Дата принятия: 18 июня 2014г.
Дело № 2-1345/2014
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 июня 2014 г. г. Новороссийск
Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края
в составе: судьи Реутт Н.Ф.,
при секретаре: Шабановой М.Б.,
с участием истицы и представителя администрации МО г. Новороссийск Бубновской О.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Турченко Н. А. к ООО «Порт-Астери» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Турченко Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Порт-Астери» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указала, что 10.11.2013 г. в офисе компании ООО «Порт-Астери» по адресу: г. Новороссийск, ул. Видова, 79 А, заключила договор купли-продажи косметических средств фирмы «DESHELI», стоимостью <данные изъяты> руб. В день приобретения косметических средств был заключен кредитный договор с ЗАО «Банк Русский Стандарт» о выдаче кредита в размере <данные изъяты> руб. сроком на 12 месяцев, который полностью погашен.
12.11.2013 г. истица направила ответчику заявление о расторжении договора купли-продажи. 21.11.2013г. между истцом и ответчиком было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи от 10.11.2013 г. и возврате денежных средств, и произведен возврат косметических средств фирмы «DESHELI» ответчику. 28.11.2013 г. в присутствии представителя ЗАО «Банк Русский Стандарт» был оформлен запрос на возврат денежных средств истцу ответчиком, согласно которому ответчик обязался произвести возврат денежных средств на лицевой счет истца, но до настоящего времени денежные средства в размере <данные изъяты> руб. истице не возвращены.
Поскольку денежные средства по истечении 10 дней после получения требования не возвращены, просит взыскать стоимость косметических средств <данные изъяты> руб., неустойку за период с 23.11.2013г. по 12.05.2014г. (170 дней) в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. и штраф в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истица поддержала заявленные требования, по основаниям, изложенным в иске.
Представитель отдела по защите прав потребителей администрации МО г. Новороссийск Бубновская О.М. в защиту интересов истицы пояснила, что 10.11.2013 г. истица заключила договор купли-продажи косметики фирмы «DESHELI». Для оплаты стоимости косметических средств заключила кредитный договор с ЗАО « Банк Русский Стандарт» на сумму <данные изъяты> руб., но в день заключения договора товар истице не был передан. Договор подписывала генеральный директор ООО «Порт-Астери» Гусарова Л.В. 21.11.2013 г. между истицей и ответчиком подписано дополнительное оглашение о расторжении договора и возврате денежных средств. Соглашение подписано в офисе ответчика по адресу: г. Новороссийск, ул. Видова, д. 79 А.В течение 10 дней ответчик должен был вернуть истице денежные средства. До настоящего времени возврат не произведен. Просит расторгнуть договор, взыскать неустойку за период с 23.11.2013 г. по 12.05.2014 г. за 170 дней в размере <данные изъяты> руб., моральный вред в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50 % от взысканной суммы, и половину в пользу администрации МО г. Новороссийск. Претензия была направлена ответчику 12.11.2013 г..
Ответчик в судебное заседание не явился, направляемые судебные повестки возвращены в суд в связи с истечением срока хранения. Направленную в адрес ответчика телеграмму по адресу: г. Новороссийск, ул. Видова, 79 А ответчик получить отказался, о чем представлено телеграфное уведомление. Известные телефонные номера заблокированы.
Поскольку ответчик, надлежаще извещен о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, причины неявки в суд не указал, суд, учитывая мнение истицы, считает необходимым рассмотреть дело в заочном производстве, исследуя доказательства, представленные истицей.
Выслушав истицу, представителя администрации МО г. Новороссийск, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от 27.05.2014г. ООО «Порт-Астери зарегистрировано в ИФНС г. Новороссийска 25.07.2007г. по адресу: г. Новороссийск, ул. Видова, д. 79 А., и является действующим. Как следует из данных сети Интернет, генеральным директором ООО «Порт-Астери» является Гусарова Л. В., основной вид деятельности: оптовая торговля бытовыми электротоварами.
