Дата принятия: 16 октября 2014г.
Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 октября 2014 года Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Овчинниковой Е.В.,
при секретаре Губиной М.Н., рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Пронозина А.Л. к ООО «Росгосстрах» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с иском к ответчику и с учетом уточненных исковых требований просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда, неустойку, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя и понесенные по делу судебные расходы. В обоснование заявленных исковых требований указал, что «07» июня 2014 г. в 14 час 20 минут в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие. Автомобиль марки <данные изъяты> под управлением собственника автомобиля ФИО10 страховой полис № ООО «Росгосстрах», нарушил п. 11.4 ПДД РФ, ст. 12.15 ч.4 КоАП РФ, в результате чего совершил наезд на а/м марки <данные изъяты> под управлением собственника - Пронозина А.Л. В результате столкновения ТС получили механические повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя автомобиля марки <данные изъяты> Об этом свидетельствует справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ОГИБДД УМВД РФ по г.Дзержинску Нижегородской области от «07» июня 2014г. За оценкой стоимости восстановительного ремонта, Истец обратился в независимую оценочную организацию <данные изъяты> расположенную по адресу: <адрес> Ответчик о дне и времени проведения осмотра ТС был извещен надлежащим образом -телеграммой. «25» июня 2014 года экспертом <данные изъяты> было составлено экспертное заключение № рыночной стоимости работ и услуг по восстановленному ремонту транспортного средства составила: с учетом износа: 83868 руб. Собрав необходимый пакет документов, Истец обратился к Ответчику с заявлением о страховой выплате в связи с наступлением страхового случая, в установленные законом сроки и порядке, документы были направлены заказной корреспонденцией с уведомлением - «04» июля 2014г. Документы были получены ответчиком, «15» июля 2014г., о чем свидетельствует почтовое уведомление о вручении. Страховое возмещение длительное время не выплачивалось, и истец обратился в суд с заявление о выплате страхового возмещения. В ходе рассмотрения дела 08.10.2014г ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 83868 руб. и расходов на составление отчета в сумме 5500 руб. Вместе с тем истец полагает, что ответчик свои обязательства исполнил ненадлежащим образом и просит в судебном порядке взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, судебные расходы, расходы на представителя, штраф.
Истец в судебное заседание не явился. Извещен надлежащим образом. Просит рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя.
Представитель истца Лизякина Т.А., действующая на основании доверенности в судебном заседании позицию своего доверителя поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» ФИО9 исковые требования не признала, пояснила, что после получения пакета документов выплата страхового возмещения истцу произведена в полном объеме. Полагает, что оснований для взыскании компенсации морального вреда и неустойки не имеется.
Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с требованиями статьей 55, 59 и 60 ГПК РФ, установив обстоятельства, имеющие значение для дела, суд пришел к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно пункту 2 названной статьи под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение ему имущества (реальный ущерб), а так же неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а так же вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В пункте 1 статьи 4 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлена настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, за свой счет страховать в качестве страхователей риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
По договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (статья 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Условия, на которых заключается договор обязательного страхования, должны соответствовать типовым условия договора обязательного страхования, содержащимся в издаваемых Правительством Российской Федерации правилах обязательного страхования (статья 5 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 № 263.
В подпункте «а» пункта 60 названных Правил установлено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего в соответствии с настоящими Правилами возмещению в пределах страховой суммы подлежит реальный ущерб; иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом.
Согласно пункту 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в случае повреждения имущества потерпевшего размер страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
Таким образом, вышеназванный пункт Правил предусматривает при определении восстановительных расходов учет износа частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. Оснований для взыскания стоимости восстановительного ремонта не имеется.
В восстановительные расходы включаются расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления); расходы на оплату работ по ремонту (пункт 64 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств).
В судебном заседании установлено, 07.06.2014 года произошло столкновение автомобилей <данные изъяты> под управлением собственника автомобиля ФИО10 страховой полис № ООО «Росгосстрах», нарушил п. 11.4 ПДД РФ, ст. 12.15 ч.4 КоАП РФ, в результате чего совершил наезд на а/м марки <данные изъяты> под управлением собственника - Пронозина А.Л новником ДТП был признан водитель ФИО10 нарушивший Правила дорожного движения, гражданская ответственность которого застрахована в <данные изъяты> куда истец обратился с заявлением о страховой выплате. Страховое возмещение ответчиком выплачено лишь 08.10.2014 года, что подтверждается представлены в дело платежным поручением. Случай признан страховым и на основании страхового акта от 07.10.2014 года произведена страховая выплата в сумме 89368 руб.
В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч.1). Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ч.2). Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч.3).
На основании изложенного, суд пришел к выводу, что истец представил доказательства, подтверждающие факт ДТП 07.06.2014г.
Таким образом, установлено, что на момент рассмотрения дела по существу причиненный материальный ущерб (страховое возмещение) истцу возмещено в полном объеме.
Вместе с тем, судом установлено, что выплата страхового возмещения своевременно произведена не была, что повлекло необходимость обращения в суд за защитой своего нарушенного права, несением дополнительных судебных издержек и несомненно связано с причинением истцу морального вреда.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по выплате страхового возмещения по день фактического исполнения обязательства..
В соответствии с п.70 ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Принимая во внимание, что истцом были представлены страховщику необходимые документы для выплаты страхового возмещения, отказ в выплате страхового возмещения является незаконным, требование о взыскание неустойки является обоснованным. Просрочка по день фактического исполнения обязательства составляет 55 дн. За указанный период неустойка составляет 120000 х 8,25% /75 х 55 = 7260 руб.
Учитывая что обязательства по выплате страхового возмещения на момент рассмотрения дела исполнены, суд приходит к выводу, что подлежащая взысканию неустойка несоразмерна последствиям нарушенного обязательства и полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 3000 рублей.
Правоотношения между сторонами по исполнению договора имущественного страхования подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей».
В силу ст. 15 закона
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Несомненно, нарушение прав истца на своевременное получение страховой выплаты причинило ему немало страданий, он вынужден был неоднократно направлять ответчику претензии, обращаться за юридической помощью, до настоящего времени он не имеет возможности отремонтировать автомобиль. С учетом требований разумности и справедливости, закрепленных ст.1101 ГК РФ суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального в сумме 1000руб.
Согласно ст. 13 закона
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф взыскивается в пользу потребителя.
На основании вышеприведенной нормы права суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу истца штраф в сумме 2000 руб.
В остальной части иска следует отказать.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (п.1).
В силу ст.101 ГПУ РФ при отказе истца от иска понесенные им судебные расходы ответчиком не возмещаются. Истец возмещает ответчику издержки, понесенные им в связи с ведением дела. В случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика.
Истец просит взыскать: расходы на оплату услуг представителя в сумме 8000 руб., почтовые расходы в сумме 424,49 руб., услуги нотариуса -1880 руб.
Указанные расходы подтверждены в судебном заседании документально.
Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в размере 5500 рублей с учетом требований разумности и справедливости, почтовые расходы в сумме 424,49 руб., услуги нотариуса - 1880 руб.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, на основании ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ООО «Росгосстрах» следует взыскать госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12,56,198 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковые требования Пронозина А.Л. удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Пронозина А.Л. неустойку в сумме 3000 руб., компенсацию морального вреда 1 000 руб., штраф 2000 руб., расходы на представителя в размере 5500 рублей, почтовые расходы в сумме 424,49 руб., по оплате услуг нотариуса - 1880 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 600 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Дзержинский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья: п/п Е.В.Овчинникова
Копия верна:
Судья: Секретарь: