Дата принятия: 12 апреля 2013г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Мценск 12 апреля 2013 года
Мценский районный суд Орловской области в составе:
председательствующего судьи Тульской С.Г.
при секретаре Константиновой Т.В.,
с участием представителя истца Шмелевой Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства в помещении суда исковое заявление Тихоновой Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Цвет диванов» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истица Тихонова Н.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Цвет диванов» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда. В обоснование указала, что 06 января 2013 года между нею и ООО «Цвет диванов» был заключен договор купли-продажи № на покупку комплекта мягкой мебели, в этот же день ею была внесена сумма в кассу продавца в размере <...> рублей, затем ею было внесено в кассу продавца оставшаяся сумма <...> рубль. 07 февраля 2013 года ей позвонили из ООО «Цвет диванов» и сообщили, что ее комплект мебели доставлен на склад в г. Орел. В этот же день она забрала диван, диван был передан ей путем перегруза из автомобиля продавца в автомобиль, который она наняла, в связи с чем осмотреть диван на наличие имеющихся недостатков у нее не было возможности. Однако при разгрузке основной части дивана, снятии мягких модулей, расположенных на нижней части дивана, она обнаружила, что порвана подкладочная ткань и сломана опорная решетка. 08 февраля 2013 года она обратилась с претензией в ООО «Цвет диванов» с просьбой устранить дефект. 18 февраля 2013 года она снова обратилась с претензией, так как предыдущая претензия осталась без ответа. ООО «Цвет диванов» направил к ней мастера, который после осмотра дивана сообщил, что имеет место брак. До настоящего времени диван находится у нее, ремонт его не осуществляется, и она не может им пользоваться. Просит расторгнуть договор купли-продажи № от 06 января 2013 года и возвратить уплаченную за товар сумму в размере <...> рубль, взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей, а так же взыскать в ее пользу расходы на услуги представителя и составление искового заявления в сумме <...> рублей.
Представитель истца Шмелева Л.А. в судебном заседании исковые требования уточнила, пояснив, что ООО «Цвет диванов» возвратило истице денежные средства в сумме <...> рубль, в связи с чем в этой части от исковых требований отказывается, в остальной части исковые требования поддерживает, просит взыскать в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей, а так же взыскать в ее пользу расходы на услуги представителя и составление искового заявления в сумме <...> рублей.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения извещен надлежащим образом.
Суд, с учетом мнения представителя истца Шмелевой Л.А., не возражавшей против вынесения по делу заочного решения, определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства по имеющимся в деле доказательствам.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В судебном заседании установлено, что Дата между истицей и ООО «Цвет диванов» был заключен договор купли-продажи комплекта мягкой мебели.
В соответствии со спецификацией истицей приобретен угловой диван «ОКСФОРД -1-У-3» стоимостью <...> рубль.
Из представленных документов - товарных чеков видно, что истица произвела оплату товара в размере <...> рубль.
Данные обстоятельства доказываются показаниями свидетеля ФИО
Свидетель ФИО пояснила, что Тихонова Н.В. в начале января 2013 года приобрела в г. Орел в ООО «Цвет диванов» диван. После обнаруженного недостатка - была слоана опорная решетка и порвана подкладка - она вызвала мастера из ООО « Цвет диванов», он предложил поставить заплатку и заменить деталь. Тихонова просила предоставить новый диван или поменять его. Ей пообещали, но после этого из ООО «Диванов» ей никто не позвонил, в связи с чем она написала претензию. После того, как на претензию ей не ответили, она написала еще одну претензию. Тихонова Н.В. переживала эту ситуацию, она не могла переехать в новый дом, в который купила этот диван.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.
Поскольку ООО «Цвет диванов» не были исполнены условия договора и истица понесла определенные нравственные страдания, в пользу Тихоновой Н.В. подлежит взыскать моральный вред в размере <...> рублей.
Как усматривается из материалов дела и пояснений представителя истицы Шмелевой Л.А. требования Тихоновой Н.В. о возврате уплаченных денежных средств были выполнены не в добровольном порядке, а только после подачи истицей искового заявления в суд.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ООО «Цвет диванов» в пользу истицы в пользу Тихоновой Н.В. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <...> рублей <...> коп. (50% от <...> рубль = <...> рублей <...> коп.).
Разрешая требования истицы о взыскании расходов по услугами представителя и по составлению искового заявления в размере <...> рублей, суд принимает во внимание квитанцию от 11 марта 2013 года, и на основании ст. 98 ГПК РФ, полагает требования подлежащими удовлетворению и с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по предоставлению услуг представителя и составлению искового заявления в сумме <...> рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ч.1 ст. 333.19 НК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход государства госпошлину в размере <...> рублей <...> коп..
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Тихоновой Натальи Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью «Цвет диванов» удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Цвет диванов» в пользу Тихоновой Н.В. компенсацию морального вреда в размере <...> (<...>) рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Цвет диванов» в пользу Тихоновой Н.В. штраф в размере 50% от сумму удовлетворенных требований в сумме <...> (<...>) рублей <...> коп..
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Цвет диванов» в доход государства госпошлину в размере <...> (<...>) рублей <...> коп.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Мценский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий С.Г. Тульская
