-продажи, монтаж устройства продавцом не был произведен, по независящим от него причинам.
Претензии к качеству товара в досудебном порядке и в судебном заседании истцом не заявлены.
Суд не принимает доводы истца о том, что она не знает, какой именно товар находится в коробке, по той причине, что курьер в момент доставки сказал ей, что коробку вскрывать нельзя, так как для установки он привезет другой фильтр, а в коробке находится «муляж», ввиду того, что из содержания и смысла заявленных Руснак ФИО36 требованиях следует, что истец, в том числе, просила взыскать с ответчика уплаченную сумму за возвращенный качественный товар, кроме того, из письменного заявления Руснак ФИО37 о расторжении договора следует, что претензий к компании покупатель не имеет.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ между Руснак ФИО38 и ООО «Аквел Русь» был заключен договор о торговом сотрудничестве, копия которого имеется в материалах дела.
Согласно п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии с п.1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Учитывая вышеизложенное, а также то, что покупатель присутствовала на презентации товара, где ей был представлен образец товара, что подтверждается бланком подтверждения презентации от ДД.ММ.ГГ года, где указано, что заказчик ознакомлен с образцами товара, о чем имеется подпись Руснак ФИО39 суд приходит к выводу, что в данном случае имеет место продажа товара по образцам, поэтому нормы права о продаже товаров дистанционным способом не применяются.
Показания свидетеля Тумановой ФИО40 суд не принимает в качестве подтверждения того, что презентация товара происходила путем рекламы товара и предъявления буклетов, без представления образцов товара, поскольку на презентации ДД.ММ.ГГ свидетель не присутствовала, кроме того, из показаний Тумановой ФИО41 следует, что основной целью посещения ООО «Аквел Русь» ДД.ММ.ГГ было желание подработать, поэтому она пошла на собеседование, где ей в основном рассказывали о фирме.
В силу п.1 ст. 10 закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 7 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918, информация о продавце, товарах и их изготовителях, об условиях продажи товаров по образцам и оказания услуг предоставляется покупателю при демонстрации образцов товаров в месте продажи товаров.
В соответствии с п. 22 Правил покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
В силу п. 8.5 Общих условий к договору купли-продажи водоочистительного устройства от 05.03.2013 года, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течение 7 дней в случае сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
В силу требований п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В судебном заседании установлено, что покупатель Руснак ФИО42 обратилась в ООО «Аквел Русь» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи по прошествии 7 дневного срока после передачи товара, установленного договором купли-продажи водоочистительного устройства от ДД.ММ.ГГ года.
Доводы покупателя о том, что продавец ввел ее в заблуждение в судебном заседании не нашли подтверждения.
При таких обстоятельствах, учитывая то, что при проведении презентации и заключении договора покупателю Руснак ФИО43 доведена необходимая информация согласно п.1 ст. 10 закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» о чем свидетельствует ее подпись на листе подтверждения презентации, и подпись в договоре купли-продажи от 05.03.2013 года, согласно условиям договора покупателю доставлено водоочистительное устройство, которое было передано по накладной, покупателю передана сервисная книжка на товар, в которой указаны область применения товара, технические данные товара, стандартный состав устройства, руководство по эксплуатации, сервисное обслуживание, гарантийные обязательства, описание и чертеж устройства, информация о производителе и продавце, сертификат соответствия, а также принимая во внимание то, что претензии к качеству товара в досудебном порядке и в судебном заседании покупателем не заявлены, доказательства подтверждающие введение продавцом покупателя в заблуждение суду не представлены, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного выше, и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Руснак ФИО44 к ООО «Аквел Русь» о расторжении договора купли-продажи товара, понуждении принять товар к возврату, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Гурьевский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГ.
Судья: А.Н. Шашкова
