Дата принятия: 12 августа 2014г.
Копия
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
12 августа 2014 года Советский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего Ненашевой О.С.,
при секретаре Лавреновой А.С.,
с участием представителя истца Перетокиной А.Е., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
представителя ответчика Имамеева И.Е., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной сроком на ...,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цыро Е.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» о взыскании стоимости товара по договору, стоимости услуг по доставке по договору, стоимости работ по установке товара, неустойки, процентов, компенсации морального вреда,
установил:
Цыро Е.А. обратился в суд и иском к ООО «Эльдорадо», в котором просил взыскать стоимость оплаченного по договору товара в размере ... рублей, стоимость оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, стоимость оплаченных работ по установке товара в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока передачи оплаченного товара, выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ... рубля ... копейку, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ Цыро Е.А. были оплачены ООО «Эльдорадо» три кондиционера ... по цене ... руб., услуги по установке указанных кондиционеров по цене ... руб. за каждый, услуги по доставке в пределах зоны ... по цене ... руб. и зоны ... по цене ... руб. Указанные товары и услуги были оплачены пластиковой картой «... открытой на имя Цыро Е.А. Однако свои обязательства ООО «Эльдорадо» в отношении передачи, доставки и установки товара не исполнило по настоящее время и не вернуло Цыро Е.А. предоплату в размере ...% за товар, доставку и установку. Истец обращался неоднократно в ООО «Эльдорадо» с требованием установить кондиционеры, а затем с требованием вернуть денежные средства за товар, что подтверждается претензией № от ДД.ММ.ГГГГ. Сотрудники ООО «Эльдорадо» отказались удовлетворить претензию, что подтверждается письменным ответом от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем истец имеет право на основании Закона «О защите прав потребителей» требовать возврата денег, уплаченных за товар, его доставку и установку, выплаты неустойки, компенсации морального вреда и процентов. Существенные нарушения со стороны ответчика прав потребителя причинили истцу моральный вред, который он оценивает в ... рублей.
В ходе рассмотрения дела представитель истца исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ уменьшила, просила взыскать с ответчика стоимость оплаченного по договору одного кондиционера ... в размере ... рублей, стоимость оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, стоимость оплаченных работ по установке товара в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока передачи оплаченного товара, выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ... рублей ... копейки, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя.
Истец Цыро Е.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
В судебном заседании представитель истца требования в уточненном варианте поддержала.
Представитель ответчика требования в части взыскания стоимости оплаченного по договору одного кондиционера ... в размере ... рублей, оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, оплаченных работ по установке товара в размере ... рублей, неустойки за нарушение сроков передачи товара, выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, процентов в сумме ... рублей ... копейки признал в полном объеме, о чем представлено заявление в письменной форме. Заявленную компенсацию морального вреда считал завышенной, пояснил, что в случае уменьшения размера компенсации морального вреда, указанное требование также может быть представителем ответчика признано. В ходе рассмотрения дела по существу не отрицал то обстоятельство, что один кондиционер истцу до настоящего времени не доставлен и не установлен. При этом ответчик готов был ранее удовлетворить претензию истца Цыро Е.А., произвести возврат оплаченных им денежных средств, что следует из ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ Цыро Е.А. приобрел в ОП Магазин № ООО «Эльдорадо» три кондиционера ... по цене ... руб. за штуку, оплатил услуги по доставке и установке данных кондиционеров. Данные обстоятельства подтверждаются товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ, выпиской ООО «Эльдорадо» о номере кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ, товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ, выпиской по контракту клиента ...» (ЗАО) от ДД.ММ.ГГГГ, договором подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, договором подряда № / ... от ДД.ММ.ГГГГ (л.д...). Кроме того не оспаривалось представителем ответчика.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пунктам 1 и 3 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с ч. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанное по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Аналогичные последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрены и пунктом статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в котором определено, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Абзацем 3 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" обращено внимание на то, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.
Суду представлено заявление представителя ответчика ООО «Эльдорадо» о признании заявленных исковых требований в части взыскания стоимости оплаченного по договору одного кондиционера ... в размере ... рублей, оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, оплаченных работ по установке товара в размере ... рублей, неустойки за нарушение сроков передачи товара, выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, процентов в сумме ... рублей ... копейки.
Заявление о признании иска подписано представителем ответчикам Имамеевым И.Е., действующим от имени ответчика на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной сроком на ..., с правом признания иска.
В соответствии со ст.39 Гражданского процессуального кодекса РФ ответчик вправе признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Данное признание иска не нарушает права и законные интересы ответчика и других лиц, поскольку факт заключения договора, оплаты товара подтверждается материалами дела, не оспаривается самим ответчиком.
Кроме того, признание иска не нарушает и вышеуказанные нормы материального права.
В соответствии с ч.3 ст.173 ГПК РФ при признании иска ответчиком и принятии его судом, суд выносит решение об удовлетворении заявленных истцом требований. Данные последствия ответчику в судебном заседании разъяснены и понятны.
В соответствии с п. 4 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
Принимая во внимание изложенное, суд взыскивает с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере ... рублей, оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, работ по установке товара в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока передачи оплаченного товара, выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, проценты в сумме ... рублей ... копейки.
Рассматривая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец Цыро Е.А. обращался в ООО «Эльдорадо» с претензией, в которой просил вернуть ему денежные средства, уплаченные за кондиционеры и оплатить неустойку, указал банковские реквизиты для перечисления.
Согласно ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Эльдорадо» было согласно удовлетворить требование истца, произвести возврат денежных средств за один кондиционер, его доставку и установку, выплатить неустойку. Указано, что для перечисления денежных средств, истец может обратиться по адресу: или на службу информации.
Руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", которым разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и разъяснений, содержащихся в п. 46 вышеприведенного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что наличие нарушения прав потребителя и неудовлетворение его требований в добровольном порядке являются основанием для взыскания штрафа. Размер штрафа определяется в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В данном случае размер штрафа составляет ... рублей (....Х50%).
При определении размера штрафа судом не учитывается сумма взысканных с ответчика процентов, так как взыскание процентов является мерой гражданско-правовой ответственности.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.
В силу ч. 3 ст. 95 ГПК РФ эксперты, специалисты и переводчики получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения.
Согласно ч.1 ст. 96 ГПК РФ денежные суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам и специалистам, или другие связанные с рассмотрением дела расходы, признанные судом необходимыми, предварительно вносятся на счет, открытый в порядке, установленном бюджетным законодательством Российской Федерации, соответственно Верховному Суду Российской Федерации, верховному суду республики, краевому, областному суду, суду города федерального значения, суду автономной области, суду автономного округа, окружному (флотскому) военному суду, управлению Судебного департамента в субъекте Российской Федерации, а также органу, осуществляющему организационное обеспечение деятельности мировых судей, стороной, заявившей соответствующую просьбу. В случае, если указанная просьба заявлена обеими сторонами, требуемые суммы вносятся сторонами в равных частях.
По общему правилу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В ходе рассмотрения дела представителем ответчика заявлялось ходатайство о проведении выездного судебного заседания с участием специалиста с целью подтверждения наличия в доме истца кондиционеров или установления следов их установки.
Из материалов дела следует, что для участия в проведении выездного судебного заседания привлекалась в качестве специалиста эксперт ООО Строительно-Техническая Экспертиза «А» Д.И.П..
Директором ООО СЭ «А» Д.И.П. подано заявление о возмещении расходов за участие специалиста в выездном судебном заседании, стоимость указанных расходов составила ... рублей.
С учетом изложенного, принимая во внимание, что требования истца удовлетворены, суд взыскивает расходы специалиста с ответчика.
В связи с тем, что истец в соответствии с п.2 и 3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 1512,27 рублей, исчисленная исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований имущественного и неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 39, 173, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ,
решил:
Исковые требования Цыро Е.А. удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» в пользу Цыро Е.А. стоимость оплаченного по договору товара в размере ... рублей, стоимость оплаченных услуг по доставке товара в размере ... рублей, стоимость оплаченных работ по установке товара в размере ... рублей, неустойку за нарушение срока передачи оплаченного товара, за нарушение сроков выполнения работ, оказания услуг в сумме ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ... рублей ... копейки, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере ... рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме ... рублей ... копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Строительно-Техническая Экспертиза «А» в счет оплаты специалиста ... рублей.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья: /подпись/
...
...
...
На момент опубликования решение не вступило в законную силу..
...
...
...