Решение от 12 августа 2014 года

    Дело №2-1320/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    12 августа 2014 года                             г. Волгоград
 
    Кировский районный суд г. Волгограда в составе:
 
    председательствующего судьи Игнатовой Е.В.
 
    при секретаре Мириной Н.В.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах Бутенко Н.Ф. к Индивидуальному предпринимателю Рыжкову Н.Ф. о взыскании денежной суммы, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов,
 
У С Т А Н О В И Л:
 
    МОО «Ассоциация по защите прав потребителей» обратилась в суд в интересах Бутенко Н.Ф. к ИП Рыжкову М.П. с исковыми требованиями о взыскании денежной суммы, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов.
 
    Свои требования мотивируют тем, что <ДАТА> года в МОО "Ассоциация по защите прав потребителей" поступила жалоба от потребителя Бутенко Н.В. на ИП Рыжкова М.П. из которой следует, что <ДАТА> года потребитель Бутенко Н.Ф. в торговом павильоне № ООО «Территория дверей» оформила заказ на комплект межкомнатных дверей в количестве 3 штук, наличников в количестве 5 штук и их установку, на общую сумму <данные изъяты>. Бутенко Н.Ф. произвела частичную оплату стоимости услуг в размере <данные изъяты>. Срок поставки был определен до <ДАТА>. В оговоренный срок двери поставлены не были. Бутенко Н.Ф. была уведомлена о том, что после устранения дефектов двери можно будет забрать. По прибытию в торговый павильон Бутенко Н.Ф. обнаружила следы ремонта, которые были заметны, в связи с чем отказалась от исполнения договора купли-продажи и попросила вернуть уплаченные денежные средства. Бутенко Н.Ф. написала заявление о возврате денежных средств на имя директора ООО «Территория дверей». Впоследствии Бутенко Н.Ф. стало известно, что двери она приобрела у ИП Рыжкова Н.Ф., о чем свидетельствует печать на товарном чеке. <ДАТА> Бутенко Н.Ф. обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи, которая оставлена без удовлетворения.
 
    Просят признать обоснованным отказ от исполнения договора купли-продажи товара от <ДАТА> года и взыскать с ИП Рыжкова М.П. сумму, уплаченную за товар в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы, понесённые на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Впоследствии истцом были уточнены исковые требования, согласно которых Бутенко Н.Ф. просила взыскать с ИП Рыжкова М.П. сумму, уплаченную за товар в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы, понесённые на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами.
 
    Истец Бутенко И.Ф. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
 
    Представители истца МОО «Ассоциация по защите прав потребителей» Поленякин А.М. и представитель истца Бутенко И.Ф. – Арчаков М.У., действующий на основании ордера, в судебном заседании исковые требования поддержали и просили их удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении. Так же Арчаков М.У. просил взыскать в пользу Бутенко Н.Ф. расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Ответчик ИП Рыжков М.П. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительности неявки суд не уведомлен.
 
    Суд в соответствии со ст. 233 ГПК РФ и с согласия представителей истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
 
    Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» - защита прав потребителей осуществляется судом.
 
    Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
 
    В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
 
    В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
 
    В соответствии со ст.486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
 
    Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
 
    соразмерного уменьшения покупной цены;
 
    безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
 
    возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
 
    В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
 
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
 
    потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
 
    Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
 
    В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
 
    На основании статьи 18 вышеуказанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.. .".
 
    На основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
 
    В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
 
    передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
 
    возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
 
    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
 
    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
 
    Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
 
    Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    В судебном заседании установлено, что <ДАТА> года Бутенко Н.Ф. оформила заказ на комплект межкомнатных дверей в количестве 3 штук, наличников в количестве 5 штук и их установку, на общую сумму <данные изъяты> рублей.
 
    Согласно копии товарного чека Бутенко Н.Ф. произвела частичную оплату стоимости услуг в размере <данные изъяты> рублей (л.д.22).
 
    Как пояснил в судебном заседании представитель истца Арчаков М.У., срок поставки товара был определен до <ДАТА> года.
 
    В оговоренный срок двери поставлены не были.
 
    <ДАТА> Бутенко Н.Ф. была направлена претензия в адрес ИП Рыжкова М.П. с просьбой вернуть уплаченные денежные средства.
 
    <ДАТА> года в адрес ИП Рыжкова М.П. была подана претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи от <ДАТА> года и вернуть уплаченные денежные средства. Так же просила выплатить в ее пользу неустойку, компенсацию морального вреда и расходы по оплате юридических консультаций.
 
    Однако до настоящего времени претензии оставлены без удовлетворения, уплаченная денежная сумма Бутенко Н.Ф. не возвращена.
 
    Таким образом, в судебном заседании был установлен факт того, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи межкомнатных дверей, по которому истец свои обязательства исполнила, передала денежные средства в размере <данные изъяты> рублей ответчику, однако ИП Рыжков М.П. работу выполнил ненадлежащего качества, на требования расторгнуть договор купли-продажи не отреагировал, в связи с чем, суд приходит к выводу, что исковые требования истца основаны на законе и подлежат удовлетворению.
 
    При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ИП Рыжков М.П. в пользу Бутенко Н.Ф. сумму, оплаченную за товар в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Кроме того, на основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка.
 
    При определении суммы неустойки, подлежащей взысканию, суд берет за основу расчет, представленный истцом.
 
    Поскольку согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей.
 
    В силу положений Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ «О защите прав потребителей» Бутенко Н.Ф. вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора.
 
    Бутенко Н.Ф. обратилась к Успехову М.С. для составлении им претензий ИП Рыжкову М.П. о расторжении купли-продажи, выплате неустойки, компенсации морального вреда, в связи с чем ею были понесены расходы в размере <данные изъяты> рублей (л.д.26), который подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
 
    Сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет <данные изъяты> (<данные изъяты> :100 * 8,25% : 360 х 336 дней: с <ДАТА>) которые так же подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
 
    На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
 
    Исходя из принципа разумности, суд считает возможным удовлетворить требования Бутенко Н.Ф. и взыскать с ответчика ИП Рыжков М.П. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
 
    Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
 
    В соответствии с положениями законодательства и существующими разъяснениями практики применения Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом неудовлетворения в добровольном порядке в установленный срок требований истицы, суд считает необходимым взыскать с ответчика ИП Рыжкова М.П. в пользу Бутенко Н.Ф. и в пользу МОО «Ассоциация по защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> рублей каждому (<данные изъяты>).
 
    В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
 
    В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ также относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходами.
 
    В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Из материалов дела усматривается, что Бутенко Н.Ф. понесла расходы за участие представителя в судебном заседании в сумме <данные изъяты> рублей. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму расходов, понесенных истцом на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, поскольку, по мнению суда, данная сумма отвечает принципу разумности.
 
    Кроме того, в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ИП Рыжкова М.П. подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет г. Волгограда в размере 1 418 рублей.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд,
 
Р Е Ш И Л:
 
    Исковые требования Межрегиональной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах Бутенко Н.Ф. к Индивидуальному предпринимателю Рыжкову Н.Ф. о взыскании денежной суммы, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
 
    Взыскать с Индивидуального предпринимателя Рыжкова Н.Ф. в пользу Бутенко Н.Ф. сумму оплаты товара в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, убытки, связанные с оплатой юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> рублей.
 
    Взыскать с Индивидуального предпринимателя Рыжкова Н.Ф. в пользу Межрегиональной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» (№) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя <данные изъяты> рублей.
 
    Взыскать с Индивидуального предпринимателя Рыжкова Н.Ф. государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> рублей.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований Межрегиональной общественной организации «Ассоциация по защите прав потребителей» в интересах Бутенко Н.Ф. к Индивидуальному предпринимателю Рыжкову Н.Ф. о взыскании расходов по оплате услуг представителя, компенсации морального вреда отказать.
 
    Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения, в течение 7 дней со дня получения решения.
 
    Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд г. Волгограда.
 
        Судья                         Е.В. Игнатова