Дата принятия: 15 октября 2014г.
Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
15 октября 2014 года город Омск
Центральный районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Вагнер Е.А. при секретаре судебного заседания Мехряковой Д.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Донца В.А. к АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Истец Донец В.А. обратился в суд с выше названным исковым заявлением. В обоснование своих исковых требований он указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО (далее - АКБ МОСОБЛБАНК ОАО) был заключен договор № срочного банковского вклада (депозита) физического лица «Миллионер» в рублях Российской Федерации. В соответствии с условиями договора банк обязан возвратить вкладчику сумму вклада и выплатить проценты по вкладу на условиях и в порядке, предусмотренных договором, со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно. Для осуществления комплексного расчетно-кассового обслуживания, им как вкладчиком банка, ДД.ММ.ГГГГ также был заключен договор № банковского счета физического лица на совершение расчетных операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно п.п. 1.6, 3.3.1 договора банковского вклада, «вклад Пополняемый», начиная со следующего месяца, с суммой дополнительного взноса не более 1 000 000 рублей в один месяц. Вкладчик имеет право вносить дополнительные взносы (наличными денежными средствами и в безналичном порядке), которые увеличивают сумму вклада в течении срока действия договора в соответствии с условиями вклада. ДД.ММ.ГГГГ он внес дополнительный взнос наличными денежными средствами в сумме 150 000 рублей на вклад № от ДД.ММ.ГГГГ Соблюдая условия договора банковского вклада, он дважды, до истечения срока действия договора банковского вклада (ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ), с целью уведомления банка о желании вкладчика закрыть счет и получить наличные денежные средства со счета по вкладу, обращался в банк. При этом ДД.ММ.ГГГГ им было оформлено письменное заявление о закрытии текущего счета № и о выплате ему суммы вклада по счету в размере 918 613,82 рубля. ДД.ММ.ГГГГ он вновь обратился в банк с просьбой выплатить ему причитающиеся денежные средства. Однако в выдаче денежных средств сотрудником банка ему было отказано в устной форме без объяснения причин, ссылаясь лишь на санацию как процедуру финансового оздоровления, проводимую в отношении банка. Мотивированного письменного отказа вручено не было. До настоящего времени денежные средства Банком ему не возвращены. Считает, что Банком нарушены его права как стороны по договору банковского вклада. Для защиты и восстановления своих нарушенных прав он был вынужден обратиться за юридической помощью. ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка была направлена претензия о выплате ему денежных средств по вкладу с начисленными процентами, и процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ. Банк в своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ отказал ему в выплате денежных средств, ссылаясь на процедуру финансового оздоровления с целью восстановления платежеспособности. Указал, что все выплаты денежных средств по вкладам и текущим счетам физических лиц производятся в соответствии с Регламентом, которым предусмотрено, что в случае если сумма во вкладе или текущем счете превышает 700 000 рублей предоставление документов по перечню, в том числе оригинала договора вклада/текущего счета. При предоставлении необходимых документов по перечню в соответствии с Регламентом выплаты Банком осуществляются после проведения проверки сроком 15 рабочих дней. Оригиналом договора банковского вклада он не располагает по причине невозможности его отыскания. Однако у него имеются надлежащим образом заверенные банком копии договора № срочного банковского вклада (депозита) физического лица от ДД.ММ.ГГГГ, копии договора № банковского счета физического лица на совершение расчетных операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оригинал вкладной книжки банка с суммой остатка вклада 708 984,04 рубля, оригинал приходно-кассового ордера № от ДД.ММ.ГГГГ о внесении им дополнительной суммы на вклад в размере 150 000,00 рублей. Условие Банка о предоставлении им дополнительных документов противоречит условиям договора (п. 4.1, п.п. 3.1.5, 3.1.6). В этой связи непредставление Банку дополнительных документов для получения суммы вклада не является основанием для отказа ему в выдаче банковского вклада по договору. Согласно расчету сумма долга Банка по договору банковского вклада № от ДД.ММ.ГГГГ составляет 932 795,71 рублей, из которых сумма вклада по договору 918 613,82 рублей, сумма процентов 14 181,89 рубль. Кроме того, считает, что в соответствии со ст. 395 ГК РФ у него возникло право требования процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 9 405,69 рублей. Просит суд взыскать с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в свою пользу сумму вклада в размере 918 613,82 рубля, проценты на вклад в размере 14 181,89 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9 405,69 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей (л.д. 3-8).
