Решение от 16 июня 2014 года


Решение по гражданскому делу Карточка на дело № 2-129/2014
    Дело № 2-129/286/14
 
    Р Е Ш Е Н И Е   С У Д А
 
Именем Российской Федерации
 
 
    16 июня 2014 года г. ЭлектростальМировой судья 286 судебного участка Электростальского судебного района Московской областиСилантьева В.В.,  при секретаре судебного заседания Зенковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Объедкова И.А. к ОАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании денежных средств,
 
 
установил:
 
 
    Объедков И.А. обратился с иском к ОАО «Мобильные ТелеСистемы», в котором указал, что  является абонентом ОАО «МТС» с Х года, абонентский номер Х. В период с дата с его номера произведена подписка к контент-услугам контент-провайдера «Диджитал Онлайн» на сайте Х результате чего с его счета ежедневно списывались денежные средства в размере Х руб. Х коп. на общую сумму Х руб. Истец неоднократно обращался к ответчику с требованием возврата денежных средств на лицевой счет истца, однако претензии были оставлены без удовлетворения. Истец указывает в иске, что подписка на данные услуги была произведена ответчиком без уведомления и согласия истца, в связи с этим просит  обязать ответчика возвратить денежные средства в размере Х руб. на его счет,  взыскать с ответчика расходы по уплате госпошлины и расходы на оплату услуг представителя в размере Х рублей, а также расходы по нотариальному удостоверению доверенности на представителя.
 
    Дата истцом были уточнены исковые требования, Объедков И.А. просил взыскать с ответчика Х руб., расходы по оплате госпошлины Х руб., расходы на оплату услуг представителя в размере Х рублей, а также расходы по нотариальному удостоверению доверенности на представителя.
 
    В судебное заседание Объедков И.А. не явился, его представитель по доверенности Х направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, в котором указала, что иск поддерживает в полном объеме.
 
    Представитель ответчика по доверенности Х в судебном заседании иск не признал,  поддержал письменные возражения на исковое заявление, просил в иске отказать в полном объеме.
 
    С учетом мнения представителя ответчика, суд рассмотрел дело в отсутствие истца и его представителя.
 
    Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
 
    2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
 
    Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
 
    На основании ст. 782  ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
 
    Согласно п. 2 ст. 44 указанного закона, правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации.
 
    Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.
 
    Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 утверждены Правила оказания услуг подвижной связи.  Согласно п. 25 Правил, оператор связи обязан:
 
    а) оказывать абоненту те услуги подвижной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия, а также предоставлять абоненту услуги подвижной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии;
 
    б) предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами.
 
    Согласно  ст. 4.1 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС»,  перечень услуг, оказываемых абоненту, определяется выбранным абонентом тарифным планом и учетом иных услуг, заказанных абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора и/или третьих лиц.
 
    Согласно ст. 5.1 Условий, определение объема услуг, оказанных абоненту оператором, осуществляется на основании показаний АСР оператора, либо оборудования связи других операторов связи, в частности, при оказании услуг связи абоненту в Роуминге.
 
    В силу ст. 7.3  Условий, абонент вправе в установленном оператором порядке изменять используемый перечень услуг, тарифный план, уведомив оператора в предусмотренном настоящими условиями порядке. 
 
    Согласно п. 8.2 Условий,  абонент обязан ознакомиться с настоящими условиями, перечнем возможных услуг, тарифами на услуги и информацией о настройках абонентского оборудования до начала пользования услугами.
 
    В ст. 8.5 Условий предусмотрено, что  абонент обязан осуществлять свои права как абонента лично либо через представителя, действующего на основании закона или доверенности.  Все действия, совершенные с использованием  кодового слова и/или после идентификации на сайте оператора, пройденной в порядке, определенном оператором, считаются   произведенными от имени и в интересах абонента. Действия, направленные  на получение услуг, совершенные с абонентским оборудованием, с включенной в него SIM-картой абонента, считаются совершенными от имени и в интересах абонента.
 
    В соответствии со ст. 17.1 Условий,  абонент вправе в установленном оператором порядке изменить используемый перечень услуг, сетевых адресов, к которым он имеет доступ при оказании телематических услуг связи, абонентский номер и/или тарифный план, уведомив об этом оператора письменно  или в иной указанной оператором форме (в том числе с использованием средств факсимильной связи, sms-сообщений, голосовых и/или интернет- сервисов оператора).
 
    Из материалов дела  установлено, что Объедков И.А. является абонентом ОАО «Мобильные ТелеСистемы», пользуется  номером Х на условиях тарифного плана Х.
 
    С дата со счета абонента списывается ежедневно Х руб., что подтверждается детализированным счетом абонента (т.  л.д.). Из данного счета усматривается, что дата время с телефонного номера истца осуществлен выход в Интернет, в время на номер истца от МТС направлено  информационное sms-сообщение, в время осуществлен выход на страницу Х, при этом произведено списание денежных средств в размере Х руб.  (т. ).
 
    За период с дата время истцу оказывались услуги связи контент-провайдером ООО «Диджитал Онлайн»( Х), на общую сумму Х руб.
 
    Дата истец обращался с претензией к ответчику с требованием возврата денежных средств на его лицевой счет.
 
    Как следует из иска и пояснений представителя истца по доверенности Х, истец не осуществлял подписку на пользование услугами контент-провайдера «Диджитал Онлайн»,  своего согласия на подключение данной услуги он не давал,  sms-сообщений о подключении данной услуги истец не получал. Телефон истца используется для деловых переговоров и выхода в интернет.
 
    Однако, как следует из письма ООО «Диджитал Онлайн» от дата, подключение к сервису Х осуществляется абонентом  через свое абонентское устройство путем подтверждения своего совершеннолетия на сайте сервиса, выбора желаемого контента (услуги) и подтверждения кнопкой «скачать», после чего направляется на страницу сайта МТС, где знакомится с условиями подписки, и только в случае согласия с такими условиями, абонент нажимает кнопку «получить доступ». Подписка считается активированной только после последовательного совершения всех перечисленных действий. В подтверждение подключения подписки МТС направляет абоненту соответствующее уведомление.
 
    Как следует из письменных возражений представителя ответчика, автоматизированная система расчетов, используемая ОАО «МТС», зафиксировала на абонентском номере истца пользование услугами связи, в том числе услуги контент-провайдера ООО «Диджитал Онлайн» в период с дата, о факте подключения подписки на услугу ОАО «МТС» уведомило истца путем направления смс-сообщения на абонентский номер истца, расчеты за оказанные истцу услуги корректны, услуги связи оказывались истцу надлежащим образом и в полном соответствии с условиями договора. Возможность узнать о стоимости доступа к услугам, оказываемым абонентам, имеется на официальном сайте ОАО «МТС», а также путем набора коротких (сервисных) номеров. Доступ абонентов к услугам контент-паровайдеров тарифицируется отдельно, при этом ОАО «МТС» оказывает услуги связи по обеспечению доступа абонентов к контент-услугам и является дополнительной услугой, предоставляемой исключительно по запросу абонента.
 
    В судебном заседании представитель ответчика пояснил, что случайность подключения к услуге контент-провайдера ООО «Диджитал Онлайн»  исключена, поскольку  абонент должен обязательно вносить свои данные о возрасте и своем согласии при подключении к услуге.
 
    Материалами дела подтверждается выход с номера абонента дата в интернет, направление МТС информационного sms-сообщения.  Ссылка истца и его представителя на то, что истец не давал согласия на подключение услуги и не получал уведомления о подключении услуги, опровергается материалами дела.
 
    Истец самостоятельно отключил дата подписку  на услуги контент-провайдера ООО «Диджитал Онлайн» путем управления услугами через USSD-инетфейс, после чего МТС направило смс-сообщение истцу.
 
    Информация об услугах и стоимости подключения дополнительных услуг находится в открытом бесплатном доступе, на официальном сайте ОАО «МТС», а также на сайте Х, указанная при подключении подписки на дополнительную услугу, необходимая информация о подключенных услугах и их стоимости предоставляется абоненту посредством  набора коротких (сервисных) номеров, которые также находятся в открытом доступе.
 
    Телефонный аппарат с сим-картой Объедкова И.А. дата находился в зоне ответственности истца, поэтому подключение с использованием номера абонента к дополнительной услуге считается совершенным от имени и в интересах истца. Сведений о том, что в указанный период времени телефонный аппарат или сим-карта истца находились у другого лица,  суду не представлено, представитель истца подтвердила факт использования Объедковым И.А. телефонного аппарата и сим-карты в данный период.  
 
    При этом, у истца имелась возможность отключить подписку на услугу в любое время, однако Объедковым И.А. данная услуга была отключена только дата.
 
    На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что с абонентского номера Объедкова И.А. дата выполнено подключение к услугам контент-провайдера ООО «Диджитал Онлайн», ответчиком соблюдены требования об информировании истца, перечень услуг определен абонентом согласно его тарифного плана и заказанной дополнительной услуги, в связи с чем ОАО «МТС» обоснованно списывались денежные средства со счета Объедкова И.А. за пользование подключенной услугой. Оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
 
    Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья
 
 
р е ш и л:
 
 
      В иске Объедкову И.А. к ОАО «Мобильные ТелеСистемы» о взыскании денежных средств - отказать.
 
      Решение суда может быть обжаловано в Электростальский городской суд Московской области через мирового судью 286 судебного участка Электростальского судебного района Московской области в течение месяца.
 
 
 
            Мировой судья:                                                                В.В.Силантьева
 
 
 
    Мотивированное решение составлено 17.06.2014 г.
 
 
    Мировой судья:                                                             В.В.Силантьева
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать