Дата принятия: 09 сентября 2014г.
Дело №2-4227/14
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
05 сентября 2014 года г. Рубцовск Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего Жерко С.И.
при секретаре Трикоз М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Чимшита А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью *** Открытому акционерному обществу *** о защите прав потребителей, о понуждении к действиям,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителя. В обоснование требований истец указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Рубцовск, Обслуживающей организацией, предоставляющей коммунальные услуги , является ООО *** Ответчик ОАО *** в нарушение закона, при распечатке квитанций по агентскому договору на оплату за электроэнергию и ОДН указывает в квитанции счет ресурсоснабжающей организации и требование производить оплату на счет РСО. С 01.09.2012 Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» введен порядок указания в платежном документе, в числе прочей информации, также наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адреса сайта исполнителя в сети Интернет (пп. «б» п. 69 Правил). Из представленных в материалы дела платежных документов следует, что в них указаны все реквизиты и адрес ОАО *** которое, в силу п. 2 Правил № 354 является ресурсоснабжающей организацией, и правовые основания для начисления и взимания платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды с жильцов многоквартирного дома в г. Рубцовске, а также по направлению в адрес потребителей платежных документов с указанием счета и требованием оплаты на счет ОАО *** у ответчика отсутствуют. Из буквального толкования ч. 7.1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что плата за коммунальный ресурс, потребленный собственниками на ОДН, не может вносится напрямую ресурсоснабжающей организации, соответственно, последняя не вправе предъявлять ее напрямую потребителям услуг. ОАО *** не является управляющей организацией, поскольку в установленном законом порядке не осуществляет управление многоквартирными домами, не выполняет работы по содержанию и ремонту жилья, в том числе содержанию мест общего пользования. Действиями ОАО *** ООО *** истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий. Исковые требования истец мотивировал, основывались на положениях статей 8,9, 10 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей», статей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Истец просил признать действия ОАО *** по указанию в уведомлении на оплату коммунальной услуги «электроснабжение» на квартиру в жилом доме в г. Рубцовске реквизитов расчетного счета ОАО *** незаконными; обязать ответчика *** прекратить противоправные действия в отношении потребителя Чимшит А.П. и исключить из уведомлений и платежных документов на оплату услуги «электроснабжение» на квартиру в жилом доме сведений о расчетном счете ОАО *** и требование производить оплату на указанный счет; обязать ООО *** осуществлять сбор и начисление средств с потребителей за потребленную электрическую энергию в местах общего пользования многоквартирного дома в г. Рубцовске на расчетный *** «...энерго» прекратить начисления ОДН на квартиру в жилом доме по адресу: г. Рубцовск, ; взыскать с ответчиков в свою пользу компенсацию морального вреда в размере по ... рублей с каждого, расходы по оплате юридических услуг согласно прейскуранту.
Истец в судебном заседании участия не принимал, о месте и времени судебного разбирательства извещен в установленном законом порядке.
Представитель истца Соснов Е.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО *** Жарков Д.Ю. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что нарушения закона со стороны ООО «УК «Наш дом» в отношении истца отсутствуют.
Представитель ответчика ОАО *** Филипповский В.В. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что все начисления ОАО *** производит в рамках агентского договора и указанными действиями права истца не нарушаются.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела и оценив представленные по делу доказательства, рассматривая данный иск в пределах заявленных истцом требований, находит требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В силу ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, судебной защите подлежит нарушенное или оспоренное право.
Под потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
На основании ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Следовательно, в силу статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Судом установлено, что Ч.. является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Рубцовск, , , что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права . Указанная квартира приобретена в период брака с истцом Чимшит А.П., что подтверждается копией свидетельства о заключении брака , в связи с чем, является совместно нажитым имуществом Ч.. и Чимшит А.П.
Протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Рубцовск, , , управляющей организацией выбрано ООО *** что подтверждается типовым договором управления многоквартирным домом по указанному адресу.
Между ООО *** и ОАО *** заключен договор энергоснабжения , копия которого имеется в материалах дела. В соответствии с п. 1.3 указанного договора, ООО *** приобретает электрическую энергию для целей оказания собственникам и нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме и собственникам жилых домов коммунальной услуги электроснабжения, использования на общедомовые нужды, а также для компенсации потерь электроэнергии во внутридомовых электрических сетях.
Спорные отношения между истцом и ответчиком регулируются нормами Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 26.03.2014) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
3) управление управляющей организацией.
В силу ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с положениями ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
На основании п. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее «Правил»), потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Согласно п.п. «б» п. 69Правил, в платежном документе указываются также наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адреса сайта исполнителя в сети Интернет.
В судебном заседании установлено, что в платежных документах об оплате электроэнергии на общедомовые нужды, направленных истцу, указаны сведения о номере банковского счета, банковские реквизиты и адрес ОАО «*** которое, в силу п. 2 Правил № 354 является ресурсоснабжающей организацией. Вместе с тем, правовые основания для начисления и взимания платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды с жильцов многоквартирного дома в г. Рубцовске, а также по направлению в адрес потребителей платежных документов с указанием счета и требованием оплаты на счет ОАО *** в данном случае у ответчика отсутствуют.
В соответствии с п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.
В силу п. 7.1 указанной статьи, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
Таким образом, действия ответчика ОАО *** по начислению и взиманию платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды с жильцов многоквартирного дома в г. Рубцовске, а также по направлению в адрес потребителей платежных документов с указанием счета и требованием оплаты на счет ОАО *** и ответчика ООО *** по передаче указанных полномочий РСО являются незаконными и ущемляют права истца.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Правоотношения, возникшие между истцом и ООО *** по поводу предоставления коммунальных услугах и информации о них, регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку связаны с выполнением ООО *** обязанностей по предоставлению коммунальных услуг, предусмотренных договором управления, и вытекают из невыполнения ответчиком обязанностей, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов».
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Пунктом 149 Правил предусмотрено, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;
б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;
г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
Поскольку судом был установлен факт нарушения ответчиком ООО *** прав Чимшит А.П., как потребителя коммунальных услуг, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда. Учитывая степень перенесенных им нравственных страданий, тот факт, что имели место незаконные действия ответчика ООО *** по передаче ОАО *** полномочий по начислению и взиманию платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды с жильцов многоквартирного дома в г. Рубцовске, а также по направлению в адрес потребителей платежных документов с указанием счета и требованием оплаты на счет ОАО *** и отсутствие указанных действий со стороны ответчика ООО *** суд полагает соразмерной компенсацией морального вреда сумму в размере ... руб., которая подлежит взысканию с ответчика ООО ***
Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из представленной суду квитанции, с учетом всех обстоятельств дела, а также содержания и объема оказанных юридических услуг, сложности дела и длительности рассмотрения дела в суде, степени участия представителя Соснова Е.А., который присутствовал в двух судебных заседаниях, суд полагает возможным взыскать с ООО *** и с ОАО *** в равных долях в пользу Чимшита А.П. расходы по оплате за составление искового заявления и представление его интересов в суде в разумных пределах в размере ... руб., по ... руб. с каждого ответчика, заявленная сумма в размере ... руб. является завышенной.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Взысканию с ответчиков ООО *** ОАО *** в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края подлежит государственная пошлина в размере ... руб., по ... руб. с каждого ответчика.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Чимшита А.П. удовлетворить частично.
Признать действия открытого акционерного общества *** по указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг по услуге электроснабжение на квартиру в городе Рубцовске Алтайского края реквизитов расчетного счета открытого акционерного общества *** незаконными.
Обязать Открытое акционерное общество *** исключить из платежного документа на оплату коммунальных услуг по услуге электроснабжение на квартиру в городе Рубцовске Алтайского края сведений о расчетном счете открытого акционерного общества *** и требование производить оплату на расчетный счет открытого акционерного общества ***
Обязать Открытое акционерное общество *** прекратить начисление платы за потребленную электрическую энергию в местах общего пользования на квартиру в городе Рубцовске Алтайского края.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью *** осуществлять сбор средств и начисление платы за потребленную электрическую энергию в местах общего пользования на квартиру в городе Рубцовске Алтайского края на расчетный счет управляющей компании.
Взыскать с Обществу с ограниченной ответственностью *** в пользу Чимшита А.П. компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме ... рублей, всего взыскать ... руб.
Взыскать с Открытого акционерного общества *** в пользу Чимшита А.П. расходы по оплате юридических услуг в сумме ... рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Чимшита А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью *** открытому акционерному обществу *** отказать.
Взыскать с Обществу с ограниченной ответственностью *** в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину в размере ... рублей.
Взыскать с Открытого акционерного общества *** в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственную пошлину в размере ... рублей.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья С.И. Жерко
