Дата принятия: 14 октября 2014г.
Р Е Ш Е Н И Е дело №2-2616/2014
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 октября 2014г. Арзамасский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Газимагомедова Б.Г.
при секретаре Савельевой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гущина П.А. к ООО «***» о взыскании страхового возмещения,
У С Т А Н О В И Л :
Гущин П.А. обратился в суд с иском к ООО «***» о взыскании страхового возмещения, указывая, что он, имея в собственности автомашину марки «***» с государственным регистрационным знаком №, заключил с ООО «***» договор добровольного страхования транспортного средства (полис серии *** №, срок страхования с <дата>. по <дата>., выгодоприобретатель в случае причинения ущерба автомобилю, за исключением его полной фактической или конструктивной гибели, он). <дата> произошло повреждение его автомобиля (крыши) в результате схода снега. Данный факт подтверждается протоколом осмотра и проверки технического состояния транспортного средства от <дата>., составленного ИДПС ОМВД России по г.Арзамасу Д.В.Рогачёвым. В связи с наступлением данного страхового случая он обратился в ООО «***». На данный страховой случай страховая компания открыла дело №. Страховая компания направила его автомобиль на осмотр на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «***», где осмотр был произведен <дата>., однако до сих пор его автомобиль не отремонтирован. <дата>. он обратился в адрес страховой организации с заявлением о принятии мер по скорейшему ремонту его автомобиля. В ответ на это заявление страхования компания сообщила (письмо от <дата>.), что <дата>. и <дата>. ею в адрес СТОА ООО «***» направлены акты разногласий с замечаниями и что убыток № находится на стадии согласования. <дата>. он направил в страховую организацию претензию с требованием урегулировать со СТОА «***» разногласия в стоимости ремонтных работ его автомобиля и оплатить данные работы. В ответ на эту претензию страховая компания сообщила, что <дата>. ею в адрес СТОА ООО «***» направлен акт разногласий и что убыток № находится на стадии согласования. В соответствии с п. 10.3 Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники №, утвержденных для ООО «***», страховщик обязан, если договором не предусмотрено иное: а) в течение пяти рабочих дней после принятия от страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события, при участии страхователя, провести осмотр поврежденного ТС либо направить уполномоченного представителя страховщика на место нахождения поврежденного ТС, если повреждения исключают возможность его самостоятельной транспортировки к месту осмотра, и составить акт осмотра поврежденного ТС; б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения; в) в случае возмещения убытков путём направления застрахованного ТС в ремонтную организацию/СТОА на ремонт, рассмотреть полученный от последнего счёт, урегулировать разногласия и оплатить его в течение 7 рабочих дней с даты получения; г) при возникновении необходимости проведения мероприятий, указанных в п. 7.3 «б» и «в» Правил, уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об увеличении в пределах предусмотренных указанными пунктами сроков рассмотрения документов и принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем. Однако страховая организация свои обязательства по урегулированию разногласий со СТОА ООО «***» не выполнила и не оплатила в течение 7 рабочих дней стоимость работ. В соответствии с экспертным заключением № от <дата>., выполненным ООО «***», стоимость услуг по восстановительному ремонту автомобиля (с учетом износа) составляет *** руб., стоимость услуг эксперта - *** руб. В соответствии с заключением № от <дата>, выполненным ООО «***», утрата товарной стоимости его автомобиля составляет *** руб., стоимость услуг специалиста по определению размера величины утраты товарной стоимости - *** рублей. Просит взыскать с ответчика в его пользу страховое возмещение в размере *** руб., расходы по оплате услуг эксперта - *** руб., утрату товарной стоимости - *** руб., расходы по оплате услуг специалиста по определению размера величины утраты товарной стоимости - *** руб., расходы на телеграмму - *** руб. *** коп., компенсацию морального вреда - *** руб., расходы по оплате юридических услуг - *** руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.
В судебном заседании истец и его представитель по устному заявлению Гущина Е.А. иск поддержали.
Представитель ответчика по доверенности Каленова О.А. иск не признала, указывая, что договором добровольного страхования транспортного средства, заключенного между сторонами, предусмотрен лишь ремонт автомашины в связи с наступившим страховым случаем; взыскание страхового возмещения договором не предусмотрено.
Выслушав объяснения истца, представителей сторон, изучив письменные материалы дела, судья приходит к следующему.
Согласно ст.929 ГК РФ:
1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:
1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930);;
2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932);
3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933).
В судебном заседании установлено следующее.
Истец Гущин П.А., имея в собственности автомашину марки «***» с государственным регистрационным знаком №, <дата>. заключил с ответчиком ООО «***» договор добровольного страхования транспортного средства (полис серии *** №, срок страхования с <дата>. по <дата>., выгодоприобретатель в случае причинения ущерба автомобилю, за исключением его полной фактической или конструктивной гибели, истец), что подтверждается свидетельством о регистрации ТС от <дата>. и страховым полисом от <дата>.
Договор страхования ТС между сторонами заключен на основании "Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № в редакции от <дата>., условий страхования по страховому продукту ***», разработанных в соответствии с Правилами добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств № в действующей редакции.
Согласно страховому полису от <дата>., договор страхования заключен на условиях выплаты страхового возмещения: ремонта на СТОА по направлению страховщика.
Согласно п.3.1 Приложения №1 к Правилам добровольного страхования… договор страхования ТС может быть заключен по следующим рискам:
а) «Ущерб» - повреждение или гибель застрахованного ТС или его отдельных деталей, в том числе ДО, в результате событий, перечисленных в п. 3.2.1. настоящего Приложения, с учетом ограничений, установленных в §12. Исключения из страхового покрытия настоящего Приложения. Перечень событий, предусмотренных п.3.2.1 настоящего Приложения, применяется только совместно с перечнем исключений (§12 настоящего Приложения) из страхового покрытия, и в совокупности составляют описание характера событий, на случай наступления которых осуществляется страхование.
Согласно п.3.2 Приложения №1 к Правилам…если договором страхования не предусмотрен иной перечень из событий указанных ниже, в соответствии с настоящим Приложением страховыми случаями признаются:
3.2.1. Гибель или повреждение ТС, а также установленного на нем ДО, в результате:
д) падения каких-либо предметов, в том числе, деревьев, снега и льда.
Согласно п.10.3 Приложения №1 к Правилам…страховщик обязан, если договором не предусмотрено иное:
а) в течение пяти рабочих дней после принятия от страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события, при участии страхователя, провести осмотр поврежденного ТС либо направить уполномоченного представителя страховщика на место нахождения поврежденного ТС, если повреждения исключают возможность его самостоятельной транспортировки к месту осмотра, и составить акт осмотра поврежденного ТС;
б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения;
в) а случае возмещения убытков путём направления застрахованного ТС в ремонтную организацию/СТОА на ремонт, рассмотреть полученный от последнего счёт, урегулировать разногласия и оплатить его в течение 7 рабочих дней с даты получения;
г) при возникновении необходимости проведения мероприятий, указанных в п. 7.3 «б» и «в» Правил, уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об увеличении срока рассмотрения документов для принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем;
д) в случае принятия решения об отказе в страховой выплате - в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех необходимых документов для принятия решения в соответствии с положениями настоящих Правил (приложений к Правилам) направить страхователю (выгодоприобретателю) мотивированный отказ в страховой выплате.
<дата>. произошло повреждение крыши автомобиля истца в результате схода снега, что подтверждается протоколом осмотра и проверки технического состояния транспортного средства от <дата>., составленного ИДПС ОМВД России г.Арзамасу Д.В.Рогачёвым.
В связи с наступлением данного страхового случая истец <дата>. обратился в ООО «***» о выплате страхового возмещения.
Ответчик признал данный случай страховым и <дата>. направил автомобиль истца на осмотр на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «***», где осмотр был произведен <дата>.
Поскольку истец не приглашался на ремонт автомобиля, <дата>. он обратился к ответчику с заявлением о принятии мер по скорейшему ремонту его автомобиля.
В ответ на это заявление ответчик сообщил истцу письмом от <дата>. о том, что <дата>. и <дата>. им в адрес СТОА ООО «***» направлены акты разногласий с замечаниями и что убыток № находится на стадии согласования.
<дата>. истец вновь направил в страховую организацию претензию с требованием урегулировать со СТОА «***» разногласия в стоимости ремонтных работ его автомобиля и оплатить данные работы.
В ответ на эту претензию страховая компания вновь сообщила истцу, что <дата>. ею в адрес СТОА ООО «***» направлен акт разногласий и что убыток № находится на стадии согласования.
Таким образом, ответчик действительно исполнил возложенную на него обязанность по направлению застрахованного ТС в ремонтную организацию, однако доказательств того, что истец отказался направить на ремонт ТС и злоупотребляет своим правом, он (ответчик) не представил.
Следовательно, ответчик длительное время не произвел согласование стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца с СТОА, а также оплату ремонта.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны осуществляться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона…
Согласно п.1 ст.10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно п.22 постановления Пленума Верховного Суда РФ N20 от 27.06.2013г. "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" участниками договора добровольного страхования имущества являются страховщик (страховая организация или общество взаимного страхования) как профессиональный участник рынка страховых услуг, действующий на основании лицензии, с одной стороны, и страхователь, выгодоприобретатель как потребители услуг, с другой стороны, которые должны действовать добросовестно при установлении, осуществлении и защите своих прав и при исполнении обязанностей (статья 1 ГК РФ).
Если одна из сторон для получения необоснованных преимуществ при реализации прав и обязанностей, вытекающих из договора добровольного страхования, действует недобросовестно, то в отношении данной стороны применяются последствия, предусмотренные статьей 10 ГК РФ.
Согласно пункту 42 данного постановления, если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
В силу изложенного, истец, воспользовавшись своим правом на выбор способа защиты нарушенного права, имеет право требовать возмещения ущерба стоимости восстановительного ремонта автомобиля.
При определении размера материального ущерба в части стоимости восстановительного ремонта, судья принимает в качестве доказательства заключения № и № от <дата>., выполненные ООО «***» в соответствии со ст.ст.85,86 ГПК РФ и нормами ФЗ «О государственной судебно - экспертной деятельности в РФ», согласно которым стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца (с учетом износа) составляет *** руб., УТС - *** руб.
Данные заключения представителем ответчика не оспариваются.
При изложенных обстоятельствах, судья находит указанные суммы взыскать с ответчика в пользу истца.
Согласно ст.ст.151,1101п2 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Ответчик не принял мер по ремонту автомашины истца либо о выплате ему страхового возмещения в полном объеме в добровольном порядке и длительное время, чем нарушил его права и причинил ему нравственные страдания.
При изложенных обстоятельствах, судья находит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как указывалось выше, ответчиком в добровольном порядке истцу не выплачено страховое возмещение.
Штраф с ответчика в пользу истца составляет *** руб. (50% от суммы *** руб. (*** руб. + *** руб. + *** руб.)).
Представитель ответчика просит размер штрафа уменьшить с учетом обстоятельств по делу.
Учитывая, что данный размер ущерба является явно несоразмерным последствиям нарушения ответчиком обязательств перед истцом, судья находит размер штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ уменьшить до *** руб. и указанную сумму взыскать с ответчика в пользу истца.
Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Расходы истца, связанные с предъявлением иска в суд, его рассмотрением, за исключением расходов на оплату услуг представителя, составили *** руб. *** коп.: *** руб. *** коп. - почтовые услуги; *** руб. - оплата оценки ущерба, что подтверждается квитанциями.
Требования истца о взыскании страхового возмещения удовлетворены судьей в полном объеме.
В связи с этим, судья находит взыскать с ответчика в пользу истца указанные судебные расходы в размере *** руб. *** коп.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы истца на оплату услуг представителя составили *** руб., что подтверждается договором на оказание юридических услуг от <дата>. и актом приемки - передачи оказанных услуг от <дата>.
Учитывая, что решение суда вынесено в пользу истца, сложность составленного искового заявления, судья находит разумными и справедливыми расходы истца на оплату услуг представителя в размере *** руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ судья также находит взыскать с ответчика госпошлину в местный бюджет в размере *** руб. *** коп. (госпошлина исчислена по правилам ст.333.19 НК РФ от суммы *** руб. и компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст.ст.194,195,198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
ИскГущина П.А. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «***» в пользу Гущина П.А. *** руб., компенсацию морального вреда - *** руб., штраф - *** руб. и судебные расходы - *** руб. *** коп.
В остальной части в иске отказать.
Взыскать с ООО «***» госпошлину в местный бюджет в размере *** руб. *** коп.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский облсуд через Арзамасский городской суд в течение месяца со дня его составления в окончательной форме.
Судья / Газимагомедов Б.Г./
***
***
***
***
***
