Дата принятия: 17 июня 2014г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17.06.2014г. г. Тула
Центральный суд г. Тулы в составе:
председательствующего Наумовой Т.К.
при секретаре Саливон О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2- 2586/14 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области в интересах Шуралевой Е.В. к ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя,
установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> обратилось в суд с данным исковым заявлением в интересах в интересах Шуралевой Е.В., указывая следующее:
На основании статьи 46 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, статьи 40 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. № «О защите прав потребителей» (далее - Закон), пункта 8.40 Положения «Об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>», утвержденного Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от ДД.ММ.ГГГГ №722, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> (далее - Управление) обратилось в суд с заявлением в защиту прав потребителя Шуралевой Е.В..
ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Шуралева Е.В. был заключен кредитный договор № (далее - договор), указанные лица вступили тем самым между собой в потребительские правоотношения, что подтверждается материалами дела и не оспаривается сторонами. В соответствии с заключённым договором Шуралева Е.В. был предоставлен потребительский кредит в сумме 396494 руб. сроком на 36 месяцев. В эту сумму в соответствии с п. 2.2 договора входит комиссия за подключение к Программе страхования 1 по Кредитному договору. По договору банк оказывает потребителю услугу «Подключение к Программе страхования», заключая со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» (лицензия ФИО6 № 77) договор страхования в отношении жизни и здоровья потребителя в качестве заемщика по Кредитному договору, а заемщик в свою очередь обязан оплатить Банку Комиссию за подключение к Программе страхования 1 в размере и в порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами. Для уплаты данной комиссии Банком выдается кредит на ее уплату, включенный в общую сумму кредита. В соответствии с выпиской по лицевому счету за период с 18.09.2012г. по, 52.04.2014г. указанная комиссия составила 112464 руб. и была единовременно списана со счета Шуралева Е.В. 18.09.2012г. Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06. 2012 г. № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При этом под финансовой услугой следует понимать услугу, доказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Предоставление банком гражданину (клиенту - заёмщику) денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных ГК РФ; Законом и т.д.
В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. В соответствии со ст. 16 Закона запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Однако Типовой бланк кредитного договора, разработанный Банком, не позволяет потребителю осуществить выбор подключения к программе страхования. таким образом, Банк обусловил выдачу потребительского кредита оказанием иной платной дополнительной услуги, не предусмотренной действующим законодательством - подключением к программе страхования, что ущемляет право потребителя на свободу договора и волеизъявления, установленную ст.1, 421 ГК РФ.
Согласно пункту 2 статьи 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников. Согласно заявлению Шуралева Е.В. она не выражала волеизъявления на заключение договора личного страхования.
При этом, исходя из положений пункта 2 статьи 934 ГК РФ, кредитная организация не имеет права требовать от заемщика в обязательном порядке выразить согласие быть застрахованным по заключенному ею договору коллективного страхования заемщиков, а заемщик должен иметь возможность отказаться быть застрахованным по такому договору.
То обстоятельство, что с условием кредитного договора о взимании
дополнительной комиссии за подключение к Программе страхования Шуралева Е.В. была ознакомлена до подписания кредитного договора, не может являться основанием для признания данных пунктов договора действующими, и нарушает её права как потребителя.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Данное обстоятельство позволяет сторонам заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, однако, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.
Кроме того, гражданин, как экономически слабая сторона в этих правоотношениях, нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков.
При этом следует учесть, что по своей правовой природе кредитный договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ):
кредитный договор является типовым, то есть договор содержит одинаковые условия для всех заемщиков КБ «Ренессанс Кредит» (ООО);
условия договора разработаны КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в одностороннем порядке, и принимаются гражданами не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом, возможность вносить изменения в кредитный договор у потребителей отсутствует.
Таким образом, условие договора о том, что с граждан взимаются комиссии за подключение к Программе страхования не основано на нормах закона и ущемляет права потребителя.
На основании п.1 ст. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
12.04.2014г. Шуралева Е.В. обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с письменной претензией с требованием возврата уплаченных ею денежных средств в виде комиссии за подключение к Программе страхования, однако банком не были выполнены действия, направленные на добровольное выполнение требований потребителя.
Суду истцом представлен следующий расчет цены иска:
В соответствии с выпиской по лицевому счету за период с 18.09.2012г. по 12.04.2014г. комиссия за подключение к Программе страхования составила 112464 руб. Расчет суммы за пользование чужими денежными средствами (8,25% годовых -ставка рефинансирования Банка России в соответствии с Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России») - 112464, 00:100*8,25/360=25 руб. 77 коп. за один день пользования чужими денежными средствами. С даты списания комиссии (18.09.2012г.) по 08.05.2014г. прошло 597 дней. 597*25,77=15384 руб. 69 коп.
Итого: 112464+ 15384, 69= 127848,69 руб.
Кроме того, в соответствии со взаимосвязанными положениями ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с заявлением потребителя она понесла моральный вред в связи с нарушением ее прав потребителя в размере 20 тыс. руб.
В соответствии со ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) были нарушены положения ст. ФЗ Закона, ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 421, 934, 935 ГК РФ. На основании ст. 17 Закона и п.2 ст.29 ГПК РФ иски в защиту прав потребителей могут быть предъявлены в суд, в числе прочего, по месту жительства или пребывания истца .
Данное исковое заявление подано в соответствии с требованиями, установленными п.2 ст.40 Закона и на основании заявления гражданки Шуралева Е.В. от 17.04.2014г. № П43-о/ж.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 395, 421, 935 ГК РФ, ст. 46 ГПК РФ, ст. 16, п.2 ст. 40 Закона, просит суд признать недействительными условия о взятии комиссии за подключение к Программе страхования.
Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Шуралева Е.В. комиссию за подключение к Программе страхования в размере 112464 руб. и неустойку за пользование чужими денежными средствами 15384, 69 руб.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, просит взыскать в пользу Шуралева Е.В. с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Взыскать в пользу Шуралева Е.В. с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.
Лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
В связи с неявкой представителя ответчика в судебное заседание в соответствии со ст. ст. 233, 234 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.
Судом установлено и материалами дела подтверждено следующее:
Согласно ст. 46 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных законом, организации вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе.
Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Согласно ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные организации потребителей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.
Согласно п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме. В силу ч. 1 ст. 46 ГПК РФ обращение общественного объединения потребителей в суд с заявлением в защиту конкретного потребителя осуществляется по просьбе самого потребителя. При этом специального оформления полномочий общественного объединения доверенностью, выданной потребителем на обращение в суд, не требуется.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», отношения между кредитными организациями и их клиентам осуществляются на основе договоров, если иное не установлено федеральным законом.
В соответствии с настоящим законом в договоре должны быть указаны проценты ставки по кредитам, стоимость банковских услуг и сроки их выполнение имущественная ответственность сторон за нарушение договора, а также порядок расторжения договора и иные существенные условия договора.
На основании ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для регулирования положений договора займа, если иное не предусмотрено законом и не вытекает из существа кредитного договора.
Как видно из материалов дела на основании статьи 46 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, статьи 40 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. № «О защите прав потребителей» (далее - Закон), пункта 8.40 Положения «Об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>», утвержденного Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от ДД.ММ.ГГГГ №722, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> (далее - Управление) обращается в суд с заявлением в защиту прав потребителя Шуралева Е.В..
ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Шуралева Е.В. был заключен кредитный договор № (далее - договор), указанные лица Уступили тем самым между собой в потребительские правоотношения, что подтверждается материалами дела и не оспаривается сторонами. В соответствии с заключённым договором Шуралева Е.В. был предоставлен потребительский кредит в сумме 396494 руб. сроком на 36 месяцев. В эту сумму в соответствии с п. 2.2 договора входит комиссия за подключение к Программе страхования 1 по Кредитному договору. По договору банк оказывает потребителю услугу «Подключение к Программе страхования», заключая со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» (лицензия ФИО6 № 77) договор страхования в отношении жизни и здоровья потребителя в качестве заемщика по Кредитному договору, а заемщик в свою очередь обязан оплатить Банку Комиссию за подключение к Программе страхования 1 в размере и в порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами. Для уплаты данной комиссии Банком выдается кредит на ее уплату, включенный в общую сумму кредита. В соответствии с выпиской по лицевому счету за период с 18.09.2012г. по, 52.04.2014г. указанная комиссия составила 112464 руб. и была единовременно списана со счета Шуралева Е.В. 18.09.2012г. Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06. 2012 г. № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом под финансовой услугой следует понимать услугу, доказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Предоставление банком гражданину (клиенту - заёмщику) денежных средств должно осуществляться с соблюдением соответствующих требований, предусмотренных ГК РФ; Законом и т.д.
