Решение от 14 июля 2014 года

Дело № 2-912/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    г. Сыктывкар 14 июля 2014 года
 
    Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в составе:
 
    председательствующего судьи Шерстнёвой А.А.,
 
    при секретаре Кузнецове Н.И.,
 
    с участием истца Романец Е.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Романец Е.А., Романец Р.М. к ТСЖ «Жилой комплекс «Вычегда» о защите прав потребителей,
 
установил:
 
    Романец Е.А., Романец Р.М. обратились в Эжвинский районный суд г. Сыктывкара с исковым заявлением к ТСЖ «Жилой комплекс Вычегда» о защите прав потребителей, в котором просят взыскать излишне уплаченные денежные средства за жилищно-коммунальные услуги в размере ... руб., пени в размере ... руб., штраф в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... рублей. В обоснование требований указали, что расчет оплаты за коммунальные услуги, оказанные в **.**.**, произведен неверно. Размер платы за отопление в **.**.**, **.**.**, **.**.**, в **.**.** в платежных документах был указан в завышенном размере. Моральный вред истцам причинен длительным нерешением вопроса о перерасчете, неоднократными необоснованными обращениями ответчика в судебные инстанции, вывешиванием информации по задолженности на стендах объявлений.
 
    В судебном заседании Романец Е.А. исковые требования поддержала.
 
    Представитель ответчика и Романец Р.М. в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, причины неявки не сообщили, ходатайств не заявляли.
 
    Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
 
    Романец Е.А. и Романец Р.М. являются собственниками квартиры по адресу ... (по ... доле в праве собственности), что подтверждается соответствующими свидетельствами о государственной регистрации права.
 
    В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
 
    В соответствие с п.п. 5 п. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
 
    Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    В силу ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
 
    В представленной суду квитанции за **.**.** на оплату ЖКУ по квартире по адресу ... расход по горячему водоснабжению и отводу ГВС указан в размере ... куб. м., по холодному водоснабжению и по отводу ХВС ... куб. м., соответственно сумма подлежащая оплате составила ... руб.
 
    Из пояснений истца следует, что на период выставления указанного счета в жилом помещении индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды установлены не были, оплата производилась по нормативу.
 
    Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее Правила), регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
 
    В соответствии с п. 19 Правил, в редакции действовавщей на период выставления оспариваемого счета, при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется: для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам.
 
    В оспариваемом счете-квитанции количество предоставленных услуг по ГВС, ХВС и их отводу указано необоснованно, поскольку расчет должен был быть произведен исходя из норматива расхода по каждой услуге, его стоимости, количества лиц, проживающих в жилом помещении.
 
    Таким образом, стоимость поставленных услуг составит: по горячему водоснабжению ... руб. (...); по холодному водоснабжению ... руб. (...); отвод ХВС ... руб. (...); отвод ГВС ... руб.(...), а всего ... руб.
 
    В счете- квитанции стоимость указанных услуг составила ... руб., тогда как реально она должна составлять ... руб., соответственно истцами излишне уплачено ... руб., которые подлежат взысканию с ответчика.
 
    В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    ТСЖ «Жилой комплекс «Вычегда» мотивированных возражений с приложением контррасчета взыскиваемых сумм не представило, каких-либо доказательств в опровержении заявленных требований в материалах дела не имеется.
 
    Расчет услуги по отоплению за **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.** произведен с плюсованием дополнительных расходов ежемесячно, вместе с тем суду не представлено доказательств, подтверждающих объем предоставленных услуг.
 
    В соответствии с п. 15 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" размер платы за отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.
 
    Пунктом 19 указанного Постановления при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется для отопления в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам, то есть по формуле:
 
, (1)
 
    где:
 
    - общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
 
    - норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м);
 
    - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
 
    Вместе с тем, в оспариваемых квитанциях за услугу «отопление» объем потребленной тепловой энергии указан в двух суммах, тогда как корректировка размера оплаты производится раз в год, а не ежемесячно, что свидетельствует о незаконности данных начислений.
 
    Таким образом, излишне уплаченная сумма истцами за услугу «отопление» составила ... руб. ((...)).
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
 
    Размер процентов за пользование чужими денежными средствами составляет ... руб. исходя из следующего расчета:
 
    ...
 
    ...
 
    ...
 
    ...
 
    ...
 
    При разрешении вопроса о взыскании морального вреда суд, исходя из положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", требований, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований, поскольку установлен факт неправомерного взимания оплаты по ЖКУ с истцов в повышенном размере, и считает возможным взыскать в пользу каждого по 500 рублей.
 
    В соответствии с пунктом 46 Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Анализ приведенных разъяснений в совокупности с положениями ФЗ "О защите прав потребителей" позволяет сделать вывод о том, что одним из условий для взыскания штрафа будет являться несоблюдение требований в добровольном порядке.
 
    Учитывая, что в досудебном порядке истец Романец Е.А. обращалась в к ответчику, его законные требования не были удовлетворены, то имеются достаточные основания для взыскания штрафа. Романец Р.М. в ТСЖ с претензией не обращался, оснований для взыскания штрафа в его пользу не имеется.
 
    В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда является возможной мерой гражданско-правовой ответственности при нарушении личных неимущественных прав граждан.
 
    По правилам названной статьи обязанность по компенсации морального вреда возникает при причинении морального вреда (нравственных или физических страданий) действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, в иных предусмотренных законом случаях.
 
    Для наступления ответственности в соответствии с вышеприведенной правовой нормой необходимо наличие физических или нравственных страданий, вина причинителя вреда и наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причиненным вредом.
 
    Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда, поскольку обстоятельств, с нарушением которых закон - статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, связывает возможность компенсации морального вреда, а именно нарушение личных неимущественных прав виновными действиями причинителя вреда, судом не установлено и истцами доказано.
 
    С учетом разъяснений, содержащихся в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 года N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", размещение управляющей компанией на информационном стенде сведений о наличии задолженности собственников многоквартирного дома по оплате коммунальных платежей не свидетельствует о наличии правовых оснований для привлечения управляющей компании к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной вышеназванной нормой материального права, поскольку данные сведения направлены на осведомление жильцов дома об имеющейся у них задолженности по оплате жилищных и коммунальных услуг, и не являются сведениями умаляющими честь и достоинство жильцов либо их деловую репутацию.
 
    Согласно ст. 3 Федерального закона N 152-ФЗ от 27.07.2006 г. О персональных данных" персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информация.
 
    По смыслу Закона его целью является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
 
    Указом Президента РФ от 06.03.1997 г. N 188 утвержден Перечень сведений конфиденциального характера. Согласно п. 1 указанного Перечня к таким сведениям относятся сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях.
 
    В данном случае информация о том, что по кв. №... имеется задолженность, не может быть отнесена к информации, касающейся именно частной жизни истца, которого нельзя идентифицировать в данном случае, и не является тайной, которую лицо, обладающее этой информацией, не вправе разглашать в силу своих профессиональных обязанностей. Какой-либо обязанности по получению согласия Романец Е.А. и Романец Р.М. на обнародование данной информации у ответчика не имелось.
 
    Доказательств, достоверно подтверждающих нарушение ответчиком личных неимущественных прав истцов, суду не представлено.
 
    Таким образом, учитывая, что жилое помещение находится в долевой собственности истцов (по ... доле) в пользу Романец Е.А. подлежит взысканию переплаченная сумма ... руб. (...), компенсация морального вреда ... руб., штраф ... руб. (...), проценты за пользование чужими денежными средствами ... руб. (...), всего ... руб.; в пользу Романец Р.М. - переплаченная сумма ... руб. (...), компенсация морального вреда ... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами ... руб., всего ... руб.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере ... рублей. (... руб. за требования имущественного характера исходя из цены иска ... руб. и ... руб. за требования о компенсации морального вреда).
 
    Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
 
решил:
 
    Исковые требования удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ТСЖ «Жилой комплекс «Вычегда» в пользу Романец Е.А. переплаченную сумму ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф ... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами ... руб., а всего ... руб.
 
    Взыскать ТСЖ «Жилой комплекс «Вычегда» в пользу Романец Р.М. переплаченную сумму ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами ... руб., а всего ... руб.
 
    В удовлетворении требований Романец Е.А. и Романец Р.М. о компенсации морального вреда в связи с разглашением персональных данных - отказать.
 
    Взыскать ТСЖ «Жилой комплекс «Вычегда» в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в размере ... рублей.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Эжвинский районный суд города Сыктывкара в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Мотивированное решение изготовлено 18 июля 2014 года.
 
    Судья А.А. Шерстнёва