Дата принятия: 09 июня 2014г.
Дело № 2-2580/2014
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Нижний Новгород (дата)
Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,
при секретаре Сергачевой Е.Б.,
с участием представителя истца Виноградова Р.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ДАЮ к Обществу с ограниченной ответственностью "ЮК" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ДАЮ обратился в суд с иском к ответчику ООО "ЮК" о защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных требований следующее.
(дата) между истцом и ответчиком заключен договор №... оказания юридических услуг, согласно которому ответчик в предусмотренный договором срок обязуется оказать истцу услуги, указанные в перечне к договору.
Истцом в соответствии с п. 2.2 выплачены денежные средства в размере 42 750 рублей.
Согласно приложению №... в срок до (дата) ответчиком должны быть оказаны услуги на общую сумму 38 000 рублей в том числе подготовка процессуальных документов, искового заявления. Однако по истечении указанного срока услуги не были оказаны в полном объеме.
(дата) между истцом и ответчиком подписан акт №... об оказании юридических услуг на общую сумму 8 000 рублей.
В тот же день истцом ответчику подано заявление, в котором ДАЮ сообщил об отсутствии необходимости продолжать оказание услуг и просил выплатить денежные средства в размере 34 750 рублей. Однако до настоящего момента денежные средства истцу не выплачены.
(дата) истец направил в адрес ответчика претензию, в которой отказался от исполнения договора и потребовал выплатить денежные средства в размере 34 750 рублей, однако данная претензия была возвращена почтой в связи с истечением срока хранения.
На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 34 750 рублей, неустойку в период с (дата) по (дата) в размере 34 500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 9 000 рублей, а также штраф.
В судебное заседание истец ДАЮ не явился, извещен надлежащим образом, каких-либо ходатайств о рассмотрении дела в свое отсутствие либо об отложении судебного разбирательства в суд не представил.
Представитель истца Виноградов Р.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не известил, об отложении слушания дела суд не просил, о возможности рассмотрения дела суду не сообщил.
В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
При указанных обстоятельствах с учетом мнения представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся истца и ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 779, 781, 783 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Общие положения о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Как было установлено в настоящем судебном заседании, (дата) между истцом и ответчиком заключен договор №... оказания юридических услуг, согласно которому ответчик в предусмотренный договором срок обязуется оказать истцу услуги, указанные в перечне к договору.
Истцом в соответствии с п. 2.2 договора 10.02. и (дата) выплачены денежные средства в общем размере 42 750 рублей, что подтверждается чеком №... от (дата) и чеком по операции безналичной оплаты услуг от (дата) г..
Согласно приложению №... - Перечню оказываемых услуг в срок до (дата) ответчиком должны быть оказаны услуги на общую сумму 38 000 рублей, в том числе подготовка процессуальных документов, формирование правовой позиции, подготовка искового заявления.
По акту №... об оказании юридических услуг от (дата) на момент подписания акта сторонами ответчиком оказаны услуги на общую сумму 8 000 рублей: анализ и подбор нормативной базы и формирование правовой позиции.
Следовательно, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком промежуточных сроков исполнения договора оказания юридических услуг
В силу ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Как следует из ст. 782 ГК РФ и корреспондирующей ей ст. 717 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
(дата) истцом в адрес ответчика направлено заявление, в котором он просил расторгнуть договор оказания юридических услуг от (дата) и возвратить денежные средства в неосвоенной части в размере 34 750 рублей.
Однако денежные средства истцу возвращены не были.
Доказательств обратного, а также того, что ответчиком истцу были оказаны услуги на большую сумму, ответчиком суду не представлено и в распоряжении суда не имеется.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о законности требований ДАЮ о взыскании денежных средств, не освоенных и не возвращенных ответчиком.
(дата) в адрес ответчика направлена претензия, согласно которой истец просил ООО "ЮК" расторгнуть договор оказания юридических услуг и в течение 10 дней возвратить денежные средства в размере 34 750 рублей. Однако данная претензия ответчику вручена не была и возвращена почтовой службой по истечению срока хранения.
Согласно преамбуле Закона РФ от 07.12.1992 г. "О защите прав потребителей" данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей. При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Следовательно, к отношениям, возникшим между истцом ДАЮ и ответчиком ООО "ЮК" могут быть применены положения вышеуказанного закона.
В силу положений ст. 28, 31 вышеуказанного закона, требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона - в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
Следовательно, требование ДАЮ о взыскании с ООО "ЮК" неустойки является законным и обоснованным и подлежит удовлетворению в размере 34 750 рублей, рассчитанном исходя из формулы 34 750 * 3%* 34 дня ((дата) по (дата) г.)=35 445 рублей, но не более 34 750 рублей.
Согласно ст. 15 вышеуказанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При определении размера компенсации морального вреда, требуемой ко взысканию ДАЮ, суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, отсутствие возражений ответчика относительно обоснованности исковых требований в указанной части, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда частично в размере 3 000 рублей, не находя оснований для их удовлетворения в большем размере.
В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании предоплаты, неустойки и компенсации морального вреда, т.е. наличие оснований для применения п.6. ст.13 вышеуказанного закона, с ООО "ЮК" в пользу ДАЮ подлежит также взысканию штраф в размере 36 250 рублей (34 750+34 750+3 000)/2.
Истец просит взыскать расходы на представителя в размере 9 000 рублей.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно положениям ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Как следует из ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание категорию и сложность настоящего дела, участие представителя истца в судебных заседаниях, время рассмотрения данного дела в суде, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию расходов на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет гос. пошлина в размере 2 485 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ДАЮ к Обществу с ограниченной ответственностью "ЮК" о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЮК" в пользу ДАЮ задолженность по договору в размере 34 750 рублей, неустойку в размере 34 750 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 36 250 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей, а всего 113 750 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЮК" в местный бюджет расходы по уплате государственной пошлины в размере 2 485 рублей.
Ответчик в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения вправе подать в суд заявление об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых ответчик не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также с указанием обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.
Судья О.В. Малахова