Судом установлено, что 10 ноября 2013г. между истицей и ООО «Порт-Астери» в лице Генерального директора Гусаровой Л.В. заключен письменный договор купли-продажи косметических средств фирмы «DESHELI» стоимостью <данные изъяты> руб. Согласно условиям договора товар передается покупателю по акту приема-передачи, а покупатель обязуется оплатить товар путем заключения кредитного договора с ЗАО « Банк Русский Стандарт». Такой договор <№> с банком истицей заключен 10.11.2013г., и ответчику перечислена денежная сумма в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается подписью Гусаровой Л.В. и печатью ООО «Порт-Астери» в приложении к заявлению <№>. Согласно указанному заявлению и графику платежей кредит выдан на срок с декабря 2013г. по декабрь 2014г., однако, как следует из сообщения ЗАО «Банк Русский Стандарт» по состоянию на 21.01.2014г. обязательства сторон по кредитному договору <№> сторонами исполнены.
В материалах имеется акт приема-передачи товара от 10.11.2013 г., согласно которому Турченко Н.А. передан косметический набор для ухода за волосами. Из пояснений истицы следует, что товар она не получала, акт приема-передачи был ею подписан вместе с договором купли-продажи, и на следующий день она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Доводы истицы подтверждаются письменным соглашением между истицей и ответчиком о расторжении договора купли-продажи <№> от 10.11.2013г. на основании заявления истицы на имя ответчика от 12.11.2013г. Запрос истицы о возврате денежных средств на имя банка подтвержден подписью Генерального директора ООО «Порт-Астери» Гусаровой Л.В. от 28.11.2011г. и печатью ответчика.
Таким образом, полученная для оплаты товара сумма кредита истицей банку возвращена, но товар ею получен не был, а деньги за товар, перечисленные банком ответчику в сумме <данные изъяты> руб. истице не возвращены.
Согласно ст. 22 закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Претензия ответчику направлена 12.11.2013 г., в течение 10 дней требование истицы не удовлетворено, хотя имеется соглашение о расторжении договора которое было подписано между истицей и ответчиком, в лице генерального директора ООО «Порт-Астери» Гусаровой Л.В., и 28.11.2013 г. возврат денег согласован ответчиком, путем подтверждения запроса на возврат денежных средств, удостоверенного подписью и печатью ответчика.
Согласно ч. 1 ст. 23 указанного закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Неустойка подлежит взысканию за период с 23.11.2013 г. по 12.05.2014 г. за 170 дней. Размер неустойки составляет <данные изъяты> руб. Однако сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, в связи с чем, суд определяет размер неустойки в сумме <данные изъяты> руб..
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Учитывая обстоятельства дела, непринятие ответчиком мер для урегулирования спора, степень нравственных страданий истца, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального в размере <данные изъяты> руб..
Всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб..
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 6 ст. 13 указанного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>:2). Поскольку интересы истца представляет администрация МО г. Новороссийск, то в ее пользу подлежит взысканию <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб.: 2), в пользу Турченко Н.А. также подлежит взысканию <данные изъяты> руб..
С ответчика в пользу истицы подлежит взысканию <данные изъяты> руб..
Всего с ответчика подлежит взысканию <данные изъяты> руб..
Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб. На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Турченко Н. А. удовлетворить.
Расторгнуть договор купли-продажи косметических средств фирмы «DESHELI», заключенный 10 ноября 2013 г. между Турченко Н. А. и ООО «Порт-Астери».
Взыскать с ООО «Порт-Астери» в пользу Турченко Н. А. денежные средства, уплаченные за косметические средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп..
Взыскать с ООО «Порт-Астери» в пользу администрации МО г. Новороссийск штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп..
Взыскать с ООО «Порт-Астери» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб..
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня получения копии заочного решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке, в течение месяца по истечению срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.
Судья: Н.Ф. Реутт