В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Однако Типовой бланк кредитного договора, разработанный Банком, не позволяет потребителю осуществить выбор подключения к программе страхования. таким образом, Банк обусловил выдачу потребительского кредита оказанием иной платной дополнительной услуги, не предусмотренной действующим законодательством - подключением к программе страхования, что ущемляет право потребителя на свободу договора и волеизъявления, установленную ст.1, 421 ГК РФ.
Согласно пункту 2 статьи 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников. Согласно заявлению Шуралева Е.В. она не выражала волеизъявления на заключение договора личного страхования.
При этом, исходя из положений пункта 2 статьи 934 ГК РФ, кредитная организация не имеет права требовать от заемщика в обязательном порядке выразить согласие быть застрахованным по заключенному ею договору коллективного страхования заемщиков, а заемщик должен иметь возможность отказаться быть застрахованным по такому договору.
То обстоятельство, что с условием кредитного договора о взимании
дополнительной комиссии за подключение к Программе страхования Шуралева Е.В. была ознакомлена до подписания кредитного договора, не может являться основанием для признания данных пунктов договора действующими, и нарушает её права как потребителя.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Данное обстоятельство позволяет сторонам заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами, однако, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.
Кроме того, гражданин, как экономически слабая сторона в этих правоотношениях, нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков.
При этом следует учесть, что по своей правовой природе кредитный договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ):
кредитный договор является типовым, то есть договор содержит одинаковые условия для всех заемщиков КБ «Ренессанс Кредит» (ООО);
условия договора разработаны КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в одностороннем порядке, и принимаются гражданами не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом, возможность вносить изменения в кредитный договор у потребителей отсутствует.
Таким образом, условие договора о том, что с граждан взимаются комиссии за подключение к Программе страхования не основано на нормах закона и ущемляет права потребителя.
На основании п.1 ст. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В этом случае с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию сумма комиссии за подключение к программе страхования в размере 112464 руб.
12.04.2014г. Шуралева Е.В. обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с письменной претензией с требованием возврата уплаченных ею денежных средств в виде комиссии за подключение к Программе страхования, однако банком не были выполнены действия, направленные на добровольное выполнение требований потребителя.
В соответствии с выпиской по лицевому счету за период с 18.09.2012г. по 12.04.2014г. комиссия за подключение к Программе страхования составила 112464 руб.
В силу ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора исходя и учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или вынесения решения суда.
Расчет суммы за пользование чужими денежными средствами следующий:
(8,25% годовых -ставка рефинансирования Банка России в соответствии с Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России»)
112464, 00:100*8,25/360=25 руб. 77 коп. за один день пользования чужими денежными средствами.
С даты списания комиссии (18.09.2012г.) по 08.05.2014г. прошло 597 дней.
597*25,77=15384 руб. 69 коп. – таков размер суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащей взысканию в пользу потребителя с ответчика в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Кроме того, в соответствии со взаимосвязанными положениями ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с заявлением потребителя он понес моральный вред в связи с нарушением его прав потребителя.
Исходя из требований разумности и справедливости размер данной компенсации суд устанавливает в сумме 2000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, поскольку КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) были нарушены положения ст. Закона «О защите прав потребителей», ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 421, 934, 935 ГК РФ, в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от сумм, присужденных судом в пользу потребителя.
112464руб. + 15384,69 + 2000 руб. : 2 = 64924,34 руб.
На основании ст. 17 Закона и п.2 ст.29 ГПК РФ иски в защиту прав потребителей могут быть предъявлены в суд, в числе прочего, по месту жительства или пребывания истца .
Руководствуясь ст. 395, 421, 935 ГК РФ, ст. 194-198 ГПК РФ, суд:
решил:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в интересах Шуралева Е.В. к ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Признать недействительными условия о взимании комиссии за подключение к Программе страхования.
Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Шуралева Е.В. комиссию за подключение к Программе страхования в размере 112464 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 15384, 69 руб.
Взыскать в пользу Шуралевой Е.В. с ООО КБ «Ренессанс Кредит» компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб.
Взыскать в пользу Шуралева Е.В. с ООО КБ «Ренессанс Кредит» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 64924руб. 34 коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий -
