Решение от 11 августа 2014 года

    ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    11 августа 2014 года город Тула
 
    Привокзальный районный суд города Тулы в составе:
 
    председательствующего Михайловой Г.М.,
 
    при секретаре Корневой М.С.,
 
    представителя Областной общественной организации «Тульской общество потребителей» по доверенности Демидовой К.В.,
 
    назначенного судом, в соответствии с требованиями ст. 50 ГПК РПФ, в качестве представителя ответчика ИП Прасоловой А.А., адвоката Хвостовой Л.Е.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Привокзального районного суда г. Тулы гражданское дело № 2-971/2014 по исковому заявлению Областной общественной организации «Тульское общество потребителей», действующей в интересах Наумовой Т.В. к ИП Прасоловой А.А. о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
 
установил:
 
    Областная общественная организация «Тульское общество потребителей», действуя в интересах Наумовой Т.В. обратилось в суд с иском к ИП Прасоловой А.А. о защите прав потребителей.
 
    В обоснование иска указало, что дата между Наумовой Т.В. и ИП Прасоловой А.А. были заключены договора купли-продажи, согласно условиям, которых ИП Прасолова А.А. обязалась спроектировать, изготовить и доставить мебель, балконную конструкцию, а Наумова Т.В. обязалась произвести оплату за выполненную работу. Условиями договора было предусмотрено, что в день заключения договоров Наумова Т.В. обязана произвести предоплату. Наумова Т.В. выполнила условия договора, произвела оплату в размере <данные изъяты> рублей за изготовление и доставку мебели, и <данные изъяты> руб. за изготовление балконной конструкции. В установленный договором срок, ответчик не выполнил своих обязательств перед истцом в полном объеме. Мебель, балконную конструкцию не изготовил и не доставил. В связи с этим истица вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. Нарушая права потребителя, ответчик причинил истице моральный вред, который подлежит денежной компенсации причинителем вреда. При этом нарушены права истца на приобретение товара в установленные сроки. Просит: расторгнуть договор № №* от дата и № №* от дата года, вернуть Наумовой Т.В. предварительную оплату по вышеуказанному договору в сумме <данные изъяты> рублей; взыскать ИП Прасоловой А.А. в пользу Наумовой Т.В. неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, из расчета <данные изъяты> % за каждый день просрочки; взыскать с ИП Прасоловой А.А. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Истец Наумова Т.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки в суд не сообщила.
 
    Представитель Областной общественной организации «Тульское общество потребителей» по доверенности Демидова К.В. в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме по вышеизложенным основаниям.
 
    Ответчик ИП Прасолова А.А. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, путем направления судебного извещения через почтовое отделение, заказной почтой с уведомлением, по месту регистрации, по адресу: ..., путем направления телеграммы, в соответствии с требованиями ст. ст. 113-116 ГПК РФ.
 
    Из вернувшейся в суд корреспонденции, адресованной ответчику ИП Прасоловой А.А., направленной через почтовое отделение связи, заказной почтой с уведомлением, по месту регистрации следует, что корреспонденция (в том числе извещение о месте и времени рассмотрения дела дата года), не вручены адресату, возращены в суд по истечении срока хранения, так как, за получением корреспонденции, в почтовое отделение связи Прасолова А.А. не явилась.
 
    Согласно сообщения ОАО «Ростелеком» извещение направленное телеграммой о месте и времени судебного разбирательства, назначенного на дата не вручена адресату, квартира закрыта, Прасолова А.А. по извещению за телеграммой не является.
 
    В силу положений ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
 
    Задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду (статья 2 ГПК РФ).
 
    Статьей 6.1 ГПК РФ установлено, что судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки. Разбирательство дел в судах осуществляется в сроки, установленные настоящим Кодексом. Продление этих сроков допустимо в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, но судопроизводство должно осуществляться в разумный срок. При определении разумного срока судебного разбирательства, который включает в себя период со дня поступления искового заявления или заявления в суд первой инстанции до дня принятия последнего судебного постановления по делу, учитываются такие обстоятельства, как правовая и фактическая сложность дела, поведение участников гражданского процесса, достаточность и эффективность действий суда, осуществляемых в целях своевременного рассмотрения дела, и общая продолжительность судопроизводства по делу.
 
    В силу части 1 статьи 154 ГПК РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом.
 
    Учитывая задачи судопроизводства, принцип правовой определенности, распространение общего правила, закрепленного в частях 3 и 4 ст. 167 ГПК РФ, нерассмотрение дела, находящегося длительное время в производстве суда в случае неявки в судебное заседание какого-либо из лиц, участвующих в деле, не соответствовало бы конституционным целям гражданского судопроизводства, что, в свою очередь, не позволит рассматривать судебную процедуру в качестве эффективного средства правовой защиты в том смысле, который заложен в ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статей 7, 8 и 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах.
 
    В силу положений статьи 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.
 
    Учитывая вышеизложенное, положения статей 118, 119 ГПК РФ, суд в соответствии со ст. 167, ст.233 ГПК РФ, рассмотрел дело в порядке заочного судопроизводства.
 
    В соответствии с положениями ст. 50 ГПК РФ ответчику ИП Прасоловой А.А. был назначен адвокат Хвостова Л.Е., которая в судебном заседании пояснила, что неустойка подлежит расчету в размере, предусмотренном договором, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. считает чрезмерно завышенной, просила снизить размер штрафа, применительно к правилам ст. 333 ГК РФ.
 
    Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
 
    Статьями 309 и 310 ГК Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
 
    В силу статьи 15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
 
    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
 
    В соответствии с ч.1 ст.420 ГК Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
 
    На основании ч.1 ст.421 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
 
    Согласно преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", а также разъяснениям, приведенным в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
 
    В силу положений ст. 17 Закона « О защите прав потребителей» (далее Закон) защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
 
    Согласно статье 4 выше названного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
 
    Из представленных письменных доказательств, следует, что между Наумовой Т.В. и ИП Прасоловой А.А, дата был заключен договор № №№* на изготовление и доставку мебели, срок исполнения 30 рабочих дней, стоимость услуг <данные изъяты> руб.; дата был заключен договор №№* на изготовление и доставку балконной конструкции, срок исполнения 20 рабочих дней, стоимость услуг <данные изъяты>.
 
    В соответствии с пунктом 3.4, представленных истцом договора купли- продажи Наумова Т.В. должна была на момент заключения договора выплатить ИП Прасоловой А.А. в качестве предоплаты денежную сумму в размере 40 % от общей стоимости заказа.
 
    Наумова Т.В. исполнила свои обязательства, дата уплатила ИП Прасоловой А.А. за изготовление и доставку мебели сумму <данные изъяты>, за изготовление балконной конструкции <данные изъяты>., что подтверждается письменными договорами.
 
    ИП Прасолова А.А. не исполнила обязательства в полном объеме, мебель, балконную конструкцию не изготовила и не доставила Наумовой Т.В., что подтверждается обращением в Областную общественную организацию
 
    «Тульское общество потребителей».
 
    Доказательств, подтверждающих исполнение ИП Прасоловой А.А. своих обязательств в полном объеме, суду не представлено. Оснований для освобождения ответчика от исполнения обязательств судом не установлено.
 
    В силу положений ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
 
    В силу положений ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    На основании изложенного, требование о расторжении договоров заключенных дата и дата между Наумовой Т.В. и ИП Прасоловой А.А., о взыскании уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению.
 
    С ИП Прасоловой А.А. в пользу Наумовой Т.В. подлежит взысканию <данные изъяты> за не доставленную мебель, и <данные изъяты> за не доставленную балконную конструкцию.
 
    В силу ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Статья 23.1 Закона предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Расчет неустойки:
 
    По договору доставки мебели, срок исполнения 30 рабочих дней, дата заключения договора дата года, таким образом, договор должен был быть исполнен до дата года.
 
    С дата по дата год. =<данные изъяты> дней ( <данные изъяты>
 
    Неустойка подлежит расчету из размера 0,1% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, как предусмотрено условиями договора ( пункт 6.1).
 
    <данные изъяты>.
 
    По договору изготовления балконной конструкции, срок исполнения 20 рабочих дней, дата заключения договора дата года, то есть срок исполнения до <данные изъяты> года.
 
    Дни просрочки с дата по дата (<данные изъяты>) = <данные изъяты>.
 
    Неустойка подлежит расчету за каждый день просрочки в размере 0,3% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, как предусмотрено условиями договора ( пункт 6.1).
 
    <данные изъяты>
 
    Разрешая исковые требования Наумовой Т.В. в части взыскания с ответчика в её пользу компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу.
 
    В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    В соответствии с п.45 Постановления Пленум Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
    Поскольку в ходе рассмотрения дела судом установлено, что действиями ответчика были нарушены законные права Наумовой Т.В., как потребителя, то в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
 
    Определяя размер компенсации, причиненного Наумовой Т.В. морального вреда с учетом положений ст.1101 ГК Российской Федерации, принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, отсутствия доказательств наступления для истца тяжких неблагоприятных последствий в результате действий ответчика, суд полагает, что возмещению по данному требованию подлежит денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей.
 
    Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п.46 вышеуказанного Постановления №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, и положения ст. 13 Закона в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> в пользу Областной общественной организации «Тульское общество потребителей» штраф в сумме <данные изъяты> ( <данные изъяты>.
 
    50% составляет <данные изъяты> сумма общего штрафа, которая подлежит разделу на два, так как иск был заявлен в интересах Наумовой Т.В. Областной общественной организацией «Тульское общество потребителей».
 
    Оснований для уменьшения размера неустойки и штрафа, суд не находит, поскольку имеет место быть длительное неисполнение условий договора, без уважительных на то причин, что существенно ущемляет права и законные интересы Наумовой Т.В..
 
    В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Тулы подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная в соответствии с требованиями ст. 333.19 НК РФ.
 
    Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК Российской Федерации, суд
 
решил:
 
    исковые требования Областной общественной организации «Тульское общество потребителей» удовлетворить частично.
 
    Расторгнуть договора заключенные между индивидуальным предпринимателем Прасоловой А.А. и Наумовой Т.В. № №* от дата года, №№* от дата года.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Прасоловой А.А. в пользу Наумовой Т.В. сумму предоплаты по договору в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>, а всего сумму в размере <данные изъяты>.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Прасоловой А,А. в пользу Областной общественной организации «Тульское общество потребителей» штраф в размере <данные изъяты>.
 
    Взыскать с индивидуального предпринимателя Прасоловой А.А. в доход бюджета муниципального образования город Тула государственную пошлину в размере <данные изъяты>..
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке через Привокзальный районный суд г.Тулы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Заочное решение суда изготовлено в совещательной комнате.
 
    Председательствующий Г.М. Михайлова