Дата принятия: 13 августа 2014г.
. Дело № 2 -800/2014
Решение
именем Российской Федерации
13 августа 2014 года с.Пестрецы
Пестречинский районный суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Алексеева И.Г.,
при секретаре Шарипове Р.Р.,
рассмотрев гражданское дело по иску Матвеев Е.В. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов,
установил:
Матвеев Е.В. обратился в суд с иском в вышеизложенной формулировке в обосновании указав, что между ним и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ОАО «Сбербанк России» открыл текущий счет № в рублях и обязался осуществлять его обслуживание, предоставив ему кредит в размере <данные изъяты>. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истцом в ОАО «Сбербанк России» была направлена претензия об истребований копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора, приложений к нему, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период кредитования, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. Также истец просил дело рассмотреть в его отсутствие.
Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, согласно полученному возражению просил в удовлетворении иска отказать, поскольку ОАО «Сбербанк России» считает, что истцом не доказан факт нарушения его прав, как потребителя, а также факт отказа банка о предоставлении запрашиваемых документов. Претензия от ДД.ММ.ГГГГ не может служить надлежащим доказательством предъявления в банк и получения банком данной претензии, поскольку претензия не имеет ни одного штампа, входящего номера, которые подтверждают факт того, что банком получен этот документ.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Судом установлено, что между ОАО «Сбербанк России» и Матвеев Е.В. был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ОАО «Сбербанк России» открыл текущий счет № в рублях и обязался осуществлять его обслуживание, предоставив Матвеев Е.В. кредит в размере <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ОАО «Сбербанк России» была направлена претензия от истца, в которой наряду с иными требованиями, были предъявлены требования о предоставлении копий документов по кредитному делу, а именно: кредитного договора; приложений к нему, графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету за весь период кредитования, со ссылкой на отсутствие у заемщика данных документов, что подтверждается реестром отправленных документов от ДД.ММ.ГГГГ.
Однако суд находит, что вышеуказанный реестр не подтверждает факт получения ОАО «Сбербанк России» претензии истца, а подтверждает лишь факт отправки, поскольку уведомления о вручении претензии истцом в суд предоставлено не было.
Также суд принимает во внимание то обстоятельство, что нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более, отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.
Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Кроме того, указанными нормами определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Доводы иска о непредоставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд находит несостоятельными и несоответствующими фактическим обстоятельствам дела.
Напротив, материалами дела подтверждается, что вся необходимая и достоверная информация по оказанной истцу финансовой услуге (предоставлению кредита) была предоставлена банком Матвеев Е.В. до заключения кредитного договора, о чем свидетельствуют собственноручные подписи истца в кредитном договоре, уведомлении о полной стоимости кредита, графике погашения кредита и уплаты процентов. При этом, указанные документы содержат полный перечень информации, обязательность предоставления которой применительно к отношениям по кредитованию установлена статей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Вышеизложенное свидетельствует о надлежащем исполнении банком обязанности по предоставлению информации об оказываемой заемщику услуге, предусмотренной статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».
С учетом приведенных обстоятельств, свидетельствующих о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а требовал предоставления копий документов, которые были получены им при заключении кредитного договора, суд считает необходимым в удовлетворении иска отказать, ввиду отсутствия правовых оснований для его удовлетворения.
Вместе с тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, в том числе за расширенной выпиской по лицевому счету за интересующий его период.
Исходя из изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Матвеев Е.В. в иске к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов из кредитного дела № отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Татарстан через районный суд в течение одного месяца со дня изготовления его в окончательной форме.
Председательствующий: .
.
.
