Дата принятия: 16 июня 2014г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 июня 2014 г.Кузьминский районный суд г.Москвы, в лице председательствующего судьи Езерской Ж.А., при секретаре Бородковой З.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспотребнадзор» к Обществу с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб» по защите прав потребителей
установил:
МООП «Моспотребнадзор» обратился с заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб» по защите прав потребителей.
В обосновании заявленных требований указал, что 12.04.2014 г. инспекторами МООП «Моспотребнадзор» был осуществлен общественный контроль в Обществу с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб», расположенной по адресу: г. Москва, Жулебинский бульвар, д. 9. В ходе осуществления общественного контроля были установлены действия со стороны работников хлебной лавки, которые нарушают права неопределенного круга лиц потребителей. По факту данных нарушений составлено информационное сообщение общественного контроля Просят обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении потребителей, а именно действий выраженных в не предоставлении потребителям информации, в предоставлении работ и услуг без специального разрешения ( лицензии) и обязать ответчика довести до сведений потребителей через средства массовой информации решение суда.
Представитель истца в суд явился, поддержал исковые требования.
Представитель ответчика в суд явился, возражал против заявленных требований, указав, что продавцы не успели убрать товар, заменить ценники, обвешивание произошло из-за ошибки кассового аппарата, указал, что выявленные нарушения, таковыми не являются, так как это человеческий фактор.
Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает, что иск подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;гарантийный срок, если он установлен;срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
Судом установлено, что 12 апреля 2014 г. инспекторами МООП «Моспотребнадзор» на основании ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» был осуществлен общественный контроль в Общество с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб», расположенной по адресу: г. Москва, Жулебинсий бульвар, д. 9.
В ходе осуществления общественного контроля было установлено, что выявлены нарушения : а именно в продаже имеются продукты питания : сыр овечий, Баструма без какой-либо информации о товаре и его изготовителе, сроках годности, условиях хранения, маркировки знаком соответствия; на табачные изделия по требованию инспекторов не были предоставлены документы, подтверждающие происхождение, качество и безопасность; продаются продукты питания с истекшим сроком годности: пирожки с абрикосом и вишней, сметана «Благода»; имеется факт обвешивания покупателей.
По факту данных нарушений составлено информационное сообщение общественного контроля № 04561 от 12 апреля 2013 г.
Доводы представителя ответчика, что обнаруженные недостатки, не являются нарушением в отношении неопределенного круга потребителей, а «человеческим фактором, в силу усталости продавцов» суд считает необоснованными, так как противозаконно продавать просроченный товар, обвешивать потребителей, и не предоставлять информацию о продуктах питания, таким образом суд считает признать действия ответчика противоправными и обязать его прекратить их совершать, при этом ответчик должен в десятидневных срок довести до потребителей через средства массовой информации о выявленных у них нарушениях.
Суд в соответствии со ст. 100 ГПК РФ полагает взыскать с ответчика расходы на представителя в разумных пределах, учитывая количество заседаний, участие представителя при подготовке искового материала.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика государственную пошлину в размере, предусмотренным ч. 1 ст. 333.19 НК РФ.
Руководствуясь со ст. 194- 199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Признать действия Общества с ограниченной ответственностью «ТД Пансиб» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать прекратить противоправные действия: недоведение до потребителей полной информации о продавце – данных свидетельства о государственной регистрации юридического лица, номеров телефонов вышестоящей организации; допущение в продажу продуктов питания с истекшим сроком годности; допущение в продажу товаров без информации о товаре, его изготовителе, дате выработки, сроков годности, условий хранения и маркировки знаком соответствия; обман и обвешивание потребителей при продаже весового товара
Обязать ООО « ТД Пансиб» в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации – газета «Российская торговля» решение суда.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб» в пользу Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Моспортебнадзор» судебные расходы в размере 10000 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТД «Пансиб» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 4000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.
Судья
