Решение от 09 сентября 2014 года

Дело № 2-4338/14 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
    09 сентября 2014 года г. Рубцовск
 
    Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
 
    председательствующего Милошенко Н.В.,
 
    при секретаре Мазаковой Е.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Соловьева Р.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » о защите прав потребителей,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Истец обратился в суд с иском к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » о защите прав потребителей. В обоснование своих требований указал, что он является собственником квартиры № в доме № по улице <данные изъяты> в городе Рубцовске. Управляющей компанией, обслуживающей жилой дом № по улице <данные изъяты> в городе Рубцовске, является общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ». В *** г. ответчик в подъезде жилого дома на видном месте оставил счет-квитанцию за *** г. о начисленных платежах за коммунальные услуги и иные платежи на квартиру № . Помимо сведений об оплате коммунальных услуг и их размере, в квитанции за *** г. также содержались сведения о начислении пени без приведения расчета ее размера. Сумма пени включена ответчиком в общую сумму оплаты жилищно-коммунальных услуг, получателем которой также является ответчик. Поскольку квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг, вопреки п. 70 Правил, содержала также требование об уплате пени без ее расчета с включением суммы пени в общую сумму платежей, полагал, что действия ответчика не соответствуют действующему законодательству, требованиям, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, нормативно правовым актом Правительства РФ. Поскольку действия ответчика, не соответствуют Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, так как в квитанциях о начислении коммунальных услуг отражена сумма пени без расчета, дающим основания для введения потребителей в заблуждение относительно объема и суммы ответственности, то факт противоправных действий указанных выше ответчиков в части нарушения прав потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации о сумме пени и ее расчете. Кроме того, действующим законодательством не предусмотрено наличия в платежном документе строки «пеня», в связи, с чем полагал, что вышеуказанная строка подлежит исключению, так как вводит потребителя в заблуждение. Действиями ответчика, потребителю Соловьеву Р.Ю. причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий выразившихся в непредоставлении достоверной информации и введение в заблуждение. Нанесенный ему моральный вред потребитель оценивает в сумме ... рублей. Истец просил признать действия ООО «Управляющая компания » в отношении Соловьева Р.Ю. проживающего в квартире № в доме № по улице <данные изъяты> в городе Рубцовске Алтайского края, в части неисполнения закона по направлению потребителю отдельной квитанции о начисления пени и ее расчете противоправными; обязать ООО «Управляющая компания » прекратить противоправные действия в отношении истца и исключить из квитанции сведения о сумме начисленной пени; обязать ООО «Управляющая компания » направлять истцу отдельный документ с расчетом и суммой пени в течение пяти рабочих дней с момента производства расчета; взыскать с ООО «Управляющая компания » в пользу Соловьева Р.Ю. компенсацию морального вреда в размере ... рублей и юридических услуг согласно прейскуранту, а также судебные расходы.
 
    Истец Соловьев Р.Ю. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке.
 
    Представитель Соловьева Р.Ю. – Соснов Е.А., действующий в пределах полномочий, предоставленных нотариальной доверенностью, иск поддержал по доводам, изложенным в заявлении.
 
    Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания » Лиханова А.В. в судебном заседании исковые требования не признала, по следующим основаниям: для описания механизма начисления пени за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) необходимо определить основные термины, это срок платежа. Согласно нормам действующего законодательства плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, а также сами штрафные санкции за несвоевременный платеж или, иначе говоря, пени. Жилищный кодекс дает возможность ресурсоснабжающим и управляющим компаниям воздействовать на неплательщиков согласно 14 пункта той же 155 статьи ЖК РФ, согласно которой лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. В квитанции о начисленных платежах за коммунальные услуги на квартиру № по ул. <данные изъяты>, предъявляемой истцу к оплате, не включена сумма пени. Сумма пени указана в квитанции отдельной строкой в виде дополнительной информации потребителю об имеющейся у него начисленной пене. Так как истец систематически не оплачивает потребленные коммунальные услуги, на период обращения в суд им представлена квитанция за *** года в которой размер задолженности составляет ... рублей. Полагает, что информация об имеющейся у истца начисленной пене не вводит его в заблуждение, как он указывает в своем исковом заявлении, а информирует его о том, что ему начислена пеня за неуплату предоставленных коммунальных услуг. Считает, что никаких нарушений в действиях Управляющей компании не имеется. Кроме того, истец не указывает, какие нравственные или физические страдания перенесены, чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий. Суду истцом не предоставлено ни одного доказательства причинения ему морального вреда. В материалах дела отсутствуют документы, свидетельствующие о причинении действиями ответчика морального вреда истцу. Требования истца в части компенсации юридических услуг в размере ... рублей, необоснованны и крайне завышены. Считает, что требования компенсации юридических услуг не подлежат удовлетворению.
 