В порядке ст. 39 ГПК РФ истец уточнил исковые требования, указал, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ему была произведена выплата части основной суммы вклада и процентов, начисленных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000,00 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ. Остальная сумма в размере 832 795,71 рубль до настоящего времени не выплачена. Просит суд взыскать с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в свою пользу сумму вклада и процентов на вклад в размере 832 795,71 рубль, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) в размере 6 199,20 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) в размере 11 260,09 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 3 000 рублей (л.д. 54-55).
В судебном заседании истец Донец В.А. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом и уточненном заявлениях. Просил исковые требования удовлетворить немедленно, поскольку деньги ему нужны для срочной операции и лечения зрения.
В судебном заседании представитель истца Трофимова Л.Н., действующая на основании ордера (л.д. 40), уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Указала, что Регламент по выплате вкладов, на который ссылается Банк, противоречит договору срочного банковского вклада в части предоставления дополнительных документов, так Регламент – это локальный нормативный акт, а договор срочного банковского вклада основан на нормах ГК РФ. Указанный Регламент не должен противоречить ни нормам ГК РФ, ни договору. Кроме того, Регламент заверен ответчиком, не утвержден ЦБ РФ, что указывает на то, что Банк обязан был вернуть истцу вклад и причитающиеся на него проценты на условиях и в порядке, определенном договором срочного банковского вклада. Пунктом 1.9 договора предусмотрено, что для получения вклада и процентов по нему достаточно предъявить в Банк сберегательную книжку и документ, удостоверяющий личность. Иных документов для предъявления вкладчиком в Банк для получения вклада и процентов по нему Договором не предусмотрено. Согласно информации ЦБ РФ, в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с ДД.ММ.ГГГГ было установлено ограничение, в том числе с денежными средствами физических лиц, Банк действовал в нарушение запрета ЦБ РФ. Вина Банка доказана и именно ненадлежащее ведение банковской деятельности привело к неисполнению обязательств со стороны Банка. До настоящего времени денежные средства Донцу В.А. не выплачены. Мотивированного отказа в выплате вклада и процентов ему не вручено. Донец В.А. является инвалидом, ему необходима операция на глаза, но он ее постоянно откладывает, так как денег у него нет. Компенсацию морального вреда истец оценивает в размере 20 000,00 рублей. Кроме того, для защиты своих прав Донец В.А. обратился за юридической помощью, участие представителя в судебных заеданиях обошлось ему в общей сумме в 15 000,00 рублей. Поскольку к правоотношениям, возникшим между Банком и истцом, применяются положения ФЗ «О защите прав потребителей», то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» от ДД.ММ.ГГГГ № за отказ в удовлетворении в добровольном порядке требований потребителя, в размере 50 % от суммы иска. Просила удовлетворить исковые требования в уточненном варианте полностью.
