Дата принятия: 14 февраля 2014г.
дело № 2-06/14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 февраля 2014 года п. Кукмор РТ
Кукморский районный суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Заппарова Р. Г.,
при секретаре Марсутдиновой Р. Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Орехова В.А. к ОАО СК «Альянс» о защите прав потребителя путем взыскания убытков в виде страховой выплаты, штрафа в пользу потребителя, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,
установил:
Истец Орехов В.А. обратился в суд с вышеназванным иском к ответчику на том основании, что ДД.ММ.ГГГГ в 20 часов 40 минут на автодороге Казань-Ульяновск произошло ДТП с участием его автомобиля марки БМВ-Х6, государственный регистрационный знак №., принадлежащего ему под его же управлением.
Его автомобиль застрахован по договору добровольного страхования. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в ОАО СК «Альянс» с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимые документы и предъявив автомашину для осмотра страховой компанией. ДД.ММ.ГГГГ страховая компания уведомила его о продлении срока рассмотрения его заявления, однако до настоящего времени страховая компания страховое возмещение ему не выплатила. В целях определения размера ущерба он обратился к независимому оценщику ИП «ФИО» Стоимость восстановительного ремонта, согласно отчету эксперта-оценщика, составляет 1 357 176,45 рублей. За проведенные экспертизы он оплатил 12 000 рублей и за оказание услуг эвакуатора с места ДТП – 3700 рублей.
Просил взыскать в его пользу с ОАО СК «Альянс» в счет возмещения ущерба в сумме 1 357 176,45 рублей, услуги оценщика в сумме 12 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 37 322,34 рублей, услуги адвоката в сумме 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, и штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в его пользу.
До разрешения дела по существу судом на основании ходатайства представителя ответчика - ОАО СК «Альянс» ДД.ММ.ГГГГ назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено ООО «Центр оценки».
Истец Орехов В. А. в судебном заседании и свои исковые требования признал в полном объеме и просил их удовлетворить.
Представитель ответчика ОАО СК «Альянс» в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения дела. Своим ходатайством просили снизить размер неустойки, штрафа, в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, моральный вред в связи недоказанностью нравственных и моральных страданий на заявленную сумму. Исследовав материалы гражданского дела, заслушав показания представителя истца, суд считает иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 3 ч. 1 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В силу ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков, компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статьей 929 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован и риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930 ГК РФ).
Согласно ст. 943 Гражданского кодекса РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Как усматривается из свидетельства о регистрации транспортного средства 16 06 № №, собственником автомобиля марки БМВ Х6, государственный регистрационный знак №. является Орехов В.А..
Справкой о дорожно-транспортном происшествии от ДД.ММ.ГГГГ года, определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ года, а также представленным административным материалом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Орехов В. А. двигался на автомобиле марки БМВ Х6, государственный регистрационный знак № со стороны <адрес> в направлении <адрес>, навстречу двигался грузовой автомобиль. Внезапно из-за грузового автомобиля выехала автомашина на обгон, чтобы предотвратить столкновение Орехов В. А. притормозил и ушел вправо на обочину. В результате автомашину занесло и она съехала в кювет. При этом автомобиль получил технические повреждения левого переднего и заднего колеса, левого порога, переднего бампера. Могут быть скрытые повреждения. Государственные регистрационные знаки и марку автомобиля водитель не запомнил.
Как усматривается из полиса «Allianz КАСКО-BMW» серии ТО5Ф № № от ДД.ММ.ГГГГ года, Орехов В. А., являясь собственником вышеназванного автомобиля, заключил договор добровольного страхования автомобиля с ОАО СК «Альянс». Страховая сумма составила 2 200 000 рублей. Страховые риски установлены: «Хищение» и «Ущерб».
Выплата истцом страховой премии в размере 100 330 рублей подтверждается квитанцией серии F1 № № от ДД.ММ.ГГГГ года.
Из заявления Орехова В. А., адресованного ОАО СК «Альянс» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что истец на основании вышеуказанного договора добровольного страхования обратился в страховую компанию о выплате страхового возмещения и осмотре транспортного средства в связи с произошедшим ДД.ММ.ГГГГ страховым случаем.
В свою очередь ОАО СК «Альянс» рассмотрев заявление Орехова В. А., отсрочило рассмотрение его заявления до получения результатов расследования (л.д. 31).
Как усматривается из п. 9.8.7 Правил добровольного страхования транспортных средств, страховщик имеет право отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового события (в том числе до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы и иные организации, а также до получения результатов экспертных исследований, если такие проводились). В этом случае решение о выплате страхового возмещения принимается страховщиком в предусмотренные настоящими правилами и договором страхования сроки, считая с даты получения последнего ответа на направленные запросы либо получения результатов экспертного исследования.
Главой 10.2 вышеназванных Правил установлены сроки выплаты страхового возмещения.
Между тем суду не представлены сведения о том, что страховая компания выясняла все обстоятельства страхового события и предприняла меры по возмещению причиненного ущерба в установленные Правилами сроки.
На основании отчета № № независимой оценки, произведенной истцом у ИП «ФИО», стоимость устранения дефектов (без учета износа) автомобиля марки БМВ Х6, государственный регистрационный знак № составляет 1 357 176,45 рублей, стоимость устранения дефектом АМТС с учетом износа 23,44% - 1 048 235,54 рублей.
Комплексной трасологической-автотехнической экспертизой от ДД.ММ.ГГГГ года, произведенной на основании определения Кукморского районного суда РТ от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки БМВ Х6, государственный регистрационный знак №., после ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ года, составляет без учета износа – 1 150 494,18 рублей, с учетом износа – 918 403,42 рублей. На вопрос, поставленный в определении суда о том, соответствуют ли повреждения на автомобиле истца BMW Х6 государственный регистрационный знак №., обстоятельствам заявленного ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, не отвечен в виду недостаточности признаков.
Оценивая представленные суду экспертное заключение и отчет по независимой оценке, сопоставляя их, а также указанные в них расценки восстановительных работ, стоимость деталей, суд считает, что стоимость всех запасных частей, ремонтных работ в основном идентичны. При этом суд при определении стоимости имущественного ущерба исходит из цен восстановительных работ, установленных ООО «Центр оценки», поскольку они являются более объективными и соответствуют характеру причиненного ущерба и восстановительных работ.
При таких обстоятельствах с ОАО «СК Альянс» подлежит взысканию страховое возмещение в размере 1 50 494,18 рублей.
Выплаченная истцом сумма за проведение оценки автомобиля в размере 12 000 рублей подтверждена договором на оказание услуг № № года от ДД.ММ.ГГГГ и кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21. 21а).
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу ст. 13 данного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При изложенных обстоятельствах судом установлено, что ОАО СК «Альянс» в нарушение условий договора страхования и Правил страхования транспортных средств, не выполнило свои обязательства в установленный срок по возмещению истцу страхового возмещения.
Орехов В. А. обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимые для этого документы и автомобиль. Данное обстоятельство подтверждается материалами дела. Опровергающих доказательств, суду не представлены.
При таких обстоятельствах суду представлены доказательства, подтверждающие обоснованность заявленных требований.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Исходя из суммы страхового возмещения, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 540 000рубей.
Расходы истца за проведение несудебной оценки в размере 12 000 рублей не являются убытками, поскольку они произведены им с целью возбуждения гражданского дела в суде и реализации права на судебную защиту. Они судом расцениваются как судебные расходы и не могут быть учтены при расчет размере штрафа.
В счет компенсации морального вреда подлежит взысканию сумма в размере 1 000 рублей.
Кроме того, за оказанные юридические услуги Орехов В. А. оплатил за юридические услуги 15 000 рублей, что подтверждено распиской от ДД.ММ.ГГГГ и договором на оказание юридических услуг (л.д. 43, 44).
Между тем данная сумма подлежит уменьшению до разумных пределов с учетом специфики гражданского дела, оказанных юридических услуг и количества проведенных судом судебных процессов. Данная сумма судом определяется в размере 10 000 рублей.
В соответствии со ст. 100 ч. 1 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Кром того, мотивируя свое исковое заявление, Орехов В. А. указывает на то, что им затрачены денежные средства в размере 3 700 рублей за эвакуацию транспортного средства, однако требование о взыскании с ответчика данной суммы не выставляет.
В силу ст. 196 ч. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Учитывая то обстоятельство, что страховая компания своевременно не выплатила сумму страхового возмещения, не произвела ее выплату и при возбуждении, рассмотрения дела, тем самым неправомерно удерживала деньги, то с ответчика подлежит взысканию и денежные средства в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ.
В силу ч. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Процентная ставка рефинансирования, установленная Центральным Банком РФ на момент предъявления иска и вынесения решения составляет 8,25 % годовых.
Проценты на день вынесения решения суда – ДД.ММ.ГГГГ года, исходя из 8,25 процентов годовых, составляют 75 405,31 рублей (1 150 494,18Х8,25/100х286/360), где 286 дней с ДД.ММ.ГГГГ - даты обращения истца в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения по день вынесения решения суда.
Между тем истец просит суд взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 37 322,34 рублей. Данная сумма подлежит удовлетворению в силу норм ст. 196 ч. 3 ГПК РФ.
В виду того, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу норм ст. 333.36 ч. 2 п. 4 Налогового кодекса РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 рублей – госпошлина неимущественного характера, + 13 952,47 рублей – госпошлина имущественного характера.
В соответствии со ст. 333.20 ч. 1 п. 1 Налогового кодекса РФ при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Исковое заявление Орехова В.А. к ОАО СК «Альянс» о защите прав потребителя путем взыскания убытков в виде страховой выплаты, штрафа в пользу потребителя, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов, удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Орехова В.А. с ОАО СК «Альянс» 1 150 494 (один миллион сто пятьдесят тысяч четыреста девяносто четыре) рублей 18 копеек – страховое возмещение, 10 000 (десять тысяч) рублей – за оказанные юридические услуги, 1 000 (одна тысяча) рублей – в счет компенсации морального вреда, 12 000 (двенадцать тысяч) рублей – услуги оценщика, 37 322 (тридцать семь тысяч триста двадцать два) рублей 34 копеек – проценты за пользование чужими денежными средствами, 540 000 (пятьсот сорок тысяч) рублей – штраф за несвоевременное исполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Взыскать с ОАО СК «Альянс» государственную пошлину в госдоход в размере 14 152 (четырнадцать тысяч сто пятьдесят два) рубля 47 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан в течение одного месяца через районный суд.
Председательствующий Р. Г. Заппаров