    В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
 
    Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы дела и оценив представленные доказательства, находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Под потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
 
    На основании статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Следовательно, в силу статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    В силу статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
 
    Судом установлено, что истец Соловьев Р.Ю. является собственником жилого помещения – квартиры № в доме № по ул. <данные изъяты> в г. Рубцовске. В *** г. в счет – квитанции за *** г. о начисленных платежах за коммунальные услуги и иные платежи на квартиру № помимо сведений об оплате коммунальных услуг и их размере, также содержались сведения о начислении пени без приведения расчета ее размера. Сумма пени включена ответчиком в общую сумму оплаты жилищно-коммунальных услуг, получателем которой также является ответчик. Нижняя часть счет – извещения содержит просьбу об оплате услуг до 15-го ***., и что в случае неуплаты будет начисляться пеня.
 
    Согласно ч. 1 и ч. 7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
 
    В соответствии с п. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов.
 
    В силу ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической.
 
    Пунктом 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусмотрена обязанность лиц, несвоевременно и (или) не полностью внесших плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники) уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
 
    Из вышеуказанных норм следует, что обязанность по доведению до потребителей информации о предоставляемых услугах возложена на исполнителя.
 
    Законом предусмотрено, что исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
 
    В соответствии с п. 70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения.
 
    Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.
 
    Пункт 71 правил указывает, что примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой по тарифам. Таким образом, доводы истца о необходимости исключения строки «пеня» из платежного документа, противоречит буквальному толкованию данного подзаконного нормативного акта, не свидетельствует о нарушении прав Соловьева Р.Ю. как потребителя.
 
    Кроме того, по мнению суда, указание в отдельном платежном документе размера штрафных санкций необходимо для целей бухгалтерского учета и более удобного исчисления налогов поставщика коммунальных услуг, так как данный вид дохода имеет иную правовую природу по сравнению с другими поступающими платежами. По этим причинам действия ответчика никак не нарушают права истца как потребителя услуг ООО "УК УправДом»".
 
    То, что указание ответчиком в одном платежном документе размера штрафных санкций наравне с другими платежами за услуги не нарушает прав Соловьева Р.Ю. как потребителя, подтверждается и положениями п. 65 правил предоставления коммунальных услуг о том, что потребитель вправе по своему выбору вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частям. То есть направленный ответчиком платежный документ не препятствовал истцу производить оплату за предоставленные услуги, не оплачивая указанный в ней размер пени, однако Соловьевым Р.Ю. плата не вносится, что подтверждается представленным платежным документом за *** года, согласно которому задолженность по оплате за содержание и ремонт жилого помещении и коммунальные услуги составляет ... рублей.
 
    Согласно требованиям ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Таким образом, для удовлетворения иска о компенсации морального вреда необходимо установить вину ответчика в нарушении прав потребителя.
 
    То, что в платежном документе истцу на оплату оказанных потребителю услуг одновременно указана денежная сумма, подлежащая оплате и пеня за имеющуюся задолженность по оплате услуг за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги, само по себе не является безусловным основанием для компенсации морального вреда, поскольку суд должен установить факт нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Таких нарушений истцом не доказано.
 
    При этом суд также учитывает, что на момент рассмотрения иска ответчик в добровольном порядке направил истцу отдельный платежный документ на оплату пени.
 
    Суд полагает, что указанные истцом в обоснование заявленных требований обстоятельства, никак не нарушают его прав, как потребителя услуг ответчика, в связи с чем в удовлетворении исковых требований истцу следует отказать в полном объеме.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,
 
РЕШИЛ:
 
    В удовлетворении исковых требований Соловьеву Р.Ю. отказать в полном объеме.
 
    Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Рубцовский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
 
Председательствующий Н.В. Милошенко
 
    Мотивированный текст решения суда изготовлен 15.09.2014.