В судебном заседании представитель ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО Кучин И.К., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ действительной сроком по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 42-42), уточненные исковые требования не признал в полном объеме по основаниям изложенным в отзыве (л.д. 41-42, 63-64). Пояснил, что истцу не было отказано в выдаче вклада. Согласно информации, размещенной на официальном сайте ЦБ РФ (А), ДД.ММ.ГГГГ Банк России принял решение о финансовом оздоровлении АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в связи с наличием угрозы интересам их кредиторов и вкладчиков. Мероприятия по предупреждению банкротства проводит Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) совместно с открытым акционерным обществом Банк «Северный морской путь» (ОАО «СМП Банк») согласно плану участия, одобренному Советом директоров Банка России. Реализация утвержденного плана позволит АКБ МОСОБЛБАНК ОАО восстановить финансовую устойчивость и обеспечит возможность бесперебойного проведения расчетов с клиентами. ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Банка А был размещен согласованный с ЦБ РФ и АСВ Регламент по выплате вкладов. Так, для выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму свыше 100 000,00 рублей, в случае, если сумма во вкладе/на текущем счете не превышает 700 000,00 рублей, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность; оригинал договора вклада/текущего счета; оригиналы приходных ордеров. При отсутствии сомнений в достоверности данных, денежные средства выплачиваются в день обращения; для заказа денежных средств рекомендуется сообщить о своем визите в офис Банка заблаговременно. Считает, что Банк не отказывался исполнять свои обязательства по договору банковского вклада физического лица, однако в связи с введенной процедурой санации, а также рекомендациями Агентства по страхованию вкладов по введению дополнительного усиленного контроля за платежами физических и юридических лиц, введен вышеописанный порядок выдачи вкладов для недопущения злоупотреблений со стороны третьих лиц. Моральный вред отсутствует, поскольку Банк не совершал действий, нарушающих личные неимущественные права истца либо посягающих на принадлежащие ему другие нематериальные блага. Истец отказался исполнить положения утвержденного и согласованного с ЦБ РФ Регламента. Сотрудники Банка не имели возможности выплатить указанные денежные средства в нарушение требований Регламента. Относительно требования о взыскании штрафа, просил применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа, поскольку он явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства. Просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции их относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему выводу.
Согласно п. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Пунктом 2 ст. 837 ГК РФ предусмотрено, что по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.
Согласно ст. 838 ГК РФ банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада. При отсутствии в договоре условия о размере выплачиваемых процентов банк обязан выплачивать проценты в размере, определяемом в соответствии с п. 1 ст. 809 ГК РФ.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1 ст. 421 ГК РФ), следовательно, договор банковского вклада может быть заключен на любых условиях, не противоречащих закону (абз. 2 п. 1 ст. 837 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Согласно ст. 837 ГК РФ договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию, либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону. В силу части 2 указанной нормы по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.
В судебном заседании установлено, что между АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО (Банк) и Донцом В.А. (вкладчик) был заключен договор № срочного банковского вклада (депозита) физического лица «Миллионер» в рублях РФ, по условиям которого вкладчик обязался внести в день заключения настоящего договора наличные денежные средства или перечислить денежные средства безналичным путем в соответствующей валюте во вклад в размере 708 987,04 рубля, которые учитываются на счете №, на срок 365 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно), а Банк принять денежные средства во Вклад, возвратить всю сумму Вклада и выплатить проценты по Вкладу на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором (п.1.1 Договора) (л.д.12-14).
Пунктом 1.2 Договора предусмотрено, что Банк возвращает Вклад в последний день срока Вклада, указанного в п.1.1 Договора, т.е. ДД.ММ.ГГГГ. при возврате Вклада счет по Вкладу закрывается.
Согласно п. 1.3 Договора Банк начисляет проценты по Вкладу в соответствии с тарифами, действующими в Банке на момент подписания настоящего договора, в валете Вклада, в размере 11,5 % годовых в российский рублях.
Вклад пополняемый, начиная со следующего месяца. Сумма дополнительного взноса не более 1 000 000 рублей в один месяц (п.1.6).
В соответствии с п. 1.8 Договора прием денежных средств во вклад, выдача денежных средств, а также открытие счета, операции по счету и закрытее счета осуществляется Банком в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим договором, режимом работы Банка по обслуживанию физических лиц и тарифами, установленными Банком для соответствующей операции, действующими в день проведения такой операции.
Пунктом 1.9 Договора предусмотрено, что подписанием настоящего договора стороны определили, что сберегательный (депозитный) сертификат Банком не выдается, а для получения Вклада и процентов по нему достаточно предъявить в Банк сберегательную книжку (при ее наличии) и документ. Указанный в п. 4.1 настоящего Договора.
В соответствии с п. 4.1 Договора предусмотренные настоящим Договором операции по Вкладу выполняются по предъявлению Вкладчиком паспорта или документа, его заменяющего, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством РФ. Доверенное лицо вправе совершать операции по Вкладу по предъявлении паспорта или документа, его заменяющего, а также доверенности, заверенной нотариально или по форме Банка, оформленной в соответствии с действующим законодательством (л.д.13).
Кроме того, в соответствии с п.п. 3.1.5, 3.1.6 Договора, Банк обязался по истечении срока, указанного в п. 1.1 настоящего Договора (ДД.ММ.ГГГГ), возвратить Вкладчику сумму вклада и выплатить проценты на Вклад на условиях, установленных настоящим договором. Банк возвращает Вклад путем перечисления суммы Вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет Вкладчика или наличными денежными средствами, а также выдать сумму Вклада по первому требованию Вкладчика.
Согласно п. 3.4.1 Договора, Банк имеет право отказать Вкладчику в немедленном совершении операций по Вкладу, если документы, представленные Вкладчиком для удостоверения личности, вызывают сомнение (л.д.13).
В соответствии со ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.
Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.
В соответствии с п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО (Банк) и Донцом В.А. (Клиент) был заключен договор № банковского счета физического лица на совершение расчетных операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, по условиям которого Банк обязуется открыть Клиенту один банковский счет при предоставлении им всех необходимых документов (л.д.9-11).
Предметом настоящего Договора является комплексное расчетно-кассовое обслуживание клиента, не связанное с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществляемое Банком по поручению клиента на основании условий настоящего Договора и действующего законодательства РФ, для осуществления которого Банк открывает Клиенту по его поручению текущий счет № (п. 1.1 Договора).
ДД.ММ.ГГГГ Банк выдал Донцу В.А. Вкладную книжку № (л.д.22-23).
Согласно представленной выписке из лицевого счета (л.д.15), ДД.ММ.ГГГГ Донец В.А. внес в кассу ДО «Северный» денежные средства в размере 708 984,04 рубля, назначение платежа – на Вклад № от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ в кассу ДО «Северный» поступила сумма в размере 50 000 рублей, назначение платежа – приход денежных средств на вклад № от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ в кассу ДО «Северный» поступила денежная сумма 150 000 рублей, назначение платежа – приход денежных средств на вклад № от ДД.ММ.ГГГГ. На дату ДД.ММ.ГГГГ на счете № находилась сумма 918 613,82 рубля.
Истец указывал, что он неоднократно пополнял свой счет, им также осуществлялось снятие денежных сумм со счета. Так, им были сняты следующие суммы: ДД.ММ.ГГГГ - проценты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 21 983,00 рубля, что подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.57); ДД.ММ.ГГГГ – проценты, начисленные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 507,00 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ(л.д.58), ДД.ММ.ГГГГ- проценты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 38 032,57 рублей, указанный факт подтверждается расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.56).
ДД.ММ.ГГГГ Донец В.А. обратился в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с заявлением о закрытии текущего счета №, остаток средств по счету в сумме 918 613,82 рубля просил выдать наличными (л.д. 17).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Банк с претензией о взыскании суммы вклада, процентов на вклад, указывая на факты заключения с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО договора № срочного банковского вклада (депозита) физического лица «Миллионер» в рублях РФ и договора № банковского счета физического лица на совершение расчетных операций, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также на факт оформления заявления о закрытии счета от ДД.ММ.ГГГГ. В претензии также указано, что при оформлении заявления от ДД.ММ.ГГГГ ему было сказано сотрудником Банка, что его заявление о выплате денежных средств по договору банковского вклада будет направлено для рассмотрения и принятия решения в течение 2-х недель по месту нахождения Банка в г. Москва. ДД.ММ.ГГГГ он вновь обращался в Банк с просьбой о выплате причитающихся ему денежных средств на основании ранее поданного им заявления ДД.ММ.ГГГГ. Однако в выдаче денежных средств сотрудником Банка ему было отказано в устной форме, без указания причин, со ссылкой на санацию, проводимую в отношении Банка. Мотивированного письменного отказа ему вручено не было. Просил вернуть ему денежную сумму по вкладу с начисленными процентами, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ (л.д.19-20).
ДД.ММ.ГГГГ АКБ МОСОБЛБАНК ОАО выплатил Донцу В.А. часть основной суммы вклада и процентов, начисленных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 100 000 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.43).
В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ №, направленного в адрес истца, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО указал, что Банком России принято решение от ДД.ММ.ГГГГ об осуществлении мер по финансовому оздоровлению АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с целью восстановления его платежеспособности, что позволит обеспечить возможность бесперебойного проведения расчетов с клиентами, а также восстановить его устойчивое финансовое положение. Имеется ссылка на сайт. Выплаты денежных средств по вкладам и текущим счетам физических лиц осуществляются в соответствии с Регламентом. Выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму, не превышающую 100 000 рублей в день обращения, осуществляется Банком при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Такие выплаты не могут превышать в совокупности сумму 700 000 рублей по всем счетам. Указано, что для выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц, в случае если сумма вклада/на текущем счете превышает 700 000 рублей, осуществляются Банком при предоставлении следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность или нотариально удостоверенную доверенность представителя;
- оригинал договора вклада/текущего счета;
- оригиналы приходных кассовых ордером, подтверждающих внесение денежных средств во вклад/на текущий счет. Выплаты по таким вкладам при предоставлении указанных документов осуществляются после проведения проверки, срок которой составляет 15 рабочих дней. В случае, если запрашиваемые документы, отсуствуют, либо у сотрудника Банка возникли обоснованные сомнения, выплаты производятся после проведения соответствующей проверки, о результатах которой будет сообщено дополнительно (л.д.21).
В судебном заседании установлено, что до настоящего времени оставшаяся сумма вклада и процентов на него истцу не возвращена. Указанный факт следует из совокупности доказательств, имеющихся в материалах дела, в том числе этот факт ответчиком не оспаривался.
Донец В.А. просит суд взыскать с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО вклад и процентов на вклад в размере 832 795,71 рублей.
В силу правил, установленных ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В обоснование своей позиции Банк ссылается на Информацию ЦБ РФ (л.д. 46-48). Однако, текст данной информации не содержит каких-либо условий исполнения обязательств Банка в нарушение условий, оговоренных договором с конкретным физическим лицом. Во-вторых, Банк ссылается на Регламент по выплате вкладов (л.д. 49). Суд не может признать доводы Банка в этой части состоятельными. Представленный суду Регламент не содержит указания когда и кем он был принят, кем утвержден. На предложение суда представить соответствующие доказательства, действий со стороны Банка не последовало в соответствии со ст. 56 ГПК РФ. Представленный Регламент противоречит условиям заключенного сторонами договора банковского вклада и требованиям действующего гражданского законодательства, поэтому не может быть принят во внимание.
Иных доводов в обоснование возражений на требование истца о выплате вклада и процентов по нему, Банк не представил.
Таким образом, доказательств того, что ответчик надлежаще исполнил обязательства по договору банковского вклада перед истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Учитывая, что срок действия договора истек ДД.ММ.ГГГГ, то банк в силу ст. 834 ГК РФ обязан был возвратить истцу сумму вклада и начисленные на нее проценты, однако до настоящего времени данная обязанность банком не исполнена. В этой связи суд пришел к выводу об обоснованности заявленных Донцом В.А. требований о взыскании суммы вклада и начисленных на нее процентов в размере 832 795,71 рублей.
В этой связи оставшаяся сумма вклада и процентов, начисленных на сумму вклада, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в общем размере 832 795,71 рубль подлежит взысканию с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в пользу Донца В.А.
Заявленное истцом требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами соответствует ст. 395 ГК РФ и подлежит удовлетворению в полном объеме.
Согласно положениям ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Оснований для удержания денежных средств истца у Банка не было, что следует из выводов суда, изложенных выше. Соответственно, Банк незаконно удерживает денежные средства истца, нарушая его права.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» установлено, что при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.
С учетом природы процентов за пользование чужими денежными средствами (законная неустойка) и обозначенных в законе оснований возложения на должника данной имущественной ответственности, как то: пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица; а также исходя из установленного факта неправомерного обладания Банком денежными средствами, уплаченными заемщиком в качестве комиссионного платежа, имеются правовые основания для взыскания неустойки по правилам ст.395 ГК РФ.
Ставка рефинансирования на момент подачи искового заявления в суд и на момент вынесения решения суда составляет 8,25 % годовых согласно Указанию Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О размере ставки рефинансирования Банка России».
Истцом представлен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами на ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно расчету (л.д. 54-55), истец просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами исходя из ставки рефинансирования – 8,25%,
за период с даты ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно, на дату частичной выплаты вклада и процентов) количество дней просрочки 29, на сумму 932 795,71 рубль, соответственно сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составила 6 199,20 рублей ;
за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно, с учетом частичного возврата вклада и процентов, на дату судебного заседания) количество дней просрочки 59 дней на сумму 832 795,71 рубль, соответственно сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составила 11 260,09 рублей.
Общая сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 17 459,29 рублей.
Сторона ответчика контррасчет в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представила.
Проверив расчет истца, суд соглашается с ним, поскольку он соответствует сумме задолженности, периоду просрочки выплаты суммы задолженности, размеру ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ на дату рассмотрения спора.
Таким образом, размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ о ДД.ММ.ГГГГ, подлежащий взысканию с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в пользу Донца В.А., составляет 17 459,29 рублей.
Правоотношения Банка и истца регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку истец обратился за оказанием банковской услуги в личных целях. Иное в судебном заседании в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не доказано. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
ДД.ММ.ГГГГ Донец В.А. обратился в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с заявлением о закрытии счета (л.д.17).
ДД.ММ.ГГГГ в Банк поступила претензия от Донца В.А. с требованием о выплате денежного вклада и процентов на него, а также процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ.
Из ответа Банка от ДД.ММ.ГГГГ на претензию истца следует, что в возврате вклада и процентов на него истцу отказано (л.д.21).
В судебном заседании установлено, что выплата части основной суммы вклада и процентов, предусмотренных договором № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000,00 рублей ответчиком перечислены на счет истца лишь ДД.ММ.ГГГГ (л.д.43). Действий Банка по выплате оставшейся суммы до настоящего времени не последовало.
Суд считает, что своим бездействием по выплате оставшейся части вклада, не смотря на требование истца, и обязанность Банка, предусмотренную законом и договором, ответчик нарушил принятые на себя обязательства, нарушил права истца, который в данном случае является потребителем банковской услуги. Поскольку ответчик нарушил права истца, как потребителя, то это привело и к причинению морального вреда истцу, как потребителю услуги, которая была оказана некачественно, то есть с нарушением требований, предусмотренных законом и договором.
В этой связи суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда заявлено обоснованно.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность нарушения прав истца, как потребителя. Истец обратился в Банк с заявлением о закрытии счета ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ направил претензию ответчику, часть вклада была возвращена ДД.ММ.ГГГГ. Большая часть вклада осталась не выплаченной до настоящего времени. Истец настаивает на том, что денежные средства ему необходимы срочно для проведения операции, подтверждает данный факт медицинскими документами (л.д. 59-60). Нуждаемость истца в медицинском лечении стороной ответчика не опровергнута. Отсутствие наличных денег и понимание того, что деньги незаконно удерживаются банком, по мнению суда, безусловно влекут причинение морального вреда истцу.
На основании указанной выше нормы закона и с учетом установленных обстоятельств дела, суд считает обоснованным удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000,00 рублей. Требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей 00 копеек суд считает необоснованно завышенным.
Согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Приведенной выше правовой нормой Закона «О защите прав потребителя» прямо не предусмотрена возможность уменьшения штрафа.
Вместе с тем разъяснений, запрещающих снижение размера штрафа, предусмотренного пунктом 6 ст. 13 указанного закона, не имеется.
Суд считает, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Ответственность исполнителя, продавца или иного лица, нарушившего законные требования потребителя, по своей природе является публично-правовой, а именно -административной.
Учитывая правовую позицию Конституционного суда РФ, изложенную в Постановлениях от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, разъяснения Пленума Верховного Суда РФ о гражданско-правовой природе штрафа, содержащиеся в п. 46 постановления от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд считает возможным снизить сумму штрафа (штраф со всей взысканной судом суммы - 430 127,50 рублей), подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в связи с явной ее несоразмерностью до 50 000,00 рублей.
При этом суд учитывает, что в указанном выше Постановлении Конституционного суда РФ отмечено, что установление законодателем недифференцированного по размеру штрафа и невозможность его снижения не позволяют применять эту меру взыскания с учетом характера совершенного правонарушения, размера причиненного ущерба, степени вины правонарушителя, его имущественного положения и иных существенных обстоятельств деяния, что нарушает принципы справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности.
В связи с изложенным, с учетом характера допущенного ответчиком нарушения и степени его вины взыскание штрафа в полном размере, предусмотренном ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», явилось бы чрезмерно завышенным.
Таким образом, с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50 000,00 рублей.
Кроме того, по настоящему делу истцом заявлено о возмещении понесенных по делу судебных расходов.
В соответствии с правилами, установленными ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Статьей 88 ГПК РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей, расходы на производство осмотра на месте, компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
Истец понес расходы по оплате юридических услуг в общем размере 15 000 рублей (л.д. 44,61).
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных на установление баланса между правами лиц, участвующих в деле.
ДД.ММ.ГГГГ между Донец В.А. (клиент) и Адвокатом Трофимовой Л.Н. заключен договор об оказании правовой помощи от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.45), в рамках которого за оказание юридической помощи, а именно: за консультацию по делу, участие адвоката на беседе ДД.ММ.ГГГГ, Донец В.А.оплатил Филиалу № Омской областной коллегии адвокатов 3 000,00 рублей (л.д. 44).
ДД.ММ.ГГГГ между Донец В.А. (клиент) и Адвокатом Трофимовой Л.Н. заключен договор об оказании правовой помощи № квитанция № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 62), в рамках которого за оказание юридической помощи, а именно: за подготовку к судебному заседанию, участие адвоката в судебном заседании, подготовку уточненного иска, Донец В.А.оплатил Филиалу № Омской областной коллегии адвокатов 12 000 рублей (л.д. 61).
Учитывая характер спорных правоотношений, конкретные обстоятельства, продолжительность и сложность дела, объем проведенной представителем истца работы, составление искового заявления, уточненного искового заявления, расчета исковых требований, участие на беседе и во всех судебных заседаниях, активное выражение позиции доверителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истец на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины. Доказательств того, что ответчик обладает льготами по уплате государственной пошлины, суду не представлено.
В этой связи с ответчика в бюджет г. Омска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 11 903,00 рубля (госпошлина от 850 255,00 рублей = 11 702,55 рублей + требование о компенсации морального вреда 200 рублей 00 копеек = 11 902,55 рублей, с учетом применения п.6 ст. 52 НК РФ сумма государственной пошлины составляет 11 903,00 рубля).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Донца В.А. удовлетворить частично.
Взыскать с АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО в пользу Донца В.А. сумму вклада и процентов на вклад по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в общем размере 832 795 (Восемьсот тридцать две тысячи семьсот девяносто пять) рублей 71 копейка, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 17 459 (Семнадцать тысяч четыреста пятьдесят девять) рублей 29 копеек; компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 копеек, штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек, расходы по оплате услуг представителя 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек, всего 925 255 (Девятьсот двадцать пять тысяч двести пятьдесят пять) рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО государственную пошлину в доход бюджета г. Омска в размере 11 903 (Одиннадцать тысяч девятьсот три) рубля 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Омский областной суд посредством подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд города Омска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.А. Вагнер