Дата принятия: 15 сентября 2014г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15.09. 2014 года г.Тула
Центральный районный суд г.Тулы в составе:
председательствующего Наумовой Т.К.,
при секретаре Казначеевой С.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3425/14 по иску Семерикова Г.А. к ООО «Страховая компания «ОРАНТА» о взыскании страхового возмещения, величины утраты товарной стоимости, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек,
установил:
Семериков Г.А. обратился с исковым заявлением в суд к ООО «Страховая компания «ОРАНТА» о взыскании страхового возмещения, величины утраты товарной стоимости, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, в котором указывает следующее:
Истец является собственником автомобиля <данные изъяты>, регистрационный знак №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом был заключен с ООО «Страховая компания «ОРАНТА» договор страхования № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на страховую сумму <данные изъяты> руб. по риску «КАСКО» (угон(хищение), ущерб). Истец оплатил страховую премию в сумме <данные изъяты> руб., тем самым добросовестно исполнив в полном объеме свои обязанности страхователя перед страховщиком.
В период действия договора страхования ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты>. По <адрес> в <адрес> произошло ДТП (страховой случай) с участием автомобиля марки <данные изъяты>, гос. регистрационный знак № с полуприцепом <данные изъяты>, гос. регистрационный знак № под управлением Старцева Д.Н. и ТС марки <данные изъяты>, регистрационный знак № под управлением Семерикова Г.А., в результате чего, автомобиль истца получил значительные механические повреждения, отраженные в справке о ДТП.
Причиной ДТП явилось нарушение водителем Старцевым Д.Н. требований п. 8.12 ПДД РФ.
ДД.ММ.ГГГГ истец подал заявление в ООО " Страховая компания «ОРАНТА" о наступлении страхового случая и представил все документы, предусмотренные Правилами добровольного страхования средств наземного транспорта, утвержденными приказом от ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом была выбрана денежная форма осуществления страхового возмещения по данному страховому событию.
Пункт 2 ст. 9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» закрепляет положение об обязанности страховщика выплачивать страховую сумму при наступлении страхового случая. Целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов, в том числе физических лиц при наступлении страховых случаев.
Согласно указанных выше Правил при наступлении страхового случая по указанному риску страховое возмещение выплачивается в размере стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, которые требуется произвести в отношении поврежденного транспортного средства, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, но не выше страховой суммы, установленной по договору страхования.
Согласно п. 12.3.3. Правил выплата страхового возмещения производится в течение <данные изъяты> рабочих дней со дня представления страхователем страховщику всех необходимых документов.
Руководствуясь данными положениями Правил, выплату страхового возмещения ответчик должен был произвести в срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Заявленное событие было признано ответчиком страховым случаем, вследствие чего в нарушение сроков, предусмотренных п.12.3.3 Правил, ДД.ММ.ГГГГ истцу перечислено страховое возмещение в размере <данные изъяты>
Данной суммы явно недостаточно для восстановления принадлежащего истцу транспортного средства до состояния, в котором оно находилось до ДТП, что подтверждается проведенной на основании акта осмотра, составленного страховщиком, ИП ФИО оценкой стоимости ремонтно-восстановительных работ (отчет об оценке <данные изъяты>.), согласно которого стоимость ремонта составила <данные изъяты>. без учета износа заменяемых узлов и деталей.
Следовательно, сумма недоплаты составила <данные изъяты>.
В подтверждении необходимого размера восстановительного ремонта ТС истец прилагает независимую оценку стоимости восстановительного ремонта его автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ года, которую он произвел за свой счет, с предварительным уведомлением Страховщика. Стоимость ремонта, согласно указанной оценки составила без учета износа <данные изъяты>.
В соответствии с указанными Правилами страховщик возмещает стоимость поврежденных деталей, узлов и агрегатов по их действительной стоимости без учета износа, если иное не предусмотрено договором страхования (п. 36 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).
Включение в договоры страхования условий о возмещении ущерба с учетом износа частей, узлов и агрегатов транспортных средств не основано на законе, т.к. возмещение вреда будет произведено в меньшем объеме, чем причинен вред и имущество, принадлежащее потерпевшему, будет приведено в худшее состояние, чем до причинения вреда.
В соответствии с отчетом <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ величина утраты товарной стоимости автомобиля истца составила <данные изъяты>.
Утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, и в возмещении УТС страхователю не может быть отказано (п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20). То обстоятельство, что страхование риска УТС не предусмотрено договором страхования, само по себе не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения с учетом УТС, поскольку в ст. 942 ГК РФ страховой случай определяется как событие, на случай наступления, которого осуществляется страхование. Величина утраты товарной стоимости не направлена на восстановление транспортного средства, а направлена на компенсацию причиненных вследствие неправомерных действий убытков. Согласно отчёту № от ДД.ММ.ГГГГ г., величина утраты товарной стоимости автомобиля истца составляет <данные изъяты>.
Обоснованно, полагает, что Страховщик должен был произвести истцу выплату страхового возмещения без учет износа, учитывая величину утраты товарной стоимости.
Кроме того, истцом были понесены убытки в виде расходов по определению стоимости восстановительного ремонта и величины УТС в размере <данные изъяты>, уплата которых подтверждается договором и чеками.
Установленные ст.ст. 961, 963, 964 ГК РФ основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения в случае истца отсутствуют.
В связи с незаконным удержанием части страхового возмещения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами, размер которых по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. составил <данные изъяты>. в соответствии со следующим расчетом:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты> –количество дней просрочки платежа с ДД.ММ.ГГГГ. (дата, следующая за датой частичной выплаты страхового возмещения) до ДД.ММ.ГГГГ. включительно ( дата составления искового заявления).
8,25% - ставка рефинансирования ЦБ РФ
Бездействиями страховой компании истцу также был причинен моральный вред, который выразился в том, что до настоящего времени принадлежащее ему транспортное средство не отремонтировано, выплата страхового возмещения не осуществлена. Звонки в страховую компанию, а также то, что письменные требования истца остаются без удовлетворения, приводит к эмоциональным переживаниям, истец испытывает нравственные страдания оттого, что лица, обязанные возместить причиненные убытки, не выражают никакого желания этого сделать, по вине Страховщика истец лишен исправного транспортного средства. В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Принимая во внимание длительность нарушения прав истца на получение страхового возмещения, характер причиненных нравственных страданий, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>) рублей, что отвечает требованиям разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной судом в пользу потребителе Учитывая период невыполнения требования потребителя (требования истца), считает, что в пользу истца с Ответчика подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом в пользу истца суммы.
Кроме того, истец был вынужден понести дополнительные расходы, связанные с обращением в суд и оплате услуг юриста по сбору документов, составлению претензии. искового заявления и представительства интересов в суде общей суммой <данные изъяты>., расходы по оформлению доверенности у нотариуса – <данные изъяты>., которые в силу ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ подлежат взысканию с Ответчика.
На основании вышеизложенного, просит суд:
Взыскать с ООО «Страховая компания «Оранта»» в пользу Семерикова Г.А. недоплату страхового возмещения в размере <данные изъяты>., величину утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами <данные изъяты>., расходы на проведение независимых экспертиз (убытки) – <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., штраф, судебные расходы по оплате стоимости юридических услуг – <данные изъяты>., расходы по оплате гос. пошлины – <данные изъяты>
В связи с тем, что ответчик выплатил истцу недоплату страхового возмещения в размере <данные изъяты>., величину <данные изъяты>, расходы на проведение независимых оценок в сумме <данные изъяты>., истец обратился в суд с заявлением об уточнении исковых требований, в котором указал, что отказывается от исковых требований в части взыскания выше перечисленных сумм, а также процентов за пользование чужими денежными средствами.
Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом суммы, стоимость юридических услуг представителя в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате гос. пошлины – <данные изъяты>.
Истец Семериков Г.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом
Представитель истца по доверенности ФИО1 в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика по доверенности ФИО2 исковые требования не признала. В удовлетворении иска просила суд отказать.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства по делу, находит уточненные исковые требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии с п. 1 ст. 2 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в Российской Федерации» под страхованием - понимаются отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Целью страхования при заключении договора имущественного страхования является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю (ст. 9 вышеназванного закона).
Согласно ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу части 1 статьи 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
Согласно п. 1 и 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Согласно ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст.314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» № (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) (далее Закон), - «настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ N171-03, от ДД.ММ.ГГГГ N234-03).
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N212-03);
исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N212-ОЗ). недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (в ред. Федеральных законов от ДД.ММ.ГГГГ №212-03, от ДД.ММ.ГГГГ №234-03).
В соответствии с ч.1 ст.4 вышеуказанного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Как установлено ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N171-03). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п.2 в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N212-03).
Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в п.2 разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страховая, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В этой связи применительно к договорам страхования ответственности владельцев транспортных средств (так же, как и к отношениям, возникающим из договоров об оказании иных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона о защите прав потребителей) с учетом разъяснений, изложенных в абзаце 2 пункта 2 Постановления, должны применяться общие положения Закона, в частности, о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Таким образом, с учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что отношения между сторонами по договору добровольного страхования автотранспортных средств в части не урегулированной ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
Судом установлено и материалами дела подтверждено следующее:
Семериков Г.А. обратился с исковым заявлением в суд к ООО «Страховая компания «ОРАНТА» о взыскании страхового возмещения, величины утраты товарной стоимости, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, в котором указывает следующее:
Истец является собственником автомобиля <данные изъяты>, регистрационный знак №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом был заключен с ООО «Страховая компания «ОРАНТА» договор страхования № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на страховую сумму <данные изъяты>. по риску «КАСКО» (угон(хищение), ущерб). Истец оплатил страховую премию в сумме <данные изъяты>., тем самым добросовестно исполнив в полном объеме свои обязанности страхователя перед страховщиком.
В период действия договора страхования ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> мин. По <адрес> в <адрес> произошло ДТП (страховой случай) с участием автомобиля марки <данные изъяты>, гос. регистрационный знак <данные изъяты> с полуприцепом <данные изъяты> гос. регистрационный знак № под управлением Старцева Д.Н. и ТС марки <данные изъяты>, регистрационный знак <данные изъяты> под управлением Семерикова Г.А., в результате чего, автомобиль истца получил значительные механические повреждения, отраженные в справке о ДТП.
Причиной ДТП явилось нарушение водителем Старцевым Д.Н. требований п. 8.12 ПДД РФ.
ДД.ММ.ГГГГ истец подал заявление в ООО " Страховая компания «ОРАНТА" о наступлении страхового случая и представил все документы, предусмотренные Правилами добровольного страхования средств наземного транспорта, утвержденными приказом от ДД.ММ.ГГГГ.
Истцом была выбрана денежная форма осуществления страхового возмещения по данному страховому событию.
Пункт 2 ст. 9 Закона «Об организации страхового дела в РФ» закрепляет положение об обязанности страховщика выплачивать страховую сумму при наступлении страхового случая. Целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов, в том числе физических лиц при наступлении страховых случаев.
Согласно указанных выше Правил при наступлении страхового случая по указанному риску страховое возмещение выплачивается в размере стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, которые требуется произвести в отношении поврежденного транспортного средства, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, но не выше страховой суммы, установленной по договору страхования.
Согласно п. 12.3.3. Правил выплата страхового возмещения производится в течение <данные изъяты> рабочих дней со дня представления страхователем страховщику всех необходимых документов.
Руководствуясь данными положениями Правил, выплату страхового возмещения ответчик должен был произвести в срок до 09.09.2013г. включительно.
Заявленное событие было признано ответчиком страховым случаем, вследствие чего в нарушение сроков, предусмотренных п.12.3.3 Правил, 12.09.2013г. истцу перечислено страховое возмещение в размере 39261 руб.
Данной суммы явно недостаточно для восстановления принадлежащего истцу транспортного средства до состояния, в котором оно находилось до ДТП, что подтверждается проведенной на основании акта осмотра, составленного страховщиком, ИП ФИО оценкой стоимости ремонтно-восстановительных работ (отчет об оценке <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ.), согласно которого стоимость ремонта составила <данные изъяты>. без учета износа заменяемых узлов и деталей.
Следовательно, сумма недоплаты составила <данные изъяты>
В подтверждении необходимого размера восстановительного ремонта ТС истец прилагает независимую оценку стоимости восстановительного ремонта его автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ года, которую он произвел за свой счет, с предварительным уведомлением Страховщика. Стоимость ремонта, согласно указанной оценки составила без учета износа <данные изъяты>
В соответствии с указанными Правилами страховщик возмещает стоимость поврежденных деталей, узлов и агрегатов по их действительной стоимости без учета износа, если иное не предусмотрено договором страхования (п. 36 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20).
Включение в договоры страхования условий о возмещении ущерба с учетом износа частей, узлов и агрегатов транспортных средств не основано на законе, т.к. возмещение вреда будет произведено в меньшем объеме, чем причинен вред и имущество, принадлежащее потерпевшему, будет приведено в худшее состояние, чем до причинения вреда.
В соответствии с отчетом <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. величина утраты товарной стоимости автомобиля истца составила <данные изъяты>.
Утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, и в возмещении УТС страхователю не может быть отказано (п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20). То обстоятельство, что страхование риска УТС не предусмотрено договором страхования, само по себе не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения с учетом УТС, поскольку в ст. 942 ГК РФ страховой случай определяется как событие, на случай наступления, которого осуществляется страхование. Величина утраты товарной стоимости не направлена на восстановление транспортного средства, а направлена на компенсацию причиненных вследствие неправомерных действий убытков. Согласно отчёту № 595/УТС-14 от ДД.ММ.ГГГГ г., величина утраты товарной стоимости автомобиля истца составляет 8282 руб. 62 коп.
Истцом были понесены убытки в виде расходов по определению стоимости восстановительного ремонта и величины УТС в размере <данные изъяты>, уплата которых подтверждается договором и чеками.
ДД.ММ.ГГГГ. платежным поручением № ответчик перечислил в пользу истца денежную сумму <данные изъяты>., включающую в себя недоплату страхового возмещения <данные изъяты>., величину УТС <данные изъяты> <данные изъяты>., расходы на проведение независимых оценок <данные изъяты>.
Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №17, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами, в т.ч. в части ответственности исполнителя за отказ от добровольного удовлетворения законных требований. Как следует из положений статей 13, 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» ответственность исполнителя наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от суммы оказания услуги.
В связи с невыполнением ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме в сроки, указанные в п. 12.3.3 Правил, размер неустойки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. составит <данные изъяты>. исходя из следующего расчета:
<данные изъяты>
Однако, в соответствии с п.5 ст. 28 Закона о защите потребителей, размер неустойки не должен превышать общей стоимости услуги, которая в данном случае равна размеру страховой премии по договору добровольного страхования – <данные изъяты>.
Суд снижает размер неустойки до <данные изъяты>
Бездействиями страховой компании истцу также был причинен моральный вред, который выразился в том, что до настоящего времени принадлежащее ему транспортное средство не отремонтировано, выплата страхового возмещения не осуществлена. Звонки в страховую компанию, а также то, что письменные требования истца остаются без удовлетворения, приводит к эмоциональным переживаниям, истец испытывает нравственные страдания оттого, что лица, обязанные возместить причиненные убытки, не выражают никакого желания этого сделать, по вине Страховщика истец лишен исправного транспортного средства. В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Принимая во внимание длительность нарушения прав истца на получение страхового возмещения, характер причиненных нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, что отвечает требованиям разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 20 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной судом в пользу потребителе Учитывая изложенное, в пользу истца с Ответчика подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>. ( <данные изъяты>. (компенсация морального вреда) + <данные изъяты>. (неустойка за нарушение сроков оказания услуги : <данные изъяты>
Разрешая требования истца о взыскании судебных расходов, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной им в Определении от ДД.ММ.ГГГГ № 355-О, реализация судом права уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя, возможна в том случае, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела.
Таким образом, решение вопроса о размере суммы судебных расходов законодатель связывает с конкретными обстоятельствами дела, предоставлял суду, рассматривающему данное дело, право определять критерий разумности.
Требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей суд, с учетом сложности данного дела, количества судебных заеданий, исходя из критерия разумности, находит подлежащими частичному удовлетворению в размере <данные изъяты>
Поскольку истец освобожден в соответствии со ст. 333.36 ч.2 п. 4 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины, то в силу ст. 103 ч.1 ГПК РФ сумма государственной пошлины подлежит взысканию с ответчика в размере <данные изъяты>.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Семерикова Г.А. к ООО «Страховая компания «ОРАНТА» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек– удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Страховая компания «Оранта»» в пользу Семерикова Г.А. неустойку в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>., судебные расходы по оплате стоимости представителя – <данные изъяты>., расходы по оплате государственной пошлины – <данные изъяты>.
В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований Семерикову Г.А. – отказать.
Решение может быть обжаловано, путем подачи апелляционной жалобы в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда через Центральный районный суд г. Тулы в течение месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий -
