Дата принятия: 10 февраля 2014г.
Дело № 2-911/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Смоленск 10 февраля 2014 года
Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Хананеевой В.В., при секретаре Горячевой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зайцевой Т.П. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Зайцева Т.П. предъявила иск к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование иска указала, что зарегистрирована и проживает в квартире <адрес>. Управляющей компанией дома является ОАО «Жилищник». В периоды с 01 июля по 13 июля 2011 года, с 25 июля по 01 сентября 2011 года, с 17 сентября по 19 сентября 2011 года, с 29 сентября по 01 октября 2011 года в квартире истицы отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения. Поскольку права истицы как потребителя услуги нарушены, и ответственность должна нести управляющая компания, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика.
Зайцева Т.П. в судебное заседание не явилась.
Представитель истицы Барзунов И.П. иск поддержал и пояснил, что отключение горячей воды происходило не только в связи с проведением ремонта сетей, но и в другие периоды, при этом срок отключения горячего водоснабжения с связи с аварией не может превышать 24 часа. Просил взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, которые понесены истицей в связи с предъявлением в суд трех исковых заявлений, и являются разумными.
Представитель ответчика ОАО «Жилищник» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, письменно возражал относительно удовлетворения иска, указав, что ОАО «Жилищник» является управляющей компанией в <адрес>. Вина ОАО «Жилищник» отсутствует, поскольку действий, которые привели к ограничению предоставления коммунальных услуг, общество не совершало. Не доказан и сам факт причинения морального вреда. Кроме того, требование о взыскании расходов на представителя необоснованно, поскольку надлежащих доказательств, подтверждающих сумму расходов, не представлено, истец злоупотребляет правами, предъявив несколько исков по схожим основаниям.
Представитель третьего лица МУП «Смоленсктеплосеть» Яночкина Я.Ю. возражала относительно удовлетворения иска, пояснив, что между МУП «Смоленсктеплосеть» и истицей отсутствуют договорные отношения, договор теплоснабжения и горячего водоснабжения заключался с ОАО «Жилищник». Отключение горячего водоснабжения с 17.09.2011 года по 19.09.2011 года осуществлялось в целях ремонта теплосетей в соответствии с графиком, утвержденным постановлением Администрации г. Смоленска. Иные отключения были связаны с аварийными ситуациями. Альтернативного источника подачи горячего водоснабжения у ответчика не имеется.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.
Согласно справке ЖЭУ № 21 ОАО «Жилищник» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7), копии паспорта истицы (л.д. 9) Зайцева Т.П. проживает в квартире <адрес>, которая принадлежит ей на праве собственности на основании договора приватизации от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6).
В соответствии с договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляющей организацией является ОАО «Жилищник».
Как следует из справки МУП «Смоленсктеплосеть» <адрес> запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-222, отключение горячего водоснабжения происходило с 01 июля по 13 июля 2011 года, с 25 июля по 01 сентября 2011 года, с 17 сентября по 19 сентября 2011 года, с 29 сентября по 01 октября 2011 года в связи с ремонтными работами, выполняемыми МУП «Смоленсктеплосеть», ОАО «Квадра».
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, действовавшей в период спорных правоотношений? при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 (ред. от 19.09.2013), предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Пунктом 5.1.5. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, установлено, что рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Постановлением Администрации г. Смоленска от 28 апреля 2011 г. N 747-адм был утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2011 год, согласно которому период ремонта в микрорайоне Покровка г. Смоленска определен с 28 июля по 29 августа.
Срок отключения горячего водоснабжения превышал 14 дней, а также срок, установленный органом местного самоуправления, что нарушило права истца как потребителя услуги.
Кроме того, согласно приложению № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.
Отключение горячего водоснабжения в связи с аварией теплосетей в течение 2011 года также превышало указанные периоды.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В договоре управления указано, что ОАО «Жилищник» участвует в отношениях по обеспечению пользователей коммунальными услугами горячего водоснабжения путем заключения от собственного имени договоров с ресурсоснабжающими организациями, платежи по договору включают в себя плату за коммунальные услуги.
При таких обстоятельствах, ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества перед собственниками несет управляющая организация, доказательств предпринимавшихся мер по обеспечению своевременного снабжения истца горячей водой, ответчик не представил.
При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителя требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд, при определении размера компенсации морального вреда, принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу.
Учитывая, что причинение истцу морального вреда произошло из-за нарушения имущественных прав, существенных последствий выявленные нарушения не повлекли, суд определяет размер компенсации морального вреда в 1 000 рублей.
Доказательств обращения Зайцевой к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда истица не представила, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из договора оказания юридических услуг, квитанции к приходному кассовому ордеру, Зайцевой была оплачена помощь представителя в размере 2000 рублей. Учитывая, что на основании данного договора в суд было предъявлено три исковых заявления от имени Зайцевой, а также сложность дела и время, затраченное представителем на участие в деле, суд считает разумным взыскание судебных расходов в размере 500 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 200 рублей, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Зайцевой Т.П. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере 200 (двухсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его вынесения.
Председательствующий:
